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1、主讲老师：苏清强,文明交往,想象空间,请充分发挥想象力，如果一个人从小与世隔绝，没有人与他说话、交流，那会发生怎样的情景。,“狼孩”的故事,1920年，人们在印度加尔各答市西北部的丛林里发现了两个由一只狼喂养的女孩，一个大约2岁，名叫阿玛拉，另一个大约7岁，名叫卡玛拉。两个女孩的头、胸脯和肩上生长着浓密的毛发。到了第二年阿玛拉死了，而卡玛拉一直活到1929年。 卡玛拉尤其像一只狼，她不仅喜欢吃生肉，而且对于腐烂的肉也情有独钟。她的体温恒定不变，也不出汗。气温过高的时候，她就像狗那样伸长了舌头喘气。她的皮肤像玻璃一样光滑，而且看起来很干净，只是手掌上结下了厚厚的老茧。她披头散发，头部显得特别大。
2、一旦听到了轻微声响，她的耳朵就会竖起来，显得非常紧张。生气的时候，她会张开鼻孔，像狗一样咆哮。如果有人妨碍了她进食，她就会龇着牙吼叫。 卡玛拉白天睡觉，一旦太阳落山就开始出没。晚上，她会和在狼群中生活时一样，每晚嚎叫三次，而且非常准时，在10点、凌晨1点、凌晨3点各一次。这已经成为她不可改变的习性，这种习性的形成是因为多年来，她和狼群一起每天总要有规律地嚎叫。在重返人类社会后的9年中，卡玛拉晚上并没有停止定时嚎叫，而是一如既往，直到16岁那年死去。她的嚎叫既不同于人类的声音，也与一般动物的嚎叫不同，非常特别，实在无法描述。 卡玛拉刚被发现时，只有六个月婴儿的智力，两年后才学会直立，六年后才艰难
3、地学会独立行走，但快跑时还得四肢并用。到死也未能真正学会说话，四年只学会6个词，听懂几句简单的话，七年后才学会45个词并勉强地学会了几句话。在最后的三年中，卡玛拉终于学会在晚上睡觉，也不怕黑暗了。很不幸，就在她开始朝人的方向前进时，死去了。死时16岁左右，智力只及三、四岁的孩子。,想象空间,请充分发挥想象力，如果一个人从小与世隔绝，没有人与他说话、交流，那会发生怎样的情景。,A：人与人之间需有哪方面的交流 （ 比如说你）？,B：通过交往我们能获得什么呢？,没有交往，世界将成为一片荒凉的沙漠。一个人每天都不可避免地与他人交往，在有声无声、直接间接中用交流的方式获得感应和认同,我们需要交往,我 来
4、 判 断,书本61页的礼貌与言行中的这几幅漫画。 判断一下：情境发生的场合，有礼貌言行的表现，没有礼貌言行的表现。,我在“文明”这方面做的怎样？（每题一分，满分四分） 你时常用“请”和“多谢”等字词吗？ 你时常亲切地向人打招呼、点头和问安吗？ 在给别人带来不便和做错事时，你会说“对不起”吗？ 你一般不打断别人说话，不抢着发言吗？ 得分,做调查了！,交往的天空,相互交往，我们可以 取人之长，补己之短； 相互信任，分忧解难， 增进情感，诉说喜怒 哀乐，增进情感共鸣。,你是一个受欢迎的人吗？ 你觉得如何才能建立一个良好的人际关系呢？,请把脚步放轻些 在北大百年校庆时侯，部分校友一天中午去看他们的导师
