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1、第二章 Windows操作系统操作题 （有1道题目，共8分）常考操作1.新建文件夹、文件，并重命名2.在考生文件夹下查找某一类型文件，如：所有的位图文件3.移动、复制、删除文件或文件夹4.将文件设为只读或隐藏文件5.将附件中的资源管理器、计算器、画图等程序设为桌面快捷图标6.设置桌面背景（图片、颜色质量），屏幕保护程序（包含等待时间的设置）等操作步骤提示1.建立文件或文件夹并重命名步骤：在文件夹空白处点击右键，在弹出的快捷菜单中选择“新建”“文件夹”。在文件名处点击两下（不是双击），文字变为蓝色底纹时，即可重命名；或者右键该文件或文件夹弹出快捷菜单选择重命名。特殊题目：新建一个名为“简历.DA
2、T”的文件，并将其保存步骤：只需新建一记事本文件，然后将其后缀txt改为dat即可。注意文件后缀不区分大小写。2.查找某类型的文件步骤：方法一：右键该文件弹出快捷菜单选择搜索；方法二：在文件夹菜单栏中点击“搜索”按钮，打开“搜索助理”侧边框，在“全部或部分文件名：”框中，输入文件名（如：*.doc表示所有doc格式的文件，*.bmp表示所有位图格式的文件），设定好搜索范围，单击“搜索”按钮，右侧窗口显示的即是所有符合条件的文件。如：搜索文件名以“f”开头的word文档。只需在“要搜索的文件或文件夹名”一栏中输入“f*.doc”即可。所有的位图文件，只需在“要搜索的文件或文件夹名”一栏中输入“*
3、.bmp”即可。3.移动、复制、删除文件或文件夹步骤：右键点击将要操作的文件或文件夹，在弹出的快捷菜单中选择复制、剪切、粘贴或删除命令。注意：“移动”操作是通过“剪切”-“粘贴”实现的，“复制”操作是通过“复制”-“粘贴”实现的。4.将文件属性设为“只读”或“隐藏”步骤：右键点击该文件，在弹出的快捷菜单中选择“属性”，勾选“只读”或“隐藏”项。5.快捷方式的设置（1）创建“画图”、“计算器”、“资源管理器”等程序的桌面快捷方式。步骤：左键“开始”按钮程序附件将光标置于“计算器”（或其它程序）处右键发送到桌面快捷方式。（2）在考生文件夹下创建某文件夹或程序的快捷图标。步骤：右键点击文件夹或程序，
4、选择“复制”，打开考生文件夹，右键点击空白处，在弹出的快捷菜单中选择“粘贴快捷方式”。推荐第二种做法，快捷方式放置的位置比较灵活。小贴士：注意根据题目修改快捷方式名称。最后注意：常用的文件格式及默认的打开程序要记牢，比如：*.doc（Word）、*.xls（Excel）、*.ppt（Powerpoint）、*.bmp(画图)、*.rtf（写字板）、*.txt（记事本）等。6.设置桌面背景（图片、颜色质量），屏幕保护程序（包含等待时间的设置）步骤：右键桌面空白处弹出快捷菜单“属性”在五个选项卡中选择适合题目要求的选项。本章学习心得： 第三章 文字处理操作题（有2道题目，各8分，共16分）常考操作
5、1.字体、字号、颜色、粗体、斜体、下划线、着重号等文字效果的设置2.段落格式的设置3.边框和底纹的设置4.样式设置、背景、水印、分栏（注意偏左栏的设置）、首字下沉以及项目符号和编号的设置与清除5.查找与替换6.对已有两段文字调换顺序7.格式刷的使用8.表格的创建（包括用“自动套用格式”创建表格，文本转换成表格）、美化（合并单元格、行高列宽的设置、边框底纹设置、增加/删除行/列）、Word中插入Excel电子表格9.插入文本框、图片、自选图形（笑脸、椭圆）、剪贴画或艺术字以及图片格式的设置（边框、角度旋转、环绕方式、锁定纵横比、图像控制颜色设置、亮度、对比度、阴影样式设置）10.页面设置（页边距
