个人沟通的重要性(2).ppt

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1、个人沟通的重要性与方法,个人沟通最出生产力,1、寻找人才,要会识别人才,我们不是利用谁来做教育网,而是用教育网这个平台来汇集整合人才合作做事业。富人把聪明的人组织在一起干活。,人才的特点,1)有野心,在市场上拼搏过几年以上的人,做过传统生意,他们是相对最具备眼光和判断力的他们大都会对中国未来教育网“一见钟情”因为这正是他们要寻找的最有前景的事业平台 (2)在直销或保险等营销领域里拼搏过几年同时又较具备影响力的人。 (3)在传统行业有几年以上的经历,观念比较超前,为人好,目前正在寻找新的突破的人(如果是不爱学习也不喜欢改变的,吃老本的老板,是没有多少价值的) (4)一直不安于现状的工薪族(一直兼

2、职在外面做生意,做直销,保险等) (5)不应长期泡在QQ上找网友,因为对方需要时间来信任你,此时间不如去寻找做保险的人,不如去找直销公司的人。,如何识别人才:,(1)有影响力的人(人群可信度高) (2)本身具有一定能力的人 (3)经济不拮据 (4)人品好 (5)有营销经验 (6)爱学习 (7)愿意付出,2、邀 约,要邀约的新人第一次不提教育网,一定是先问候,寒暄发掘需求后再邀约。 邀约借口:-邀约借口话术 (1)我在学电脑 (2)我在学习知识经济 (3)我给你介绍一个既学习又赚钱的生意 (4)有个很好(有前景)的项目正要找人合作 (5)我们这里有一个关于知识经济的创业说明会 (6)我们一起探讨

3、您孩子的问题,(先要寒暄,孩子学习成绩怎么样?等等),(7)我这里有个关于企业培训管理、营销策划、广告创意的在线学习平台,对您的企业发展和(你的职位)有很大帮助 (8)我这里有个能解决您的孩子如何正确上网的座谈 (9)我们一起探讨在互联网时代如何创业的问题 (10)教育小孩学习英语的新方法(先要寒暄,孩子学习成绩怎么样?等等) (11)我给你介绍一个可以辅助你孩子学习的多媒体教育平台,学习内容特别丰富,可以改善孩子的学习方法,提高学习成绩 (12)好久未见了,咱们今晚一起聊聊叙叙旧。,3、展示产品,1)ABC法则:A(老师):坐右边,B(新朋友):坐中间,C(你):坐左边,有两个以上新朋友时,

4、此方法可让老师随时观察他们看产品时的反应。 (2)不要9个版块全展示,根据对方需求展示,因人而异。随时注意对方的反应,看对方在看哪一版块时眼睛发光。,如何给不同的人展示:,如何给不同的人展示: 年轻人或老板及企业管理者:可展示成人教育中,世界五百强企业总裁风云录中梁理文,戴尔电脑,余世维课程等,强调余世维的课程一堂课2700元,欧洲商业管理学院高级工商管理课程36.网络化的商务与管理 可展示英语教育。从ABC基础英语新知堂少儿英语到大学英语新概念英语(新概念英语200张光碟,学完可考托佛,读研究生),英语动画学文法(几百个动画,边玩边学,任何碟和录音带都做不到的互动学习法。),学生家长:可展示

5、中小学教育,此版块的教育是乐此不疲,孜孜不倦的教课。在线答疑(孩子有自尊,家长不一定能回答的上来,而这个却把全国最好的家教请到家里来)。(展示小学作文,小学课堂录象,展示答疑共享)。动感课堂(展示内容相对丰富的课件:语文:乡愁,数学:函数的图象变换,物理:船闸,化学:碱的性质,自然:九大行星,生物:血液循环)。 可展示家长教育中的赏识教育版块(此版块看完后会对教育孩子有个重新定位。周泓在全国办的家长培训班及讲坛,听一堂课五千。),想学电脑的人:可展示电脑教育,电脑入门版块,儿童电脑教育适合于电脑初学者。告诉对方,用电脑教育学习其中的三个版块(制作动画,图片处理,制作网页),在外找工作,工资不会

6、低于三千。 幼儿家长:可展示幼儿教育,成语故事(拔苗助长等)、蓝猫幼儿教育(展示认字,美术,拼音,相当于99个光盘),告诉对方谁都不想自己的孩子输在起跑线上。 老年人:可展示夕阳红,太极拳,老有所得,老有所为,老有所乐,丰富了老年人的业余生活。,每一个版块挑出一到两个部分展示,展示的时候时间可长一些,不用展示很多,却每个部分只展示一小会儿。让新朋友有感觉。 如何展示50M个人网站空间: 可展示3-4个有代表性特色的网站。 注:每打开一个网站时推崇这个网站的主人。 (3)告诉对方,其中每一个版块都不只380元,在展示的同时不断输入380元非常物超所值这个信息。,4、沟 通,沟通时注意的几点: (

