[人力资源管理]第5章+心理测验.ppt

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1、,人员素质测评理论与方法,曹霞,第五讲 心理测验,心理测验概述 认知测评 品性测评,第一部分 心理测验方法概述,一、心理测验定义（Anastasi）,阿纳斯塔西： 心理测验实质上是行为样组的客观的和标准化的测量.,外显行为而不是反射性的生理行为,肖鸣政： 通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，来衡量人的智力水平和个性方面差异的一种科学选择方法。,定义的具体含义： 1.心理测验是对行为的测量。 所谓“行为”：心理的而不是发射的； 外显的而不是内心的； 成组的而不是单个的； 2.心理测验是对一组行为样本的测量。,3. 心理测验的行为样组不一定是真实行为，许多情况下只是概括化的模拟行为，是一种间

2、接的行为反应。 4.心理测验是一种标准化的测验。 5.心理测验是一种力求客观化的测量。,心理测验的起源： 实验心理学中个别差异研究的需要。 1879 冯特（Wandt) 第一所心理实验室 个体行为的个体差异 心理测验的需要,二、心理测验的起源与发展,1869-1904年 萌芽时期 1905-1915年 成熟时期 1916-1940年 昌盛时期 1941年至今 完善发展时期,心理测验的发展:,萌芽期（18691904） a) 尚未形成体系； b) 内容上局限于简单身体素质测验； 成熟期（19051915） a) 形成独立发展的轨迹； b) 出现比较成熟的比奈西蒙智力测验； c) 内容上由简单身体

3、素质测验发展到低能儿童智力测验； 繁荣期（19161940） a) 智力测验的深度和广度有突破性发展； b) 心理测验理论和形式的到完善； 个体团体；儿童成人；文字图形；直接间接；测验预测； 研究社会服务； 完善发展期（1941） a) 挑战：教育评价运动 b) 发展：理论、技术、编制方法,按测验对象分类,心理测验,三、心理测验的种类,根据测验的目的可以分为： 描述性、预测性、诊断咨询、挑选性、配置性、计划性、研究性等。 根据测验的材料特点可以分为： a) 文字测验：文字表述、被试用文字作答 b)非文字测验：图形辨认、图形排列、实物操作等,心理测验的形式是指测验的表现形式，包括刺激与反应两个方

4、面。 1. 根据测验的目的与意图表现的程度划分： a) 问卷法：一系列具体明确的问题，被测者按照实际情况回答，以达到了解被测评者素质情况的目的。,四、心理测验的形式,BEC职业能力测验 测验一：言语推理 （）水 相当于吃（） 连续驾驶 脚敌人 喝食物 姑娘工业 喝敌人,例：,b) 投射法：所表现的刺激为意义不明确的各种图形、墨迹、词语，被测者在自然情景下，自由地做出反应，从分析反应结果来推断测验的结果。,“一个漫画画了一对恋人，其中一个人的旁边加了一句对另一个人所说的话我决定与你断交！。假如你是漫画中另外一个人，请你写出你的回答。”,主题统觉测试TAT,例：,“我会找到属于我的幸福！”需求为主

5、的免于攻击,“我早已料到会有今天！”自我防御的免于攻击,“我有什么缺点希望你能原谅。”需求为主的内向攻击,“我没觉得我有难以容忍的缺点”自我防御的内向攻击,“我的生活真不幸！”强调障碍的内向攻击,“我不答应”需求为主的外向攻击,“为什么，说出你的理由”自我防御的外向攻击,“这太不公平了”强调障碍的外向攻击,2. 根据测验时被测者反应的自由性可以分为： a) 有限反应型：强迫选择 b) 自由反应型：投射测验,例：,罗夏墨迹测试,题目举例： 1、你是否有广泛的爱好？ 是否 3、你的情绪时常波动吗？ 是否 6、当别人做了好事，而周围人却认为是你做的是，你是否感到洋洋得意？ 是否 7、你曾经无缘无故觉

