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1、华为设备关键指标网络优化手册2009-7-6目录1.未接通优化31.1.接通原理与处理思路31.1.1.呼叫流程31.1.2.接通分析流程图41.2.未接通案例参考72.覆盖优化92.1.覆盖问题与处理思路92.1.1.弱覆盖92.1.2.越区覆盖102.1.3.孤岛效应112.1.4.导频污染122.1.5.切换区域覆盖152.2.覆盖案例参考163.掉话优化193.1.掉话原理介绍203.1.1.切换掉话203.1.2.覆盖原因203.1.3.干扰导致的掉话213.1.4.其他异常掉话213.2.掉话问题分析思路213.2.1.掉话分析判决树213.2.2.话统分析流程233.2.3.跟踪
2、数据优化流程253.3.掉话案例参考273.3.1.切换类问题273.3.2.邻区漏配283.3.3.拐角效应303.3.4.频繁切换问题323.3.5.干扰引起的掉话321. 未接通优化目前保定华为区域主要包括南市区、北市区的旧城区。旧城区道路不规则，存在较多小路，小路存在较多弱覆盖区域，市区网络中存在较多弱覆盖掉话和干扰等原因导致接通失败。1.1. 接通原理与处理思路1.1.1. 呼叫流程现将信令流程分为三部分：主叫建立阶段，被叫寻呼阶段和资源指配阶段。图1 Uu口接入信令流程图上图中左侧为主叫信令流程，右侧为被叫信令流程。信令阶段1（主叫建立）：主叫发起呼叫，首先经过RRC建立、鉴权、安
3、全模式、身份认证等流程，完成这些流程之后，核心网下发Call Proceeding，之后对被叫进行寻呼（被叫收到paging Type在主叫收到Call Proceeding之后）。信令阶段2（被叫寻呼）：此阶段主要是被叫寻呼阶段，主叫处于等待状态，直到被叫上发Setup后主叫才开始进行RB建立（Call Confirmed在主叫手机radio Bearer Setup之后），为用户指配RAB资源。信令阶段3（资源指配）：此阶段，主叫和被叫信令并行执行，RB建立同时进行。RB建立完成后，被叫上发Connect（此时软件计一次被叫接通），核心网收到被叫的Connect消息后给主叫下发Connec
4、t（此时软件计一次主叫接通）。1.1.2. 接通分析流程图图2 接通分析流程常见未接通问题及原因主要包括：RRC连接成功率低、RAB建立成功率低等。RRC 建立流程： UE 在RACH 上发RRC CONNECTION REQ； RNC 接收到RRC CONNECTION REQ后，配置L2 资源并和NodeB 建立IUB 接口上的RL 链路； RNC 向UE 发RRC CONNECTION SETUP； UE 回复RRC CONNECTION SETUP COMPLETE。统计RRC 接通率的起始点是RNC 收到RRC CONNECTION REQ，终止点是RNC 收到RRC CONNECT
5、ION SETUP COMPLETE。因此影响RRC接通率的RRC 建立失败，主要是后面三步没有成功而导致的。RRC 建立失败的可能原因：（1）RNC 资源分配失败，或者建立L2 实例失败，或者IUB 接口RL 链路失败。目前的用户量和话务量都不多，出现资源不足的情况基本上不可能，因此如果出现了前面几种失败原因，一般都是RNC 或者NodeB 内部出现了问题，需要检查RNC 和NodeB的状态或者小区状态。（2）UE 收不到RRC CONNECTION SETUPRRC CONNECTION SETUP消息是在FACH上发给UE 的。目前SCCPCH 功率配置的值一般是-3db(相对于PCCP
6、CH 功率，单码道)。从覆盖上来说，已经和PCCPCH 的覆盖一样了。如果仍然出现UE 收不到RRC CONNECTION SETUP消息（这个光从RNC 的log 看不出来，必须要通过采集终端的log 来查看），则需要调整SCCPCH 功率，来满足信号覆盖不好的地方功率需求。（3）RNC 收不到RRC CONNECTION SETUP COMPLETE如果UE 收到RRC CONNECTION SETUP 消息后，会向网络回复RRC CONNECTION SETUP COMPLETE消息。如果UE在作专用信道同步时失败，或者在向网络侧发 RRC CONNECTION SETUP COMPLE
