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1、湖南三立集团标准化知识考试题1、集团公司目前正在抓紧评审的标准化项目是？ （ ） A、管理标准化 B、安全标准化 C、环保标准化 D、技术标准化2、集团公司标准化建设分为三大板块，他们是 （ ）A、 管理标准化、安环标准化、技术标准化B、 工作标准化、安环标准化、技术标准化C、 管理标准化、工作标准化、技术标准化D、 管理标准化、安全标准化、技术标准化3、技术标准化建设是以公司（ ）为蓝本而建设的。 （ ）A、 ISO9001，2000版质量管理体系B、 GB/T14001环境管理体系C、 GB/T28001职业健康管理体系D、 ISO9001，2008版质量管理体系4、PDCA循环又称为（
2、）,它包括（ ）个步骤 （ ）A、质量提高法， 6 B、质量改善圈， 7C、质量管理圈， 8 D、质量改善圈， 85、集团公司质量管理体系由（ ）级文件构成 （ ）A、3 B、4 C、5 D、66、在生产管理中，对出现的不合格品，其控制的正确流程是怎样？ （ ） 建立不合格品台账 分析不合格品产生的原因 制定纠正和预防措施 建立不合品格品的标识 加强员工培训，学习作业文件 强化员工操作，加大惩处力度 根据生产进度，确定是返工重做还是让步放行A、 B、C、 D、7、集团公司质量管理体系第三级文件的编号为 （ ） A、HSL- B、HSL- C、HSL- D、HSL- 8、关于产品的质量要求，国家
3、、行业、企业标准按严格程度，由高到低排列顺序为 （ ）A、国家标准、行业标准、企业标准B、国家标准、企业标准、行业标准C、企业标准、国家标准、行业标准D、企业标准、行业标准、国家标准9、公司内控标准中，锌锭含锌不得低于（ ）%，铅不得大于（ ）% （ ） A、99.996， 0.0030 B、99.99 ，0.0029 C、99.995 ，0.0029 D、99.995 ，0.003010、公司规定（ ）级以上焙砂为合格平，其Zn总为（ ） （ ）A、四 Zn总52% B、三 Zn总55%C、三 Zn总52% D、二 Zn总55%11、我们常在质量管理活动中运用到“鱼骨头”分析法，那么，“鱼骨
4、头” 分析法包含 的五个要素是什么？ （ ）A、人、机、料、物、环 B、人、机、物、法、环C、人、机、料、法、费 D、人、机、料、法、环12、QC小组又称为（ ） （ ）A、质量控制小组 B、质量中心小组 C、质量管理小组 D、质量改进小组 13、组建QC小组的原则 （ ） 自愿结合 自上而下 上下结合 领导、技术人员、工人三结合 实事求是 相互信任 团队合作 A、 B、 C、 D、14、PDCA循环最终的目的的是什么？ （ ） A、总结未处理的问题,进入下一个PDCA循环 B、总结经验、数据,并形成标准化 C、整理数据,提出方法,改进管理活动 D、检查项目目标是否得到实现15、逻辑树，是指把
5、一个已知问题当成树干，然后开始考虑这个问题和哪些相关问题或者任务相关联。因此，逻辑树在质量管理中，它又可称之为 （ ） A、问题树或演绎树 B、关联图 C、矩阵图 D、螺旋桨图16、案例：2011年4月20日，某厂净化车间李某在进行二次净化操作后，填写记录时，误将镉含量50.7mg/L,写成了52.7mg/L，他就顺手在数据上将2改成0。请问，李某这种行为对吗？ （ ） A、不对，不符合9001体系对记录数据更改的要求 B、对，符合我们平常的惯例 C、无所谓，只要看得清数据就行了 D、不对，不符合会计记录原则17、案例： 某年某月某日20时，净化车间制成新液时，陈某取样化验，化验结果为某杂质偏
6、高，因陈某粗心大意，他只是将化验单贴在标识牌上，而标识牌标注的是合格。8个小时后，电解车间徐某，他也没有取样重新化验，就将这桶“合格” 料打入新液高位桶，结果造成生产质量下滑。请问，他们两人的行为对吗？ （ ） A、都不对，徐某违反生产过程控制程序，陈某违反公司标识管理制度 B、陈某不对，徐某的行为这样做本身是没错的。 C、都不对，陈某违反公司标识管理制度，徐某违反分厂内部制度18、案例：某年某月某日，铸型厂生产出来的锌锭仅为2#锌，在寻求原因时，发现原因就是：两日前硫酸厂生产出来的一批焙砂，Zn总只有48.7%,电锌厂没有办法让步接收，造成溶液质量下滑，产出的锌皮虽然是1#锌，但物理质量不合
7、格，几种微量元素都是2#锌皮标准。请问，他们采取分析问题的方法，最有可能为 （ ）A、折线图 B、鱼骨头法 C、无领导小组法 D、直方图19、案例：某日，某厂提出更改工艺指标的申请，要求降低某元素的目标值。理由是：当初设定该值时，考虑的因素较多，所以设定的较高，在实际操作过程中，不需要达到那么高的条件，也可以保证产出合格产品，而且，如果不进行修改，那么，几乎将会天天出现不合格品，最后，经过研究讨论，同意了该厂的申请。请问，这种研究论，最有可能采取哪种方式进行 （ ） A、技术研讨会 B、头脑风暴法 C、QC小组 D、逻辑树法20、案例：某日，某厂电解车间称量吐酒石，发现该车间的主任称量时，是用
8、手掂量的，质量主管问他，怎么不用天平秤称量，他说，天平秤坏了，没校检，主任说，好的，下次我会注意。后面，再去检查时，发现他称量时，不是用的砝码，用一个方形的矿泉水瓶做的砝码，请问他的这种做法，对吗？ （ ） A、不对，应用标准的砝码进行称量。B、可以接受，只要矿泉水瓶的重量与砝码重量等同就可以。C、正确，只要有一个标准的称重物做砝码都可以。D、看情况，如果在使用前，用标准量秤，度量准确了，就可以，如果直接使用 就是错误的。21 案例：2010年某月，某厂新液化验单在十天内，新液中某元素的含量总不能达到质量要求，该厂质量主管找厂长说，怎么这段时间该元素老是不合格，怎么处理的，我要写不合格品报告，
9、再者，如果老出现不合格，我这个不合格品记录就太多了，后来，厂长就找到化验主管，说，以后化验单上面不对元素进行判定，后来，化验单上就再也没出现过元素判定内容啦，请问，厂长的这一行为，对吗？A、 不对，但厂长的意思必须要执行。B、 不对，违反了公司的纪律要求。C、 不对，违反公司不合格品记录文件要求。D、 无所谓，只要最终产品合格就行。22、案例：某年某月，集团公司组织质量审核，在某厂甲车间审核时，要求查看作业性文件，该车间主任兴致勃勃的说：有，我帮你去拿。结果拿出来一看，封面是复印的，但内容是最新的，到乙车间也查看作业性文件，车间主任拿出的文件，虽然，封面是原件，但里面的内容却是旧的。请问他们的行为是对的吗？ （ ） A、乙车间主任不对，因为生产现场应提供最新的文件，甲车间主任是对的。 B、甲、乙两车间主任都不对，都违反了公司文件控制程序文件要求。 C、甲、乙两车间主任都不对，违反了公司文件档案管理规定要求 D、甲车间主任不对，乙车间主任是对的。