《【工作总结】物业保安个人年终总结范文【三篇】.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】物业保安个人年终总结范文【三篇】.docx（12页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 物业保安个人年终总结范文【三篇】 特征码 wKfqppgTJrhMYMMAoSei 【范文一：物业保安年终总结】 光阴似箭，转眼间 20XX 年已经过去，我们将迎来新的 20XX 年。回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏， 为了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来 的工作总结如下： 一、内部管理方面： 由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过 硬的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面，我们始终 坚持两个原则，一是应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端 正，精神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭 示于社会，使更多的人知道我们某某物业。二是
2、我们坚决不招 聘有前科的人员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我 们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质的提高。在队伍建 设上坚持两个方针，内抓素质，外树形象，多次组织人员进行 应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练， 突发事件紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质。 更好的为业主提供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业 形象，促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间 第 2 页 的协调能力，也锻炼了团队合作精神，使队员能尽快掌握各项 基本的本领，达到公司要求。今年，由于保安人员招聘困难， 公司领导及时的调整了保安工资，这一重大改革有效缓解了招 聘困难压力
3、，解决了 09 年长期影响保安部管理的严重缺编、缺 岗、积休等多种问题。 二、做好本职工作，确保小区的安全防卫 今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作， 加强小区日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全大 检查，对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为 工作中的重点。如：某某小区，外来人员和车辆较多，小区又 大，很容易发生盗窃案件，为了避免盗窃案件的发生，我们及 时的调整了工作方法，1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡 制度，无卡的不准进出小区，必要时需和业主打电话联系，征 得业主同意，方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制 度，每个出入小区的电动车，必须检查车锁，
4、车锁如有被别痕 迹，立即扣留，待核实无误后放行，外来人员必须拿有效证件 登记（如身份证、驾驶证等）方可进入小区，这样一来保证了 小区的安全问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。 由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪 分子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派 出所处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我 们保安在巡逻过程中共拾到手机 4 部，手提电脑一台，我们保 第 3 页 安大力发展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了 业主与领导的嘉奖与肯定。 三、协同公司各服务中心，做好服务与安全保卫工作 今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司
5、 运动会，某某三期，某某社区交房等期间的安全保卫工作，保 证了运动会现场和交房期间的正常秩序。 四、提高自身素质，以实际行动感动业主 因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一 些违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进 行多次打骂，使我们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持 公司制度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释 工作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到 了广大业主的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。 我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着 高度负责的精神，在自己在岗的 12 小时内，无论严寒酷暑、刮 风下雨，他们都坚持在工作
6、岗位，指挥着车辆的进出工作，尤 其是在寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有 脱岗的行为，这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许，也 成为我们小区一道靓丽的风景。 当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指 导下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们 某某保安将会更加完善，更加成熟。以上是我们保安部 20XX 年 第 4 页 工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。 【范文二：物业保安年终总结】 20XX 年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信 心、齐心协力地开创 20XX 年的新篇章。我部肩负着 XX 公寓各 区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、
7、人生安全 等多项工作任务，在 20XX 年 6 月 1 日我部进驻 XX 公寓以来， 在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门 全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一 致、共同努力，为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的 安全保障，圆满完成了 20XX 年度项目赋予我部门的各项工作任 务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻 XX 公寓的工作进行回顾， 总结经验，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创 佳绩，现将我部具体工作情况作工作总结如下： 一、XX 年区域安全保卫状况。 我部共有保安人员 17 名，在项目的正确领导下，认真贯彻 执行公司有关规定和决策，紧紧围
8、绕“抓队伍建设，树公司形象 “的服务理念，以确保“项目顺利实现各项经营目标提供强有力 的安全保障“为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性事 件 2 起（8 月 25 日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员 发生冲突事件，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程 中，始终本着尊重事实的原则，采取谨慎、负责的态度对参与 者进行了思想说服教育，并对相关责任人作出了严肃处理；9 第 5 页 月 8 日因管理措施不力，出现电梯公司丢失电梯配重铁事件， 但在 9 月 10 日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现，丢失得 配重铁又出现在原地。 此案目前公安机关正全力调查中） ；劝阻一起业主私自安装 卫星
9、电视接收器，及时制止散发小广告 6 余起并将散发人员交 到城管、平息斗殴事件 3 起，协助开发商解决民工讨薪事件 1 起，为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上 10 余次，消 防跑点演练 1 次，圆满完成承担大型活动安全保卫任务 2 次； 通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为项 目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献，为有效保障 管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。 二、坚持预防为主，狠抓安全防范。 我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统 与人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看， 立即处理。 1、实行“重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控“的
10、原则。 坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加 强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作， 严格落实来访客登记制度。 2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制， 实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥 作用更加明显。 第 6 页 3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度， 加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动 车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。 4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断 巡逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽最大努力减少犯罪 分子的可乘之机。 5、加强消防安全工作
