隆德班组规划建设.ppt

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1、开会前,请将您的手机调为,静音,谢谢合作,隆德班组建设 活动宣贯及安排,组织结构及建设,班组建设的概念、目的及意义,班组建设的目标,1,2,3,中国移动隆德分公司班组建设活动目录,5,班组Logo说明,4,班组建设的十大制度,6,班组建设基本操作,7,班组建设积分体系,8,隆德班组建设活动安排,班组建设 概念 目的 及意义,班组是企业最基层的劳动组织和最微小的细胞群,员工是构成这一细胞群的单个细胞,而班组长是这个细胞群中的细胞核。 班组建设是激活细胞(每位员工)并让他们保持健康和活力。因此,班组建设的主角定位是基层员工。所以,班组建设是实现企业基业长青的核心基础。 实行班组建设:实现战略落地的

2、需要,贯穿企业文化的需要,提升企业管理效能的需要,员工自我发展的需要。,班组建设的目标,利用三年时间完成从班组创建到卓越班组的实现,2009年11月、12月班组建设准备与创建,2010年班组基础能力建设年,2011年班组能力提升及创新年,2012年卓越班组建设年,组织结构与建设,公司决策层,班组建设 管理委员会,QC创新 管理委员会,绩效 管理委员会,班组建设推动工作组,班组建设隆德分小组,隆德分公司班组建设组织结构,班组建设隆德分小组 组长:薛 玲,综合组,营业组,客服组,组 长:杨 蓓 项目负责人:张含珠 技 术 支撑:梁 发 成员: 王 丽 、 赵 华、马文波,组 长:谢来兰 项目负责人

3、:谢来兰 技 术 支撑:王 英 成员:胡小燕、李海霞、 薛小强、彭靖萱、王亚荣、李佩凤、郭 玲、李 静,组 长:倪 升 项目负责人:曹九妮 技 术 支撑:柳彦林 成员:曹倩茹、 陈 莉,活动总督察:杨 蓓,技术总监:梁 发,活动总设计:曹九妮,案例收集、整理及发布: 谢来兰 张含珠 倪 升,中国移动隆德分公司营业部 1/2,班组队名:漾,英文名:YOUNG 班组口号:我们在青春中荡漾着、 奋发着 班组标语:阳光动力,让我们漾起来,中国移动隆德分公司营业部 2/2,正式名称:中国移动宁夏公司隆德分公司营业班组 班组队名:漾,英文名:YOUNG 漾 动词 也就是动的意思,我们是一个年轻的,积极向上

4、的团队,有青春就会有跳动,让每个年轻的心在青春中荡漾起来! 班组口号:我们在青春年华中荡漾着,奋发着 每个人都有最好的青春年华,我们青春,我们美丽,享受着花样年华,我们歌唱,我们舞动,生命如同夏花,让我们漾起来! 班组标语:阳光动力 漾是一个年轻向上的群体,每个人都快乐,没有悲伤与哀愁,只有幸福与快乐漾在心里。 有阳光我们就有动力! 热情的笑脸凸显了移动营业厅的服务内涵,一切以顾客为中心,以“微笑服务,放心服务”为宗旨。粉红的脸蛋形象刻画了营业厅服务人员的亲切与鲜活,具有鲜明的代表性。LOGO虽然简单,但却让人不由自主的产生亲切感,这里就是您的家,这里会带给您不一样的温暖。,中国移动隆德分公司

5、客服部 1/2,班组队名:WAVE 班组口号:新机遇,新挑战,新市场;服务只有起点,满意没有终点! 班组标语: 几粒种子,一片森林,中国移动隆德分公司客服部 2/2,WAVE有招手、挥手的意思,表现了大客户组热情服务的理念;WAVE也是We are very excellent的首字母组合,寄予了全体员工无限的工作热情和美好期许。色彩以绿色为主,象征着希望和战斗力,渐现的白色亮光为整个LOGO的焦点,突出了excellent。整个LOGO彰显了我们努力工作的决心和争取做到最好的信心。,中国移动隆德分公司综合部 1/2,班组队名:快乐一家 班组口号: 高效运作,默契配合,精英团队,活力无限 班组

6、标语: 同心才能走得更近! 同德才能走得更远!,中国移动隆德分公司综合部 2/2,大写的M为中国移动通信mobile的英文缩写,环绕渐变球体,象征着隆德移动综合部以中国移动通信的企业理念为核心,紧密团结,共同奋进。渐变的方格表征移动员工的每一次努力和成长,同时,不同色彩体现了综合部工作的复杂性;开放的球体寄予了员工对自己职业发展的美好规划,也蕴含了对公司不断发展的无限期望。,以下文字性内容较多,请各位同仁做好笔记,小小娱乐,继续学习,把不记笔记的拖出去,班组建设十大制度,班组建设 十大制度,例会 制度,计划管理制度,质量管理制度,创新管理 制度,内部学习 制度,文化建设制度,沟通管理 制度,激

7、励 制度,财务管理 制度,现场管理 制度,为落实“激情无限”卓越班组管理工作,实现班组的自我管理、自我发展、自我优化,以公司整体战略绩效为指导,从例会、计划、质量、学习、文化、沟通、创新、激励、财务、现场这十个方面制定班组整体管理目标,促进公司整体管理目标在基层逐级落实。,班组建设基本操作,告知我们在班组管理及文化建设中知晓倒底该怎么做,做什么,做哪些工作等。 举例说明: 班组例会管理,班组管理积分体系,班组管理积分体系,用于对班组管理的过程、效果和管理能力进行测评。 积分体系设计原则: 1.过程性原则; 2.积分采用累加制原则; 3.积分体系的动态性原则; 4.奖励采用最低分原则;,2010 年隆德分小组 班组建设活动计划安排,隆德分小组 2009年12月班组建设活动计划,2010年13月班组建设活动计划,2010年19月班组建设活动计划,2010年110月班组建设活动计划,2010年111月班组建设活动计划,2010年112月班组建设活动计划,以团队凝聚合力! 以辛勤耕耘硕果! 以实践推动成功! 谢谢,

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