6、、纸张方向、纸张大小、文字排列方向）11.插入页眉和页脚、插入页码操作步骤提示1.字体、字号、颜色、粗体、斜体、下划线等文字效果的设置步骤：方法一：在工具栏中直接选择相应按钮。如下图所示： 方法二：在菜单栏中点击“格式”“字体”，打开字体对话框，能够对字体的更多属性进行设置。特殊例题说明：要求中文设置为黑体，英文和数字设置为Arial字体的题目，操作过程中可以选中正文所有内容，均设置为黑体，然后利用鼠标左键结合ctrl键的方法单独选中英文和数字，将其字体设置为Arial型。2.段落格式的设置步骤：将光标置于段落任意处，点击“格式”“段落”，可以设置段落的缩进、行距、对齐方式等。注意“首行缩进”
7、和“悬挂缩进”可在特殊格式处设置。小贴士：若单位与题目不一致，直接修改即可。字符、厘米、行、磅均是Word默认单位。3.边框和底纹的设置步骤：选中要加边框或底纹的文字或剪贴画，点击“格式”“边框和底纹”弹出对话框按照题目要求进行设置（注意：“边框”和“底纹”在不同的选项卡中）。小贴士：区分好“边框和底纹”对话框中的“边框”与“页面边框”选项卡。请注意边框和底纹应用的对象是“文字”还是段落。4.样式设置、水印、分栏、首字下沉以及项目符号和编号的设置与清除新建样式：“格式”“样式和格式”“新样式”，打开“新建样式”对话框，在名称文本框中输入题目要求的样式名称，如：考试样式，点击“确定”。水印：“格
8、式”“背景”“水印”分栏：“格式”“分栏”（有时候看不出效果的改变，是因为文字太少，没有填满一栏）首字下沉：“格式”“首字下沉”项目符号和编号：“格式”“项目符号和编号”，即可添加或清除项目符号和编号。（与插入“符号”相区别）5.查找与替换步骤：打开菜单“编辑”“查找”，根据题目要求选择相应的选项卡。小贴士：（1）查找与替换在同一个对话框中。（2）点击查找窗口中的“高级”“格式”可以对查找内容进行格式限制（如查找所有红色字）。6.将已有两段文字调换顺序步骤:将第二段连同其段落末尾的段落标记一起选中，鼠标左键拖动至第一段段首，松开鼠标左键。7.使用格式刷将第一段文字的格式套用到第二段文字。步骤：
9、选中第一段，单击工具栏中的格式刷按钮，待鼠标变为小刷子后，鼠标左键点击刷过第二段。8.Word中的表格表格的创建直接创建：在菜单栏中点击菜单“表格”“插入”“表格”，设定好行数和列数（也可以根据题目要求设置“自动套用格式”），点击“确定”将表格插入文档。文本转换成表格：选中文本，点击“表格”菜单“转换”“文本转换成表格”。表格的美化表格内外框线的设置：选中表格右键“边框和底纹”，对话框左侧选择“自定义”，设置线型、颜色、宽度，在对话框右侧点击相应的框线。如下图所示：对齐方式的设置：区分两种类型的题目：“表格居中”与“单元格内容居中”。前者，只需选中表格，然后点击工具栏中的居中按钮；后者选中表格
10、，右键，在弹出的快捷菜单中选择单元格对齐方式选项进行设置。其它有关表格美化的题目可以通过点击“表格”菜单、或选中表格右键在弹出的快捷菜单中选择相应的选项来完成。如：自动套用格式、拆分、合并单元格、表格行高列宽的设置、增加/删除行/列等。表格中应用函数步骤：以平均成绩为例。姓名英语语文数学平均成绩李甲677876张乙897490单击“李甲”的平均成绩单元格，单击“表格”菜单“公式”命令，在弹出的“公式”对话框中，在“公式”输入框输入“=AVERAGE（LEFT）”，单击“确定”按钮，即可得到“李甲”的平均成绩；或：在“公式”对话框中，通过“粘贴函数”下拉列表提供函数列表，选择“AVERAGE”，