7、TE RRC建立失败。此时，可以通过提高上行期望接收功率，RL初始发射功率和修改上行同步的参数，来使得UE能够正常进行专用信道同步和上传RRC 建立完成消息。如果是第2点和第3点的原因导致RRC 建立失败，无法通过RNC侧的log 进行区分，也无法通过统计指标来进行区分，只能在发现问题后，通过路测以及调整上行或下行功率值，来确定是上行功率不足，还是下行功率不足。（4）干扰因素TD的同频干扰是比较严重的，如果小区的邻区中，存在同频同扰码，RRC 建立失败比较多时，需关注是否是干扰导致的。如果是干扰因素，先需要解决频点和扰码的规划问题。在解决频点和扰码问题时，不仅要关注RNC内的频点扰码，还需要关
8、注邻RNC 间的频点扰码。一个原则是，做网络规划时，邻区间的频点和扰码，不能出现同频同码的情况（包括RNC内和RNC间的邻区）。（5）环境因素PS 业务主要是在室内使用，如果没有配置室内分布系统，光靠室外基站覆盖室内，其PCCPCH RSCP 的接收电平相对较低（很有可能低于-90dbm）。在这样的PCCPCH RSCP 条件下，对于PS 业务的RRC建立成功率有很大的影响。在相同的PCCPCH发射功率下，PS业务的RRC建立成功率比CS 业务的RRC建立成功率要低一些也是正常的。因此，如果PS业务的RRC接通率一直不高，可以查看覆盖区域的信号强度是否足够强，如果不够，可能需要调高PCCPCH
9、 功率，或者是收缩覆盖范围（调高小区的驻留电平，把信号不够好的用户剔除出去）。RAB建立流程RAB接通率计算点是从RNC在IU接口收到RNANP ASSIGNMENT REQ开始，到RNC在IU接口回复成功的RNANP ASSIGNMENT RSP为止。从信令流程分析，RNC收到，会进行如下的步骤：RNC向NodeB 发起无线链路重配置流程RNC在空口上向UE发起RB SETUP流程在IU接口上回复RNANP ASSIGNMENT RSP消息给CN在建网初期，用户数很少，小区的无线资源或者RNC的资源应该是足够的，一般不会出现由于资源不够而导致出现的拒绝或者建立失败。如果出现了资源不够的现象，
10、一般是产品或者其他方面的问题。（1）RNC 向NodeB发起无线链路重配置流程IUB 接口的传输一般是比较稳定可靠的，传输过程出现问题的概率很低。但无线链路重配置过程可能失败，主要的现象一般是NodeB 回复无线链路重配置失败，原因各种各样。 建网初期开通的功能，一般较少。很多复杂的算法都不会开通，因此资源配置错误、资源配置冲突等问题，不会出现。如果出现了NodeB 回复无线链路重配置失败的现象，很大的可能是NodeB 出现了什么问题。这种情况下，无法通过修改参数或者调整功率、天线方向等方法来解决。（2）RNC在空口上向UE发起RB SETUP流程RB SETUP流程分为两个部分：UTRAN在
11、原来的DPCH上发送RB SETUP消息给UE；UE在新的DPCH上回复RB SETUP CMP消息给UTRAN。原有的DPCH一直处在内环功控中，并且UE和核心网在NAS层消息也有过交互，因此下发RB SETUP消息配置错误的概率也很低。因此问题一般都是出在UE 回复RB SETUP CMP消息这一步上。UE 在新的DPCH上回复RB SETUP CMP之前，会先作专用信道同步。在进行专用信道同步时，UE会采用网络侧配置的初始功率来发送specail burst。NodeB也是采用网络侧提供的初始发射功率进行specail burst进行发射。UE在新的链路同步上以后，就可以采用闭环功控来进
12、行功率调整，等激活时间生效，就可以采用新的功率在新的链路上发送RB SETUP CMP到UTRAN。在此过程中，专用信道同步失败会导致UE建立RB失败。如果UE配置成功，同步也成功，但是在发送RB SETUP CMP后，UTRAN收不到该消息，在统计时，也会统计为失败。另外，激活时间太短，导致UE那边来不及处理或者同步，也会导致RB建立失败。（3）在IU接口上回复RNANP ASSIGNMENT RSP消息给CNUTRAN收到RB SETUP CMP消息后，完成RB建立过程，并回复RNANP ASSIGNMENT RSP 消息给CN。该过程出现问题的概率也很小。RAB 建立失败的可能原因（1）
