10第十讲问卷设计.ppt

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1、2019/2/19,第十讲 问卷设计,1,第十讲 问卷设计,2019/2/19,第十讲 问卷设计,2,什么是问卷？,问卷是由研究者设计、邮寄或面交给回答者自己填答的“问题表格”。它是用来收集资料的一种研究工具，它也属于一种控制式的测量。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,3,问卷的特点,结构性强 可塑性小 标准化 指标化 形式化 更适合大面积调查,2019/2/19,第十讲 问卷设计,4,问卷设计是教育研究的一项基本技术。有些人开展教育研究，感到设计问卷很困难，是因为没有掌握问卷设计的技术；有些人通过发问卷收到许多资料，但利用率甚微，这是由于问卷设计不科学所造成的。,2019/2/19,第

2、十讲 问卷设计,5,问卷的编制过程,第一步，构思 第二步，文献检索与综述 第三步，现场访谈与咨询 第四步，初步形成问卷的维度和项目 第五步，专家评定与项目分析 第六步，预试和修改 第七步，确定正式问卷,2019/2/19,第十讲 问卷设计,6,第一步，构思,问卷设计是一个缜密的构思过程。构思时一般应重视以下三个问题： 如何确保问卷能够获得研究者真正需要的资料 怎样才能使问卷获得的资料真实可靠 如何使获得的资料易于整理和统计,2019/2/19,第十讲 问卷设计,7,第二步，文献检索与综述,（以父母教育观念调查为例） 对父母信念与儿童心理发展，儿童发展观、父母的教育观念和对儿童发展的期望的相互关

3、系及其对儿童发展的影响等方面的相关研究进行综述。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,8,第三步，现场访谈与咨询,深入家庭、幼儿园或中小学，对家长和教师进行访谈，从中抽取出可能涉及父母教育观念和儿童发展的有关因素。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,9,第四步，初步形成问卷的维度和项目,在文献综述和访谈的基础上列出变量总表，对这些变量进行归类，并构想出测量这些变量维度的项目。 下面以“父母教育观念调查”为例,2019/2/19,第十讲 问卷设计,10,父母教育观念影响儿童心理发展模型,2019/2/19,第十讲 问卷设计,11,父母教育观念调查的维度,儿童发展观 儿童教育观 对儿童发展的

4、期望,2019/2/19,第十讲 问卷设计,12,儿童发展观又包括六个子维度,环境的作用 遗传因素的作用 自然成熟 严格控制与要求 通过教育获得知识 通过自己探索获得知识,2019/2/19,第十讲 问卷设计,13,儿童教育观包括七个子维度,是否应过分满足儿童的要求 惩罚的作用 是否应让儿重服从父母 父母的角色 教育儿童中的民主方式 教育儿童中的非民主方式 奖励儿童的作用,2019/2/19,第十讲 问卷设计,14,对儿童发展的期望包括五个子维度,对儿童发展的高期望 对儿童发展的低期望 对儿童忍让行为发展的期望 对儿童的金钱价值发展的期望 对儿童性格发展的期望,2019/2/19,第十讲 问卷

5、设计,15,环境的作用,1一般说来，孩子能力发展的好坏与环境的影响有很大关系 7孩子性格的形成与环境影响有很大的关系 13一般说来，孩子能力发展的好坏受环境影响很大 19孩子性格的发展在很大程度上受环境因素的影响,2019/2/19,第十讲 问卷设计,16,遗传因素的作用,2.一般说来，孩子能力的大小受遗传因素的影响很大 8 一般说来，孩子能力的大小与遗传因素有很大的关系 14孩子性格的发展受遗传因素影响很大 20孩子性格的形成与遗传因素有很大关系,2019/2/19,第十讲 问卷设计,17,自然成熟,3父母对孩子早期发展过程中出现的问题不用担心；它们通常将随着孩子的成熟而自然消失 9父母不用

