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1、第 1 页 物业楼长工作总结 特征码 oXLPYdHlXDYoftOarbfW 自 20XX 年 8 月 6 日进入唐山荣盛房地产公司已有半年时间，下 面就我入公司以来的工作进行总结： 担任保安员期间的工作。 当初我以一名保安员的身份进入公司，正好赶上公司入驻新办 公楼，当时人员少，任务重，每天工作达 12 个小时，除站岗、 维护公司秩序，看护公司财产等工作外，还每天帮助搬家具、 家具摆放，确实做到了一名合格的保安员。 担任物业班长期间的工作。 经过一个多月的工作后，由于公司需要，我被任职物业部班长， 这给我的工作也带来了动力，坚持每天巡视公司区域卫生、公 司硬件设施检查与维修、保安的在岗情况
2、，每天上班都提前半 个小时到岗。在公司首次开盘期间，客户流量比较大，在这种 情况下每天都加班工作。在自身缺乏物业知识的情况下，业余 时间学习物业相关知识与管理知识，以提高自身的业务能力。 1、保安管理：1、抓制度建设：交接班、巡逻、站岗、引导车 辆都按照物业公司前置物业手册执行，而我会每天不定时 间检查，遇有不符合制度的现象，严格按照保安扣分处罚标准 处理。2、抓思想建设：我们的保安员都是来自四面八方，什么 第 2 页 地方的都有，来公司上班的目的也各不一样，我们必须统一一 个目标，那就是履行好自己的职责，做好公司的安防工作。 2、保洁管理：保洁工作是最基层的工作，也是我们工作中必不 可少的一
3、项重要工作，我坚持每天对所属卫生区域检查一遍， 做到监督、引导的作用。及时发现及时处理。冬季来临，样板 间温度偏低，我及时做好了样板间保洁的思想工作。 3、维修工作：我坚持每天对公司硬件设施进行巡视，发现问题， 能够自己解决的都及时进行了修理，如灯管的更换、洗面盆下 水接口等，不能够自己解决的及时上报部门主管。 4、临时性工作：在做好本职工作的前提下尽可能的帮助其他部 门干一些力所能及的事情，如笨重物品搬运、夏季彩虹门与水 旗的放置等。 工作中存在的不足、分析原因及解决方法。 存在的不足： 夜间保安巡逻规律性太强，容易让不法分子摸清规律。 分析原因：保安员日常巡逻的习惯性导致时间上、路线上规律
4、 性太强。 解决方法：要求保安员在夜间巡逻要在每个时间段不定时、不 定路线巡逻。 保洁工作不到位、有卫生死角。如比较高一点的窗台、桌子底 下。 分析原因：卫生死角不起眼、不容易引人注意。 第 3 页 解决方法：要求保洁员打扫卫生从细小做起，不留死角。 硬件设施维修不够及时。如灯管不亮。 分析原因：巡视不到位。 解决方法：加强对公司硬件设施的巡视，确实保证各种硬件设 施能够良好运行。 下一步工作需要努力地方向。 在原有的工作基础上把存在的一些问题解决好，同时加强学习 本职业务知识。在保安方面做好安防、消防的同时还要把公司 良好的精神面貌从日常值班中体现出来；保洁方面要把卫生打 扫到位，不留死角，给公司员工一个舒适的工作环境。对于公 司的硬件设施维护保养要及时做到位，确保一切运转正常。我 会做到经常检查、经常督促，把各项工作做到更好。 以上是我入公司以来 20XX 年的工作总结，有不足之处，敬请领 导批评、指正。