2011大众晶锐店头竞品对比试驾会活动方案.ppt

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1、“艳”压群芳 晶锐俏 晶锐店头竞品对比试驾会,2009年3月,Part One 活动概述,Part Two 活动准备,Part Three 活动实施,目 录,Part Four 活动后期操作,活动主信息,店头对比试驾展厅活动,4月,3月,试驾报名招募启动,3月23日,5月,4月19日,后期媒 介宣传,试驾会报名、潜在客户邀请,经销商活动物料准备,4月15日,试驾报名结束,4月1日,前期媒介宣传,活动时间节点,Part Two 活动准备,车型准备,邀约准备,招募人员筛选 经销商对填写报名试乘试驾的人员进行筛选,留下有效客户信息邀请其活动当日到店头参加对比试驾;,广告招募 活动前投放平面:当地经销

2、商,注 意 事 项 由于时间及其人数的限制,超出合理人数外的试车人员由经销商自行组织安排下一次试车时间。,目 的:提高展厅集客量,短信、电话告知 经销商对现有客户和目标客户数据库,发出活动告知短信及电话定向邀请;,试乘试驾报名 有意愿参与试乘试驾的人,到经销商店内填写报名资料。,活动前在主流平面媒体发布活动硬广,发布试驾会相关信息,事后发布活动新闻,媒体策略,提前制作X展架及门头条幅,进行气氛营造及展厅宣传,在网络媒体提前发布试驾会招募信息及设置报名窗口,活动后发布活动报道和图片,网络媒体,展厅POS,平面报广,媒介策略准备,元贝驾考2016科目四模拟考试 http:/ 元贝驾考网,活动前媒介

3、宣传计划,元贝驾考2016科目一模拟考试 http:/ 元贝驾考网,Part Three 活动实施,当日活动以晶锐的亮点讲解、晶锐及主要竞品的对比试驾、展厅的促销活动为主要的活动形式,从赏车、试车、促销三个层面的结合,促使潜在客户购车决定提速。,对比试驾会,“看、坐、开、用、享”五大亮点解析 看:硬朗典雅 欧风新视觉 坐:宽敞空间 舒适新体验 开:畅行稳健 安全新保障 用:丰富配置 实用新感觉 享:绿色生活 跨级新享受,暖春好礼,集体培训: 晶锐性能推介,当日订购车享受专项促销政策 购车即参加暖春抽奖活动(人人有奖),对比竞品试驾感受晶锐性能 复古的独特外观设计 小排量车型:1.4到1.6L小

4、排量 严格执行上海大众苛刻的环保标准 健康车内环境:无毒原材料及工艺,活动内容概述,安庆,宣城,活动形式:1、赏车及亮点介绍 (1)接待:人员登记、资料发放、分组 发放活动资料(包括活动流程、安全注意事项、 安全协议书) 核实身份,驾驶证审验、保险登记 (2)集体培训 致欢迎辞及活动流程告知 分组情况介绍及试驾注意事项讲解 晶锐产品亮点介绍 对比讲解(视时间安排) 实车静态展示(明锐、晶锐),活动内容1、赏车及集体培训,活动形式:(2)促销活动告知,活动形式: 2、当日促销活动 1、当日购车可以参加暖春抽奖活动(100%中奖); 一等奖:1名:价值1000元的礼品(精品附件) 二等奖:2名:价

5、值300元的礼品 三等奖:3名:价值200元的礼品 四等奖:4名:价值50元的礼品 纪念奖:若干(除一二三四等奖外的都可获得纪念奖一份) 2、当日订车享受定金双返: 交1000元定金,购车时冲抵2000元车款,在4月底前购车有效; 3、当日购买指定车型享受3000元超值关爱大礼包: 1. 免费全车检测4次 100(平均单次检测费用) X 4=400元 2. 免费常规保养2次 700(平均单次常规保养费用)X2=1400元 3. 免费四轮定位2次 400(每次四轮定位) X 2=800元 4. 免费更换一次原厂新轮胎(共计四条) 100(每条原厂轮胎价格) X 4=400元;,活动内容2、当日促

6、销活动,活动形式:3、对比试驾会,1、试乘试驾登记:报名预约、当日试驾登记、驾照审验、免责签署、试驾分组排序等试驾前的准备工作。 2、提供2辆晶锐及2辆竞品试驾车,按照登记顺序安排工作人员做好相关工作衔接,安排好登记人员的试乘试驾。 3、试驾时,陪驾人员在副驾驶座陪驾。 4、试驾过程中严格遵守试驾规则。 详见试乘试驾流程。,晶锐,新飞度,206,活动内容3、对比试驾会,检查试驾人员的驾驶证 请试驾人员填写安全协议书,介绍试乘试驾的流程路线及安全须知,按照既定行驶路线行驶 在不同路况强调车辆特性 帮助客户就位,确保客户乘坐舒适 在试驾过程向客户介绍试驾车型的优良性能,在试乘试驾过程中应向消费者着

7、重推荐晶锐的品质及性能,并强化灌输今日活动信息,加强购买动机,试乘试驾注意事项说明,试乘试驾人员证件检查及保证书签名,客户对比试驾、 陪驾人员陪同,联合活动信息强化告知,客户满意问卷调查,具体参见安全协议标准模版,试乘试驾车辆准备,请客户填写试乘试驾调研问卷 向向客户赠送试乘试驾礼品,竞品车辆的租赁及客户试驾车辆的登记和分组,活动内容3、对比试驾会 附:试乘试驾准备及执行流程,培训讲解,签到分组,动态对比区,试乘试驾结束 领取礼品,培训区(展厅),签到处,店头外,试驾晶锐,试驾飞度,试驾206,店头外:试驾路线,根据客户试驾需求进行车型轮流试驾,展厅,展厅,消费者进入展厅,活动流程示意图,来宾

8、签到,登记期望试驾车型(晶锐及竞品); 根据现场登记情况进行试驾分组; 来宾均参加活动流程、车型试驾要点培训环节; 动态对比试驾开始,按照分组及序号轮流试驾; 试车场地安排2个竞品车型和2个晶锐车型,每次安排4位来宾试驾,先后完成晶锐车型和希望试驾竞品车型的试驾,中间轮换; 试驾结束后填写试驾调查问卷、领取礼品、自由赏车、洽谈、购车。,活动流程概述,当日活动流程,经销商人员安排:,任务编组结构,经销商负责人,经销商分工表,活动分工,人员配备,物料清单,费用预算,附件:物料费用清单,Part Four 活动后期操作,活动后媒介宣传计划,自驾过程中发生事故,可能出现的危机,1、活动前告知客户注意事项,签定相关协议。确保责任分明; 2、提前对活动对象进行安全提醒,对车辆进行检测,并安排 工作人员对车队进行有效的安全管理,尽量避免出现事故 发生。,恶劣天气,试驾活动最好能在晴朗天气,如果天气非常恶劣,就活动顺延,提前通知活动对象。,意外控制,对客户进行甄别分类,按照客户级别的高低,进行有计划的跟踪回访,销售跟进计划,销售数量统计,定车数量统计,有望客户统计,媒体稿件投放统计,品牌传播效果评估,有望客户跟踪工作,对参加活动的客户做出实时跟踪和回访,并及时解决活动期间客户的一些问题。,总结评估,THANKS!,备注:设计稿及相关文案暂略。,

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