13、开环功率不足如果是开环功率较低，可以提高上下行的开环功率。可以通过如下参数进行调节：MINDLINITPWRDLINTERFERERSV（2）激活时间太短如果激活时间太短，可以通过修改下面的参数来调整激活时间：MIDRATERLACTTIMEDEFOFFVALHIGHRATERLACTTIMEDEFOFFVAL1.2. 未接通案例参考根据话统KPI中出现的TOP小区进行如下调整措施提高上行干扰余量该值用来调整计算上行期望接收功率的大小。主要的考虑是为了能够方便的对上行期望接收功率进行调整，从而能够满足各个小区不同环境的要求。在其他条件相同的情况下，该值配置的越小，计算出的期望接收功率也就越小。
14、提高上行干扰余量，间接提高SRB/RB 建立时的上行期望接收功率，提高RRC接通成功率。 在保定移动TD-SCDMA局点出现UE的PDP激活成功率低（81%左右）问题。每次失败都是由于RNC 侧向CN 返回RANAP_IU_RELEASE_REQUEST。里面的消息包含有失败的原因是：failure-in-the-radio-interface-procedure。图3 部分正常和异常的PDP激活信令流程其中A图是正常PDP激活成功的部分信令流程，B图是PDP激活失败时的部分信令流程。最后根据信令推断是NODEB没有收到或者解调不出UE向RNC上传的RRC_RB_SETUP_CMP直传消息而导
15、致RNC等待超时触发IU_RELEASE释放UE资源导致PDP激活失败。UE从发起RRC_CONN_REQ到RNC向UE下发RB_SETUP之前这段时间内，其从外环功控到进入内环功控状态。当UE收到RNC下发的RB_SETUP并按照信元消息内容来重配置信道时，要重新进入开环功控状态。而从信令可以看到，问题就出现在这里。所以首先要查询小区的开环功控配置参数是否合理。另外我们还知道：UE的上行开环发射功率=上行ISCP+路径损耗+SIR Target+上行干扰余量。UE的上行开环发射功率=上行ISCP+路径损耗+SIR Target+上行干扰余量。修改小区级干扰余量参数，此值过小而造成UE上行开环
16、发射功率过低，当无线环境较差时，到达NODEB的信号信噪比低于或接近于NODEB的解调门限时，会造成而NODEB无法解调或者解调错误UE向RNC上传的RRC_RB_SETUP_CMP UE消息。将上行干扰余量由-15修改为3，采用定点测试，如果采用上行干扰余量值-15db，成功率为81.5%左右，而如果采用上行干扰余量值3db，成功率为100%。对全网进行修改，抽样测试结果PDP激活成功率为100%。提高无线链路初始最小发射功率该值为下行初始发射功率的下限。提高该值，可以限制下行初始发射功率不会设置的太小，避免由于下行初始发射功率偏小导致同步失败。提高TOP小区的最低接入电平处于小区边缘的用户
17、，如果发起业务建立，由于用户所处的环境信号质量不好，业务建立的成功率不会很高。通过限制TOP 小区的最低接入电平，使边缘的用户尽量接入信号覆盖更好的G 享受更好的服务，把小区有限的资源分配给信号强度较好的用户，提高系统资源的利用率。此种调整措施做为建网初期部分地方覆盖不好的一种应对措施，当TOP小区后期覆盖做的逐渐完善后，再把此参数恢复过来。核心网数据配置问题UE收到Call Proceeding消息后，没有收到RB Setup消息测试发现用户在呼叫工程中，呼叫5-6次但总有一次出现主叫的RB无法建立，而导致被叫正常释放的情况，从而造成接入成功率低。MSC与华为RNC的PATH ID为26有问
