《电脑使用常见问题.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电脑使用常见问题.ppt（21页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、电脑使用常见问题,计算机的组成部份,电脑开机按F1的解决方法,您的电脑开机时候必须要按F1键才能正常进入系统，这是因为你的BIOS设置不当但也能正常引导系统，属非致命性故障，按F1是在问你是否继续。 解决开机要按F1的方法是： 一：开机按Del键,进入BIOS设置,选择第一个“基本设置“,把floopy一项设置没“Disabel“无效就可以了. 二：刚开始开机时按DEL进入BIOS,按回车键进入第一项，看看里面的“Drive A”项是不是“None”，不是的话按“Pgup”或“PgDn”进行修改，修改后按“ESC”退出，选“Save & Exit Setup”项按回车退出BIOS，重启，再不行
2、的话就换了电池再按上面的步骤重新设置既可。 三：开机需要按下F1键才能进入，主要是因为BIOS中设置与真实硬件数据不符引起的，可以分为以下几种情况： 1、实际上没有软驱或者软驱坏了，而BIOS里却设置有软驱，这样就导致了要按F1才能继续。 2、原来挂了两个硬盘，在BIOS中设置成了双硬盘，后来拿掉其中一个的时候却忘记将BIOS设置改回来，也会出现这个问题。 3、主板电池没有电了也会造成数据丢失从而出现这个故障。 4、重新启动系统，进入BIOS设置中，发现软驱设置为1.44M了，但实际上机箱内并无软驱，将此项设置为NONE后，故障排除。,曾经有很多人问过这样的问题，下面将我遇过的此类问题做一下总
3、结，希望对大家有所帮助。 1、Hareware Monitor found an error，enter POWER MANAGEMENT SETUP for details，Press F1 to continue，DEL to enter SETUP 中文：监视功能发现错误，进入POWER MANAGEMENT SETUP察看详细资料，按F1键继续开机程序，按DEL键进入COMS设置。 解释：有的主板具备硬件的监视功能，可以设定主板与CPU的温度监视、电压调整器的电压输出准位监视和对各个风扇转速的监视，当 上述监视功能在开机时发觉有异常情况，那么便会出现上述这段话，这时可以进入COMS设置
4、选择POWER MANAGEMENT SETUP，在右面的*Fan Monitor*、*Thermal Monitor*和*Voltage Monitor*察看是哪部分发出了异常，然后再加以解决。 2、pri slave drive-ATAPI LNCOMPatible press F1 to Resume 可能是你的光驱没接好或有故障,最好在CMOS中将各IDE口设为自动。 3、Press F1 to continue,DEL to enter SETUP 开机后 按DEL 进入 BIOS ，在选择软驱中选择 NONE 后按F10保存就可以了 4、CMOS checksum errorDef
5、aults loaded Press F1 to contnue?DEL to enter SETUP,常见故障,计算机蓝屏 电脑蓝屏现象很常见，是因为电脑蓝屏的发生有着很多种原因，硬件出现问题，硬件之间不兼容，软件之间不兼容都有可能造成蓝屏。,电脑蓝屏的几种原因,内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏 软件兼容性问题引起电脑蓝屏 病毒木马导致电脑蓝屏 硬件出现坏道导致电脑蓝屏,电脑蓝屏,避免电脑蓝屏的几点要求： 1.定期清理电脑机箱内部灰尘 2.不要滥装软件，不要看到什么软件都去安装 3.少浏览不健康的网站，不要轻易打开陌生人分享的网站 4.不要同时运行多个耗费资源的程序，避免电脑资源耗尽 5
6、.定期清理系统垃圾，进行磁盘碎片整理，避免出现硬盘坏道！,计算机无法启动 1.有无报警音 2.风扇是否转运 计算机无法进入系统 操作系统出现故障、硬盘出现坏道 开机时按“F8”，进入安全模式进行系统修复或者磁盘坏道修复,无法登陆互联网 1.检测网络是否畅通 ping自身IP地址: 点开始运行输入：ping 192.168.1. N ping网关IP 点开始运行输入：ping 192.168.1. 1 ping外部IP 2.更换其他浏览器测试,共享打印机无法打印 1.查看打印机是否开机 2.连接打印机的计算机是否开机 3.连接打印机的计算机网络是否通畅、打印任务是否占满 4.本机网络是否通畅 5
7、.打印机驱动是否安装 6.打印机是否缺纸、卡纸,朋友，电脑蓝屏的原因是复杂的。 我给你12种方法调试： 1.电脑里有木马或病毒干扰，下载“金山安全卫士”和“金山毒霸”，建议“全盘扫描”病毒和木马，修补电脑上的漏洞！ 2.你下载的“播放器”，或“聊天软件”，或“驱动”，或“IE浏览器”的程序不稳定，或者“版本太旧”！建议卸掉，下载新的，或将其升级为“最新版本”。 3.软件冲突，不兼容：就是你安装了两款或两款以上的同类软件（如：两款播放器，两款qq，或多款浏览器，多款杀毒软件等等）！它们在一起不“兼容”，卸掉“多余”的那款，尽量保持软件的“单一性”！ 4.卸载方法：你在电脑左下角“开始”菜单里找到