11、此时在“公式”输入框中将出现“=AVERAGE（）”，在圆括号中输入“LEFT”，单击“确定”按钮即可。技巧：上例中，完成李甲平均成绩的计算后，将光标定位在张乙平均成绩处，只需按下“F4”键即可得到该人的平均成绩。“F4”键可完成重复操作。注：一般在“公式”输入框中会出现默认的求总和的函数：=SUM（），而括号中的参数会根据表格数据自动给出ABOVE、LEFT等。Word中插入Excel电子表格步骤：点击“插入”“对象”“由文件创建”选项卡“浏览”。9.插入文本框、图片、自选图形（笑脸，椭圆）、剪贴画或艺术字步骤：点击菜单“插入”“图片”，从级联菜单中选择：“剪贴画”、“自选图形”、“艺术字”
12、等。小贴士：例如题目要求：“在第一行中间插入图片或剪贴画”，操作时无需查找该行文字个数，将光标大约定位在该行中间，然后插入图片即可。图片版式的设置：双击图片，弹出“设置图片格式”对话框（或右键点击图片，从弹出的快捷菜单选择“设置图片格式”）“版式”选项卡，按题目要求设置即可。有时题目也会考查图片亮度、对比度以及阴影样式的设置（在“设置图片格式”对话框其余选项卡中均可完成）。小贴士：点击“视图”“工具栏”“绘图”，可调出绘图工具栏（在Word窗口下方），从中可快速插入各种对象或进行线条、颜色的设置。图片、艺术字等插入时，默认为“嵌入型”，就像一个比较大的字符，设置为其它版式后，可以随意的调整位置
13、和旋转角度。自选图形插入时，如果Word默认生成了画布（画布内有“在此处创建图形”字样），必须将自选图形拖出画布外，否则无法设置版式（因为在画布内没有文字，自然不需要设置图片和文字的混排版式）。10.页面设置步骤：在菜单栏中点击“文件”“页面设置”，打开“页面设置”对话框，其中可以设置页面边距、纸张大小、文档页面方向、文字排列方向等等。11.插入页眉页脚插入页眉页脚步骤：在菜单栏中点击“视图”“页眉和页脚”，自动转入页眉编辑状态，此时可以添加页眉和页脚，通过页眉、页脚之间的切换按钮来进行二者的切换。插入页码步骤：在菜单栏中点击“插入”“页码”，小贴士：页码可通过“页眉和页脚”工具栏进行插入（特
14、别是自动图文集中的“第X页 共Y页”），自己输入的数字无法自动变化，不是真正的页码。考试中还应注意灵活运用小技巧，比如：如果一时找不到要操作的命令按钮，建议您多点击一下右键，往往右键快捷菜单中放置的是最常用的命令；也可以右键“自定义”“命令”选项卡拖出常用工具。设置首行缩进时注意单位，是字符，还是厘米。设置文字颜色时，题目所给的一般是颜色名称，可以将鼠标在颜色块上悬停一会儿，颜色名称就显示出来了，对照一下就不会出错（注意“梅红”这类生僻颜色的设置）；填充色为灰色-25%，注意查看预览。本章学习心得： 第四章 Excel电子表格（有1道题目，共6分）常考操作1.工作表的美化：设置单元格格式（数据
15、类型、对齐方式（含合并单元格）、字体、边框（边框和底纹的设置）2.数据的自动填充（只考查范例填充）3.公式和函数(求和sum()、平均值average()、最大值max()、最小值min()、计数count()、条件if()的使用。4.条件格式的设置5.排序（按照某个属性升序、降序排序，按照多个关键字进行高级排序）、筛选（“自动筛选”中的“前10个.”、“自定义.”设置，“高级筛选”中的条件设置）、分类汇总（按要求填写分类字段、汇总方式以及汇总项）6.插入图表（柱状图、饼图、折线图）7.删除行或列、工作表的操作（插入、删除、重命名、修改标签颜色）8.九九乘法表操作步骤提示1.单元格属性的设置步
16、骤：右键单元格或单元格区域弹出快捷菜单选择“设置单元格格式”，打开“单元格格式”对话框。其中可以设置单元格的数字类型、对齐方式、字体、边框和底纹等等。如“数字”选项卡中可设置：数字保留2位小数，货币符号的选择，千分位计数等；“对齐”选项卡中可以完成合并单元格，文本对齐方式的设置。注：可以通过shift键来选中连续的单元格区域，通过ctrl键选择不连续的单元格区域。小贴士：将其它数据类型变为文本型数据：方法一：先将相应单元格区域设置为文本格式，之后再输入数据；方法二：输入英文的单引号作为先导符号。2.数据的自动填充只考察给出范例的填充方法，在两个单元格中分别输入数据，一起选中，使用共有的填充柄向