6、得自己可怜吗？是否,艾森克人格问卷（EPQ）,例：,第二部分 认知测评,一、有关能力的理论 （一）因素分析理论 两因素学说（Spearman）1904 瑟斯顿群因素学说（Thurstone1934 ） 卡特尔流体智能与晶体智能学说（Cattell） （二）认知加工理论 戴斯的认知过程PASS模型 （三）多元智能理论 加德纳（Gardner）的多元智能学说,1、音乐智能 2、身体运动智能 3、数学逻辑智能 4、语言智能 5、空间智能 6、人际关系智能 7、自我认知智能,多元智能理论,界定： 能力是指顺利完成某种活动所应必备且直接影响活动效率的心理条件。 影响因素： 自然先天因素和后天学习,二、能

7、力的概念,能力分类：,与能力相关的概念： 智力；个性；知识与技能；资历,智商的表示方法,IQMA（智龄）CA（实龄） 离差智商：IQ=15Z+100,人口比例,智商分布曲线,60,70,80,90,110,130,140,智商的分布,智力测验 比奈智力测验（Binet） 1905 1908 1911 1916（斯坦福 比奈测验）1937 1960 1972 中国 1924 1936 1982,三、能力测验,测验举例 比纳西蒙量表 三岁题： 指出自己的鼻、眼、口的位置 复述两位数目字 列举一张画图中的物体 说出自己的姓 复述六个音节的句子,四岁题： 说出自己的性别 说出钥匙、刀和铜币的名称 复述

8、四位数字 比较两线的长短,五岁题： 比较两个重量 照样画一个正方形 复述十个音节的句子 数四个铜币 用两个三角形合成一个长方形,六岁题： 辨别上午与下午 解说物名（就用途下定义） 摹画一个菱形 数十三个铜币 辨别图内丑与美的面孔,七岁题： 指出右手和左耳 形容一幅图画 执行同时发生的三个命令 数九分（三个二分，三个一分）硬币 说出四种主要颜色的名称,八岁题： 靠记忆比较两件事物 从二十倒数至零 指出图画中缺少的东西 说出年、月、日 复述五位数字,九岁题： 兑换 拿比用途更好的标准给常用字下定义 认识九种钱币名 依次序说出十二个月份的名称 回答容易的问题,十岁题： 依重量排列五块木头 靠记忆力默

9、写画 指出句子的错误 回答较难的问题 在两个句子里用三个指定的字,适用于2岁以上儿童，主要有四部分组成 言语推理：测查词汇、理解、言语关系等能力； 抽象视觉推理：测查临摹和图案分析推理等能力； 数量推理：测查计数、心算和逻辑运算能力； 短时记忆：测查数字记忆、句子记忆和物体记忆等记忆功能。,斯坦福一比奈的智力测验,韦克斯勒智力测验（Wechsler） 韦氏成人智力测验（1939 1955 1981 1997） 韦氏儿童智力测验（1949 1974 1991） 韦氏幼儿智力测验（1967 1988）,智力测试韦氏成人智力表（WAIS）,韦氏成人智力测验,1、适用范围：16岁以上，分农村与城市两种

10、。 2、施测步骤： (1)知识：29题 第5题 5 6 5 (2)领悟：14题 第3题，3、4、5中任何一项失败，要回头做1-2，但要是连续4题失败，就要停止。 (3)算术：14，只能心算。 (4)相似性：包括13对名词，从第1题开盘，连续4题失败停止。 (5)数字广度：包括顺背(12),倒背(10) (6)词汇：40个题，要求释义。 (7)数字符号 (8)图画填充：21张图片，20秒之内做出，1、2可给予帮助，但从3项不行就OVER。 (9)木块图：共10张卡片，用4或9个红白两色的立方积木照样摆出， (10)图片排列：8组 (11)图形拼凑：4套,瑞文推理测验（Raven） 瑞文标准推理测

11、验 瑞文高级推理测验 彩色瑞文推理测验,瑞文标准推理测验是纯粹的非文字智力测验，属于渐近性矩阵图，整个测验一共有60张图组成，按逐步增加难度的顺序分成A、B、C、D、E五组，每组都有一定的主题，题目的类型略有不同。 A组主要测知觉辨别力，图形比较，图形想象力等； B组主要测类同比较，图形组合等 C组主要测比较推理和图形组合 D组主要测系列关系，图形套合，比拟等 E组主要测互换、交错等抽象推理能力。,瑞文标准推理测验（SPM）,智力水平：（用百分比等级表示，分别为95%、90%、75%、50%、25%、10%、5%） 一级：测验标准分等于或超过同年龄常模组的95%，为高水平智力 二级：测验标准分

