水淹车定损方法1.ppt

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1、水淹车培训教程 一,保险条款 二,水淹车现场查勘和救援 三,水淹车的定损,一保险条款,1. 机动车商业保险行业基本条款(,B, ): 保险责任: a : 暴雨,洪水,海啸,除外责任: A条款 :发动机进水后导致的发动机 损坏; B条款 :保险车辆因遭水淹或因涉水 行驶致使发动机损坏; C条款:保险机动车在淹及排气筒的 水中使用致使发动机损坏;,二水淹车的现场查勘和救援,1.确认案情 . 确认水淹车的受损状态 .停放被淹 .涉水行驶受损 . 确认水中是否重新启动、手动推车 . 确认被水淹时间,停放被淹,涉水行驶受损,2.现场拍照要求 .反映出现场路况和地型; .反映出水淹高度和大致受损部位; .

2、反映出水质; 3.缮制查勘报告 .注意事故经过及被水淹高度、水淹时 间,和水质的描述;,案例一,远景照 .反映出路况及地型,近景,整车照,确认水淹高度,室内水淹高度,室内水淹高度,仪表台水淹高度,确认水质,发动机仓水淹高度,发动机仓水淹高度,确认空气格是否进水,防止他人泼水,科学拖车,1.采用平板车拖车; 2.采用硬牵引方式拖车,不要采用软牵引方式; 3.自动波的车辆采用牵引方式拖车时,拖车距离不宜太长;,搜集气象报告,当天的网络报纸,网络上的当地气象信息,撰写现场查勘报告,据客户述:驾驶员XX于XX月XX日XX时左右将车停于南山赤湾停车场,后因下大雨被淹,未再启动. 是日我组赴现场查勘:现场

3、为一低洼的停车场.标的车车身及发动机仓有明显的水位线.发动机仓淹到蓄电池,空气格进水.驾驶室内及后备箱进水,CD盒被淹. 标的车被水淹大概3小时,水质为下水道污水,受损属实.标的车证件齐全有效,建议立案处理. 查勘员:XXX,备注:,1.现场尽可能地对电器部件进行拆检; 2.被水淹到的电器部件需贴标签 3.水淹车的查勘定损要尽量讲究“快“字,三.水淹车的定损,1.水淹车受损等级的划分:,一等级:微损, 水位线在保险杠、下裙边 以下,只淹到车轮、刹车片等, 可消案; 二等级:轻度受损,指淹到保险杆而发动 机未进水的情况,包含电路、机 械部分检修,座椅内饰拆装清 洗;,三等级:中度受损,指已淹到发动机及变 速箱,仪表台,车内已进水,另含 三格、机油、变速箱油、电子扇, 控制单元,仪表及启动马达和空调 压缩机保养、电路检修;,四等级:重度受损,指已淹没车顶,且浸 泡时间较长,发动机及波箱需拆检 清洗,电器线路需全面检修,此 类损失根据实际维修情况核定。,

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