5、，著名的“北大三老” 季羡(xian) 林先生、张中行先生、金克木先生。三老的住处地处北大一隅，距离大家的聚会地有一段路程。开始的时候，大家还是有说有笑的，但当接近导师们住所时，这些已蜚(fei) 声中外的校友都不由自主地放轻了脚步，相互交换着眼神： *导师们是否正在午休？ *我们不要惊扰了导师们的休息啊！,这是一个真实的故事。 看了这故事后你有何感悟？,“学会尊重”,“巨象集团”是美国一家著名的企业，其总部设在纽约曼哈顿一幢70多层楼高的大厦内。环绕大厦的是一片郁郁葱葱的花园绿地。 这天，一位40多岁的妇人领了一个十二三岁的小男孩走进这个花园中，坐在长椅上。妇人好象很生气的样子，不停地和男孩
6、说着什么。 距他们俩不远处，一位六七十岁头发花白的老人正拿了一把大剪刀子在园中剪枝。 这时，妇人突然从随身挎包里拿出一把手巾纸揉成一团，一甩手扔出去，正落在老人刚剪过的灌木枝上。白花花的一团手巾纸在翠绿的灌木上十分显眼。老人看了看妇人，夫人满不在乎地也看了看他。,老人没有说话，拿起那纸团扔到不远处盛放剪下枝条的一个筐子里。 老人拿起剪刀继续剪枝，不料夫人又将一团纸扔了过来。“妈妈，你要干什么？”男孩奇怪地问妇人，妇人对他摆手势示意他不要做声。 老人过去将这团纸也拿起来扔到筐子里，刚拾起剪刀，妇人扔过来的第三团纸又落在了他眼前的树顶上。 就这样，老人不厌其烦地检了妇人扔过来的六七团纸，始终没有露
7、出不满和厌烦的神色。 “看到了吧！”妇人指了指老人对男孩说：“我希望你明白，你现在不好好学习，以后就跟前面的这个老园工一样没出息，只能做这些低贱的下等工作！”,原来男孩学习成绩不好，妈妈生气地在教训他，面前剪枝的老人成了“活教材”。 老人也听到了妇人的话，就放下剪刀走过来：“夫人，这是集团的私家花园，好象只有集团员工才能进来。” “那当然，我是巨象集团所属一家公司的部门经理，就在大厦工作！”夫人高傲地说着，拿出工作证冲老人一晃。 “我能借你的手机用一下吗？”老人突然问。 妇人不情愿地把自己的手机递给老人，一边仍不忘借机教导儿子：“你瞧这些穷人，都这么大年纪了，连只手机也没有，你今后可要长出息哟
8、！” 老人打完一个电话将手机还给妇人，不一会儿，一个人匆匆走过来，拱手站在老人面前。老人对他说：“我现在提议免去这位女士在巨象集团的职务！”,妇人大吃一惊，她认识来的这个人，正是“巨象集团”人力资源部的高层人员。“你你怎么会对这个老园工那么必恭必敬呢？”她惊诧莫名，拉住他的手问道。 “什么老园工？他是集团总裁詹姆先生！” 妇人颓然坐到椅子上。 老人走过来抚摩着那男孩的头，说：“我希望你明白，在这世界上最重要的是要学会尊重每一个人”,“是，我马上按您吩咐的去办！”那人连声应道。,看完这个故事，有什么感想体会？,尊重是交往的重要前提，尊重是文明交往的第一要求，尊重代表着人际交往中的平等关系，尊重他
9、人既是做人的基本道德，也是学会交往的第一步。要想得到别人的尊重首先要尊重他人。,买书 地点：新华书店 情景：两个中学生正准备买书 甲：喂，给我拿一本岳飞传。 乙：阿姨，请给我拿一本爱。 售货员先给乙拿书，乙感激地说：“谢谢阿姨，再见！”然后高兴地离开了。 甲忿忿不平了：“我先到的，凭什么先给他拿？” 售货员冷泠答道：“ 甲不好意思地走了。 同学们，这个故事给你什么启示？,礼貌是谦虚恭敬的态度和言行，是尊重他人的美德的外观。 礼貌是现代文明行为的起码要求，它反映出一个人的内在品质，是一个人心灵素质的表现，是文明交往必不可少的交往方式。,你人到了，但礼貌却没到。,探究园,第一小组和第二组在完成调查
