KPI绩效指标设计-案例.ppt

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1、PPT模板下载: 行业PPT模板: 节日PPT模板: PPT素材下载: PPT背景图片: PPT图表下载: 优秀PPT下载: PPT教程: Word教程: Excel教程: 资料下载: PPT课件下载: 范文下载: 新型空调,要求必须在5月15日前发货。否则就取消订单。但新生产线仍处于调 试阶段,现在是4月中旬,他已被告知第一批产品无法准时发货。 此时公司的生产部副总却很高兴。到目前为止,他被考评的三项KPI(质量 、生产成本和生产率)看上去完成得非常出色。新产品的生产达标是一个费时、 费力并且效率很低的过程,会影响部门的绩效指标完成,因此他下令减少了新 产品生产线的投入。 财务部副总也高

2、兴。考评他的KPI之一是缩短应收账款的周期,降低公司的 财务费用。他采取的措施是缩短客户的付款期限,并且对违反新定期限的客户 取消任何放款条件。其实他也知道这种办法对销售不利,但销售不是他考虑的 问题。他所要关心的是为公司尽快收回应收款,减少利息成本。,案例一,思考:,根据案例分析,该公司KPI体系存在的问题及其原因,A公司是华北地区最大的服装连锁店。由最初的一家店,逐渐发展到40家直 营店。公司制订了战略目标:在未来的8年内,开1000家店,成为中国最大的童 装连锁店。 随着公司规模的扩大,由于运营模式上还是依靠传统的模式,不能适应公 司快速扩张的需要。主要体现在几个方面:内部的规章制度不完善,营运体 系也不健全;连锁店的管理因人而异,简单的店面布置,风格也不一致; 公司以往没有信息系统,货品的管理完全依靠手工帐,连锁店内货品销售的情 况不能及时反馈到公司采购部门,库存周转率难以提高;公司对累计采购金 额在500元以上的客户采用会员制,但是顾客采购时并不会总在一家店里,但在 不同的店之间进行购买的信息却不能共享。,案例二,思考:,如果公司要想达到1000家分店,根据KPI指标提取的原则,结合公司目前存在的问题,如何提取部分KPI指标?,

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