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1、团队,09信管二班第三组 成员： 任海海 刘大钊 孙琳 朱一帆 朱文丽,团队对于大家已不再陌生，在介绍团队的概念之前，请看下面一个故事：,蚂蚁的个头比较小，但腿比较多。很多人以为蚂蚁爬的很快，但事实上不快。当森林大火来临的时候，蚂蚁再怎么快也快不过大火的蔓延。但是一场大火过后，人们发现蚂蚁还活着，为什么呢？ 因为森林大火蔓延过来的时候，这些蚂蚁会迅速地抱团，滚成一个球，滚出火场，当发大水的时候，蚂蚁也是这样迅速地抱团，然后就跟着洪水随波逐流，有可能碰到一颗大树的树墩，爬了上去，也就获得了生存的机会。,团队,团队概念 团队的构成 团队与群体的差异 团队的作用,一 团队的概念 团队的定义有很多，大
2、致有以下几种： 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。 乐意的为既定的目标相互协作，提供自己的知识和技能的一群人,二 团队的构成 团队是由五个要素构成的： 目标 人 定位 权限 计划,1.目标 团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。 2.人 人是构成团队最核心的力量。 2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一
3、个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。,3.定位 团队的定位包含两层意思： （1）团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属? （2） 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估? 4.权限 团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小，在团队发展的初期阶
4、段领导权是相对比较集中。 决定团队权限的两个方面： (1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。 (2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。,5.计划 计划的两层面含义： (1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。 (2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。,三 团队与群体的差异 (1)在领导方面。 群体有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其当团发展到成熟阶段，成员共享决策权。
5、 (2)目标方面。 群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。 (3)协作方面。 协作性是群体和团队最根本的差异，群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。,(4)责任方面。 群体的领导者要负很大责任，而团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。 (5)技能方面。 群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。 (6)结果方面。 群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，
6、团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。,四 团队的作用 1目标导向功能 团队精神的培养，使队员齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力，对每个队员来说，团队要达到的目标即是自己所努力的方向，能把团队整体的目标分解成各个小目标，在每个员工身上得到落实。 2凝聚功能 任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而团队则通过对群体意识的培养，通过队员在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚力,3激励功能 团队精神要靠队员自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的队员看齐。通过队员之间正常的竞争可以实现激励功能，而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的认可，获得团队中其他员工的尊敬。 4控制功能 队员的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制队员的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制队员行为，转向控制队员的意识；由控制队员的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。,