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1、四川美致办公家具有限公司（设计部） 年终总结报告及工作计划,Pretty Office Annual Report,设计制作人：廖刘平 日期：2010-01,公司组织构架,CEO,部门成员,XXX,财务部,业务部,设计部,客服部,运作部,部门成员,XX,XXX,部门成员,XX,XXX,部门成员,XXX,部门成员,一、总结内容,XXX,目录,一、总结内容 1、年终总结目的和作用 2、09年工作归纳 3、设计部的组成设计部工作内容 （09年设计内容报告） 4、设计部工作沟通流程建议 5、财产使用及收纳管理,二、2010年工作计划 1、加强学习，提高自身专业水平/业务能力以及职业道德水平，提高服务心
2、态 2、深入公司项目，更好协调配合各部门 之间的工作,年终总结的目的和作用,汇报个人工作情况，工作中遇到的困难，工作进度。 对自己工作的得失总结，在以后的工作中吸取经验教训。,目的：,培养个人良好的工作习惯，提高自身思考和解决问题的能力。,作用：,一、总结内容,09年工作归纳,一、总结内容,时光飞逝，斗转星移，充满激情的2009已匆匆离去。尊敬的领导，亲爱的同事们，过去的一年我们合作的很愉快！在此感谢你们的关怀和帮助，请接受我最真心的祝愿：新年快乐！身体健康！工作顺利 2009年经过公司领导们的精心指导及各部门的分工合作相互学习后，让我在工作上和生活上都有明显的提高和转变，具体情况我简单总结归
3、纳如下： 工作上针对项目就事论事与业务上沟通明快并及时将方案出稿。 生活上与公司同事相处融洽，和谐共处。 在过去的2009年中也存在着我个人及集体的不良习惯，这些都无形中影响着工作效率和团队配合。 首先：公司（设计部）沟通方面存在“沟通基本靠吼”虽然方便快捷，但是常常出现事后遗忘现象，这样造成无证局面无法查找！因此为了形成一套良好的沟通方式，方便公司内部沟通管理，建议以后在工作中事无大小都以立单据等方式做好书面沟通交流文件。具体单据还望公司讨论并决定。 其次：公司（设计部）与项目有关资料以及公司财产的管理保存问题有缺陷，例如：。在此希望公司作出规定，方便管理也方便大家。,设计部的组成及设计部工
4、作内容（09年设计内容报告）,一、总结内容,设计部的组成及设计部工作内容（09年设计内容报告）,一、总结内容,设计部的组成及设计部工作内容（09年设计内容报告）,一、总结内容,设计部的组成及设计部工作内容（09年设计内容报告）,一、总结内容,设计部的组成及设计部工作内容（09年设计内容报告）,一、总结内容,设计部的组成及设计部工作内容（09年设计内容报告）,一、总结内容,设计部的组成及设计部工作内容（09年设计内容报告）,一、总结内容,设计部的组成及设计部工作内容（09年设计内容报告）,一、总结内容,设计部的组成及设计部工作内容（09年设计内容报告）杨琳,一、总结内容,设计部的组成及设计部工作
5、内容（09年设计内容报告）杨琳,一、总结内容,设计部的组成及设计部工作内容（09年设计内容报告）杨琳,一、总结内容,设计部的组成及设计部工作内容（09年设计内容报告）杨琳,一、总结内容,设计部的组成及设计部工作内容（09年设计内容报告）跟进中项目,一、总结内容,设计部的组成及设计部工作内容（09年设计内容报告）,一、总结内容,设计部工作沟通流程建议,一、总结内容,针对项目方案是设计部和业务部是最多也是最重要需要沟通讨论的，所以良好的内部运作模式不仅节省时间，提高工作效率，也体现出优越的工作氛围。设计部作为公司一个特殊环节，在内部中心服务点上。上服务于业务下连接着运作起着承上启下的功能。因此建立
6、方便、快捷、准确的沟通方法是非常必要的。,项目跟进完整流程示意图：,产品选配（业务部） 1. 验货收款（业务部）,文件/工具等公司财产使用及收纳管理,一、总结内容,2009年随着公司业务增加，设计部与项目相关的资料文件逐渐增多，由于缺乏系统性管理所以常常造成文件丢失。给整个公司造成了时间、物质上的浪费增添管理上的麻烦。 首先，设计部有监督管理疏忽之责；其次，查阅人员过于随便，查阅完毕后随意丢放造成文件丢失。 此外，对于公司财产的问题：目前设计部承担着保管公司测量工具/打印配套系统等公司财产的责任，所以在以后的借用时候请各部门要保管好！使用完毕后要及时归还！ 基于以上问题，我个人建议公司应该针对
7、部门性质不同将内部文件和公司财产进行划分保管，部门相互之间有借用或查阅时，必须经过主管方同意后方可使用。这样才能减少资料和公财产的遗失。,加强学习，提高自身专业水平/业务能力以及职业道德水平，提高服务心态,二、2010年工作计划,60%,2009,2010,%,30%,经过了一年的工作，看着旧日历上过去的日子， 有过汗水，有过快乐，也有过悲伤，过去的一年成长了很多， 学习了很多，同时也有很多没有完成或者令人失望的事。 事不遂愿，必然事出有因，要深刻反思，还要寻找根源。 总结下来主要体现在： 1、工作上不够专注，出错的地方叫多。 2、行业理论基础薄弱，设计思维比较单一创新少。 3、专业技能还欠缺
8、，部分技术问题不能解决。 所以，在将来的工作中必须做到积极、专注、仔细，避免低级失误和减少可能出现的错误。另外，还要做到多看、多问、多记、多思考，丰富自身阅历，增加行业理论知识。最后，加强专业技能知识的学习，勤加练习，争取在较短的时间里让自身专业技能上一个台阶。这样才能提高自身的综合实力，才能干好自己的本质工作，才能更好的服务公司胜任公司交给的重要任务。 一个好的目标，不仅能调动人的积极性，还能时时刻刻鼓舞着人的精神。在新的一年里，首先要知道自己准备干些什么，还要清楚能不能干得了。设定了目标后，我们应当根据自身情况，设定好现阶段的目标，一步一个脚印的去实现最后的理想。,深入公司项目，更好协调配合各部门之间的工作,二、2010年工作计划,2010年是充满机遇和挑战的一年，为了同一个梦想，我们充满热情将协同业务深入项目更近一步了解情况，共同努力配合，争取花最短的时间和最小代价完成每一个项目，达到公司利益最大化！,谢谢!,四川美致办公家具有限公司设计部,