17、下或向后填充。如下图所示：3.公式、函数步骤：选中要填入结果的单元格，在上方的函数编辑栏中输入“=函数名（参数）”，单元格内自动显示运算结果。如下图所示：需要大家特别记忆的函数有：=SUM（A1:D1）（求A1到D1之间数据之和）；=AVERAGE（A1：D1）（求A1到D1之间数据的平均值）；=MAX（A1：D1）（求A1到D1之间数据的最大值）；=MIN（A1：D1）（求A1到D1之间数据的最小值）；=COUNT（A1：D1）（统计A1到D1之间数字个数）；=COUNTA（A1：D1）（统计A1到D1之间文本个数）；=if（条件，value_if_ture，value_if_false）（
18、如果条件成立，即结果为true，返回第二个参数，如果条件不成立，即结果为false，返回第三个参数）。小贴士：（1）公式和函数必须以等号作为先导符号；（2）注意题目要求的是使用公式还是函数，如无特殊要求，用公式和函数都可以。另外，切记，不可使用函数套函数或公式套函数的方法；（3）在输入公式时，不区分大小写，所有符号均应为英文状态符号，如逗号，分号，左右括号等；（4）单元格的地址引用请注意相对地址、绝对地址和混合地址，必须掌握用自动填充功能进行公式或函数的复制填充的方法。4.条件格式的设置选中某一单元格区域，单击菜单栏“格式”“条件格式”。在Excel中，最多可以添加三个条件格式，之后“添加”按
19、钮将变为灰色不可用。5.数据的排序、筛选及分类汇总（1）排序：选中一片单元格区域点击菜单“数据”“排序”，打开排序对话框，设置排序关键字及方式，并可以点击“选项”进行详细设置。（2）筛选：自动筛选步骤：选中需要筛选数据的单元格区域，点击菜单中的“数据”“筛选”“自动筛选”，点击“属性字段”旁的下拉菜单，选择“自定义”，设置详细筛选条件。而“前10个”可以筛选最大或最小的n项。高级筛选步骤：首先在数据表旁边手动输入高级筛选条件，如果条件之间是逻辑“与”的关系，则条件在同一行出现，如果条件之间是逻辑“或”的关系，则条件在不同行出现。注意：不管条件之间是“与”还是“或”，属性的名称都应该在同一行出现
20、。下表分别表示各属性之间是“与”和“或”的关系（统考一般考察“或”，因为“与”可以用“自动筛选”完成）。 逻辑或 逻辑与光标定位在数据表中，点击菜单“数据”“筛选”“高级筛选”，在弹出的“高级筛选”对话框中，设置条件区域为刚才写好的区域（列表区域是自动选择好的整个数据表，如果不正确再手动修改）。（3）分类汇总对数据清单中的数据分门别类的统计处理，不需用户自己建立公式，Excel就可以自动的对各类别的数据进行求和、求平均等多种计算，并把汇总结果以分类汇总和总计的形式显示出来。步骤：先排序数据分类汇总，按要求填写分类字段、汇总方式以及汇总项。6.插入图表步骤：点击菜单中的“插入”“图表”，打开“图
21、表向导”，按提示逐步设置并插入图表。小贴士：只要选对“图表类型”和“数据区域”，直接点击“完成”即可（另外注意题目要求将图标放在sheet1还是sheet2中）。“数据区域”一定要包括数据标题，并根据所选区域切换系列产生在“行”和“列”（数据区域是纵向选择的应选系列产生在“列”，反之选择系列产生在“行”）7.删除行或列、工作表的操作（插入、删除、重命名、修改标签颜色）插入行：选中某一行或列右键插入，则所选单元格就会向下或向右移动。删除行：选中某一行或列右键删除。工作表的操作可以通过右键点击工作表标签（如：Sheet1），从快捷菜单中选择相应命令。注意：若题目要求工作表重命名为debug1或pr