12、在75%与95%之间，智力水平良好 三级：测验标准分在25%与75%之间，智力水平中等 四级：测验标准分在5%与25%之间，智力水平中下 五级：测验标准分低于5%，为智力缺陷,下面是两幅来自某报纸网站上的图片，请在最短的时间内找出其中有几处不同。,课堂活动1找不同,请你说说为什么有的人能准确地找到问题1两幅图片中的不同？他们可能在哪些方面的能力比较突出？ 报纸、网站上刊登的娱乐性“找不同”和瑞文智力测验的本质区别在哪里？,四、能力倾向测验,能力倾向 能力倾向是一个人经过适当的训练或置于适当的环境下完成 某项任务的可能性。（Brown） 能力倾向是一些对于不同职业的成功在不同程度上有所贡献 的心

13、理因素。（Super） 某种能力倾向是指个体现实的能表明未来在该种活动中的操 作成绩的能力状况。（Carroll） 能力倾向指的是个体在不同能力因素上潜在的优劣倾向。 总结：能力倾向是潜在的能力；起预测作用,WHAT?,（一）国外 1.一般能力倾向成套测验（GATB，1947） 测验内容：8个纸笔测验，4个仪器测验字比较；计算；三维空间；词汇；工具匹配；算术推理；形状匹配；作记号；安放；轮转；拆卸 所测能力倾向：一般学习能力（G） 词语能力（V） 数的能力（N） 空间关系（S） 形状知觉（P） 文书知觉（Q） 运动协调（K） 手指灵巧（F） 手的灵巧（M） 组合分： 认知（G、V、N） 知觉（

14、S、P、Q） 心理运动（K、F、M）,几种常见的能力倾向测验,2.区分能力倾向测验(DAT，1947) 测验目的：用于812年级学生的教育和职业咨询 测验结构：言语推理；数的能力； 抽象推理；文书速度和准确度； 机械推理；空间关系 拼写； 语言应用,3.学术能力倾向测验(SAT，1926) 测验目的：用于评估和预测高中生是否具备了大学学习的能力以及倾向于在那些专业领域更具优势。 测验结构 语言部分：反义词、词的类比、填句、阅读理解 数学部分：推理、数量比较、数学原理的应用,（2）国内 中学生学习能力倾向测验(张月娟、龚耀先,2002) 测验内容：测验结构： 语文分量表：填词( :白:大: )

15、填句 阅读 数理分量表：算术 填数 图形分量表：平面 立体 测验对象：初一至高三学生,知觉速度与准确性 判断推理能力 语言理解能力 数量关系与资料分析能力,行政职业能力倾向测验,职业能力测评的目的不同测评的内容和测评的设计也不同。 职业能力测评的目的主要有两个： 人员选拔 职业配置和职业咨询,选拔性职业能力测评主要有以下几类： 感知觉测验 心理运动能力测验 机械能力测验 文书能力测验 艺术与音乐能力测验,例：语文推理能力测验 之于黑暗，好像白昼之于 黄昏黎明 夜晚日光 夜晚光明 黄昏月亮 黄昏太阳,配置性职业能力测评的种类主要有 国际： 吉尔福德齐默尔曼能力倾向检查（GZAS） 差异能力倾向测

16、验（DAT）BEC职业能力测验型 一般能力倾向测评（GATB） 军队服役职业能力成套测评（ASVB） 职业能力安置量表（CAPS）BEC职业能力测验型,例：BEC职业能力测验 测验一：言语推理 （）水 相当于吃（） 连续驾驶 脚敌人 喝食物 姑娘工业 喝敌人,测验二：机械推理 如图示，问哪边更重？,10 3 9 21 45 ( ) A80 B92 C90 D93 2、用9，8，0，3组成的最大的四位数是 A9830 B9380 C9930 D8930 3、请把下面四句话中表达有歧义的一句找出来： A农民的负担依然是个沉重的话 B我校今年招生人数超过历史最高记录四百人 C他的勤奋好学赢得大家的一

