我们的事业福利之家业务说明.ppt

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1、刘大一,我们的事业 织一张020天罗地网!,武汉老人家公司,Page 2,习大大告诉我们:,世界市场经济发展趋势:实体经济与虚拟经济结合。未来5年,99%的土豪将没落,99%的公司将被吞并,50%的行业将被取代!,Page 3,巨头企业在倒下!,曾经有一家世界500强的企业,名叫“柯达”,在1991年的时候,他的技术领先世界同行10年,但是2012年1月破产了,被做数码的干掉了。 当“索尼”还沉浸在数码领先的喜悦中时,突然发现,原来全世界卖照相机卖的最好的不是他,而是做手机的“诺基亚”,因为每部手机都是一部照相机,近几年“索尼”业绩 大幅亏损,于今年倒闭。 后来做电脑的“苹果”出来了,把手机世

2、界老大的“诺基亚”给干掉了,而且没有还手之力,2013年9月,“诺基亚”被微软收购了。,Page 4,行业倒逼转型升级,整合创新引领时代!,一、360的出台,直接把杀毒变成免费的,淘汰了金山毒霸; 二、淘宝电子商务2012年一万亿的销量,逼得“苏宁、国美”这些传统零售巨头不得不转型,逼得“李宁服装”关掉了全国 1800多家专卖店,连天上发了卫星的“沃尔玛”都难以招架,搞起了1号店; 三、马云“余额宝”的出台,18天狂收 57个亿资金存款,开始强夺银行的饭碗; 腾讯微信的出台,6个亿的用户还在增加,直接打劫了中国移动、电信和联通的饭碗; 未来的竞争,不再是产品的竞争、不再是渠道的竞争,而是资源整

3、合的竞争,是终端消费者的竞争,谁能够持有资源,持有消费者用户,不管他消费什么产品、消费什么服务,你都能够盈利的时候,你才能够保证你的利益,才能立于不败之地。,Page 5,引领时代的都是“骗子”?,30年前说下海能赚钱的人,被认为是骗子。 20年前说炒股能赚钱的人,被认为是骗子。 15年前说保险能帮到大家的人,被认为是骗子。 10年前马云说互联网能改变人们的生活,也被认为是骗子。 那些说别人是骗子的人,生活一成不変,生活质量一天比一天差 !而那些当年所谓的“骗子”却成了时代的标志!,Page 6,我们的生意该如何做?,Page 7,总理指示:,推进电子商务是贯彻科学发展观的客观要求,有利于促进

4、我国产业结构调整,推动经济增长方式由粗放型向集约型转变,提高国民经济运行质量和效率,形成国民经济发展的新动力, 李克强总理政府工作报告,电商020模式, 掘金正当时 !,Page 8,我们的商业模式电网+店网!,福利之家导购店,福利之家导购店,福利之家导购店,领购电子商城,Page 9,善领者无界,善购者无疆!,3、我们搭建一个无产品疆界的线上网络商城,并在一个区县建立1家导购服务中心 + N个社区导购微店的线下服务网络,形成线上和线下联动的020经营模式!,1、我们专注2亿老年人的消费服务市场,倡导现代健康养老生活方式营养、行养加心养,三养结合,健康快乐!,2、我们获取顾客资源大数据,用我们

5、的模式优势、服务优势长期粘住顾客,满足顾客多产品、多服务消费需求!,Page 10,我们的商业模式线上线下联动经营,线上电网功能1、无限制、低成本整合产品资源;2、大数据采集、分析和运用;3、高覆盖、大规模造势营销。 线下店网功能1、顾客资源规模开发和深度转化;2、对顾客高粘度、长期效服务;3、多产品、多项目销售盈利。 双网联接1、电子导购系统;2、连线营销系统;3、网络管理系统。,Page 11,我们的经营方式线下体验、线上营销、在线订购、服务成交,一、线下体验 导购店的核心作用之一,就是体验。让消费者在购买产品之前,体验我们的经营模式和企业理念,超低付费或者免费,体验我们的产品。以获取海量

