薪酬管理案例分析.ppt

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1、薪酬管理案例分析,主讲：陈有志,人力资源与社会保障部职业资格考试 人力资源管理师培训课程,技能要点,1、薪酬市场调查 市场调查的程序 调查表的设计 调查表设计的注意事项 调查数据的统计分析 2、满意度调查 满意度调查表的设计 调查数据的统计分析 3、岗位分类 岗位分类的步骤与程序 岗位评价与薪酬等级 4、企业工资制度设计的程序 综合分析（工资结构、工资等级、制度） 5、宽带工资制订设计的程序 6、薪酬计划制订的程序,案例分析一,YT公司是一家大型的电子企业。2006年，该公司实行了企业工资与档案 工资脱钩，与岗位、技能、贡献和效益挂钩的“一脱四挂钩”工资、奖金分 配制度。 一是以实现劳动价值为

2、依据，确定岗位等级和分配标准，岗位等级和分 配标准经职代会通过形成。公司将全部岗位划分为科研、管理和生产三大 类，每类又划分出10多个等级，每个等级都有相应的工资和奖金分配标准。 科研人员实行职称工资，管理人员实际职务工资，工人实行岗位技术工资。 科研岗位的平均工资是管理岗位的2倍，是生产岗位的4倍。 二是以岗位性质和任务完成情况为依据，确定奖金分配数额。每年对科 研、管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖，最高的达到8万元。总体 上看，该公司加大了奖金分配的力度，进一步拉开薪酬差距。 YT公司注重公平竞争，以此作为拉开薪酬差距的前提。如对科研人员实 行职称聘任制，每年一聘。这样既稳定了科研

3、人员队伍，又鼓励优秀人员脱 颖而出，为企业长远发展提供源源不断的智力支持。 请根据案例回答以下问题： YT公司薪酬体系的优势主要体现在哪些方面？ 您对完善YT公司薪酬体系有何建议？,案例分析路径,制度,公平,激励,平衡,有,无,是否按岗位 是否按能力 是否按业绩,制订制度,是否对岗位 进行科学 分类分级,是否有薪酬调查 是否有岗位评价 是否有绩效评价,对外公平对内公平个人公平,是否能有效地 激励管理层与 核心员工,员工是否知晓制度 是否有福利 绩效制度是否完善 是否有信息反馈,激励性,合法经济,企业战略,组织文化,案例详解,YT公司是一家大型的电子企业。2006年，该公司实行了企业工资与档案

4、工资脱钩，与岗位、技能、贡献和效益挂钩的“一脱四挂钩”工资、奖金分 配制度。,按岗位能力业绩取酬,脱离身份与资历,体现了对内公平与个人公平,案例详解,一是以实现劳动价值为依据，确定岗位等级和分配标准，岗位等级和分 配标准经职代会通过形成。公司将全部岗位划分为科研、管理和生产三大 类，每类又划分出10多个等级，每个等级都有相应的工资和奖金分配标准。 科研人员实行职称工资，管理人员实际职务工资，工人实行岗位技术工资。 科研岗位的平均工资是管理岗位的2倍，是生产岗位的4倍。,“经职代会形成”体现了制度的形成通过了与职工的沟通;体现的薪酬制度的合法性。,“全部岗位划分为科研、管理、生产三大类”体现了岗

5、位分类的科学性。,大类下有等级、每个等级都有相应的工资与奖金分配标准，体现制度的严谨、明确与可操作性。,在薪酬上实现了对员工的分类管理。,体现了薪酬体系突出重点，偏重于科研人员。符合企业特点，提高了企业的竞争核心竞争力。,案例详解,二是以岗位性质和任务完成情况为依据，确定奖金分配数额。每年对科 研、管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖，最高的达到8万元。总体 上看，该公司加大了奖金分配的力度，进一步拉开薪酬差距。 YT公司注重公平竞争，以此作为拉开薪酬差距的前提。如对科研人员实 行职称聘任制，每年一聘。这样既稳定了科研人员队伍，又鼓励优秀人员脱 颖而出，为企业长远发展提供源源不断的智力支持

6、。,通过奖金拉大薪酬差距，有利于降低人工成本与增加效益。,公平竞争本身就是可取之处。,需完善的地方： 1、对外公平未体现； 2、对管理层的激励需进一步体现； 3、绩效管理机制需进一步完善； 4、需要加强员工的薪酬的反馈机制；建立沟通平台 5、加强福利建设，提高凝聚力。,小结：薪酬管理常见问题及其应对策略,薪酬管理常见问题及其应对策略 一、薪酬制度问题 1、没有薪酬制度 2、身份工资而不是职位（岗位）工资 3、资历而不是能力或绩效导向 4、统一薪酬 二、薪酬公平问题 1、忽视外部公平 2、忽视内部公平 3、忽视个人公平,小结：薪酬管理常见问题及其应对策略,三、薪酬激励问题 注意长期激励与短期激励

