022620心理洞察术.ppt

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1、心理洞察术,行为背后的心理密码,什么是洞察力,洞察力是人对相互关系的犀利观察,对行为动机的透彻分析,对大众心理的快速判断,它是一种心灵的能力,一种智慧的升华。 洞察力使我们认清形势,认识困难,权衡利弊,妥善规划,把握机遇,它把我们的思想和注意力引向一个重要的方向。 大至一个国家、一个地区小至一个单位、一个人,我们洞察力如何,往往能决定事情的成败,它是做人做事的第一项修炼。,识心有术,无论在什么时候,在什么地方,只要你和别人有接触,有效的识心术(洞察术)就能让你成为生活的大赢家。 观察周全又细致的观察对于如何阅人,如何成功地察颜观色来说的确非常重要。 柯南道尔说过,通过对自己的敏锐的洞察力,准确

2、的判断的培养,从一滴水推测出大西洋的存在,从生活的一个小环节,推测出整个生活链条的情况。,洞察力:做人做事的第一项修炼,明朝末年,明军连续打了几次大败仗,连统军将军洪承畴也被俘虏,皇太极打算留下他为自己效力,便派范文程去劝降。范文程心平气和与其交谈,内容涉及古今之事,而洪承畴一副宁死不屈的样子,时不时的跺脚大骂,房梁的灰尘偶然落下,沾到洪承畴的衣服上,他用手掸去了灰尘。 范文程回去告诉了皇太极此情此景。 皇太极说:“洪承畴肯定不会求死,连衣服尚且那么珍惜,更何况他的性命。” 于是,皇太极亲自看望洪承畴,解下自己的貂皮大衣给洪承畴穿上说:“先生是否觉得不那么冷了?” 洪承畴瞠目而视许久,叹息道:

3、“这真是老天选定的明君啊!” 于是叩头请求接受他的投降。,皇太极的洞察力是治国安邦的大手笔、大智慧,如果你没有这样的舞台,并不表示你不需要洞察力,商业社会需要谋求发展,必须要有极强的发现新兴事物、发现现有事物发展方向的个人洞察力,否则只能跟在别人之后,很难有大的发展!有了观察,有了洞察力和识心术,你就能在日常生活中解释那些视觉和口语线索,可以有效无误地预测职场、感情关系以及家庭中的中中行为模式;可以学会如何锻炼自己的直觉,并避开那些会导致错误决定决策的陷阱。在为人处事上,你也会观察而变成更好的朋友、伴侣,因为你能辨识身边最细微的讯息,并因此变得更善解人意。,培养你的洞察力,让观察变成一种生活方

4、式 切勿丢掉观察的习惯 通过玩观察力的游戏来提高观察技能 扩大你的观察范围 如何观察一个人,让观察变成一种生活方式 有效的进行观察不是一种被动的行为,而是有意识的、经过深思熟虑的行为。除此之外,观察能力的培养还需要你付出努力和精力;需要你集中注意力来进行观察,并且靠持续的练习来维持这种能力。 一旦你在日常生活中把自己训练成一个全职观察者,就能够有效地察言观色,观察也会变得更加自然和娴熟,你也不至于会被那些需要处理的排山倒海的讯息压得喘不过气,因为已经可以抓住最重要的信息。,评定一个地方的生活质量,看那里人地牙齿就知道了 看一个国家的国家教育,要看它的公共厕所 看男人的地位,要看他的袜子 看女人

5、是否养尊处优,要看她的手 看一个人的气血,要看他的头发 看一个人的心术,要看他的眼神 看一个人的身价,要看他的对手 看两个人的关系,要看发生意外伤病时对方的紧张程度 看三个人的关系,要看落魄时 看性格,要看字的笔画 看快乐,并不是看笑容,要看梦醒的一刹那的表情 看名人,要看落魄时会不会贱卖名牌 看胸襟,要看如何面对失败以及被出卖 看人的品质,要看他爆发后做什么,切勿丢掉观察的习惯 洞察力无论是指识破对手非语言行为的能力,还是指走在大街上观察身边发生着什么的能力,都必须业精于勤,不然则容易荒废。如果你停止观察,那么你的观察力就会降低、减弱,甚至衰退。观察颇像做运动和说外语:如果不是持续操练,那么

