讯鸟呼叫中心启通宝介绍.ppt

上传人:本田雅阁 文档编号:2096037 上传时间:2019-02-13 格式:PPT 页数:20 大小:3MB
返回 下载 相关 举报
讯鸟呼叫中心启通宝介绍.ppt_第1页
第1页 / 共20页
讯鸟呼叫中心启通宝介绍.ppt_第2页
第2页 / 共20页
讯鸟呼叫中心启通宝介绍.ppt_第3页
第3页 / 共20页
亲,该文档总共20页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《讯鸟呼叫中心启通宝介绍.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《讯鸟呼叫中心启通宝介绍.ppt(20页珍藏版)》请在三一文库上搜索。

1、Page 1,“云计算”客户经营平台,讯鸟 启通宝,(一)启通宝优势,较低投入 无需购买硬件设备,无需专人维护 无需购买其他系统:通讯平台、管理平台、客户数据与业务应用、电信资源与设备 规模和功能灵活增添删减,及时应对业务增长,减少淡季成本支出 在线支付,按需使用,节省你的每一分钱 快速拥有 24小时内即可开通,方便快捷 用户在网络环境下安装启通宝客户端,配备耳麦即可使用,(一)启通宝优势,老板沟通管理的好伙伴: 支持短信、固话、手机、web呼叫、web文本交流等多媒体方式,走到哪里,都可以做生意 与企业原有业务系统实现平滑对接,让企业如虎添翼 数据存储安全,保护客户信息,企业核心数据安全可靠

2、 通话过程实现全程录音,一切尽在掌控 保留客户信息和通话历史,让您更了解自己的客户 轻松管理异地分散办公,实时掌控员工动态 未接来电显示,不漏电话,不漏生意 从容应对瞬间大呼叫量,高峰话量轻松搞定,(二)启通宝核心价值,客户线索管理 销售过程管理 服务质量监控 工作绩效管理 员工技能培训 ,服务价值,管理价值,(二)启通宝核心价值之营销价值,(二)启通宝核心价值之管理价值,(三)启通宝平台功能,(一)简洁实用的登录界面,显示部门工作信息,功能区,业务区,(二)统一管理、角色权限自定义,主管可随时查询部门人员的通讯历史、调听录音,(三)不漏接任何一个客户来电,可方便查询企业、各部门、各分公司、个

3、人未接来电,(四)查询根据业务类型,可按业务类型查询,可批量导出、打印,提供多种检索方式,(五)CRM管理功能,批量导入、导出客户,可按客户归属地查询,多种检索方式,点击可查看客户资料,新建客户在下面,(六)总部统一管控,对呼叫中心整体运行情况进行监控,(七)业务报表:客户分布,(七)业务报表:业务统计,(七)业务报表:坐席绩效考核,点击这里,提供更多专业报表,(八)满意度调查统计,(九)启通宝与电话机的区别,(十一)启通宝资费标准,联系方式,您的咨询顾问:姜海博 电话:400-707-2008-8138 手机:15801082300 Q Q :469207935 邮箱: 讯鸟总部 北京市海淀

4、区知春路113号银网中心A座三层 邮编:100086 讯鸟上海 上海市徐汇区中山西路1800号兆丰环球大厦20楼D座 邮编:200030 讯鸟广州 广州市天河区天河路242号丰兴广场B座1001室 邮编:510610 讯鸟扬州 扬州市广陵新城信息大道1号江苏省信息服务产业基地3号楼4-5层 邮编:225001 讯鸟成都 成都市高新区天府大道孵化园6号楼1楼117室 邮编:610041 讯鸟杭州 杭州市下城区东清巷129号凤起商务大厦1517室 邮编:310003 讯鸟南通 南通市如皋软件园2号楼 邮编:226500 讯鸟南京 南京市玄武区珠江路88号新世界中心B座2005室 邮编:210008,

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 其他


经营许可证编号:宁ICP备18001539号-1