18、题，其状态为阻塞状态。MSC接口板的PATH ID的物理光口号(应该是1号，实际配置为0号)配置错了，导致该条PATH阻塞。交换对参数进行正确的修改之后，ID为26的AAL2PATH正常。通过调整参数，华为接通率提高了10个百分点。2. 覆盖优化2.1. 覆盖问题与处理思路2.1.1. 弱覆盖原因分析弱覆盖指的是覆盖区域导频信号的RSCP小于95dBm。弱覆盖的原因主要分为： 设备系统问题设备系统出现异常可能会导致覆盖范围的减小。 环境问题城市建设发展导致环境的变化，高大建筑物层出不穷严重阻挡信号的传播。 规划问题网络规划仿真的真实准确程度受很多因素的影响，或多或少存在一定的偏差。影响分析如果
19、导频信号RSCP低于手机的最低接入门限的覆盖区域，手机通常无法驻留小区，无法发起位置更新和位置登记，而出现发起业务时无法接入网络或掉网的情况。解决措施针对设备硬件异常引起的弱覆盖，为了保证全网的稳定性只能进行更换。其他由于环境及规划导致的弱场都可以通过RF优化来解决的。这类问题通常采用以下应对措施： 可以通过增强导频功率、调整天线方向角和下倾角，增加天线挂高，更换更高增益天线等方法来优化覆盖。 对于相邻基站覆盖区不交叠部分内用户较多或者不交叠部分较大时，应增加周边基站的覆盖范围，使两基站覆盖交叠深度加大，保证覆盖连续性，同时要注意覆盖范围增大后可能带来的同频干扰；如果无法增大周边小区的覆盖及导
20、频强度，应新建基站或引入RRU来满足覆盖要求。 对于凹地、山坡背面等阻挡引起的弱覆盖区可用新增基站RRU，以延伸覆盖范围。 对于电梯井、隧道、地下车库或地下室、高大建筑物内部的信号盲区可以利用RRU、室内分布系统、泄漏电缆等方案来解决。2.1.2. 越区覆盖原因分析：越区覆盖一般是指某些小区的覆盖区域超过了规划的范围，在其他小区的覆盖区域内形成不连续的主导区域。通常在市区内，站间距较小、站点密集的情况下，下倾角设置不够大会使该小区信号覆盖比较远；站点选择在比较宽阔的街道旁边，由于波导效应使信号沿着街道传播很远；城市中有大面积的水域，如穿城而过的江河等，由于信号在水面的传播损耗很小，因此一般在此
21、环境下覆盖非常远。这些场景都可能导致越区覆盖。综上所述越区覆盖的产生主要有以下原因： 天馈系统：站间距较小、站点密集的情况下，天线太高、下倾角设置不够大或基站发射功率过高，使该小区信号覆盖较远。 站址因素：站点选择在比较宽阔的街道旁边，由于“波导效应”使信号沿着街道传播很远。 环境因素：城市中有大面积的水域，如穿城而过的江河等，由于信号在水面的传播损耗很小，并且信号存在水面反射，导致在此环境下覆盖非常远。影响分析越区覆盖严重影响通话质量甚至导致掉话。 容易产生同频或同扰码组干扰。 导致手机上行发射功率饱和。 切换关系混乱。解决措施这类问题通常采用以下应对措施： 对于高站的情况，主要通过增大天线
22、下倾角和减小导频发射功率来进行优化。但是天线下倾角超过8度，波形会发生畸变从而干扰周边小区，此时可以选用预置电下倾的天线解决该问题。（最有效的方法是更换站址，但是由于设备安装及站址等因素的限制很难处理，影响较大时可以局方进行商确。） 尽量避免天线正对道路传播，可以利用周边建筑物的遮挡效应减少越区覆盖。避免选择外层玻璃的建筑物，其对信号反射能力很强，并且反射的信号很难控制，导致信号突变对业务影响很大，同时也会对周边小区产生干扰。 在实际的网络优化过程中，由于各种各样的原因，无法有效的改善覆盖时，我们根据实际的网络情况，通过增删邻小区关系保证业务的连续性，并且合理调整频率和扰码，尽量减少干扰的影响
23、。2.1.3. 孤岛效应原因分析所谓孤岛效应就是在无线通信系统中，因为复杂的无线环境，无线信号经过山脉、建筑物、以及大气层的发射、折射，或基站安装位置过高，以及波导效应等原因，引起在远离本小区覆盖的区域外形成一个强场区域。该现象属于越区覆盖的一个现象。如图所示，小区D因为某种原因在相距很远的小区A覆盖区域内产生D基站的强信号区域，由于这个区域超出D小区实际覆盖范围，往往这一区域没有和周围小区配备邻区关系，形成孤岛，并对A小区产生干扰，或在孤岛区域起呼的UE无法切换到A小区，产生掉话。图 4 孤岛效应示意图引起孤岛效应的主要原因有以下方面： 天馈因素：天线挂高太高，天线方位角、下倾角设置不合理，