6、担心孩子早期发展过程中出现的问题；它们会随着孩子的成熟而自然消失,2019/2/19,第十讲 问卷设计,18,第五步，专家评定与项目分析,根据对项目的分析，由儿童心理发展研究和儿童教育方面的专家对每个项目的内容相关性和建构的适当性进行评定，再征求教师和家长的意见，并用统计分析程序对问卷预试的数据进行因素分析和有关验证性分析。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,19,第六步，预试和修改,进行预试，对项目的可读性、问题格式的效果以及项目的安排进行评估。 在评估的基础上进行适当的修改。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,20,第七步，形成正式问卷,根据上述分析和讨论，确定问卷的结构和内容，形

7、成正式问卷。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,21,问卷的一般结构,一份完整的问卷包括三大部分： 标题 指导语 问题 上述三个部分中最重要的就是问题的设计和行文技巧。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,22,1标题,标题是回答者首先看到的部分，要与研究目的相符，行文平实，不要引起回答者不良的心理刺激。如，下面是对大学生现状问卷的三个标题： 大学生政治倾向摸底调查 大学生思想状况调查 大学生一般情况调查 你认为这几个标题如何？,2019/2/19,第十讲 问卷设计,23,2指导语,指导语是问卷中的第二部分，它一般包括： 称谓； 研究目的和意义； 回答问题的要求； 对有关问题的解释和说明

8、； 联系人，联系地址，电话号码，邮政编码，发问卷日期。 指导语的内容应简明扼要，言辞要诚挚、恳切、热情、朴实，使被问者读来亲切，消除戒备和抵触心理。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,24,例：大三学生调查问卷中的指导语,大学生朋友：您好！ 您来大学学习、生活了几年，一定有很多感触。学校尽管尽了很大努力为同们的学习和生活提供帮助，但仍有许多亟待解决的问题。为了同学们今后更好地学习与生活，我们请您协助这次调查。填写时，不必写姓名，也不要有别的顾虑，怎样想就怎样填。希望您能按题目要求在内划勾来说明您的选择，或在内说明您的要求、意见和看法。我们迫切地希望得到您的支持和协作，谢谢。 研究者签名：

9、地址： 电话：,2019/2/19,第十讲 问卷设计,25,3问题,根据确定的维度，撰写实际上要回答的每一个问题。有些维度可能需用几个问题去测量，而有些维度可能只用一两个问题去测量就够了。这部分需要考虑以下几点： （1）问题类别 （2）问题的排列顺序 （3）问题的形式 （4）编写问题的技巧,2019/2/19,第十讲 问卷设计,26,（1）问题类别,问卷题涉及的内容一般有三类： 静态问题（即基本情况） 行为问题 态度问题,2019/2/19,第十讲 问卷设计,27,静态问题,设计有关个人的静态问题，其目的是了解各个回答者的个人基本情况。这些情况均属“静态”存在的事实。如：性别、年龄、住址、文化

10、程度、家庭人数、家庭设备，等等。这部分题目很容易编制，也容易回答。这部分题目可放在问卷前面，也可放在问卷的后面。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,28,行为问题,设计行为问题，其目的是了解过去或现在的实际行为，如做了哪些事，去过什么地方，现在正在做什么，每天的活动是怎样安排的等。例1： 学校召开的工作总结会议，你有没有参加？ 有 没有,2019/2/19,第十讲 问卷设计,29,态度问题,一般包括两个方面： 有关意见方面，如意见、信仰、情感、动机等； 有关价值和人格方面的，如道德观念、上进心、自尊心等。 意见与态度有时很难区别，一般来说，“意见”属于表面和暂时性的看法；“态度”属于比较深

11、层而持久的认识。设计意见方面的题目的目的是了解回答者对某些事物或行为的评判，而不是行为或事件本身。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,30,例2： 本校的教学设备，你满意不满意？ 很满意 满意 不满意 很不满意 例3： 你感到社会对你的工作是否重视？ 很重视 尚重视 不重视,2019/2/19,第十讲 问卷设计,31,有关意见方面的题目，基本上是可以逐题单独分析以观察结果的。 另一类的“态度问题”是所谓态度量表。任何一种态度，很难用一两个题目就可以覆盖，往往必须用四五题甚至七八题才能确定。了解某一种态度（如某一道德观念），可用一组题目去施测。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,32,三