17、致称赞 D他是个老实巴交的山里人，没见过什么世面,三 道 样 题,思考： 1、能力倾向对工作会有哪些方面的影响？请举出几个例子。 2、请讨论公务员考试中“行政职业能力倾向测验”包括哪几个方面，为什么要选择这些方面？ 3、请分析哪几种能力倾向对新闻记者工作最为重要。,第三部分 品性测评,人格测评 品德测验,人格 广义上看，人格是指个体认知、情感、意志等心理活动中表现出来的个性特征的总和。 从测评的角度看，人格是指个体的非智能性心理活动特性和稳定的行为方式特征。,一、人格测评,WHAT?,也叫自陈量表或自陈测验。它是根据要测量的人格因素或特质，编制许多相应的问题，要求被测者根据自己的实际情况，逐一

18、回答，然后根据被测者的答案，衡量其人格特点。,人格问卷,一种是是非式 被测者根据自己的情况，对问卷中的问题做出“是”或“否”的判断。 一种是选择式 每陈述两种人格特质，要求被测者选择其一。,人格问卷基本形式,例：是非式 金钱不能使人快乐。 A、是的B、介于A、C之间C、不是的 例：选择式 A、我很喜欢在宴会上讲些趣事和笑话 B、我很想写本伟大的小说或剧本,建立在因素分析基础之上编制而成的问卷，是一种典型的因素分析人格问卷。 开发者：每个伊利诺斯州立大学教授卡特尔 适用于16岁以上的青年和成年人 题目的形式：“折衷是非型”，分为16个量表，分别测量卡特尔的16种根源特质。,16PF测验,卡特尔的

19、人格特质理论模型,课堂活动2职业性格的探索,1、请在以下职业中选出适合自己的职业？（从自己性格的角度出发来进行选择） 企业经理VS科研人员？ 会计VS记者？ 编辑VS工程师？ 心理学家VS艺术家？,2、 结合性格测验报告及下表1，看看与刚才的选择是否符合？ 3、 请思考：哪些选择符合自己的性格？哪些选择是不符合的？为什么？,课堂活动3各有天性,1、请大家伸出双手，自然交叉，观察一下自己的大拇指哪个在上，哪个在下？如果换过来会有什么感受？ 2、请分享自己交换过程的感受，这说明了什么？,先天的倾向对人的行为有着广泛而且深入的影响； 很多时候我们做出的行为是天性使然，以至于自己觉察不到行为背后的性格

20、原因，也想不到他人可能有另外的反应方式； 如果要自己做出违背自身性格特点的事情，人们会觉得别扭、不习惯，工作中也是如此。,总结：,MBTI性格测验,MBTI全称Myers-Briggs Type Indicator，是一种迫选型、自我报告式的性格评估工具，用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型。它以瑞士心理学家Carl Jung的性格理论为基础，由美国的Katherine C Briggs和Isabel Briggs Myers母女共同研制开发。,MBTI把人的性格分为十六种类型，由四个维度上的不同偏好构成：,请大家像平常一样在纸上签名，然后换一只手。

21、思考：感觉有何不同？,课堂活动4理解“偏好”,在MBTI的四个维度上，当按照自己的偏好来行事，会让自己觉得更舒服； 这些相对偏好，没有对错好坏之分，他们各自反映了一些人们正常的和有价值的行为方式。,总结：,请大家观察下图并描述所留下的印象。,故事：想象一下你是篮球队队长，你必须选一名队员作为“年度篮球先生”。最后有两名候选人：JOSH和TOM.你倾向于哪一位呢？ JOSH,很明显，他是一个明星队员，虽然他还是一个低年级学生，但是他为球队应得了许多分数，并使得全队获得年度金奖。虽说他是天生的运动健将，但他还是非常尽力地打号每场比赛。多以，为了公平起见，就必须仅仅根据赛场表现做出选择，否则如果有偏