7、的相结合，对高层管理者、核心技术人员和有突出贡献的员工推行长期激励，如年薪制、期权和股权计划等。 四、工资、福利失衡问题 1、无福利 2、无信息反馈；薪酬制度的建立无员工沟通 3、绩效评估随意化 4、薪酬制度保密,案例分析二,长新皮鞋厂成立于1995年，是一家民营企业。企业创立之初，规模不大，是典型的直线制企业。总经理聘请了自己的几个亲友负责管理生产、销售、技术及后勤业 ，那几名管理人员的分工并不明确，但都非常敬业，忠诚度很高，在企业的发展初期起了很大的作用。目前生产线的员工实行的是计件工资制；销售人员只有提成工资；其他员工实行的是固定底薪，到年底按企业当年的效益发奖金，奖金的多少由总经理决定

8、。企业的经济实力和业务规模近几年有了很大的提高，但也遇到很多发展中的问题，如企业的管理工作日趋繁重，员工反映管理人员方法生硬；产品缺乏创新，导致一部分固定客户的流失；有些生产和销售的骨干被同行高薪挖走；人才的引进工作也不顺利，好不容易招聘到的几个技术人才不到半年就纷纷离开了。 为了改变这些困境，企业进行了一系列改革，如将企业的组织结构调整为直线职能制，明确了各部门的职责；在原有基础上对所有岗位的薪资按比例进行了调整；为了避嫌，免除了原有管理人员的职位，对这些人员在工作安排和薪酬发放上与一般员工一视同仁；为了提高管理水平，面向社会进行了重新招聘，并规定应聘人员的学历一律不能低于大学本科。,案例分

9、析二,请回答以下问题： （1）企业改革之前存在哪些问题？ （2）请对企业采取的改革措施做出评价。 （3）请对企业的薪酬制度提出改革建议。,案例分析详解,长新皮鞋厂成立于1995年，是一家民营企业。企业创立之初，规模不大，是典型的直线制企业。总经理聘请了自己的几个亲友负责管理生产、销售、技术及后勤业 ，那几名管理人员的分工并不明确，但都非常敬业，忠诚度很高，在企业的发展初期起了很大的作用。目前生产线的员工实行的是计件工资制；销售人员只有提成工资；其他员工实行的是固定底薪，到年底按企业当年的效益发奖金，奖金的多少由总经理决定。企业的经济实力和业务规模近几年有了很大的提高，但也遇到很多发展中的问题，

10、如企业的管理工作日趋繁重，员工反映管理人员方法生硬；产品缺乏创新，导致一部分固定客户的流失；有些生产和销售的骨干被同行高薪挖走；人才的引进工作也不顺利，好不容易招聘到的几个技术人才不到半年就纷纷离开了。,组织结构与企业发展阶段不适应；,典型的家族管理；,没有明确的岗位职责；,薪酬形式单一；,没有系统的薪酬管理制度；,缺乏产品研发人员； 管理人员素质低下；,生产和销售人员薪酬水平低于市场；,没考虑员工发展，缺少引人、留人机制,没有绩效管理,案例分析详解,为了改变这些困境，企业进行了一系列改革，如将企业的组织结构调整为直线职能制，明确了各部门的职责；在原有基础上对所有岗位的薪资按比例进行了调整；为

11、了避嫌，免除了原有管理人员的职位，对这些人员在工作安排和薪酬发放上与一般员工一视同仁；为了提高管理水平，面向社会进行了重新招聘，并规定应聘人员的学历一律不能低于大学本科。,直线职能制更适合企业的发展阶段；,明确了部门的岗位职责；,按比例调整薪资欠妥，应按岗位特点来重建薪酬体系；,以人为本，对有贡献的老员工应该体现年功工资或其它的福利；,招聘应该有具体的招聘条件，而不是唯学历论。,案例分析详解,建议 首先对企业内部的职位进行岗位分析和岗位评价，确保薪酬的内部公平性。特别是对企业的管理、设计等关键岗位的任职资格进行详细分析，并作为招聘的依据。 其次进行市场薪酬调查，确定各关键岗位的市场薪酬水平，提

12、高企业市场竞争力。 根据岗位特点设计不同的薪酬结构，同时注意维护薪酬福利的稳定性，比如生产和销售人员的薪酬结构应包括固定薪酬部分，增加员工的安全感。 在公司内部建立合理、公平、有效的绩效管理制度，员工的奖金（浮动薪酬部分）根据考核结果发放，体现对员工个人的公平性。 为重要岗位上的员工或要引进的专业人才设计特殊奖励计划，加强企业的吸引力。 对那些曾经为企业做出过重大贡献，但自身条件不再适合担任管理岗位的员工，在薪酬上要体现出对这些员工做出贡献的认同。,薪酬管理,F公司是一家生产电信产品的公司，在创业初期，依靠一批志同道合的朋友，大家不怕苦不怕累，从早到晚拼命干，公司发展迅速，几年之后，员工由原来

