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1、银鹭爱唱才会赢促销员执行手册一、银鹭爱唱才会赢赛活动内容l 现场报名参赛n 在活动现场接受选手现场报名,选手报名后，可参与现场爱唱才会赢海选赛,获取晋级资格。 操作方式：现场参赛者凭两个瓶盖在报名处领取报名表并根据要求填写，即可参与当天银鹭爱唱才会赢歌唱海选赛，只要参与就可获得精美礼品。成功晋级到各省总决赛，更有机会参加浙江卫视银鹭花生牛奶爱唱才会赢节目现场，挑战10万元银鹭梦想公益金！（报名表需要请银鹭给到书面文件按至高已制作报名表） 报名后，工作人员告诉参赛人员其报名编号并告知下午场的赛事！（参赛人员需要记住报名编号，作为下午场确认报名的凭证）参赛人员需提前半小时来活动现场，告知报名编号与
2、工作人员核对确认后，领取参赛报道牌；比赛将根据参赛报道牌先后次序安排上台 初赛为190场，每场产生3-5名城市晋级； 晋级选手拍照存档，淘汰者则离场参赛奖励： 晋级者奖励银鹭花生牛奶沙滩椅/充气沙发（具体奖品需要银鹭再确认） 挑战者奖励银鹭花生牛奶一包/一瓶（具体奖品需要银鹭再确认）l 现场品牌互动体验活动n 游戏通关体验u 双倍动力u 动力惊爆u 呐喊梦想 操作方式：只要现场购买两瓶银鹭任意产品，即可获得一张游戏券；凭一张游戏券可分别参与现场三个游戏通关，游戏过关加盖印章（”过关”），凭印章在兑奖区赢取不同的奖品（奖品需要请银鹭给到书面文件已给予促销品清单表，如个别促销品使用完毕，再行调整有
3、库存之促销品）（具体游戏规则详见下面游戏区的告知；）n 梦想挑战体验u 梦想挑战舞台游戏（分阶段，每天三拍游戏，每次游戏共产生5名参与，共15名） 操作方式：n 购买产品获得游戏券，并参与现场三个游戏通关者，在游戏券后签名投入“梦想挑战-征集箱”中，即有机会参与梦想挑战活动；n 凡整箱购买银鹭花生牛奶，即可获得“整箱购买优惠券”签名后投入“梦想挑战-征集箱”中，即有机会参与梦想挑战活动；n 当天现场分三个阶段抽出15位征集者参与梦想挑战活动；二 、银鹭爱唱才会赢赛活动参与流程图销售区双倍动力呐喊梦想极限爆破 现场购买任何银鹭产品2支领取游戏券参与通关游戏；购买整箱，获得整箱购买优惠券，参加台下
4、通关游戏与台上梦想挑战游戏； 现场消费者/参赛者报名签到区现场参赛者不参赛者 填写参赛报名表，获得参赛编号，在选手休息区等候参赛。游戏成功获得通关印章，记录在游戏券或整箱购买优惠券上。游戏区奖品兑换区 一个印章获得 二个印章获得 三个印章获得此3个游戏为游戏通关项目。梦想挑战 获得代金券，现场换购产品 获得奖品舞台区兑奖完毕，整箱购买优惠券直接投入梦想征集箱！晋级淘汰城市晋级赛非比赛阶段参与游戏比赛阶段整箱购买者直接签名投入梦想征集箱三 、现场区域规划l 报名区n 针对通过前期报名点已经报名的参与者只需凭借自身相关证明身份证件，在报名区参与现场报名，填写相关资料获得一个参赛报名号；比赛前凭参赛
