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1、第 1 页 服装销售个人年终工作总结 特征码 DaqwasqgkrmhmjPbSUga 拒绝是推销的开始 记雅戈尔第一日导购经历 刚到雅格尔的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里 了，他亲切的接待了我们，问了我们实践的目的与想法，并简 要介绍了卖场工作的技巧，使我们受益颇多。紧接着，店里的 导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。首先是打领带，看 她三下两下就打出了漂亮的领带，本以为是很简单的事，但到 我们自己打时，才明白没有什么绝对简单的。我们虽说在学了 几次后就能打出领带了，但那形状实在是称不上好看啊，只能 说“会打” ，却不是“打好” 。但我们没有轻易放弃，一次又一 次，我终于打出漂
2、亮的领带了。接着是如何看各种衬衫，西服 的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士，这真的很考验记 忆力，我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。 最后便是正式上班了。 一整天的站着，对顾客说：“欢迎光临雅格尔” 。我们很累，但 更多的是快乐，因为我们学到了以前所不知道的知识，也体会 到了赚钱的艰辛，最重要的是，我们在仓库看到的那句话 拒绝是推销的开始。 第 2 页 微笑，耐心是成功开始销售的关键 迎来成功的销售 雅戈尔卖场实习的第二天，我们终于收到了员工的服装，换上 的一瞬间，感觉自己更像一名合格的导购员了。这一天。今天 我们收获了成功的喜悦，远远好于昨天的销售状况，我们卖出 了一套西服和一些 t 恤，以及衬衫和裤子。 当时看见有客人来了，便迎了上去，我们微笑着向顾客介绍适 合他的衣服，当他需要别的码子时，马上就去换。其实当时是 有些不耐的，但我还是努力保持脸上的微笑，耐心的为顾客服 务，终于，第一笔生意成功了，我们卖出了一件衬衫。当时， 一直站立的疲惫感消失了，第一天销售为零的挫败感也烟消云 散了，真的很有成就感。 通过这两天的销售经历，我明白了很多也学到了很多：做事要 一定要有耐心，还要保持良好的心态，保持你的微笑，去面对， 这样才把事情做好，对任何事都不能心存轻视，要认真对待每 一项工作。