7、1)保持和朋友的联系,关心对方,至少打三次以上电话(而不是很久没有联系的朋友突然谈到中国未来教育网),用与平常一样、生活化自然的语言关心别人,养成关心别人的好习惯。我们是在做人的生意。 (2)推崇老师。推崇老师一定是推崇老师的软件(比方说某某老师很有经验,非常付出,非常愿意帮助别人,或者说做什么都赚钱;或者说出老师的孩子的专长来推崇老师是儿童教育方面的专家) (3)亲和力。亲和力占很重要的位置。先关心对方,拉近与新朋友的距离。握手时看着对方说赞美的话,适度的赞美有利于保持良好的人际关系。例如:介绍新人可说,胖的真有福相,瘦的有精神 ,有气质。,(4)随时随地敏感对方需求。我们是用心在说话,讲对

8、方要听的,不是讲自己想讲的。 (5)观念的沟通。针对不同层次的人群,观念的沟通方式也不同。普通人群,大道理少讲,革命和时代少讲,用生活化语言,聊天的形式。高层人群,可适当谈观念。转变别人的观念是个漫长的过程,十年树木,百年树人。一个原则,工作生活化,亲和力。,针对不同人群的沟通语言技巧,(1)对于老板或有影响力的人或营销人才,讲李嘉诚的故事,本田公司,有钱赚又有车开,教育是伟大的事业,那在这里有钱赚,又能帮很多人,何乐而不为呢?你有名人效应,你认为好很多人都会相信你。很多人找你做直销,今天让你一个老板提东西到处送货多没面子。 (2)对于年轻人,可以问他:平台重不重要?重要;赚钱重不重要?也重要

9、;这里可以锻炼你的能力,我们学会赚钱的本事是不是最重要的?在这里你可以认识各行各业的精英人才,学习到哪去只花380可以学到那么多东西。对我来说不重要,可对你来说是个机会。不用网站和远程教育,在21世纪你靠什么去竞争啊? (3)对于幼儿家长,现在都是电脑从娃娃抓起,英语从娃娃抓起,孩子越早用越好,可以一辈子享用啊。,(4)对于学生家长,趁别的孩子还没有用,咱们的孩子赶快用上不正是超越别的孩子的最好的时机吗?就这么12年,很快别的孩子都用了咱们又没有机会领先别的孩子了。这个最大的风险是什么,就是买给孩子学习。上好中学差一分10000元,这个网站最少帮你的孩子提高一分吧,差两分就20000元。你等于

10、380元买回了几所学校。对不对?16万8万你也不能拥有这么多所学校和优秀的老师,那么多实验室啊。你写个名字给我,我来教你注册! (5)对于家里有钱的家庭主妇,谈一下家庭地位的危机,什么年代了还找老公要钱,现在都是女人半边天了。整天打麻将,赶快提升自己, 不然与老公孩子的差距越来越大。 这些话在跟进时,沟通时都是要不断的反复的重复不自觉的说出来的。这样你自身也有了很大的信心,消除了各种心理障碍了,新朋友也会感受到信心,是非常有效的方法,建议马上试用。,5、促成话术,(1)来,我给你讲讲网名的概念,好,你也想个网名。 (2)我觉得这两个网名真得太好了:网名1、网名2,你喜欢哪一个呢? (3)你现在

11、的经济状况如何呢?投资380元有没有困难? (4)你计划注册几单呢,我建议如何想创业的话,最好注册5单或10单,我给你讲讲多注几单的重要性,。 (5)可以帮到很多朋友,(6)你爱不爱你的孩子?赶快注册一个! (7)是不是很值得,那就注册一个 (8)你投资在孩子身上,多值啊 (9)我手把手教会你电脑值不值380块钱。教会你QQ值不值380块,教会你网页制作,值不值1000块你看看。你这1000多块钱已经回来了。你还白赚了个网站。,(10)您有没有给您的孙子买过一个玩具? (11)我的朋友说,就这一个版块就不只380,就这一个版块就相当物超所值了。 (12)你的朋友都用了几个月了,你还考虑什么呢

12、(13)您是考虑公司还是考虑您自己呢? (14)这个教育网真得太好了,我们已经用了几个月了,(15)装了QQ软件你才能聊天,装了杀毒软件你才能杀毒,商务软件,连电脑城都没有卖的 (16)这么好的学习软件,别人即使不赚钱,也会感谢你 (17)现在绝大部分人不懂电脑怎么赚钱,怎么省钱,再过几年,大家就都懂了。都使用上远程教育和网站了,咱们不早做就又失去了历史性机遇。 (18)你写个名字给我,我来教你注册!,(19)网站是不是很好?是就买一个咯。网站是不是很值得?是就买一个咯。 (20)你带卡了没有,带钱了没有?(注册完促成叫人跟他一起去拿钱) (21)对说没钱的人,要随口举个例子,谁谁谁,当时也没

13、有钱,也是跟谁借的 (22)你还考虑什么呢,我们这么多人已经都替你考虑好几个月了,(23)任何时代投资教育都是最值得的,不用考虑的,更何况是最先进工具上的教育,绝对是最值得的。 (24)对说很忙的人,可以问你那么忙,那肯定赚了很多钱,那就赶紧注册一个,对说很忙又没有钱的,那你的努力就是一个陷阱啊! (25)你看,你今天不管加不加入,将来肯定会有越来越多的人会不停的来跟你讲 如果说没带钱,促成叫对方注册了交定金。(对于陌生朋友),交了钱之后还要祝贺他做出了一个最正确的决定,要好好合作。 给新人打预防针,问他:你现在讲不讲得清楚?那你现在不要讲,因为你讲不清楚,实在要讲不如你把人带到我这儿我来跟他讲。,

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