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1、第 1 页 电子商务实习总结 特征码 UyJmmqNWMsNhyAMUdBWV b2b 电子商务是指企业与企业之间，通过 internet 或专用网方 式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服 务企业，因此 b2b 电子商务的形式又可以划分为两种类型，即 特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业 间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交 易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信 息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链 上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非 特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易
2、寻找最 佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交 易双方不以永久、持续交易为前提。 与传统商务活动相比， b2b 电子商务具有下列 5 项竞争优势：(1)使买卖双方信息交流 低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务 活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与 internet 信息是以 web 超文本(包含图像；声音、文本信息)传 输不可同日而语。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而 言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过 internet 发布 企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等) 第 2 页 和宣传企业形象，与按传统的电视、报
3、纸广告相比，可以更省 钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体 信息有时胜过传统媒体的“千言万语” 。据 idc 调查，在 internet 上做广告促销，可以提高销售数量 10 倍，而费用只 是传统广告的 110。其次对于买方而言，电子商务可以降低 采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用 internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料 采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息 传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商 务采购系统，可以节约采购费用 30，其中人工成本降低 20，材料成本降低 10。另外，借助 inter
4、net，企业还可以 在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的 几个商家。(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需 求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金 占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低 库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库 存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子 商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过 internet 可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把 需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现 “零库存管理” 。(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许 多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能 第 3 页 涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭 而无谓等待的现象。(5)24 小时天无间断运作，增加了商机。 传统的交易受到时间和空间的限制,而基于 internet 的电子商 务则是一周 7 天、一天 24 小时无间断运作，网上的业务可以开 展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。