24、发射功率太大。 无线环境影响：存在反射折射源。影响分析 容易产生同频或同扰码组干扰。 掉话严重。解决措施关于孤岛区域首先应该是采用调整工程参数等方法，降低山脉、建筑物等对孤岛区域的反射和折射，将无线信号控制在本小区覆盖区域内，消除或降低孤岛区域的无线信号对其它小区的干扰。但是有时因为无线环境复杂，有时无法完全消除孤岛区域的信号，我们可以经过频率和扰码规划降低对其它小区的干扰，并根据实际路测情况配备邻区关系，保证切换正常，能够保持通话。调整方法主要有以下几个方面： 调整工程参数。 调整功率。 优化邻区配置。2.1.4. 导频污染定义和判决标准导频污染定义为：当存在过多的强导频信号，但是却没有一个
25、足够强主导频信号的时候，即定义为导频污染。下面给出强导频信号、过多和足够强主导频信号的判断标准。a) 强导频：在TD-SCDMA中，我们定义，当PCCPCH_RSCP大于某一门限，信号为有用信号，也就是我们的强导频信号。PCCPCH_RSCPA，A=85 dBm。b) 过多：当某一地点的强导频信号数目大于某一门限的时候，即定义为强导频信号过多。PCCPCH _number=N，N=4。c) 足够强主导频：某个地点是否存在足够强主导频，是通过判断该点的多个导频的相对强弱来决定的。如果该点的最强导频信号和第（N）个强导频信号强度的差值如果小于某一门限值D，即定义为该地点没有足够强主导频。PCCPC
26、H_RSCP(fist)PCCPCH_RSCP(N)-85dB的小区个数大于等于4个； PCCPCH_RSCP(fist)PCCPCH_RSCP(4)=6dB。当上述两个条件都满足时，即为导频污染。原因分析在理想的状况下，各个小区的信号应该严格控制在其设计范围内。但由于无线环境的复杂性：包括地形地貌、建筑物分布、街道分布、水域等等各方面的影响，使得信号非常难以控制，无法达到理想的状况。由于导频污染主要是多个基站作用的结果，因此，导频污染主要发生在基站比较密集的城市环境中。一般情况下，在城市中容易发生导频污染的几种典型的区域为：高楼、宽的街道、高架、十字路口、水域周围的区域。 小区布局不合理由于
27、站址选择的限制和复杂的地理环境，可能出现小区布局不合理的情况。不合理的小区布局可能导致部分区域出现弱覆盖，而部分区域出现多个导频强信号覆盖。 基站选址或天线挂高太高如果一个基站选址太高，相对周围的地物而言，周围的大部分区域都在天线的视距范围内，使得信号在很大范围内传播。站址过高导致越区覆盖，不容易控制从而产生导频污染。 天线方位角设置不合理在一个多基站的网络中，天线的方位角应该根据全网的基站布局、覆盖需求、话务量分布等来合理设置。一般来说，各扇区天线之间的方位角设计应是互为补充。若没有合理设计，可能会造成多个扇区同时覆盖相同的区域，形成过多的导频覆盖；或者其他区域覆盖较弱，没有主导频。这些都可
28、能造成导频污染，需要根据实际传播的情况来进行天线方位的调整。 天线下倾角设置不合理天线的下倾角设计是根据天线挂高相对周围地物的相对高度、覆盖范围要求、天线型号等来确定的。当天线下倾角设计不合理时，会行成多个扇区覆盖重叠区域，形成导频污染，干扰严重时会引起掉话。 导频功率设置不合理当基站密集分布时，若规划的覆盖范围小，而设置的导频功率过大，导频覆盖范围大于规划的小区覆盖范围时，也可能导致导频污染问题。 覆盖区域周边环境影响周边环境对导频污染的影响包括三个方面：一是高大建筑物或山体对信号的阻挡，如果目标区域预定由某基站覆盖，而该基站在此传播方向上遇到建筑物/山体的阻拦覆盖较弱，目标区域可能没有主导
29、导频而造成导频污染；二是街道或水域对信号的传播，当天线方向沿街道或对这水面时，其覆盖范围会沿街道及水域延伸较远，在周边其它基站的覆盖范围内，可能会造成导频污染问题；三是高大建筑物对信号的反射，当基站近处存在高大玻璃建筑物时，信号可能反射到其他基站覆盖范围内，可能造成导频污染。影响分析导频污染影响主要位以下三点： C/I恶化由于多个强导频存在对有用信号构成了干扰，并且现网大部份区域使用三频点组网（另预留三个频点，密集区域无法通过RF优化时使用，避免同频干扰），导频污染区域必然存在同频覆盖小区，形成同频干扰，使C/I严重恶化，导致网络质量下降。 切换掉话导频污染区域由于中没有主导频，则在这些导频之