11、。消防安全是我部常抓不懈的重要工 作，落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现， 及时整改；定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训， 保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常 经营，保障公司财产、业主的安全。 三、狠抓保安服务质量，树立企业形象“窗口“。 始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作， 抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以最大限度地适 应保安服务行业对安全防范方面“多层次、多形式“的需求，牢 固树立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、 业主服务；抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职 守的工作道德，树立公司良好的形象“窗
12、口“。 四、工作中存在不足： 在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍 有不足之处，离项目要求还差一定距离，部分保安队员工作责 任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不 第 7 页 改的保安人员进行了辞退处理。 1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位， 对员工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生 9？8 电梯配 重铁丢失事件，造成管理处工作被动，严重影响了我部正常工 作。在出现问题后加大了管理力度，通过思想教育，组织培训， 人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。 2、提升业务能力，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观， 整体素质参差不齐，这些需要我们在以
13、后的工作中加强保安人 员的治安防范意识，加大业务知识的培训，把安全意识深入到 每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。 3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量， 不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保 安人员的礼仪培训，提高服务意识，注重礼节礼貌等细节。 五、20XX 年工作计划 20XX 年已经来临，为了确保管理处各项安保工作高效、有 序的开展，为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障， 我们将着重抓好以下几个方面的工作 1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步 完善安全保卫工作。 2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素质，提 高部门整
14、体工作水平。定期进行安全、消防知识培训，不断提 升业务技能，适应处理各类突发性公共安全事件，提高全体保 第 8 页 安人员防范励志网 http:/wWw.qqZf.cN/、处置事故的能力。 3、加强监督检查，落实工作责任制。加大安全检查力度， 在日常安全巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部 门，立即整改并做好整改复查，杜绝安全隐患。 4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进 行系统移交，并做一次消防联动测试。 5、完成消防器材的年度检验工作。 6、将完善保安部应急预案工作，将应急预案以流程图形式 上墙（于 2 月底完成） 7、完成上级领导下达的各项任务。 今后的工作要求将会
15、更高，难度将会更大，这就对我们的 工作提出严峻的考验，我们一定正视现实，不畏困难。我们将 迎难而上，做好工作。在思想观念上不断改进，在工作质量不 断提升，在工作方法不断创新，全体保安部人员为树立公司良 好形象尽职尽责，最后达到公司领导的要求，把 XX 公寓做成铁 桶一个。 以上是我们保安部进驻 XX 公寓来的工作总结，有认识不到、 做得不妥之外，恳请领导批评指正。 【范文三：物业保安年终工作总结】 斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的 工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。 并服从公司人员调配，于 1 月 23 日借调至总公司综合部，本人 第 9 页 十分珍惜和
16、感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力 支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工 作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身 职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认 可和道德操守的信任。并有幸参与了总公司综合部于 5 月初组 织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作，5 月底再 次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进 行的初步验收工作。20XX 年 6 月，本人调回洲头咀保安队任保 安领班现将自已 20XX 年度工作、思想情况向上级领导汇报如下： 一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理 策略和工作指示精神，并贯彻落
17、实到岗位实际工作中，始终把 维护公司利益放在第一位。 二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻 教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度， 于 10 月 19 日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于 11 月 2 日 抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。 三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善 消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队 员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项 目工地的消防安全。 第 10 页 四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工 作中具体实施运作。 五、总公司领导经常带领客人到项目
18、工地参观，要求各队 员认真做好礼节礼貌等工作。 六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级 日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人 在日常管理中力求做到： 1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神 为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队 精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。 2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保 持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导 队员良性发展，营造健康的工作气氛。 3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正” 的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调
19、动队 员的工作积极性。 4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员 的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢 得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切 工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队 员与时俱进，提升素质转变自身观念。 第 11 页 5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思 想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育 队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科 技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的 主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、 对管理与服务内涵的真谛的理
20、解及运用之上，并以此激发大家 积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。 以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工 作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请 领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正： 1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成 XXXX 年 8 月至 10 月保安队人员流动率增高。 2、工作中时有松懈。 3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。 20XX 年即将过去，我们将满怀信心地迎来 20XX 年，新的 一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日 花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的 明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往， 全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡 献一份微薄。 第 12 页