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1、公司经理级员工培训,负责人：XX 联系电话：1111111111,主要分为这六个大板块： 一、培训背景 二、培训需求调查表设计 三、培训计划 四、培训实施 五、 培训评估 六、写评估报告,一、培训背景： 依据公司年度培训计划和公司现状以及环境的变化，特制定本培训方案。通过本次培训经理们应树立“以人为本”的意识，了解人力资源各种职能，能熟练配合人力资源部门开展各种工作。另外，提高工作效率，改善本部门内部关系，使员工具有较强的战斗力，较好地完成组织目标。,二、培训需求调查表设计，内容有以下一些：,1 您认为人力资源在企业作用明显吗？ 2 您认为配合人力资源工作有必要吗？ 3 您认为本部门士气高涨吗
2、？ 4 您对员工的优缺点非常了解吗？ 5 您认为员工遇到困难会找你吗？,6 员工对你的评价满意吗？ 7 您认为与员工沟通有障碍吗？ 8 您是否需要激励员工的技巧？ 9 您是否需要影响他人的技能？ 10 您是否需要指导下属的技能？ 11 您是否需要很好的团队领导技能？ 12 您对人力资源各种职能了解吗？,这些问题答案选项有：优、良、中、差、低这5个，分数依次是5、4、3、2、1分，通过问卷调查，查看最后每个经理级员工的分数。,注：5055分不需要培训，50分以下则急需培训。 通过调查，8位职能经理表示需要培训，而且反映工作遇到种种关于人力资源方面的问题。得分都在50分以下，非常需要培训。,三、培
3、训计划： 1、 培训目标：培训出能了解人力资源种种职能，顺利配合人力资源工作,最好、 最快地实现宝洁公司的目标。另外，能为企业储备人才作准备，能帮助员工规划职业生涯设计，在企业与员工之间搭一个平台，起到沟通与协调的作用。,2、培训师：外企服务集团人力资源专家，张三等3人。 3、培训对象：各部门经理级人员，共计8人。 4、培训方式：采用授课式、角色扮演和案例分析结合的方式,5、培训评估方式：采用三环节评估的方式。 6、培训时间：2011年12月21号到2011年12月26号 7、培训地点：月亮湾度假村,8、培训预算：根据培训年度计划的预算分配以及本次培训具体要求确定预算额度。 聘请人力资源专家的
4、酬金： 5000元 ，培训人员工作费用：2000元 ，租用培训场地、设施费用： 5000元 ，各种培训工具、材料费用： 1000元 ，所有人员的吃、住、行费用： 7200元 ，其他费用： 800元， 合计：21000元,9、组织工作：发送培训通知给受培人员；联系培训人员；联系培训地点、住 宿及 伙伙; 准 备培训所需设备、教学材；准备签到表，制定培训注意事 项；制作培训课程安排一览表。,四、培训实施,（一） 培训准备。预订培训场所和联系培训师，组建培训团队以及后勤服务准备。 （二） 通知培训对象并告之注意事项 （三） 签定培训合同 （四） 课程安排 （五） 培训人员在培训过程中对培训对象进行必
5、要的指导，收集资料为培训考核做准备，并将信息及时反映给培训师。,五、 培训评估 （一）、评估的目的：保证培训活动按照计划进行；培训执行情况的反馈和培训计划的调整；过程检测和评估有助于科学解释培训的实际效果。,（二）、评估对象： 培训人员、培训师、受培人员，培训实施过程。,（三）、培训评估实施 1、培训过程调查表 2、培训人员反馈 3、培训相关人员访问表,一、培训过程调查表中的问题包括： 1 您对本次培训整体评价如何？ 2 您认为培训准备充分吗？ 3 您认为培训通知有问题吗？ 4 您认为课程安排是否合理？ 5 您对培训合同满意吗？ 6 您对培训组织满意吗？,7 您是否得到合适的指导和帮助？ 8
6、您反馈的信息得到答复吗？ 9 您认为沟通有障碍吗？ 10 您认为培训场所、活动安排如何？ 11 您认为培训现代化程度如何？ 12 您认为培训教材怎样？,二、培训评价表中的内容包括： 第一部分：培训老师（请对下列各项评分，5 -最好，1-最不好） 1、培训老师的专业知识 2、培训老师能清楚地表达思想、观念和资讯 3、培训老师能及时调节课堂气氛,吸引您的注意力 4、培训老师能将理论和实际联系起来,提供有实际意义的案例 5、培训老师能引导您解决工作中的问题 6、培训老师对学员问题的反应与解答 7、培训老师所讲内容与教材相符 8、对培训老师的总评,第二部分：主题（请对下列各项评分，1-最好，5-最不好
7、） 1、教学概念清晰,内容丰富,表述形式多样 2、对教学的总评,第三部分：内容（请从选项中选一个答案） 1、培训内容的难易程度：（ ） a、非常难，难以理解 b、虽然难，但经过授课后能够理解 c、适中，完全可以理解 d、太容易了，不听课也能理解 2、培训的针对性：（ ） a、培训完全包含了培训前我在管理方面工作中所遇到的问题和困惑 b、培训基本包含了培训前我在管理方面工作中所遇到的问题和困惑 c、培训很少包含培训前我在管理方面工作中所遇到的问题和困惑 d、该培训 与我现在的工作没有联系 3、培训的实用性：（ ） a、培训提供了许多可以使用的方法和工具 b、培训提供了少量可以使用的方法和工具 c
8、、培训提供了方法和工具，但无法使用 d、培训没有提供方法和工具 4、培训时长：（ ） a、太长 b、适中 c、太短,第四部分：整体（请从选项中选一个答案） 1、会否推荐这个培训给别人？（ ） a、会 b、不会 2、对培训的总评价（根据自己情况给出相应分数） （5-最好，1-最不好）,第五部分：应用（请从选项中选一个答案） 1、所学的知识（ ）运用到管理工作中 a、完全能够 b、大部分能够 c、有一些能够 d、完全不能够 2、通过培训后，我觉得自己的个人能力（ ） a、有非常大的提高 b、有一些提高 c、只有一点点提高 d、没有提高,第六部分：其他 1、您认为此次培训中最有用的内容是什么，请列出
9、 2、此次培训中,您觉得还有哪些内容没有了解到，或想深入了解的？ 3、您对这次培训有何意见或建议？,3、培训相关人员访问表 （根据培训人员自身情况如实填写） 1 能谈一下您的下属（上司）通过培训的变化吗？ 2 培训对您的下属（上司）的进步有何帮助？ 3 您的下属（上司）怎样应用培训所学？ 4 您的下属（上司）怎样评价本次培训？ 5 您的下属（上司）还有什么问题没解决？,六、写评估报告 将这次培训撰写成报告汇报到有关部门，并存人相关的人事档案中。讲叙本次培训的目的，简介本次培训的过程，着重将本次培训的评估结果罗列出来，总结经验与教训，并提出合理的建议，为下次培训作好准备。,最后就是相关附件： 培训纪律要求、 培训所需要的态度和培训的意义、员工培训合同、 培训过程考勤表,谢谢观看！,