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1、第 1 页 物流业务员个人年终工作总结1 特征码 ldiiGHcNGrjrxfZyYwJt 公司各位同仁： 大家好！ XX 年即将过去，经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作 已进入了稳步发展阶段，同时自己在物流管理方面的能力也得 到了锻炼与提高。 一、物流费用。 物流费用控制是一项重要的工作，要用合理的物流成本去实现 高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。 而我司的物流结构模型是“总部集中制” ，因此控制物流费用， 总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司 的物流指令下达、物流配送作业，从而控制物流费用。第八年 的物流费用相对往年来说比较合理，整体费用有所上升
2、降。表 现在以下： 1、配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的绝对值有所 增长，但是物流费用与销售比整体有所下降。 2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规 模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储 第 2 页 的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额 的比值十下降的。 二、物流配送 1、物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的及时性， 货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年，我 部门狠抓到货及时性的考核，严格按照物流流程的有关规定做 到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门 从上到下都紧张起来，全力做好公司的物流
3、配送，加强配送市 场的管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息及时反馈到物 流经理。每月及时召开回顾会议，对上月出现的问题及时总结。 第八年我部门的配送准时到达率 99.37%，运输数据回传及时率 99.62%、回单完备率 99.74%，货物损失率为 0。退货时间的及 时性也比 XX 年有提高，大部分退货商品都能在一周内返回。 2、在货物配送中也遇到一些问题： a、客户单据的签收盖章； b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题； 三、仓库管理 1、XX 年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大，发展 速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加， 如此大的业务量势必给仓库管理带来很大
4、的不便。 2、第八年仓库管理从两方面着手，即仓库日常维护管理和仓库 数据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打 第 3 页 扫库内卫生，调整仓库货物的堆码，使仓库货物整洁干净，提 高仓库面积的使用率。在有条件的情况下，对部分物品，如维 修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理，现在仓库已在 使用货架管理，使用后反映比较好。同时，部门不定时到仓库 进行检查，督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面， 要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与我司指令下单人员核 对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理， 从 10 月份开始，每月宝供必须做库存分析。 四、信息系统管理 信息
5、起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、 库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在 XX 年，经常与总部及 jy 物流公司电话联系货源信息，并把信息反 馈到分公司，让分公司掌握货物在途情况，提前安排货物的销 售，更有利于销售业务。配送信息，jy 物流公司每日跟踪货物 的配送在途情况，及时把真实的信息反馈到经营部和我这里， 这样加强配送在途的跟踪，更能掌握货物配送情况，出现问题 后能加快处理速度。库存信息，保证库存的准确性是根本，因 此要求 jy 物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工 帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息， 这是了解物流市场动态的
6、信息之一，经常搜集有关物流信息， 如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的 政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略，制定物 第 4 页 流工作计划.五、XX 年目标 新的一年，我部门的工作目标如下： 目标 1：出入库准确率达到 99.5%，控制积压库存，加快资金周 转 目标 2：采购货物做到质优价廉，满足客户需要，降低采购成 本 目标 3：缩短进货周期，避免航空货运，控制物流成本 目标 4：不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相 关技术培训 认真负责是每一个库管员的基本职责，合理控制库存数量，特 殊货物采购到货后，及时督促订货人员将货物出库是库管员责 无旁贷的工作
7、内容。良好地控制库存的保持水平，使库存既不 发生匮乏，也不会发生停工待料以及无法交货的情况，避免存 货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成 持有成本的负担。 采购成本关系到公司销售利润的增长点，采购质量的好坏直接 关系到工程验收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明 明确采购的工作内容：一是适时适量保证供应；二是保证货物 第 5 页 质量；三是费用最省；四是管理协调供应商、管理供应链。我 们将会从供应商管理入手，合理评估供应商，产品质量、账期、 准时到货、售后服务都是考评的要项，不断推陈出新。 物流成本是大家不太注意的一个隐形成本，往往被忽略不计， 其实物流成本占据了货物成本较重份额，利润在此又损失了一 部份。提前做出采购计划，合理规划采购项目。 请购单的填 写势在必行，请公司各部门给予配合，型号、规格、需要到货 日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内存放时 间过长，影响售后服务。