12、个方面内容的题目，有时可同时在一个问卷中出现，有时也可能出现其中的一两个方面，这要根据调查目的的需要而确定。 无论如何，在撰拟题目时，某方面内容的题目，其目的要测量什么变量，这一点，研究者必须心中有数。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,33,（2）问题的排列顺序,题目安排的顺序遵循下列原则： 时间顺序 遵循时间上的先后顺序，由近及远，并坚持连贯性原则。 内容顺序 容易回答的，人们感兴趣的问题放在前面，不容易回答的或生疏的问题放在后面，坚持由浅到深、由易到难的原则。 类别顺序 这里的类别是指问题的类别（静态资料、行为、态）。一般的顺序为：静态资料项目、行为项目、态度项目。此外，开放性问题最

13、好安排在问卷的后面，因为回答开放性问题要花较多时间。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,34,（3）问题的形式,是否式 排序式 类别式 条件式 线段式 表格式 问答式,2019/2/19,第十讲 问卷设计,35,是否式,这种形式只提供两个反应项目让回答者选择其中一个。如，“是”与“否”，“同意”与“不同意”，“赞成”与“不赞成”，等等。 例4： 您是否赞成高考招生实行分省命题? 是 否 例5： 您认为自己有组织管理能力吗？ 是 否,2019/2/19,第十讲 问卷设计,36,排序式,这种形式是由回答者用不同的数字评定一些叙述句或类别项目的顺序。 例如，调查学生对学科的兴趣，问卷如下： 例6

14、：请用1-13的数字顺序表示你对下列学科的喜欢程度。“1”表示最喜欢，“13”表示最不喜欢： 政治，语文，数学，英语，物理， 化学，历史，地理，生物，生理卫生， 体育，音乐，美术,2019/2/19,第十讲 问卷设计,37,类别式,这种形式是给回答者提供若干不同类型的答案，让回答者进行选择。下面是这种形式题目： 例7： 性别：男 ，女 ； 职业：工人 ，农民 ，教师 ， 职员 ，医生 ，其他 。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,38,条件式,有些问题仅适合一部分回答者回答，因此，要使用有条件的题目。再者，有时对某些问题需要更深入地了解，也需要用有条件的题目。 例8：高中毕业后，你是否想升

15、学？ 是 否 如果答“否”就跳过下一题继续回答。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,39,例9：高中毕业后，你想报考哪一类大学？ A师范 B综合 C工科 D农林 E医科 F其他 例10：高中毕业后，你想从事哪一行业的工作？ A到工厂做工 B个体经商 C到事业单位工作 D当民办教师 E其他,2019/2/19,第十讲 问卷设计,40,例11：你是否赞成发展“贵族”学校？ 赞成 不赞成 如果赞成，请回答下一个题目。 你赞成发展“贵族”学校的主要理由是什么？,2019/2/19,第十讲 问卷设计,41,问答式,问答式常以问答题的形式出现。回答者的反应是自由的。 例12：你认为当前中小学出现应试教

16、育现象有哪些原因？ 例13：你赞成办私立中学吗？请说明理由。 例14：你认为广州市初中招生采用电脑派位的办法利弊如何？ 例15：你认为中小学校实行目标管理有何优点？ 例16：你最喜欢哪一位老师讲课？为什么？,2019/2/19,第十讲 问卷设计,42,限制式问卷的优点：,答案标准化，资料易于统计分析，人与人之间可作对比。 所问的问题具体而清楚，所得材料的可信度较高。 容易回答，有助于提高问卷回收率。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,43,限制式问卷的缺点：,它对问题的答案进行了限定，没给回答者留下发挥其创造性或自我表达的机会，这样不利于研究者发现新的问题，所得的材料不够深入详尽。 它很容

17、易使一个不知如何回答或对该问题没有看法的回答者随便乱答。 回答者可能由于问卷表内没有适合于他们回答的答案而不作答。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,44,开放式问卷的优点：,它可用于探索性研究，因为它可以得到某些研究者未曾预料到的结果。 它给回答者以较多的创造性或自我表达的机会，可以获得比较深人的资料。 它比较适合于小样本。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,45,开放式问卷的缺点：,它可能导致搜集与研究课题无关的资料。因为回答者所发表的意见和看法不一定与所问的主题相关，无法保证无关信息不掺杂进去。 回答的内容常常非标准化，故难于进行量化或比较。 回答者要花较多的时间和精力，所以容易

