《1.互联网的应用与bHIP电子商务.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《1.互联网的应用与bHIP电子商务.ppt（44页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、互联网的应用与 bHIP电子商务,方 申,上海香港大学-复旦大学专业继续教育学院 前副院长 国家科技部培训中心顾问、所属上海张江学院前副院长,2008年9月20日,一个支点，一个角度，角度决定空间。,转引自上视第一财经节目,讲课提纲 （一）网络经济时代的机遇与能力 （二）什么是电子商务 （三）电子商务的发展阶段 （四）bHIP与新一代电子商务,（一） 网络经济时代的 机遇与能力,21世纪影响人类社会最大的事件之一就是进入了互联网时代。 互联网开创了人类历史上第一个全球范围的沟通与合作，展现出一个前所未有的经济前景，也带来了千载难逢的机遇。,互联网先后推出了两个中国首富，同时，缔造了一大批财富传
2、奇。他们在中国历史上最大的一次合法财富的创造中成为幸运儿。 时至今日，互联网的造神能力和赚钱速度已没有人怀疑。,网络经济时代，充分利用互联网现成的资源，是一种能力。 能否在互联网上获利，更是一种能力。,第一，信息层面 信息层处于金字塔的最下层。获取信息是广大网民最基本、最主要的需求。互联网也因此让普通人能非常方便地与更广大的世界相联。,互联网的应用包含三个层面,第二，功能层面 功能层处于金字塔的中部。虽然用户群体有所减少，但他们愿意为得到自己需要的功能（服务）付出费用。,第三，价值层面 价值层处于金字塔的上部。这一层面的用户已不仅仅满足于单向的接受服务，而是要通过互动实现价值增值。,在价值层面
3、，互联网的应用目前主要集中在四个方面,（1）眼球经济 （2）拇指经济 （3）搜索力经济 （4）电子商务,其中，电子商务，是网络经济的主要运作模式，是互联网时代企业和个人实现价值增值的最主要的工具和手段。,（二） 什么是电子商务,电子商务，简单地说，就是通过互联网买卖商品和服务。,电子商务是依托互联网的全球性和开放性所进行的一种高效、快捷、便利、无国界、无时差的商务活动。 电子商务是基于计算机、互联网和电子数据交换(EDI)实现消费者网上购物、商户间网上交易和在线电子支付的一种新型的商业模式。,电子商务一定缺不了五样东西,第一，电子商务一定要有软件，有网络操作平台； 第二，电子商务一定要有好的产
4、品，与产业相结合；,第三，电子商务一定要创造网上交易市场； 第四，电子商务一定要有支付系统； 第五，电子商务一定要有信用体系。,常见的电子商务模式有,B2B,C2C,B2C,在这三种模式中，B2B 最容易实现规模效益； C2C 最有利于提高网民活跃度和培育人气； B2C 则是所有产品销售企业切入电子商务最直接，也是最容易体现效益的方式。,电子商务的飞速增长不仅给企业带来新的商机和新的利润增长点；也改变了人们的观念，为普通人通过互联网创造价值、创造财富提供了全新的思路。,个人参与互联网电子商务，目前可借助的方式主要有,网上开店、网上竞拍、网上投资理财、 “虚拟导购” 、网上“威客” ,2006年
5、9月4日，CCTV-1 播出过一条新闻 互联网上兴起“威客”引人关注,“威客”(英文名称:witkey)指的是把智慧、知识和能力通过互联网转换成实际收入的人。,今天在中国，越来越多的人通过互联网电子商务创业，获利，发展事业机会，逐渐形成了一个新的经济群体网商。 网商群体的崛起，已成为中国社会的一种经济现象，对社会经济的影响越来越大。,2005年，思科公司公布网络影响力报告，明确指出互联网最大的作用，就是能“为你实实在在地省钱，为你实实在在地带来了客户机遇，为你打开了渠道之门，为你的明天创造更多的财富”。,（三） 电子商务的发展阶段,第一阶段：浏览型的 浏览网站阶段是电子商务的初级阶段。提供企业