6、的消费者资源,使消费者在成为客户之前,先成为我们的用户。 二、线上营销 利用领购商务平台将企业和企业产品及服务信息,充分发布,以备消费者检视;在领购网、厂商官网和其他电商平台,做产品的购买流量、使用点赞和主题活动的营销推广。 三、在线订购 改变传统即时购物的方式,实行会员体验订购,厂商订单生产配送的购物方式,减少产品流转中间环节,节省产品流转成本,使消费者以厂价购买到产品。 四、服务成交 服务有两种对象,即用户和客户。用户服务就是消费者持续超低付费或者免费体验的过程;客户服务是消费者购买产品后的售后服务过程。,Page 12,福利之家导购店业务流程,一、资源开发 1、启动宣传:海报、通知、发单

7、、夹报等。每个社区都要宣传到,要保证有种子会员。 2、转介宣传:店长、导购服务人员在接待讲解、申请填表、发证登记、福利购物等各个环节都要宣导和要求转介。,Page 13,福利之家导购店业务流程,二、会员管理 1、申请登记:按要求填写登记表上尽可能多的信息,扫描有效身份证件。完成后告知资料交总部审核,通过了5天左右会电话通知到店来领取会员证并享受第一次福利购物 。 2、通知领证:领证前一天电话通知:某某您好,这里是领购网某某线下导购店,您的办证申请审核通过了,明天8点-8点半准时到店领取会员证,过时不候,您能准时到的话我们就给您安排。好的,那就明天准时到场,领证后就可以一起购买福利商品了,带上购

8、物袋和钱。明天见。,Page 14,福利之家导购店业务流程,三、福利购物 一购讲服务模式 1、介绍领购模式,福利之家我的家,菜米油盐酱醋茶;2、民族电商品牌的高度;3、四大购物模式;4、会员服务规定;5、启动转介。 二购讲团购观念 1、传统零购到现代团购;2、享集体福利占厂家便宜,一个人消费没力量,团结起来占便宜;3、重点产品推介;4、启动转介。 三购讲营养干预 1、食物对人体的作用;2、国家公众营养;3、对合作企业和产品的选择;4、新产品推介;5、启动转介。 四购讲服务理念 1、健康养老生活观念;2、三养结合养生组方介绍;3、新产品推介;4、启动转介。注:此购根据产品对疾病的营养作用,无限组

9、合,循环开购。,Page 15,福利之家导购店业务流程,四、用户服务 1、会员进店三个一服务:一张笑脸,一声问候,一杯热茶; 2、次次购物生日祝福; 3、经营观念教育到位;管理规矩建立到位;基础服务执行到位。,Page 16,福利之家导购店业务流程,五、营销模式,1、福利购物 2、厂家团购 3、在线营销 4、店面导购,Page 17,福利之家导购店业务流程,六、客户服务,对参加团购营销活动,并购买过产品的会员实施升级管理,提供健康管理、电子导购等项目服务,充分开发顾客购买价值。,Page 18,我们的经营机制,1、福利之家导购店实行公司与店长责任经营和投资经营两种机制,店长负责店内日常经营,公

10、司统一运作管理。 2、推行联盟机制,整合上下游资源,形成产业链,推动福利之家快速扩张,万店连锁,建立终端消费资源网络。 3、进行资本运作,5年运作上市,店长以上级员工持有公司原始股,分享公司发展红利。,Page 19,人才成长阶梯,员工 年收入5万以上,干6个月晋升,店长年收入 15万以上,干1年晋升,经理 年收入20万以上,干3年晋升,总监年收入50万以上,干5年晋升,总经理100万,终身合伙人,Page 20,成功者要抓得住机会,机会,这个机会 你看到了吗?,Page 21,每一次新机遇的到来,都会造就一批富翁!,当机遇到来时,你要看得见、看得懂、看得起! 当别人不明白的时候,你要明白你在做什么! 当别人不理解的时候,你要理解你在做什么! 在这个瞬息万变的快节奏的时代,我们要做到:当别人明白时,我已行动了!当别人理解 时,我已成功了!,Page 22,第一、改变一种观念不要拖到明天,否则你将无法成长! 第二、抓住一次机会不要拖到明天,否则你将一事无成! 第三、获得今生的幸福不要拖到明天,否则你将一生不幸!,行动只在当下!,Page 23,我们合作共赢,一起并肩发展!,13986273687,,,

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