《[互联网]华盛汉舍IT系统整体解决方案.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《[互联网]华盛汉舍IT系统整体解决方案.ppt（39页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、华盛汉舍电商规划 及IT系统解决方案,华盛汉舍发展现状及需求分析,又一城IT系统解决方案,淘之路天猫供销平台,关于又一城&典型案例,华盛汉舍发展现状,华盛汉舍线下销售网店已多达1000余网点，而线上网销体系仅有一家天猫旗舰店，华盛线上网销体系跟华盛线下遍布全国的分销网络相比，显然十分薄弱。发展分销既是当前整个商业行业市场的核心，对于华盛来说更是后期的重点。,0.1%,线下线上发展比例失调,物流成本高，难度大,物流成本占到商品的20-30% 物流损坏难以理赔 无条件退货带来的高额回程运费 中转成本影响客户购买决策 效率成本,网销服务体系尚未建立,卫浴产品大多涉及安装，目前华盛汉舍的安装服务体系尚
2、未建立。像马桶、浴缸 、浴室柜等在使用过程中难免出现一些小问题，购物决策过程中，顾客十分关注售后服务，汉舍的网销售后服务体系需要线下售后体系的支持。,华盛汉舍需求分析：发展分销渠道,官方直营,分销渠道,天猫旗舰店,多品牌分销,其他平台,供销平台 （淘之路）,拍拍旗舰店,京东,亚马逊,分销A,分销B,分销A,分销B,注：虚线部分均为规划中渠道,华盛汉舍渠道拓展规划图,分销是电商发展的趋势。电商企业零售达到一定程度，必须开展网络分销， 否则头顶的天花板将成为无法逾越的痛。,华盛汉舍发展现状及需求分析,又一城IT系统解决方案,淘之路天猫供销平台,关于又一城&典型案例,淘宝旗舰店,官方商城,搜狐家居商
3、城,经销商A,经销商C,经销商B,其他经销商,官方直营店,分销商A,供销平台,WMS,分销商B,分销商C,库存,服务,商品,线下代理商,华盛电商IT系统解决方案架构图,分销商A,分销商B,分销商C,京东,亚马逊,其他平台,多品牌 分销商,华盛汉舍 多渠道管理系统,多渠道整合,通过多渠道管理系统，将淘宝、QQ商城、天猫、京东商城等渠道的订单聚合处理，漏单率/错单率几乎为零。 通过订单智能生成，自动生成正常订单，减轻审单工 作，提高效率。 通过订单合并，将同一顾客的订单合并处理。 库存管控 财务管控 本地仓（经销/代销结合）,多渠道订单整合,5. 支持佣金/返利设置、管理,分销管理,4. 招商员奖
4、金、提成挂钩分销商业绩。,1. 分销商拥有独立子系统,2. 根据等级设置相应指标进行考核,3. 支持预付款、即时付款和限时付款,6.支持分销商促销、包邮等活动。,库存管控,财务管理,销售款 管理,佣金 返利/保证金,分销 毛利,分销价格 管理,库存成本价 管理,采购 报表,限时 付款,即时 付款,销售 报表,营运 报表,分销商授信,报表中心,财务 管理,分销 财务管理,支付宝 交易明细,对账管理,库存 报表,支付宝 扣费明细,销售额 对账,多仓发货 财务对账,价格管控,预付款,财务结算流程,多仓多点布局,可有效规避因产品基因产生的系列问题,产品易损易碎 占地面积大 半成品待安装 售后服务体系待
5、健全 ,华盛汉舍电商O2O规划发展战略,实现O2O初期融合：线上销售 线下发货,1.华盛汉舍电商订单正常流程,2.代理商为华盛汉舍发货,华盛电商总部,Y,自己发货,总部电商仓,N,线下代理商,顾客收货,多平台订单,第一阶段实现内容,O2O发货流程,多平台订单下载到华盛汉舍系统之后，系统将自动很据相应的原则（库存/整单/仓库/地址）将订单划拨给线下经销商，由线下经销商发货。 实现初期O2O融合。,收货地址规则,库存规则,仓库优先级别,快递发货,顾客收货,退换货 （发货仓）,整单原则,多平台订单,订货价45元,网销系统 订单调度中心,发货商1,网上供货价62元,总 部,网店1,网店,网店,调度供货
6、价70元,发货商2,发货商3,顾客零售价100元,17%毛利,8%毛利,30%毛利,利益分成模式,PC,PC+移动,PC+移动+门店,多渠道管理CRM零售门户,CRM价值,老客户是企业的人脉、钱脉、命脉。花费同样的成本在老客户身上和新客户身上所带来的回报是截然不同的，投资回报率的天差地别可能会让国内很多企业诧异，国外市场研究已经将老客户关系管理上升到企业战略性地位。,提升新客户二次购买率,提升老客 户保持率,发货提醒,新品通知,专属优惠,关联营销,售后关怀,保持沟通,会员营销,会员降级制度,尊享专区,及时回访,近3个月产生的新客户中购买过2次及以上的客户比例,在前4-6月购买过的客户中在近3个
