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1、第 1 页 房地产销售助理年度工作总结报告 特征码 SxvxTbuFvAELHRmSjvWp 在 20XX 年 X 月 XX 日,这是我踏入销售这一行业的一天,也是第 一次正式加入 xx 发展公司这个大家庭,在我刚到 xx 发展公司 旗下售楼部的一天,这是和我的同事阿莹一起入职的,我们当时 都像一只盲头乌蝇一样什么都不会。就这样正式踏入“xx 豪廷” 的大门。转眼间 XX 年都快要结束了,将至迎接新的一年 XX 年, 在我这一年里我真的在这一个部门学识了很多我从没有接触过 的知识,在我所学到的知识里，真的很多谢一直以来教会我这么 多知识的各位同事,这不是一两位同事而己，是“xx 豪廷”这 大家
2、庭入面的每一位同事和主管，将我这一位完全不懂销售的 教到懂得销售的我,我真的是很多谢这么多位同事。记得在 XX 年,我从学校毕业出来,由一位维修车而对销售完全不了解和个 人的语言表达能力又不是不很好的学生来说，真的很困难,但是 我知道销售这一行业是很有挑战性的工作, 所以我决心向这一 行业发展，就这样踏入 xx 公司接触这行业,就这样同时也可以 认识到成班好同事, 另外，还要多谢 xx 主任,因为 xx 主任不但 给了我很多学习的机会，还教会了我很多销售方面的知识和用 第 2 页 心栽培我。 自从入职以来,我初时什么都不懂，连复印机复印资料这简单 的工作都不懂。销售流程都不清楚到现在对销售可以
3、有一定的 了解,背后真是下了不少时间,用了很多努力,当然少不了同事们 的帮助和教导,接触销售楼工作都 9 个多月,觉得每天的工作量 需不大,但学到的知识是像电脑一样会更新又学会许多现场的销 售技巧,但有时真的觉得有点疲倦,不过我也不会对售楼这工作 不喜欢,而是越来越喜欢，因为我份工作给了我很大挑战性、很 充实。 在前的 5 个月里,我只是一位置业助理,除平时锁碎的工作外， 有时还协助同事工作,从中学到他们的很多知识和销售技巧,虽 然刚开始的时候,工作上有点不习惯还很难跟得上步伐,但是我 还是努力去做好每一项工作。有一段时间正是房地产的高峰期, 我们的工作量很大,每位同事都很忙碌，当时的我又在很
4、多方面 都不是太过懂还没有上手,但我没有整天跟自己说,付出的日后 一定会有收获,慢慢来,学到的是自己的,在我还没有进入工作的 时候,我了解过很多在外面工作的朋友说很多竟争,很黑暗不同 你上学,什么都不要想,什么都可以乱讲.不过我进入了 xx 不像 朋友所说的哪样,而且同事们都对我很好,也很愿意教我知识,也 经了很多尝试的机会我给我慢慢地学.例如接待客人跟踪客户, 签署认购书和讲解签定合同和售后工作,银行和国家的政策的相 关规定,所以我到 8 月份左右我自己鼓起了很大的勇气叫主管和 第 3 页 主任提出考核,但结果很不理想,当时主管给我的评价就是完全 不明白我在说什么,什么也听不清楚,你很紧张,
5、我真是很失望, 觉得很没用,但是主任跟我谈了给多一次机会我,还有梁经理对 我很大的期望,他叫我这一次一定要通过,这份压力,就是给了我 动力我再一次 10 月头考核多一次,就在这最后一次机会,我不悔 大家的重望,终于通过了考核,不过还有很多东西都要改进和学 习. 就在 10 月中旬,我正式升为置业顾问,真真正正可以接客人,有 了自己的客户,但一向带有自信过头的我,接着就出了很多销售 问题,不过在主管的协助下,问题将慢慢解决,工作也顺利完成. 成绩终于出来了,就在 10 月中旬到现在,我总销售了 5 套单位, 销售总额达到 2,658,890 元，销售面积 596.01 平方,这个数值 都不是太理想,不怕需要现在楼市较淡,但也算过到自己的这一 关,可作一个鼓厉吧! 总之,在这一段时间,还有很多不懂知识,都是大家耐心教导,很 多数据上的东西和政策的有更新和了解,日后都有还靠同事的教 导,沟通还是总觉得自己还年轻,有很多都要主动去问、去做、 去学主动一定要学会变通。总之要多问、多做是不怕亏的，反 正错了自己都知道。 在 XX 年新一年也算一个新的开始，同样在于我心入面有了很 多期待，希望自己能创造更新数据，和更高的业绩，把自己的 粗心大意和过份自信的心态改正，把 xx 公司的一句“创造中山 第 4 页 人居梦想社区”带给自己的业主，把工作做得更好更精彩。