22、袒，会开一个不好的先例，当然，相信所有人都会毫无异议地同意JOSH获得这个荣誉。,TOM虽然不是最佳的球手，但是他应该得到这个荣誉。他付出了超出常人的努力去练好球，他总是拿出150%的努力打好每一场比赛。在每场比赛中他都热情高涨，并且能够很好地鼓动其他战友共同努力，发挥出最佳战绩。TOM是一个高年级学生，因为家境问题，他高中毕业就要去找份工作做，而不能进入大学学习。所以这次评选可能是他篮球生涯的结束，也是他唯一一次获得如此荣誉的机会。,16种性格类型,四种气质类型,故事背景： 今天是周六，你周一上午有个重要的考试，如果不过就拿不到学位，你正在紧张地复习，这时，你接到一个好朋友的电话，他约你今天

23、晚上吃饭聚会。去还是不去，你如何决定？ 请回答并说明理由。,课堂活动5复习还是聚会？,开发者：伦敦大学的艾森克教授 共90个题目，分属4个分量表：内 外倾、情绪稳定性、精神质和效度量表 题目举例： 1、你是否有广泛的爱好？ 是否 3、你的情绪时常波动吗？ 是否 6、当别人做了好事，而周围人却认为是你做的是，你是否感到洋洋得意？ 是否 7、你曾经无缘无故觉得自己可怜吗？是否,艾森克人格问卷（EPQ）,运用某些非结构化的、含糊的、模棱两可的材料，要求被测者不受限制地对之做出反应，通过对被测者的反应，通过对被测者的反应进行整体的、综合的分析，以评定其人格特点及倾向。,投射技术,精神分析理论：人格的基

24、石和核心是无意识或潜意识，意识无法体察人格的深层结构。 认知理论：人对事物的认知会受到个体情绪和经验的影响。 例：“感时花溅泪，恨别鸟惊心” “一朝被蛇咬，十年怕井绳” “度日如年”,理论基础,联想法：被测者根据刺激产生联想。例：墨迹测试。 构造法：要求被测编造或创造东西。例：主题统觉测试。 完成法：要求被测完成某些材料。 选择排列法：要求被测依据某种原则对刺激材料进行选择或予以排列 表露法：要求被测用某种媒介表露自己的心理状态。例：画树测验,投射技术的分类,请看这张图片，根据图画的内容讲述一个故事。请你告诉我们图画上的情境是怎么造成的，此时发生了什么事，图画的主人翁情绪怎么样，内心有何感触，

25、结局如何。想到什么说什么，不要急，能说多少是多少，慢慢讲完。,图中发生了什么？ 图中的人在干什么？ 当时的情景时怎样的？ 图中的人在想什么？,神经类型测验（巴浦洛夫） 气质类型测验（希波克拉特） 价值观测评（斯普兰格）,其他素质测评方法,一、品德 二、品德测评 三、品德测评的理论依据 四、品德测评法,品德：关于个体在思想、政治、道德、法制、个性、心理等方面所表现出的稳定的行为特征与倾向之总和。 品德测评 直接对象：行为表现 测评目标：深层的品德因素 行为表现 深层的品德因素？,一、品德,品德是一个耗散结构系统 品德内外统一性 “言行一致” “表里如一” 品德具有稳定性 品德具有差异性,一、品德

26、,是一种建立在对品德特征信息“测”与“量”基础上的分析与评判活动。,二、品德测评,3个充分条件： 1、测评对象客观存在，并可以被人认识与把握。 2、测评对象的质与量有大小、强弱与多少上的程度差异、数量差异或存在与否差异。 3、测评对象这种质与量的差异可以通过比较进行确定与报告。,三、品德测评的依据,（一）FRC品德测评法 （二）问卷法 （三）投射技术 （四）其他测验方法,四、品德测评法,被测评个体独立报告 表征行为与事实,主管人员检查,储存并利用专家仿真 测评系统测评,报告分数、等级、评语 以及提出指导建议,判断,调查证实修 正或不处理,水平性评定仿真系统 区分性选拔仿真系统 问题诊断指导仿真系统,谢谢大家！,