30、间容易发生频繁切换，从而可能造成切换掉话。 容量降低存在导频污染的区域由于干扰增大，使系统的容量受到影响。解决措施 覆盖调整天线位置调整：可以根据实际情况调整天线的安装位置，以达到相应小区内具有较好的无线传播路径。天线方位角调整：调整天线的朝向，以改变相应扇区的地理分布区域。天线下倾角调整：调整天线的下倾角度，以减少相应小区的覆盖距离，减小对其他小区的影响。导频功率调整：结合工程参数调整来优化覆盖。 采用RRU在某些导频污染严重的地方，可以考虑采用RRU来单独增强该区域的覆盖，使得该区域只出现一个足够强的导频。 无线参数调整在实际的网络优化过程中，由于各种各样的原因，有时候没有办法或者无法及时
31、地采用上述方法进行导频污染区域的优化时，此时根据实际的网络情况，通过增删邻区关系或者频率、扰码的调整，来进行导频污染地区的网络性能的优化。调整小区的个体偏移，通过对小区个体偏移的调整来改善扇区之间的切换性能。将小区的个体偏移调整为正值，则手机在该服务小区是“易进难出”，调整为负值，则手机在该服务小区是“易出难进”。建议调整值为正负3个dB以内。调整小区内的重选参数，通过修改小区的重选服务小区迟滞，来调整服务小区的重选性能。（这里需要强调的是，消除多个互相干扰的强导频依然是我们的进行导频污染优化的首要手段，这种方法只是我们在实际网络环境中由于各种条件的限制无法消除导频污染时，而采取的一种优化网络
32、性能的方法。）2.1.5. 切换区域覆盖原因分析切换从本质上说是为了实现移动环境中语音（数据）业务的小区间连续覆盖而存在的，从现象看是为了把无线接入点从一个小区换到另外一个小区。每一个切换带尽量保证切换关系的清晰，避免出现几个小区之间相互切换；同时也避免移动过程中，在一个切换带出现两个小区之间的频繁切换。在RF优化阶段切换优化主要有两方面：切换带覆盖优化和邻区关系优化。a) 切换带覆盖优化：是指对切换带的范围控制，切换带即相邻小区共同覆盖的区域。b) 邻区关系优化：根据覆盖情况合理配置邻区，包括邻区增加和删除两种情况。引起切换区域问题的主要原因有下面一些： 天馈系统：天线挂高、方位角、下倾角、
33、PCCPCH发射功率设置不合理导致覆盖不合理，或受外界环境影响，例如阻挡等因素。 站址因素：站点选择在比较宽阔的街道旁边，形成“波导效应”使信号传播很远。 邻区配置：没有根据覆盖情况合理配置邻区。影响分析切换带方面： 切换带范围过大：容易产生越区覆盖形成干扰、站点较密区域形成导频污染，终端会发生频切现象导致掉话。 切换带范围过小：容易形成弱场，终端还没来得及切换时，信号质量就已经无法满足业务要求；高速移动中信号会急剧变化，容易产生切换掉话。邻区方面： 漏配邻区：无法形成业务的连续性，产生掉话。 冗余邻区：导致切换顺序紊乱，并且使邻区消息庞大，增加不必要的信令开销。解决措施切换区域优化目的是在尽
34、量保证覆盖的情况下合理配置邻区。因此覆盖控制和邻区配置都要相互考虑，二者最大兼容。不能只为了提升覆盖指标，导致业务质量下降，相反也不行。引起切换区域复杂混乱的原因可能是多方面的，要注意优化方法综合使用。有时候需要对几个方面都要进行调整，或者由于一个内容的调整导致相应的其它内容也要调整，这个要在实际的问题中进行综合考虑。解决方法主要以下几种： 调整工程参数：天线位置调整、天线方位角调整、天线下倾角调整。 调整无线参数：扇区的发射功率。 优化邻区关系：增删邻小区关系。2.2. 覆盖案例参考案例一：调整天馈解决弱覆盖案例现象描述：东风路，公交园_1与DT邮电第一工程局_2、二建_2均存在切换关系。但
35、因公交园站点高度较低，覆盖距离有限。公交园_1在此段路覆盖相对较差，导致与二建_2频切，且与DT邮电第一工程局_2切换时易切入G网或者切换掉话。图5 东风路调整前路测图原因分析：从图中我们可以看出，该区域PCCPCH_RSCP已经明显变差，同时经过分析，周边基站的有效小区信息均在该邻区列表内，信号也普遍较弱，可以排除邻区漏配问题。通过采集的LOG对掉话前后的数据分析，发现UE的发射功率已经接近23dBm。通过以上分析，也可以得出结论：本次掉话是由于覆盖太差而导致的。调整方案：覆盖的问题一般需要通过调整天线工程参数来解决，或者增加新站。问题根本原因还在于该路段公交园_1的覆盖还较弱，与DT邮电第