7、月购买过的比例,CRM功能优势,融合供销：云桥计划,云桥计划的终极目标在于融合每一朵独立的电商私有云，构建一张融通供销的在线分销网络，帮助供销双方在方便快捷的寻找到彼此的同时，建立互惠互利、优势互补的供销合作网络！,CRM创新会员数据互通,自建零售商城已是市场导向,不可逆转的市场趋势,淘宝商城“提价事件”警醒,自建商城优势凸显,自建商城技术问题不再是困扰,网购市场发展，各类独立B2C商城崛起，建立独立B2C商城已经成为不可逆转的市场趋势。,扩展自由、运营自由、树立品牌形象、掌握用户资源。,依托专业的自建商城系统，企业可以快速搭建属于自己的B2C商城。,依托于第三方购物平台始终是受制于人，自建B
8、2C商城才是唯一的出路。,市场 需求,华盛汉舍发展现状及需求分析,又一城IT系统解决方案,淘之路天猫供销平台,关于又一城&典型案例,又一城供销平台系统天猫供销平台IT系统伴侣,作为天猫供销平台的首批合作伙伴，唯一一家进行深度合作与对接的第三方平台系统，又一城供销平台版系统在品牌管理、供应链管理有着深化性层面的优化。 除了在功能上有别于其他第三方软件系统，更有着市场领先特性。 换言之，当前市场上只有又一城系统能实现与天猫供销平台的无缝隙对接。,又一城系统与天猫供销平台无缝整合,优质分销商自动推送,天猫大变革单店管理转向品牌管理,品牌商后台,供应商后台,分销商后台,天猫大变革：BC贯通、品牌授权、
9、疏堵结合,当某个渠道商品销售扣减库存后，即产生库存调整单影响商家仓库存，同时其他渠道商品库存同时更新。,建立商家仓,前端商品,建立后端商品,管控所有商品、品牌与库存,映射关联,淘宝,根据订单定库存！,商家仓管理库存即时更新,天猫,华盛汉舍发展现状及需求分析,又一城IT系统解决方案,淘之路天猫供销平台,关于又一城&典型案例,厦门又一城软件科技有限公司,是一家专业的电商IT系统供应商。多年来根植于传统零售业服务，精于网络销售实战。现在，又致力为传统与新兴企业打造电子商务IT系统整体解决方案，帮助品牌企业建立网上市场体系。 又一城倡导“创新 提升 开放”的企业精神，并以此积极加强企业各级团队建设。用
10、严谨的技术态度研发产品，用诚挚友好的面貌与网商、商业伙伴一同进步。 今天，又一城开发出中国最成熟的网络直营和网络分销管理系统，为众多品牌企业成功开创了网上零售与分销市场。并得到业界及客户的高度认可，成为了淘宝网顶级合作伙伴，拍拍网2011上半年最佳品牌合作伙伴，2011十佳电子商务服务商。,关于又一城,支付宝接口,又一城是支付宝开放平台数据接口八家对接企业之一。通过支付宝接口，方便财务对账，发了多少货，款到账多少，未到账多少，一目了然。电商企业运用损益，一目了然尽在掌握。,聚石塔上线,供销搭桥,O2O解决方案,又一城O2O解决方案，通过线上线下全渠道资源整合、多仓多点对接，实现对全渠道管理，真
11、正实现线上线下融合。,又一城“供销搭桥” 通过线上“M+卖家招募网”及线下“E商又E会”为供销双方创建“合作搭桥”机会，接通供销系统，实现供销搭桥！,又一城在RDS数据推送开发进度上位于业内前列；RDS帮助商家实现了订单与数据的推送和自动接收。聚石塔上线保证数据安全，提高业务效率；,又一城产品创新优势,淘之路分销平台,又一城是淘宝指定的独家享有升级后的供货分销平台新功能的软件企业。通过又一城系统与天猫供货分销平台进行商品、订单、渠道、财务、仓储五大模块对接。实现品牌供应商直接落地于又一城系统进行操作即可管控到分销平台上的产品布局、渠道管控、渠道分析、财务数据汇总、仓储发货等。,与IBM的SAP
12、系统对接，实现商品、仓储等环节整合，并与各大代运营商实现渠道流、商品流的对接；建立私有云系统；实现线上线下融合O2O。,典型客户九牧卫浴：传统家居品牌,九牧卫浴O2O模式参考,典型客户361：传统实体品牌,2009年，实现直营订单处理与单仓管理； 2010年，实现分销渠道拓展和管理、实现多仓单点的仓储管理； 2011年，实现多仓多点仓库布局，与五家代理商实现线上线下融合。并与代运营商实现云桥对接。,典型案例关系企业：乐麦,成立于2010年，短短两年间已经在运动服饰、休闲男装、等领域，与特步、匹克、乔丹、361度、七匹狼、雅戈尔、才子等十几个品牌企业密切合作，为其建立网上分销零售体系，现乐麦的活跃分销会员已多达20000多家！,七匹狼运动,茄克衫连续12年市场综合占有率第一,直营为本 分销致胜 又一城IT系统的流程化管理，帮助七匹狼将来自各个网销渠道的所有分销商的订单、顾客、库存等信息统一管理，提高管理效率，成功实现直营和分销的融合，使他们在库存管理、渠道分仓上的灵活应用，保证产品不超卖。,典型客户七匹狼运动：中国男装行业领军品牌,