18、引起拒绝回答。应根据问题内容的特点和调查需要而灵活确定问卷的形式。问答式问题多属回答无限制式，因而大多数情况下放在问卷的最后。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,46,如何确定问卷的形式,可以考虑以下几点： 问卷实施的方式 研究问题的性质 问卷回答者的特点 将来资料分析和解释的方式,2019/2/19,第十讲 问卷设计,47,问卷实施的方式。如果采用个别访问的实施方式，则以开放式的问题为佳；若采取邮寄或直接分派问卷的方式，则以封闭式问题为宜。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,48,研究问题的性质。问卷的形式也取决于研究目的需要和研究问题的特点。有的研究问题只需要作一般性的了解，不需要

19、或不可能作深人了解的，则用封闭式。有的问题需要进一步深人了解并有可能深人了解，就用开放式。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,49,问卷回答者的特点。回答的对象不同，问卷的形式也要有所区别。例如，对于教育程度较低的回答者，用封闭式中的是否式、类别式题目为宜，对于幼儿则应以图画式的问卷为宜，对于文化水平较高的回答者，则可以用开放式问卷。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,50,将来资料分析和解释的方式。研究者在确定问卷形式时，必须同时考虑将来资料的分析方法。如果要进行量化统计，应采用封闭式问卷。特别是线段式、表格式的问卷，更容易统计。如果要对资料作比较深入的定质分析，则以开放式问卷为佳。

20、,2019/2/19,第十讲 问卷设计,51,（4）技巧,例12：你是否喜欢语文和数学？ 是 否,2019/2/19,第十讲 问卷设计,52,不能一题多问,2019/2/19,第十讲 问卷设计,53,例13：你认为大多数高中生没有不想升大学吗？ 是 否,2019/2/19,第十讲 问卷设计,54,不能使用双重否定的句叙述问题,2019/2/19,第十讲 问卷设计,55,例14：你认为大众传播工具会对儿童有影响吗？ 有 没有 例15：你是否满意你的升职？ 满意 不满意,2019/2/19,第十讲 问卷设计,56,题意要清楚明确，而且所包含范围不能太大,2019/2/19,第十讲 问卷设计,57,

21、例16：你是否赞成邓小平理论？ 赞成 不赞成 例17：你曾经在考试中作弊吗？ 是 否,2019/2/19,第十讲 问卷设计,58,敏感性问题最好不问,2019/2/19,第十讲 问卷设计,59,例18：省教育厅同意中学语文搞市级统考，你的意见如何？ 同意 不同意,2019/2/19,第十讲 问卷设计,60,要避免启发回答或暗示,2019/2/19,第十讲 问卷设计,61,例19：你赞成中考采用标准分数计分吗？ 赞成 反对,2019/2/19,第十讲 问卷设计,62,提问时，应尽可能迁就受测者的知识范围或文化程度，说他们能理解的话。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,63,例20：你比较赞成

22、下列哪种类型的分班？ 男女分班 男女合班 男女分组 男女合组,2019/2/19,第十讲 问卷设计,64,备选项目应相互排斥，不能有些重叠现象,2019/2/19,第十讲 问卷设计,65,例21：当你有思想问题时，你通常先找谁谈心？ 校长 政教主任 教研组长,2019/2/19,第十讲 问卷设计,66,备选项目属于类别项目，应列举完整。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,67,问卷设计的科学性 问卷题的内容是否切合实际、有针对性。 问卷题的形式是否有变化，符合科学要求，难度适中，便于回答，回收率高。 问卷的结构是否完整规范，问卷题的排序是否恰当，问卷容量（长度）是否适宜，卷面是否工整、美观。,2019/2/19,第十讲 问卷设计,68,良好问卷设计的评价标准,设计的总体框架和思路 总目的是否明确；各级目标的分解是否准确、系统、全面；目标体系的思路是否清晰、有层次性和逻辑性。 末级指标是否有创新和深度，是否具体可测。 总目的、目标体系和问卷题三者是否一致和吻合。 资料搜集效果 问卷获得的资料是否是研究者真正需要的资料。 问卷收集到的资料是否真实可靠。 问卷收集的资料是否齐全、充足。 问卷资料是否便于整理和统计分析。,