5、报名号到选手休息等候区确签后，领取参赛报道牌参赛！（需要银鹭提供前期报名确认的名单）n 针对现场报名的参与者，需凭2支银鹭产品即可参与报名；填写相关资料获得一个参赛报名号；比赛前凭参赛报名号确签后到选手休息等候区确签后，领取参赛报道牌参赛！l 销售区n 产品销售，游戏券及整箱购买优惠券发放；l 舞台区n 比赛时段（分阶段比赛）n 舞台节目活动l 游戏区l 双倍动力游戏规则：l 有两根平衡木棒夹。参与者需要利用左右手分别控制两根平衡木棒夹，在规定的时间内将1米外玻璃缸内的小球同时夹到另外一玻璃缸内。l 在夹小球的过程中，不能掉落在玻璃缸外，否则游戏视为失败。l 在秒内夹个球，即为游戏通关，加盖通
6、关印章一枚；凭印章枚数，到兑换区获取相应奖品；n 枚印章，获得n 枚印章，获得n 枚印章，获得l 动力惊爆游戏规则：l 参与者需利用动力泵，快速打气将游戏装备上方的气球击破。l 在秒内击破气球即为游戏通关，加盖通关印章一枚；凭印章枚数，到兑换区获取相应奖品；n 枚印章，获得n 枚印章，获得n 枚印章，获得l 呐喊梦想游戏规则：l 喊出你心中的年轻双动力，我们的口号是“银鹭花生牛奶，年轻双动力，爱唱才会赢！”；只要你喊出的口号达到分贝，即成功通过本游戏，加盖通关印章一枚；凭印章枚数，到兑换区获取相应奖品；n 枚印章，获得n 枚印章，获得n 枚印章，获得l 舞台游戏梦想挑战“梦想挑战”游戏规则：l
7、 现场有10个箱子，参赛者先选择任意一个序号的箱子作为自己的幸运箱，此时不能打开，同时可选择打开余下的任意四个序号的箱子，现场银鹭梦想经理人根据参赛者打开4个箱子内的奖项来评估手中幸运箱的价值并出价，参赛者如选择接受梦想经理人的出价兑换手中箱子即可获得银鹭梦想经理人给予的价值的代金券；参赛者如选择不接受银鹭梦想经理人的出价，打开手中箱子即拥有箱内相应的奖品。l 相应的奖品有：价值50元沙滩椅1把；、0元；、5元；、10元；、80元；、纸巾一包；、1元；、2元；、30元；、价值2元奶杯1个；四、 促销员现场标准用语功能区促销员配置标准说辞A销售区5人标准说辞：-邀请：您好，欢迎参加“银鹭爱唱才会
8、赢”活动！购买银鹭产品2支就可参与报名及现场互动游戏了！-（购买产品后）谢谢！请拿好产品，这是您的游戏券/整箱购买优惠券！欢迎参加我们的爱唱才会赢比赛，您可到报名区报名；凭游戏券还可参与游戏，过关赢取奖品哦！-（试饮）主动迎上，微笑着递上试饮杯： “您好！欢迎品牌银鹭*产品”活动（同时派发DM单）B 报名区1人标准说辞：-邀请：您好，欢迎参加“银鹭爱唱才会赢”活动！凭2支银鹭产品即可参与报名； -（报名）您好！这是报名表，请根据上面的要求填写；C 休息区此区域不设专职促销员；由叫号专员负责（专门负责选手叫号，舞台参赛次序把控）-叫号：下一个是*号上台参赛！请问哪位是*号，请及时准备！谢谢；D
9、舞台区2人1人为叫号专员；1人为舞台流程总控标准说辞：-叫号：下一个是*号上台参赛！请问哪位是*号，请及时准备！谢谢；-发放参赛报道牌：您好！这是您的参赛编号，很快就要轮到您上场了，请随时关注舞台比赛进度，祝您好E双倍动力/动力惊爆/呐喊梦想区3人标准说辞：-您好！欢迎参加银鹭双倍动力/动力惊爆/呐喊梦想游戏；请先看一下我们游戏告知牌上的游戏告知；这里将告诉您游戏的规制；-（如果客户仍然不明白）您好！那我给您演示一遍好吗？-（游戏过关）恭喜您过关，获得一枚过关印章！谢谢您的参与！您还可以到我们其他游戏区域继续过关，如果您过了三关，还可参与梦想挑战游戏哦！-（游戏失败）没关系，欢迎您挑战我们其他