6、你将变得迟钝,相应的能力也会随之降低。,通过玩观察力的游戏的来提高观察技能 游戏:记忆力游戏+解读游戏 记忆力游戏包括观察你的日常行为走进一个房间然后闭上你的眼睛试着回忆你看到的东西,并尽可能的记忆起细枝末梢 解读游戏即解读你所观察到的现象。这个游戏同样要求你尽力去观察并记住身边的事物。不过除此之外,你还有一个挑战:解读那些你观察到的事物所传达出的讯息。,你可以走进一个小区看到这样的一幅画面: 路边的车是什么型号;隔着三户人家有个男人在割草;有户人家的车道上有两份报纸;隔壁邻居家的草坪有块破了,当中还突出一根金属桩;还有街对面那所房子前有片特别葱绿地草坪。 然后我们可以解读它: 第一,那个割草

7、的男人很可能是住在那所房子里的,因为没有提供割草服务的商业车辆停在路边。 第二,车道上有报纸说明,最近一两天那户人家都没人。 第三,那块破了的草坪当中的金属桩可能就栓狗的地方 第四,那块特别葱郁的草地则说明,主人可能在院子里安装了化粪系统。,玩解读游戏时,证实自己的假设是对是错是件很有意思的事情。不过就算假设错误,通过学会如何更仔细的观察身边的事物,从看到现象获得更多的讯息,仍然会使你的观察技能有所进步。 我们平时生活中练习观察技能的小游戏有很多,比如连连看,找茬游戏。,扩大你的观察范围 有些人的观察视野很狭窄,他们只看到眼前的事物,那些事物几乎也就是他们所认为的样子。而有些人的事业就更为广阔

8、,并且能够把观察到地方扩大。显然,视野越开阔越好。宽广的视野可以增加你增加你看见的事物的机会,并获得更多的讯息,不然你可能会错过这种机会并失去这些讯息。 人在观察的时候,并没有充分利用全部的视野范围。他们只是把视野局限在眼门前视野的焦点。学学如何扩展自己的视野范围,就会发现生活并不是你眼前的样子,测测你的视野范围,从身旁笔直的伸出你的双臂,抬到与肩同高的位置双手内翻,然后摆动你的手指。 如果你能看见你的手指在动,那么你两臂间的距离就是你的视野范围 如果看不见自己的手指,就将双臂向内靠拢到能看见手指的位置。一旦看见了手指,那么你就知道你潜在的视野有多大。,如何观察一个人 要观察一个人,就要把握住

9、这样的一个顺序: 从上至下 首先观察他的鞋子,如果鞋子很脏,并且最近没下雨,说明这个人对于生活卫生方面很不注意,同时可以推测这个人对生活方面不怎么严谨,甚至还可以进行这样一种假设:可能他的性格就是这样的。 然后再观察他的裤子,其次是衣服最后是脸。 如果衣裤上有些褶皱或是污迹,那就证明上面的部分论断是正确的。同时,一个人身上的事物也是辨认此人的主要依据。,了解人的内心组合,了解别人的内心组合(策略)的关键就是要注意他们的言行举止。 要巧妙地去阅读一个人,就像你能学会读一、本书、一本地图一样。 策略只不过是产生特殊结果的一组特殊想象组合。 促使人们去感受他们的策略,同时观察他们的特殊反应,每个人都

10、有三大系统:听力系统、视觉系统、触感系统。而大多数人都只有一种系统占据主要支配地位。 在了解别人的策略,了解他们的决策方式时,需要知道他们的主要感觉系统,这样你才能有的放矢的表达你的信息。,视觉系统,主要利用视觉系统的人倾向于以图像看世界。他们通过大脑中的视觉部分,获得他们最大的感觉力。视感强的人,因为他们力图跟上大脑中图像的变化,所以这样的人常常说话较快。他们只想把大脑中的图像描述出来,所以常常不注意表达方式。他们也习惯于用视觉语言来表达,向人们描述这些东西看上去怎么样,呈什么形状,是明是暗等等。,听觉系统,听感强的人,说话慢一些,声音也比较洪亮,较有节奏,较有分寸。因为字词对他们来说意义重大,所以他们对说什么非常慎重。他们习惯用听觉语言来表达,比如“这个听起来正合我意”,“我能听见你说的”或“这个听起来一切顺利”等等。,触觉系统,触感强的人说话更慢。他们主要对触觉做出反应,他们语调深沉,说话像一点一点挤出来的。他们总是“抓住”物体的“具体形态”,比如他们需要“摸一摸”,

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