10、任务时取得截然相反的效果，到底为什么会有如此的不同呢？,*你想与人沟通感情、营造和谐的人际关系 你就必须首先学会尊重他人。 *尊重是人生必须学会的第一原则，只有会 尊重他人，才能赢得他人的尊重。 *尊重是桥梁，尊重是力量，尊重是互相的。 *尊重是事业成功不可或缺的条件。,交往的前提是尊重,你说我说,一病人到医院看病，来到诊室，大叫：我肚痛，快来给我看看，快点快点。医生对他毫不客气，他和医生吵了一架。 出了医院,去乘车,在拥挤的车上,一小男孩不小心踩了他的脚。于是，他大骂：臭小子,眼瞎了,踩我的脚。话音刚落，引起了全车人的侧目。,1:在医院，为何会与医生吵架？ 2:在车上，为何会引起全车人的侧目
11、？,礼貌,是交往的名片,微笑,是最好的礼物,举止彬彬有礼的人,一定能赢得好名誉。,同学们都会哪些礼貌用语？ 我们自身有无不礼貌的言行呢？,艳艳和玲玲是好朋友，相约周日下午三点去放风筝，玲玲早早来到公园却一直不见艳艳, 次日俩人相见,艳艳淡淡的说我忘记了. 1. 会有怎样结果？ 2. 艳艳错在哪里？ 3. 朋友间应如何相处？,放风筝,与朋友相处要以诚相待，久而久之，自然就会在朋友中树立良好威信，加深朋友感情。,一诺千金 ，一言九鼎 表里如一 ，童叟无欺 一言既出 ，驷马难追,诚实守信 恪守信约 这一人生信条，是人类永恒的追求。,相关成语：,宽容是一门交际的技术，是一首优美动听的歌。多一份宽容、多
12、一份和谐。当我们宽以待人、善待良知时，就化解了一段忧怨、赢得一份友谊、争得一份感情。 让我们从自身做起，做一个拥有宽容之心的人，我们的世界将更美好！,几年前,在西雅图残疾人运动会上，九名参赛者全部是身体或者智力方面有缺陷的孩子，他们整齐地排在百米速跑的起跑线上。接着枪声一响，所有的人都跑了起来，确切地讲他们并不是速跑，可是他们都满心欢喜地要跑完全程并争取获胜，突然，一个男孩子在跑道上跌到了，他坚强地爬起来，再次跌到，他又坚强地爬起来连续好几次，男孩终于哭了。其他八个孩子听到男孩的哭声，放慢速度停下来。然后转身回跑。无一例外。这时候,一个患有“恐惧综合症”的女孩弯下腰，在那个男孩的脸上轻轻吻了一
13、下说:“这会让你好些的.”然后九个孩子手挽手走向终点。此时此刻，所有观众都站了起来，掌声、欢呼声响成一片。,美丽的吻,* 谈谈你的感悟,关爱是知道他人关怀自己的一种感受。 它使你知道有人分担自己的忧愁，更因为这分担，减轻了你的忧愁；它也使你的快乐，因有他人的分享，而更加快乐。,令人感到温暖的话语,“祝你好运！”,“ 衷心祝贺你。”,“ 谢谢！”,“感谢你的帮助。”,“我能帮你吗？”,“希望你身体好些了。”,“需要时给我打电话。”,“祝你工作顺利！”,“”,讨论： 你觉得这位监工能获得价值几百美元的小狗的秘诀是什么呢？,赞扬是一股神奇的力量，它是黑暗屋子里的蜡烛。,大家阅读麦克马洪的故事,在人际交往中，它是搞好人际关系，赢得朋友，走向成功的关键。,这幅漫画告诉我们： 交朋友一定要讲原则。 懂得识别，拒绝和远离，学会说不！,交友警示,漫画来吧,* 遇上类似事情， 你该怎么办？,交往小技巧,真诚坦率、正直勇敢、,热情开朗、乐观幽默、,谦逊宽容、善于聆听、,细心体贴、彬彬有礼。,知识要点,一：交往是人的基本需要,二：尊重是交往的前提,三：礼貌是交往的“名片”,四：文明交往的艺术,同学们,再见,谢谢,上级领导和兄弟学校同仁 莅临指导,