10、游戏！祝您玩得愉快！H 奖品展示兑换区1人标准说辞：-（兑奖）您好！欢迎来兑换奖品，请出示您游戏券的印章！-（普通兑奖）您获得*枚印章，将获得*奖品！这是您的奖品，请收好！恭喜您！-（对获得三枚印章及持有整箱购买优惠券的兑奖者）您好！欢迎来兑换奖品，请出示您游戏券的印章！恭喜您三关都挑战成功，您将获得*奖品！这是您的奖品，请收好！恭喜您！同时，请在此处（游戏券背面或者整箱购买优惠券正面的签名处）留下您的联系方式并投入梦想挑战征集箱，还有机会参与梦想挑战游戏哦！（如果消费者不理解梦想挑战游戏是什么，请促销员详细解答，详见梦想挑战游戏规则介绍）I、音响区2人不直接对接消费者；但如果有消费者前来咨询
11、，需保持微笑；并指引其到其他区域，由其他区域促销员讲解；五、 促销员工作流程及注意事项：提前半小时到到达搭展架，做准备工作（仪表整理、责任区清洁、提领物资、演练）现场执行（活动介绍、鼓励参加、）解说区域活动执行随时填写报表，补物资、汇报现场情况清理道具并归还，结束有成就的一天，签走七、 注意事项 仪表：1. 统一服装：促销人员统一及工作人员统一穿银鹭T恤，穿浅蓝色牛仔裤；脚穿白色运动鞋，着白袜；2. 女性需化淡妆,长发者请束发,勿披头散发；3. 随身物品以轻便为主，禁止佩带各种冗杂装饰 态度：1. 工作中均保持愉快和自信，始终保持轻松微笑；2. 执行中，保持积极主动，严格遵循真实原则，如实填写
12、消费者游戏积分；3. 对消费者的提问，在自己确知答案时，要耐心地回答；若是自己不清；楚的情况，切不可胡乱回答，可指示消费者前往接待处接受咨询；4. 现场如有异常情况，不知如何处理，要马上告诉督导，请督导来协调解决；5. 随时注意赠品，产品之存量，及时通知督导补货；6. 执行中要保持姿势良好，不得东倒西歪、插腰或靠住柜台；7. 不可携带朋友或亲人到店家，遇到熟人时，请勿聊天中断执行工作；8. 任何时候离开岗位，均需要到后期组填写“离岗登记表”，否则罚款处理；9. 据实填写报表，并交于督导。一经发现有虚报情况，即予以开除处理；10. 自觉维护产品及公司形象，保守促销活动秘密，不向第三者透露。若无至
13、高公司及银鹭公司名片出示，不得透露任何有关活动执行时间、执行区域、公司名称等内容。11. 服从督导现场临时相关调度和安排。六、工作人员职责1、执行督导m项目质量控制m负责Sell-in，协调与活动场所的关系。m人员招募及基础培训。m对促销员进行专案培训m促销员工作之分派及协调m执行中的现场巡视及带点m活动中的运输事宜m突发事件的处理m后勤工作分配m对助理督导和促销员进行业绩考评m 周报表之汇整2、助理督导m巡点，检查促销员工作情况m人员流失时及时补充人力，并培训促销员。m活动器具之维护m日报表及资料之收集及汇总m协助督导各项工作的进行3、 促销员 器具的准备 向消费者简明介绍产品 向消费者简明介绍活动方式（促销信息、比赛信息、游戏规则等） 器具的清洗七、重大违规处理违规状况惩处标准1中途跷班或无故旷工全部薪资扣发并开除2无故迟到早退20元/次，三次以上开除3吃东西，坐着，靠着，聊天等未执行工作20元/次，三次以上开除4未按规定穿着服装，鞋20元/次5用餐超时20元/次，两次以上开除6未按规定打电话回报公司20元/次7报表填写不确实20元/次，两次以上开除8将公司物品据为己有，纵容或包庇他人私吞赠品全部薪资扣发并开除