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1、第 1 页 汽车保险工作总结范文 特征码 YBjEzOcVAbrzwgLJGPkh 截止 20XX 年 XX 月底，车商部完成保费收入 6203426.79 元， 其中续保保费 5216406.78 元，新增及转入保费 987020.01 元。 在 XX-XX 月中车商部严格贯彻上级公司及经理室下达的各项政 策，努力完成经理室下达的各项任务指标，在工作中积极与经 销商沟通，进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组 织的各项学习。提高服务意识，完善服务质量，促进车商业务 加快发展。 一、车商工作中出现的问题 1、车商续保率相对较低。XX-XX 月车商续保收入为 5216406.78，与去年相
2、比有所下降，这首先是由于盘县营业性 货车市场销售疲软，经济大环境所致。其次，一些车辆未能找 到货源，至今仍在停放中。再其次，盘县与云南省相隔较近， 云南保险费率相比我省保险费率较低，一些车辆转入云南购买 保险。 第 2 页 2、跟理赔人员沟通不足。由于车商部承保车辆基本上都是 营业性货车，车辆在出险时，车主都希望尽快的理赔完成，下 一步车商部将派专门的人员及时的跟踪车商业务的理赔工作， 及时的为出险客户排忧解难，为下一年续保工作打下良好基础。 3、疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有 所放松。加强理论知识的学习，更好的为经销商服务。作 为一名展业人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象， 所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己 的专业知识和技能。同时做到尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈 的责任感和事业心。 二、下一步的措施 1、进一步加强与经销商的沟通，及时的走访经销商，巩固 好与经销商良好的关系。 2、积极开拓新的保源，努力拼搏接下来的 60 天，力争完 成车商部的各项任务指标。 第 3 页 3、针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度， 采取积极有效的方法，参与竞争，巩固公司营业性货车在市场 上的份额。