【工作总结】年度总结报告.docx

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1、第 1 页 年度总结报告 特征码 vQQqiaaMwcaHsWVglHiA 年度总结报告 xx 年已经进入尾声,在公司工作的时间也已经快有 2 年了 , 今年相对的来说,出差时间比较多,也已经跑了不少的地方, 去过了最艰苦,最遥远的地方,公司给的机会也多,总的来说 有得有失。 今年 1-3 月份,我主要是负责深圳周边地区的业务:广东、福 建等地,但是由于市场不景气,业务量少,再加上工程部工程 人员也不多,一人独当一个地区,有的地区跨越了好几个省, 有时候业务相对集中,不仅给客户造成不必要的麻烦和损失, 同时也给区域工程人员的行程带来种种不便,造成身心疲惫, 所以应领导的安排临时去了云南(4 月

2、份) 、新疆(5 月份) 、贵 州(7 月份) 、西藏(11 月份) ,等地安装、维护设备,以确保 客户的任务在规定的时间内尽快完成,同时也使区域工程师的 行程不会因此而变的更加紧凑。毕竟人还是要休息的,休息好 了才能更好的工作。 第 2 页 由于我基本都是去那些地方安装设备,维护的设备也有一些数 量(其他工程师的报告里有详细记录) ,但是由于时间的关系没 有做好相关的记录,所以下面写的都是安装的设备。 安装设备如下: 1-5(福建,云南)10 对 5-9(新疆,云南,贵州,广东)17 对 11(西藏)1 对 设备安装以及维护中的问题: 由于安装过程中,只要线路具备调试条件后,设备就会正常工

3、作,除非设备本身有问题(运输,或者存放时间过长,潮湿、 暴晒等因素导致设备电子元器件失效,影响它的性功能)需要 解决外,再就是户外线路的问题,导致设备根本连不上,需要 调整设备的摆放位置,或者频率等方式。也就是按照这样思路, 安装的设备得以正常运行,较长时间内客户没有反映设备不正 常的情况,确保电力系统的正常运转。 在维护过程中,由于客户反映的现象很明显,而我们的设备业 务也能在面板上直观地反应出来。如果设备本身没有什么问题, 会配合客户做其它的工作,直至把问题找问题,反正就是多学 习其它的东西把,不能太单一,知识多样化。 第 3 页 需要改进的意见和建议: 在工程安装和维护当中,时间方面,一

4、方面是由于客户那方面 的原因(譬如开会、线路有些设备没有安装到位、设备没有安 装到指定位置或者放错了位置,或者设备还没有运到指定地点, 要过几天才能到现场,但客户坚决要求安装,哪怕等几天也不 能耽误发电) ;另一方面由于工程人员方面的原因(其他地方的 任务还没有完,要过几天;或者正在路途中,要过一两天才能 到等.) 。 所以对于时间方面我希望宽松些,不要老是问这问那,另外也没 有必要每天都汇报情况,汇报情况的目的为了什么?我也希望能 有事情做,不管在什么样的情况下都会有一种职业使命感把公 司下达的任务较好的完成,这才是最重要的。当然这只是我的 个人意见而已,一切按公司的规矩来,还好把,我的工程时间 都是依据设备的数量大概的时间,没有耽误太多的时间。

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