6、或产品信息，从黄页型发展为多媒体广告型。优势在于成本低，内容多，更新快，传播范围广。但浏览网站没有商业活动。,第二阶段：销售型的 企业改变传统的销售方式，把一些适合网上销售的产品向互联网转移。主要是出于减少流通环节、降低经营成本的考虑，同时还因为互联网具有其他销售方式无可比拟的优势。 网上销售，在传统的销售方式之外提供了多一种的选择。,第三阶段：融合型的 融合，是网络经济的典型特征，电子商务是基于网络融合造就财富的生产方式。 从技术融合，到功能融合，再到产业融合。 只有到了这个阶段，电子商务才真正成为企业的应用平台，才出现了真正意义上的电子商务公司。,第四阶段：交互式的 交互式电子商务首先是从
7、POCO基础上发展起来的。POCO即在线生产、在线消费(Produce Online & Consume Online)。这种方式在一些特殊商品上已经存在，如：软件、视频产品、远程教育、远程医疗、远程咨询等等。,交互有两层含义 从技术层面看，交互性的特征是客户可以实时参与，更方便地获取所需要的信息，实现与生产者的实时互动。 从商业模式的层面看，交互式电子商务是交互式营销的理念与电子商务运作模式的结合。,什么是交互式营销,交互式营销是一种把消费者变为经营者并且平等参与社会财富分配的新型商业营销模式。,交互式营销的特点,（1）交互性。消费者可以成为经营者，经营者也是消费者。双重身份便于企业与消费者
8、的沟通，培养了顾客忠诚。 （2）合作性。消费者与经营者成为合作伙伴关系。互相合作、利益共享、双方共赢。,（3）整合性。将物流配送网络、消费终端网络、电子商务网络、电脑信息管理网络与消费者的人际关系网络，以及奖金分配（激励机制）系统、教育培训系统等等，整合成一个为“消费者”提供参与社会财富分配的舞台。,交互式营销使传统的营销模式发生了本质的重大变革：(1)把消费者变为经营者；(2)把纯消费者变为参与社会财富分配的参与者；(3)把买卖关系变为合作伙伴关系。这是为普通人提供的最大的商业机会。,交互式营销是典型的商品消费，这是与直销最大的区别。因为交互式营销不是建立在“推销”的基础上，而是建立在“消费
9、”的基础上。交互式营销严格地说它不是直销但吸取了直销的精华。 这一21世纪全球刚刚新兴的商业模式和社会财富分配模式，影响着未来营销的发展方向。,（四） bHIP与新一代电子商务,bHIP则是在互联网加人际网，并吸取直销精华的基础上，又融入了交互式营销理念和特征的电子商务。,2007年，Terry创建了bHIP公司。率先将互联网与人际网相结合，将市场倍增学原理基础上的直销层级倍增的创业激励分配机制与电子商务的运作和产品的市场运作相结合，开创了一种全新的电子商务网络营销的运作模式。,作为新一代电子商务， bHIP 很好地解决了物流配送、佣金支付，以及分配制度等方面的问题；而且，在电子商务运作上有了
10、一些全新的特征： 互动、人际、多样化,（1）互动：由被动变为互动 会员的角色由被动变为互动。 从被动性消费，变为习惯消费，再影响消费，进而形成一种良性的互动而不断扩展市场。 信息互动，解决了公司与会员，与消费者的相互信任，最大限度地使关系得到协调和发展，最大限度地提高市场运作的效率和准确性。,（2）人际：人际关系、人际网有了新的含义 旧式的人际关系是垂直的人际关系、自上而下的人际关系，现在变成了新式的人际关系，即水平的人际关系、平等合作的人际关系。 消费者可以变为经营者，经营者与消费者由买卖关系变为平等合作的伙伴关系，公司同消费者合作，共同构建一个互利双赢的营销网络。,人际网在直销是一个由推销
11、员组成的网络，被用来自上而下地推销产品。而新的人际网是遍及所在领域专家的网络。电子商务网络营销首先是要推动互联网电子商务的应用和普及。在网络推广的同时协助进行市场推广。 在新的人际网络的管理中，忠诚比以往更为重要了。但旧式忠诚变成了新式忠诚。,（3）多样化：获利模式由单一转向多样化 从推销获利到消费获利。但有些实质是消费获分，而非获利，因为分不一定转化为利。 融入交互式营销理念，bHIP有了三种获利途径和获利模式：消费获利、生产消费获利(服务获利)、打造营销系统获利。照顾到了消费者多层次的需求，为人人参与创造了条件。,互联网不断创造着新的财富形式。新一代的电子商务，提供了一个人人都能参与，人人都能创造的机会，一个让消费者实现自身的人生价值和财富梦想的机会。 充分利用互联网的资源，借助电子商务的平台，一定会创造出更多的财富传奇！,谢谢大家!,