22、ac1，切勿将数字“1”写成字母“L”。8.九九乘法表该题目考查概率较低方法一：（1）在B1J1中输入19，在A2A10中输入19。（2）在B2中输入九九乘法表公式：=IF(B$1=$A2,$A2*B$1,”)，拖曳到B2:J10区域中。IF函数中的第三个参数是一对英文半角双引号，为引用运算符，中间无空格，表示输出空白。（3）如果题目要求填充上三角区域，可将IF函数中的“=”。方法二：（1）在B1J1中输入19，在A2A10中输入19。（2）在B2中输入九九乘法表公式：=$A2*B$1，拖曳到B2:J10区域中，使得该矩形区域全部填满数据。（3）根据题目要求将上三角区域或下三角区域的数据删除（
23、选中单元格区域后按Delete键）。小贴士：看清题目要求在哪个区域中放置九九乘法表（不一定是在B1J1和A2A10中输入19）。本章学习心得： 第五章 PowerPoint演示文稿（有1道题目，共6分）常考操作1.插入某一版式的新幻灯片2.幻灯片模板的设置3.隐藏某一张幻灯片4.背景的设置5.自定义动画的设置（对文字、图片或剪贴画设置动画效果），幻灯片切换（注意切换效果与片间间隔的设置）6.插入剪贴库中的声音，隐藏声音图标7.超级链接及动作按钮的设置8.母板的操作（包括母版当中图片的插入、时间、编号、页脚的设置）操作步骤提示这一部分操作题中关于改变文字的字号、颜色、行距，插入剪贴画，应用项目符
24、号和编号等步骤与Word中类似，在此不做赘述。1、插入某一版式的新幻灯片步骤：点击“插入”-“新幻灯片”，插入新幻灯片的同时，右侧会打开“幻灯片版式”的任务窗格（将鼠标在版式上悬停一会即会显示该版式的名称）。考题的惯用提法：“插入一张空白版式的幻灯片”、“插入一张只有标题的幻灯片”，分别指版式为“空白”和“只有标题”。2、幻灯片模板的设置步骤：点击“格式”-“幻灯片设计”，在右侧任务窗格中可以打开模板列表（将鼠标在模板上悬停一会即会显示该模板的名称）。右键点击模板，在打开的菜单中选择“应用于选定所有幻灯片”或“应用于选定幻灯片”。小贴士：为方便选择模版，可点击“幻灯片设计”任务窗格下方的“浏览
25、”，在弹出的“应用设计模版”对话框中，双击“Presentation Designs”文件夹，在该文件夹中所有模版是按照英文字母首字母顺序有序排列的。可依照下图快速选择题目要求模版。3、隐藏某一张幻灯片步骤：在普通视图左侧的“幻灯片”选项卡中，右键点击某一幻灯片的缩略图“隐藏幻灯片”。4、背景的设置步骤：选择菜单“格式”“背景”，在弹出的“背景”对话框中按照题目要求进行选择。小贴士：注意“应用”和“全部应用”按钮的不同应用范围，前者只更改当前页幻灯片的背景，后者可以更改该演示文稿中的所有幻灯片页的背景。5.设置动画（1）幻灯片切换动画步骤：点击任务窗格中的 “幻灯片切换”，从中设置幻灯片切换效
26、果、速度、声音等。注意切片时间的设置。00:03表示3秒钟。（2）自定义动画步骤：点击“幻灯片放映”-“自定义动画”，选择要添加动画的对象，点击右侧“自定义动画”任务窗格中的“添加效果”-“进入”，选择一种效果，添加好之后，再设置“开始方式”、“方向”和“速度”。更多的属性在右键点击动画弹出的列表-“效果选择”中设置。6.插入声音，隐藏声音图标步骤：“插入”“影片和声音”选择“文件中的声音”或“剪辑管理器中的声音”。步骤：右键小喇叭，在弹出的快捷菜单中选择“编辑声音对象”，在弹出的“声音选项”对话框中进行选择。7.超级链接及动作按钮的设置超链接：选中需要超级链接的文字或图片“超链接”选择目标文
