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1、2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,1,第五章 管理的基本方法,第一节 管理的方法论 第二节 管理的法律方法 第三节 管理的行政方法 第四节 管理的经济方法 第五节 管理的教育方法 第六节 管理的技术方法,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,2,2,管理方法的定义： 管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的具体方案和措施 管理方法的重要性 管理原理必须通过管理方法才能在管理实践中发挥作用 管理方法是管理理论、原理的自然延伸和具体化、实际化 是管理原理指导管理活动的必要中介和桥梁 是实现管理目标的途径和手段 它的作用是一切管理理论、原理本身所无法替代的,管理
2、方法的重要性,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,3,3,管理哲学的定义： 管理哲学就是关于管理的世界观和方法论，管理主客体矛盾运动规律的科学 管理哲学的构成：,管理哲学,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,4,4,1.管理方法的一般分类：,管理方法的分类,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,5,5,2.管理方法的其它分类： 按管理对象的范围 宏观管理方法、中观管理方法、微观管理方法 按管理方法的适用普遍程度 一般管理方法、具体管理方法 按管理对象的性质 人事管理方法、物资管理方法、资金管理方法、信息管理方法 按所运用方法的量化程度 定性方法、定量方法,管理方法的分类,201
3、9/2/11,四川民族学院 曾雪玫,6,6,法律方法的内容： 健全各种法律法规 相应的司法工作和仲裁工作 法律方法的实质： 法律方法的实质是实现全体人民的意志，并维护他们的根本利益，代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的、统一的管理,法律方法的内容与实质,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,7,7,1.法律方法的主要特点： 严肃性 法律和法规的制订必须严格地按照法律规定的程序和规定进行 规范性 法律和法规是所有组织和个人行动的统一的准则，对他们具有同等的约束力 强制性 法律、法规一经制定就要强制执行，各个企业、单位以至每个公民都必须毫无例外地遵守,法律方法的特点与作用,2019/
4、2/11,四川民族学院 曾雪玫,8,8,2.法律方法的作用 保证必要的管理秩序 调节管理因素之间的关系 使管理活动纳入规范化、制度化轨道,法律方法的特点与作用,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,9,9,法律方法有双重作用： 促进作用 阻碍作用 管理活动中，各种法规要综合运用、相互配合 法律方法要与其它方法一起综合使用,法律方法的正确运用,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,10,10,行政方法是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法,行政方法的内容,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,1
5、1,11,行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位来进行管理 它特别强调职责、职权、职位，而并非个人的能力或特权 任何部门、单位总要建立起若干行政机构来进行管理 它们都有着严格的职责和权限范围,行政方法的实质,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,12,12,权威性 行政方法所依托的基础是管理机关和管理者的权威 强制性 行政权力机构和管理者所发出的命令、指示、规定等，对管理对象具有程度不同的强制性 垂直性 政方法通过行政系统、行政层次来实施。因此基本上属于“条条”的纵向垂直管理,行政方法的特点,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,13,13,具体性 相对于其他方法而言，行政方法比较
6、具体 无偿性 运用行政方法进行管理，上级组织对下级组织的人、财、物等的调动和使用不讲等价交换的原则,行政方法的特点,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,14,14,有利于组织内部统一目标、统一意志、统一行动，能够迅速有力地贯彻上级的方针和政策，对全局活动实行有效的控制 行政方法是实施其他各种管理方法的必要手段 可以强化管理作用，便于发挥管理职能，使全局、各部门和各单位密切配合，前后衔接，并不断调整它们之间的进度和相互关系 行政方法便于处理特殊问题,行政方法的作用,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,15,15,管理者必须充分认识行政方法的本质是服务 行政方法的管理效果为领导者水平所
7、制约 信息在运用行政方法过程中至关重要 不可单纯依靠行政方法，而是要在客观规律的基础上，把行政方法和管理的其他方法、特别是经济方法有机地结合起来,行政方法的正确运用,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,16,16,经济方法的定义： 根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法 经济方法的内容： 价格、税收、信贷、工资、利润、奖金、罚款以及经济合同等,经济方法的内容,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,17,17,管理的经济方法的实质是围绕着物质利益，运用各种经济手段正确处理好国家、集体与劳动者个人三者之间的经济关系，最
8、大限度地调动各方面的积极性、主动性、创造性和责任感,经济方法的实质,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,18,18,利益性 通过利益机制引导被管理者去追求某种利益，间接影响被管理者行为 关联性 经济手段之间，经济手段与其它手段之间有很强的关联性 灵活性 针对不同管理对象，要区别对待 对同一对象可以采用不同方式 平等性 管理的组织或个人在获取自己的经济利益上是平等的,经济方法的特点,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,19,19,要注意将经济方法和教育等方法有机结合起来 要注意经济方法的综合运用和不断完善 不要迷信重奖重罚的作用，防止以罚代管的倾向,经济方法的正确运用,2019/2/
9、11,四川民族学院 曾雪玫,20,20,教育方法的实质 教育是按照一定的目的、要求对受教育者从德、智、体诸方面施加影响的一种有计划的活动 教育的目的是为了让受教育者的行为符合管理的要求 教育方法的任务 管理最重要的任务是提高人的素质，充分调动人的积极性、创造性,教育方法的实质和任务,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,21,21,教育方法的特点,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,22,22,教育方法是管理的最好方法，应用方式不当不仅起不到应有效果甚至产生抗拒和反作用，常用的较好方式有以下几种： 专业式教育 情景式教育 启发式教育 互动式教育,教育方法的应用方式,2019/2/11
10、,四川民族学院 曾雪玫,23,23,技术方法的定义： 组织中各个层次的管理者根据管理活动的需要，自觉运用自己或他人所掌握的各类技术，以提高管理的效率和效果的管理方法 技术方法的内容： 主要包括信息技术、决策技术、计划技术、组织技术和控制技术等,技术方法的内容,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,24,24,技术方法的实质： 把技术融进管理中，利用技术来辅助管理 善于使用技术方法的管理者通常能把技术与管理很好地结合起来，具体体现在两个方面： 根据不同的管理问题，选用不同的技术 在了解每种技术的适用范围的前提下，尽可能把所掌握的技术用到实处，发挥技术的积极作用,技术方法的实质,2019/2/
11、11,四川民族学院 曾雪玫,25,25,客观性 技术是客观存在的，它不依赖人的意识并不以人的意识为转移 技术方法产生的结果是客观的 规律性 技术脱胎于现实世界中普遍存在的客观规律 技术方法是有规律的，每种方法都是有章可循 精确性 只要基础数据是正确无误的，由技术方法产生的结果就是精确的 动态性 针对管理过程中的新问题、新情况，所采用的技术方法也要改变,技术方法的特点,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,26,26,信息技术的采用可以提高信息获取的速度与信息的质量 决策技术的采用可以提高决策的速度与质量 计划、组织和控制技术的采用可以提高有关职能的执行效率，促进管理过程的良性循环 技术在组织中的运用和被重视为技术创新创造了良好的氛围和条件，而只有那些一直致力于技术创新的组织才有可能长盛不衰,技术方法的作用,2019/2/11,四川民族学院 曾雪玫,27,27,技术并不是万能的，并不能解决一切问题 既然技术不是万能的，管理者在解决管理问题时，就不能仅仅依靠技术方法 管理者使用技术方法有一定的前提，即他本人必须努力学习新技术的应用方法，知道技术的价值所在和局限所在，并在可能的情况下，多向组织内外的技术专家请教，弥补自身某些方面知识的不足,技术方法的正确运用,