36、一工程局_2存在切换掉话可能。通过上站对公交园_1做出如下调整：公交园_1下倾角由3度调整为1度，方位角由220调整为240。优化效果：图6 东风路调整后路测图通过调整天馈参数，覆盖效果得到明显改善，在该路段反复测试，无掉话发生。案例二：调整天馈解决越区覆盖案例现象描述：基站XZ田野集团地处华为和大唐区域边界，UE在阳光大街自南至北行驶时占到邮电第一工程局_2后，由于XZ田野集团_2信号足够强，可能回切至该小区，为越区覆盖。如下图所示：图7 田野集团调整前路测图解决方案：将XZ田野集团_2下倾角下压7，调整为11。复测XZ田野集团_2未发现回切现象，越区覆盖问题解决。如下图所示:图8 田野集团
37、调整后路测图优化调整及验证覆盖优化阶段的调整措施除了邻区列表的调整外，主要是工程参数的调整，大部分的覆盖和干扰问题能够通过调整站点工程参数加以解决： 天线下倾角 天线方向角 天线高度 天线位置 天线类型 更改站点类型 站点位置 新增站点/RRU优化手段方法很多，并没有一种是绝对有效的，优化的效果都是通过验证来证明的，所以验证的准确度决定了优化的成果。优化过程讲究快中求精，验证过程讲究稳中求细。3. 掉话优化3.1. 掉话原理介绍常见掉话问题主要包括：切换掉话、覆盖掉话、干扰掉话、其他异常掉话等。各种原因导致掉话如下：3.1.1. 切换掉话切换掉话主要包括两类：切换来不及或者乒乓切换。切换来不及
38、从信令流程上CS业务表现为手机收不到物理信道重配置消息，原因是在UE上报测量报告后由于源小区信号PCCPCH RSCP下降过快，在RNC发送物理信道重配置消息时UE因为下行失步已经关闭发射机，从UE侧来看是收不到物理信道重配置命令。从信号上看，切换来不及主要有以下现象：1）拐角效应：源小区PCCPCH RSCP陡降，目标小区PCCPCH RSCP陡升（即突然出现就是很高的值）；2）针尖效应：源小区PCCPCH RSCP快速下降后一段时间后上升，目标小区出现短时间的陡升。从信令流程上看，一般在掉话前手机上报了邻区的1G或者2A测量报告，RNC也收到了测量报告，并下发了物理信道重配置消息，但UE收
39、不到物理信道重配置消息。乒乓切换主要有以下两种现象：1）主导小区变化快：2个或者多个小区交替成为主导小区，主导小区具有较好的RSCP和C/I，每个小区成为主导小区的时间很短；2）无主导小区：存在多个小区，RSCP正常而且相互之间差别不大。从信令流程上看，一般可以看到1个小区刚刚删除，然后马上又上报该小区1G或2A事件，之后收不到RNC下发的物理信道重配置消息导致失败。3.1.2. 覆盖原因在移动通信网络中，由于缺站、扇区接错、功放故障导致站关闭、无线环境等原因都会导致覆盖差，在一些室内，由于过大的穿透损耗也会导致覆盖太差。扇区接错或者站点由于故障原因关闭等容易在优化过程中出现，表现为其他小区在
40、掉话点的覆盖差，需要注意分析区别。确认覆盖的问题简单直接的方式是直接观察Scanner采集的数据，若最好小区的RSCP和C/I都很低，就可以认为是覆盖问题。一般来说，对于Voice而言，当PCCPCH RSCP大于-95dBm，C/I大于-3dB时（采用Scanner车外的测量值），不可能是由于覆盖不行导致的掉话。通常所说的覆盖差，主要是指RSCP很差。3.1.3. 干扰导致的掉话TD-SCDMA系统的干扰主要分两个大的方面：系统内和系统外干扰。在系统内主要由于同频、扰码分配以及相邻小区交叉时隙等带来的干扰，表现在PCCPCH RSCP很好，而C/I非常差，这种情况可通过调整频点、重新分配扰码
41、以及临小区时隙调整等方法来有效避免。另外，由于TD-SCDMA是一个TDD系统，所以如果GPS失步、郊区基站相距较远等均会带来DwPCH对UpPCH的干扰，严重的时候会使得上行无法接入，偶尔接入后音质极差，基本听不清，很容易造成掉话。系统外的干扰主要是异系统，特别是PHS系统会对TD系统带来比较严重的干扰，同时雷达，军用警用设备带来的干扰，这些干扰都会对TD系统网络性能造成很严重的影响。干扰会增加了连接模式的手机上行发射功率，从而产生过高的BLER而导致掉话。另外，在切换的时候，新建链路由于UPPCH干扰问题导致链路不能进行上行同步，造成切换失败而导致掉话。3.1.4. 其他异常掉话在排除了以