27、件。注意区分“原有文件或网页”、“本文档中的位置”。动作按钮：单击菜单“幻灯片放映”“动作按钮”，根据题目选择相应名次的按钮，在目的位置拖动产生一个按钮，释放鼠标，在“动作设置”对话框中选择“超链接到”“幻灯片.”的目标幻灯片。8.母版操作步骤：点击菜单“视图”“母版”“幻灯片母版”，切换到幻灯片母版视图，在母版中做的修改会影响到整个演示文稿。在练习时还应注意以下几点：（1）选择“视图”“任务窗格”，在右侧的任务窗格中点击下三角可以完成幻灯片版式、模版、自定义动画以及幻灯片切换的设置，可谓一举多得。（2）超链接的题目如果题目要求链接到“第一张幻灯片”，就一定要选择“第一张幻灯片”这六个字，切不
28、可点击相应的幻灯片页，否则不得分。（3）要操作的文件都放在考生文件夹中，点击“打开应用程序”按钮会打开本题所对应素材文档：（4）按照题目的步骤依次操作，以防遗漏。（5）Word、Excel、PowerPoint等文档类题目做完后要注意保存。Word题目有时会考查“另存为”，因此不可在操作过程中点击保存。本章学习心得： 第六章 Internet应用（有2道题目，每题6分，共计12分）常考操作1.用IE浏览器打开某个网页（输入题目提供的网址），并设为主页2.将打开网页以文本格式（*.txt）、网页格式（*.htm或*.html）保存到考生文件夹；将网页中的内容拷贝到Word文档中，并保存到考生文件
29、夹；将网页中的图片（如jpg文件）保存到考生文件夹；将网页中的exe、rar文件下载到考生文件夹3.使用搜索引擎（如：、、）进行某关键字（题目提供）的搜索4.将网页添加到收藏夹，以及收藏夹的整理（新建文件夹、删除）5.设置网页历史记录保持的天数6.设置存储Internet临时文件夹的磁盘空间容量、设置不显示图片7.在历史记录中查看、查找最近访问过的网页8.设置脱机工作9.将窗口在常规大小和全屏模式下进行转换10.页面保存为快捷方式操作步骤提示1.设置某一网页为主页步骤：打开IE浏览器，在地址栏中输入网址并回车，则打开了该网址的页面；点击菜单“工具”“Internet选项”，在弹出的Intern
30、et选项对话框，点击“使用当前页”按钮。见下图：2.打开网页，保存相应内容到考生文件夹（1）对整个页面进行“另存为”步骤：打开IE浏览器，在地址栏中输入网址并回车，则打开了该网址的页面；点击“文件”“另存为”，在“另存为”对话框中，键入文件名，按照题目要求选择文件类型（如：文本文件(*.txt)、网页（*.htm或*.html)），选择好保存路径（一般为考生文件夹），点击“确定”保存。（2）对页面内容进行保存步骤：打开IE浏览器，在地址栏中输入网址并回车，则打开了该网址的页面；按Ctrl+A选择页面全部内容（或者用鼠标拖曳选择全部），复制到Word文档中，保存到考生文件夹下；右键点击网页中的图
31、片，从菜单中选择“图片另存为.”，选择好保存路径，即可保存图片；点击网页中的下载链接，选择好保存路径，即可对网页中的文件进行下载保存。小贴士：（1）保存好相应内容后，一定要打开考生文件夹进行检查，以确定保存文件名及存放位置是否正确。（2）如遇突发事件，没有找到题目要求的页面或文件，可直接在考生文件夹下新建一“文本文档”，将其后缀txt更改为题目要求的文件名及后缀即可。3.利用网络搜索信息（1）使用搜索引擎步骤：打开IE浏览器，在地址栏内输入题目提供的网址并回车（比如：雅虎中文搜索的网址为http:/），在搜索栏中输入搜索关键字（题目会提供搜索关键字）。（2）利用IE搜索功能步骤：打开IE浏览器
32、，单击工具栏的“搜索”按钮，在在搜索栏中输入搜索关键字，点击“搜索”。4.收藏夹的添加和整理步骤：点击IE浏览器工具栏中的收藏夹按钮（五角星图标），即可打开收藏夹侧边栏进行操作。收藏网址：“收藏”“添加到收藏夹”选择某一文件夹。整理收藏夹：“收藏”“整理收藏夹”“新建文件夹”，输入文件夹名。5.设置Internet属性步骤：点击工具菜单下的Internet选项，打开“Internet属性”对话框，从中可以更改主页、历史记录的保存天数等。6.设置存储Internet临时文件夹的磁盘空间容量、设置不显示图片步骤：点击IE浏览器菜单栏中的“工具”“Internet选项”“常规”选项卡，点击Inter