8、“强力卸载电脑上的软件”，找到多余的那款卸掉！ 卸完了再“强力清扫”！ 或者“金山安全卫士”，“软件管家”，点开，第4项：“软件卸载”，点开，找到“多余”和“类似”的软件卸载！如：“播放器”，点开，留下“暴风”，卸载“快播”！如：“下载”：点开，留下“迅雷”，卸载“快车”！（看准了再卸，别把有用的卸了） 5.电脑开机时间太长，cpu内存过热，散热性不好，显卡和内存条插的不牢，建议拔下用橡皮或干纸（布）擦拭！或者更换内存条插槽，毛刷清理灰尘，装回！,6.重启电脑，开机，出完品牌后，按“F8”，回车，回车，进入“安全模式”，“高级启动选项”，找到“最后一次正确配置”，按下去，试试！ 7.如果以上方
9、法不行，下载“360系统急救箱”或“金山系统急救箱”开始“急救系统”，先查杀，再重启电脑，来到“隔离|恢复”“彻底删除”病毒，再点开“修复”，全选，“修复”文件！ 8.如果是“Win7系统”或“Vista系统”玩游戏的时候“蓝屏”，是游戏和内存冲突，不支持，建议更换“游戏版本”，或“卸载游戏”或“更换系统”，症状便可消失！ 9.如果这是“偶然”或“开机和关机”蓝屛，重启电脑便可恢复正常，也有可能是“软件”需要“升级”（注意：“WinRAR”可以不升！）或“系统中毒”所致！ 10.重装系统和还原系统后，电脑“继续”蓝屏，原因是：还原和重装后电脑的软件都是“旧的”了，或程序不稳定！或系统不支持，所
10、以会蓝屏报错！所以，“还原了系统和重装的系统”，软件和驱动都必须“更新升级”一下,用“金山卫士”体检，找到点开“需要升级”的播放器和下载工具升级，覆盖安装！ 11.电脑“硬盘”或“显卡”或其它“硬件”有“坏道”，或系统文件“误删”或“丢失”，实在不行就“还原系统”或“重装系统”，或更换“硬盘”等！ 12.软件和硬件都有可能出现“蓝屏”，建议用“排除法”，一一尝试排除可能性，最后“总结”原因！,在平常的工作当作，我们难免会遇上Word打不开的时候，那么我们应该如何解决这个问题呢？下面就来给大家介绍两中最简单，而且非常好用的方法，快速的让大家恢复到以前正常的工作状态中。,Word打不开症状：双击运
11、行Word时，Word打不开，弹出窗口提示：“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”有两个选择“发送错误报告”和“不发送”。如果选择“不发送”，Word程序将自动关闭，然后再次运行Word，而且会询问“是否以安全模式启动Word”？如果选择“是”，将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，Word又将弹出这种对话框，不断的循环。 Word打不开怎么办？解决方法： Word文档打不开解决方法之一、 第一步：此文件一般默认在系统盘，也就是C盘。文件夹是隐藏的，所以我们必须先“显示隐藏文
12、件”。双击打开“我的电脑”，单击“菜单栏”的“工具”“文件夹选项”查看，将“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”前面的勾取消，然后将“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”勾上，确定。,第二部：打开路径：C:Documents and ettingsAdministratorapplication datamicrosofttemplates ，你会看见两个文件，将“Normal”删除掉。,最后重新打开Word看看，是不是可以正常启动了。,Word文档打不开解决方法之二、 操作一：在弹出的“是否以安全模式启动Word”时，选择“是”； 操作二：进入后，选择“菜单栏”的“文件”新建；,操作三：然后在右边
13、的“新建文档”处点击“本机上的模板”,操作四：删除“空白模板”，确定。,重新运行Word，就可以恢复正常了。,如何安装网络打印机,网络打印机是指通过打印服务器（内置或者外置）将打印机作为独立的设备接入局域网或者internet，从而使打印机摆脱一直以来作为电脑外设的附属地位，使之成为网络中的独立成员，成为一个可与其并驾齐驱的网络节点和信息管理与输出终端，其他成员可以直接访问使用该打印机。,方法/步骤,桌面右键点击我的电脑，选择属性,选择计算机名,1,2,工作组加入成功后重起计算机,运行打印机添加向导，点击下一步,点击网络打印机或连接到其它计算机的打印机，点选“下一步”。,点击“浏览打印机”，点选“下一步”。,在列表中选择已经安装的的打印机， 点选“下一步”，,此时会弹出“连接到打印机”警告框，点选“是”，安装驱动程序，完成安装。,打印机驱动程序安装还可以这样连接：,操作一：点开始菜单中的运行,操作二：在运行对话中输入+用户名（也就是打印机所在的电脑名称）， 然后按回车，在打开的面板中选择你所要安装的打印机（双激打印机图标）。,此时会弹出“连接到打印机”警告框，点选“是”，安装驱动程序，完成安装。,谢谢！,