42、上的原因之后，其他的掉话一般需要怀疑设备的问题，需要通过查看设备的日志，告警等进一步来分析掉话原因。比如：NodeB异常引起的切换失败；比如：手机不上报1G/2A测量报告导致掉话；这里需要重点注意的是测试手机异常死机引起的掉话问题，一般在拨测过程中容易出现这个问题，具体表现为路测记录的数据中有一段时间没有手机上报的信息。3.2. 掉话问题分析思路3.2.1. 掉话分析判决树综合各种掉话原因，掉话分析的判决树如下图所示：1 准备数据UE和Scanner最好小区比较稳定一致N2 获取掉话位置和时间3 分析Scanner主导小区信号变化4.1 RSCP差C/I差4.2 RSCP正常C/I差4.3 R
43、SCP正常C/I正常邻区漏配UPPCH干扰问题切换不及时确认漏配邻区？覆盖问题异常掉话导频干扰问题不一致确认UPPCH 干扰？问题是否解决5 重新路测Y主导小区信号稳定？4 Scanner最优小区RSCP和C/I乒乓切换问题变化频繁YN图9 掉话分析的判决树 准备数据路测软件采集数据文件、RNC记录的单用户跟踪、RNC记录的CHR 获取掉话位置采用路测数据处理软件获取掉话的时间和地点，掉话时的无线参数和信令流程，获取掉话前后Scanner采集的导频数据等。 分析Scanner主导小区变化情况主要分析主导小区的变化情况，如果主导小区相对稳定，进一步分析RSCP和C/I情况；如果主导小区变化频繁，
44、需要区分主导小区变化快的情况，或者没有主导小区的情况，然后进一步进行乒乓切换掉话分析。 分析Scanner主导小区信号RSCP和C/I观察Scanner最好小区RSCP，C/I，根据不同的情况分别处理 RSCP差，C/I差，可以确定为覆盖问题； RSCP正常，C/I差，可以确定为干扰问题； RSCP正常，C/I正常，如果UE的服务小区与Scanner最好小区不一致，可能为邻区漏配或者切换来不及导致的掉话；如果UE的服务小区与Scanner最好小区一致,可能为UPPCH干扰或者异常掉话。 路测重现问题由于一次路测不一定能够采集到定位掉话问题需要的所有信息，此时需要通过进一步路测来收集数据。通过进
45、一步的路测也能确认该掉话点是随机掉话的点或者固定掉话点，一般来说固定掉话点一定需要解决，而随机掉话点则需要根据掉话发生的概率来确定是否需要解决。3.2.2. 话统分析流程分析话统指标时，要先看RNC掉话指标，掌握了网络运行的整体情况。同时对关注的小区针对性地分析，按小区统计得到更详细的掉话指标。分析时可使用话统分析工具得到不同业务的掉话情况以及大致的掉话原因。话统分析应获得指标明显异常的小区分析，如果小区以前KPI良好，此时很可能是版本、硬件、传输、天馈或者数据出了问题导致的异常，可以结合告警首先从这几个方面检查。如无明显异常，根据指标将各扇区载频进行统计分类，可整理出各重点指标较差小区列表，
46、对于这些小区进一步细分话统指标（如分析更多相关指标，分析小时间间隔，分析可能引起掉话的指标，如切换指标等等），同时结合CHR看掉话的原因。实际分析解决问题时，在重点抓住某个指标分析的同时需要结合其他指标一起分析。需要说明的是话统只有话务量达到一定程度时，指标数值才具有指导意义。例如，出现掉话率为50%并不就代表网络差，只有在呼叫次数、呼叫成功次数、掉话总次数的绝对值都已具备统计意义时，这个数值才具有意义。话统分析流程可以简述如下：（1）分析RNC掉话率RNC掉话率统计RNC触发释放的各业务RAB个数，主要包括两个方面：（1）业务建立成功后，RNC向CN发送RAB RELEASE REQUEST消息。（2）业务建立成功后，RNC向CN发送IU RELEASE REQUEST消息，其后收到CN发送的IU RELEASE COMMAND。（2）分析小区的掉话率指标上述只是对整个网络分析，我们可分析小区掉话率指标，主要需要分析小区“AMR掉话率”、“VP掉话率”、“PS掉话率”。对所有小区分别用以上的指标进行排序，选择指标特别差的小区或者最差的一些小区，帅选出TOPN最差小区，进一步分析掉话原因。AMR掉话率：RNC请求释放的话音