13、的十几人发展到几百人。业务收入由原来的每月10多万元发展到每月1000多万元，企业大了，人也多了，但公司领导明显感觉到，大家的工作积极性越来越低，也越来越计较报酬。 F公司的总经理黄先生一贯注重思考和学习，为此特地到书店买了一些有关成功企业经营管理方面的书籍来研究，他在松下幸之助的用人之道一文中看到这样一段话：“经营的原则自然是希望能做到高效率、高薪资。效率提高了，公司才可能支付高薪资，但松下幸之助提倡高效率、高薪资时，却不把高效率摆在第一个努力的目标，而是借助提高薪资，来激发员工的工作意愿，以此达到高效率的目的。”黄先生想，公司发展了，确实应该考虑提高员工的待遇，这一方面是对老员工为公司辛勤

14、工作的回报。另一方面也是吸引高素质人才加盟公司的需要。为此，F公司聘请一家知名的咨询公司为企业重新设计了一套符合公司老总要求的薪酬制度。大幅度提高了公司各类员工的薪酬水平，并对工作场所进行了全面整修，改善了各级员工劳动环境和工作条件。,薪酬管理,新的薪酬制度推行以后，其效果立竿见影，F公司很快就吸引了一大批有才华有能力的人，所有的员工都很满意，工作十分努力，工作热情高涨，公司的精神面貌焕然一新。但这种好势头没有持续多久，员工的旧病复发，又逐渐地恢复到以前懒洋洋，慢吞吞的状态。 公司的高薪没有换来员工持续的高效率，公司领导陷入两难的困境，既苦痛又彷徨，问题的症结到底在哪儿呢？ 请根据本案例，回答

15、以下问题： 该公司应采取哪些措施对员工的薪酬制度进行再设计、再改进？,薪酬管理,（1）该公司应采取哪些措施对员工的薪酬制度进行再设计、再改进？） 答：该公司应根据企业发展的中长期方向和目标，坚持“对外具有竞争力，对内具有公平性”的 基本原则，采取以下步骤，对公司的薪酬制度进行再设计、在改进： 对全部岗位进行工作分析，建立健全定编、定岗、定员和定额等各项基础工作。 对各类岗位进行系统的岗位评价和分类分级，以保证薪酬对内的公平公正性。 建立薪酬调查的制度，定期地进行薪酬市场调查，掌握同类企业员工薪酬水平的变动情况，以提高公司员工薪酬水平，保持公司薪酬的市场竞争力。 根据公司生产经营的状况和财务实力

16、，对各类员工的薪酬结构进行再设计，采用适合岗位性质与工作特点的工资和奖励制度。 定期进行员工薪酬满意度调查，掌握员工的动态，运用多种激励方式和手段，最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。 注重于员工薪酬制度相关制度的贯彻落实，提高其相互配套性和支撑性，如员工绩效管理、培训开发等管理子系统的建立和完善。,薪酬管理,2、某公司原是一家大型国有企业，2006年该公司转制为股份制上市公司。随着公司性质的改变，原有的人力资源管理制度严重制约着公司的发展：公司业绩严重下降；员工对工资很不满意，屡屡出现迟到、早退、怠工的现象；核心技术、管理岗位人员流失严重等。因此该公司打算对人力资源管理制度，尤其是工

17、资制度进行改革。 该公司原有的工资制度概况如下： (1)工资水平处于行业工资水平的50处，但核心技术、管理岗位员工的工资只达到行业工资水平的25处； (2)工资等级按行政级别划分，共48级，工资等级间的级差为50元： (3)工资的调整采取“一支笔”政策，总裁同意就可以。 请根据案例回答以下问题： (1)该公司现行工资体系存在哪些问题? (8分) (2)如果该公司计划引入宽带式工资体系，应当按照什么样的程序进行设计? (10分),薪酬管理,（1） 该公司工资体制存在那些问题？ 答：核心技术 管理岗位员工的工资偏低，对外缺乏竞争力，容易造成人员流失。 工资等级过多，对员工缺乏激励性。 工资调整过于随意，缺乏公平性。 （2）如果该公司计划引入宽带式工资体系，应当按照什么样的程序进行设计？ 答：明确企业的要求； 工资等级的划分； 工资宽带的定价； 员工工资的定位（ 1 、绩效曲线法，即根据员工个人绩效，将其放入工资宽带中相应的位置 2 、严格按照员工新技能获取情况，确定他们在宽带工资中的定位 3 、先明确市场工资水平，然后在同一工资宽带内，对低于该市场工资水平的部分，根据知识、技能、能力和绩效进行工资定位。对于高于该市场工资水平之上的部分，则根据员工的关键能力开发情况进行定位）； 员工工资的调整。,The end,THANK YOU !,