33、net临时文件“设置”按钮，在弹出的“设置”对话框中，设置临时文件使用的磁盘空间。点击IE浏览器菜单栏中的“工具”“Internet选项”“高级”选项卡，将“显示图片”前面的勾打掉即可。7.在历史记录中查看、查找最近访问过的网页步骤：点击IE浏览器工具栏中的历史按钮（钟表图标），打开历史记录侧边栏，从中进行浏览和查找。8.设置脱机工作步骤：点击IE浏览器菜单栏中的“文件”“脱机工作”。9.将窗口在常规大小和全屏模式下进行转换步骤：点击IE浏览器工具栏中的全屏按钮（），可将窗口全屏，在全屏模式下点击倒数第五个按钮可将窗口切换至常规大小。10.页面保存为快捷方式步骤：点击IE浏览器菜单栏中的“文件
34、”“发送到”“桌面快捷方式”。特别注意：Internet应用及OE均需点击考试系统自带虚拟应用程序按钮以打开应用程序，否则不得分。 本章学习心得： 第七章 Outlook Express（有1道题目，共6分）常考操作1.创建邮件，输入收件人邮箱地址、主题、邮件内容，添加附件，抄送和密件抄送2.转发邮件、将邮件作为附件转发、删除邮件3.设置每隔多长时间自动接收邮件、签名、撰写、回执、发送等操作4.新邮件使用糖果信纸5.在通讯簿中添加新联系人，创建工作组，并添加成员（给小组发邮件）6.设置邮件规则/新闻规则7.新建账户操作步骤提示1.创建邮件，输入收件人邮箱地址、主题、邮件内容，添加附件，抄送和密
35、件抄送步骤：在Outlook Express界面中点击“新邮件”按钮，打开新邮件窗口（如下图所示），输入收件人地址（多人可用分号“;”隔开，分号必须为英文半角符号）、主题和邮件内容。点击“附加”按钮，可添加附件（一般要添加为附件的文件在考生文件夹中，注意选择文件类型为“所有文件”，否则只显示文本文档）。小贴士：抄送和密件抄送的区别：若将某收件人填写到抄送栏，邮件会同时发送给此收件人，且其它收件人能看到此收件人的名称。若将某收件人填写到密件抄送栏，邮件的其他收件人看不到此收件人的名称。2.转发邮件、将邮件作为附件转发、删除邮件步骤：打开收件箱中相应主题的邮件，单击“转发”按钮，在收件人地址中输入
36、要转发人的邮件地址。在邮件列表中，右键点击邮件，从弹出的快捷菜单中可以选择“作为附件转发”和“删除”命令，还可以“将发件人添加到通讯簿”，此命令点击后无反应，但通讯簿中可以看到新添加的联系人。小贴士：转发邮箱中原有邮件时，如果从邮件右键点转发，只能得3分，双击邮件打开后，在工具栏上点转发才是6分。请各位学员多上机操作练习，寻找操作题评分规律。3.设置每隔多长时间自动接收邮件、签名、撰写、回执、发送等步骤：选择菜单“工具”“选项”命令，在打开的选项对话框中进行设置。 小贴士：有关“设置”的题目，应到菜单“工具”“选项”的各个选项卡中仔细寻找。4.新邮件使用糖果信纸步骤:在“新邮件”窗口点击菜单“格式”“应用信纸”“其它信纸”“糖果”即可。5.在通讯簿中添加新联系人，创建工作组，并添加成员（给小组发邮件）步骤：在“工具”选项中选择“通讯簿”，打开“通讯簿”窗口，点击“新建”按钮右侧的黑色箭头，选择新建联系人或组。（1）新建联系人：输入“姓”、“名”、“邮箱地址”，点击“添加”、确定即可。（一定要邮箱地址添加到下方列表中，否则无法新建）；（2）新建组：输入组名后，可以在下方的“姓名”和“电子邮件地址”框中输入成员信息后添加，也可以从“通讯簿”中选择成员；（3）给小组发送邮件：选择新邮件，在“收件人”框中选择上面新建的组名作为收件人。6.设置邮件规则/新闻规则步骤：单击菜单“工具”