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1、第 1 页 移动销售工作总结范文1 特征码 amtphbUTHpmJIEDGVFJv 寄语：以下是为大家准备的关于工作总结的文章，希望可以帮 助大家。 XX 年，对我来说是难忘的一年。XX 年 1 月 8 日，我积极响应了 浙江移动领导对我的工作安排，前往北京进行移动援奥人员的 工作，出发前，我深知这一去将承担多么大的工作压力和责 任如今，整整 365 天过去，北京的工作紧张，充实而幸福， 紧张是这里的工作节奏，充实的是复杂的工作内容，而幸福的 是我因此而拥有的一切收获。感谢浙江移动领导给我这样的一 个历练机会，感谢北京移动各位同仁对我工作的认可以及生活 上的关怀。下面是我一年工作和生活的汇报
2、，请领导审阅。 第一部分：工作职责与荣誉提炼 1-5 月份 负责中心区分公司大客户部负责外呼工作，此阶段很好的实现 了业务的开拓。 此阶段所获荣誉： 5 月份：“奥运支撑之星”-发奖单位：北京移动中心区分公 司大客户部 5 月底到 10 月初 第 2 页 主要负责西城区“税信通”业务。面对新工作，开拓新思路， 实现业务量的逐步上升。 此阶段所获荣誉： 8 月份“半年度优秀客户经理”-发奖单位：北京移动中心区 分公司 9 月份“奥运之星”-发奖单位：北京移动中心区分公司大客 户部 9 月份“璀灿之星”卡拉 ok 最佳歌手-发奖单位：北京移动中 心区分公司 10-12 月 主要进行 mas 业务的
3、推广。对于新的业务，敢于“走出去” ，并 协助经理和组长召开多场新业务推荐酒会，最终帮助中心区完 成了 mas 业务发展指标。 此阶段所获荣誉： 10 月份“奥运之星”-发奖单位：北京移动中心区分公司大 客户部 11 月份“奥运之星”-发奖单位：北京移动中心区分公司大 客户部 其他荣誉 在 XX 年，我在中心区分公司奥运人员积分排名第三； 11 月份参加中心区分公司金点子活动，以开展“物业通” 项目被评为白金奖。 第 3 页 12 月 13 日作为援奥人员代表参加移动借调组委人员座谈会， 并作为 vik 人员代表发言。发言稿见附。 XX 年 1 月份被选为北京移动中心区分公司大客户部小组长，负
4、 责东四十条，东四附近五十座写字楼的 bb，信息机推广。 第二部分：具体工作总结 XX 年，我在北京公司领导和公司同事的关怀、帮助、支持下， 在浙江公司各级领导的关怀，鼓励下，充分发挥岗位职能，不 断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、 认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较 好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力 在提高自身综合素质上下功夫。 一、一年来的工作表现 （一）学习专业技能，提高自身素质。为做好大客户经理这个 岗位的工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人， 一是爱岗敬业讲奉献。市场部门的工作最大地规律就是“无规 律” ，因此
5、，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐， 得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬 业，二是锤炼业务讲提高。经过一年的学习和锻炼，自己在营 销策划案上取得一定的进步，向北京公司贡献的金点子“物业 通”成为 08 年北京移动第一季度首推产品。我利用北京公司学 习资料传阅或与全国各省援奥同事交流同时，细心学习他人长 处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和 第 4 页 探索中使自己在综合素质特别是管理水平上有所提高。 （二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要 求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则， 始终把作风建设的重点放在严谨、细致、
6、扎实、求实。在工作 中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规 章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方 面的意见，不断改进工作；坚持做到不利于公司形象的事不做， 不利于公司形象的话不说，积极维护公司的良好形象。 （三）强化职能，做好客户经理工作。工作中，我注重把握根 本，时刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊” ，发扬浙江移动人勤 劳，肯干的传统精神，以自己的实际行动来获得同事和领导的 尊重和认可。部门人手少，工作量大，这就需要科室人员团结 协作。在这一年里，我经常利用业余时间加班加点，回到宿舍 经常是晚上十点多。遇到各类活动和会议，我都积极配合做好 会务工作，与同事心往
7、一处想，劲往一处使，不会计较干得多， 干得少，只希望把工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主 要是思想高度不够、专业技能不足，和有经验的同事比较还有 一定差距，例如在制定和实施营销方案的时候，没有全方面的 考虑北京市场现状，而进行盲目推广；继续加强英语学习，在 XX 年援奥工作中，需要与外宾沟通，维护公司形象。俗语说 第 5 页 “吃一堑，长一智” ，在今后工作中，我一定认真总结经 经验，克服不足，努力把本职工作做得更好。 （一）发扬吃苦耐劳精神。面对大客户经理工作事务杂、任务 重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴
8、勤、 手勤、腿勤” ，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意 志，增长能力。 第一范文网.diyiFANWEN.整理该文章，版权归原作者、原 出处所有。 （二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览 群书，在向书本学习的同时注意收集各类相关产业信息，广泛 吸取各种“营养” 。力求把工作做得更好，树立个人的良好形象。 （三）当好项目负责人。对各项决策和出现的问题，及时提出 合理化建议和解决办法供领导参考。协助公司综合部的相关管 理，及时把奥运人员的思想动态向领导反映。 第三部分：生活和学习方面 生活上，我积极参加公司组织的各类工会活动： 第 6 页 参加 9 月 19 日的璀灿之星
9、卡拉 ok 比赛，以一首高原红获 最佳歌手奖； 参加 9 月 25 日“尝家乡美食，赏中秋之月”中秋晚会，演出越 剧何文秀 ；。 参加 11 月公司天津游，综合部选为我奥运人员安全员，负责奥 运人员的游玩过程中的安全； 12 月份获得“阳光*感恩演讲比赛第三名” ； 12 月 4 日，作为中心区分公司援奥人员代表参加 XX 中国信息 产业经济会议； XX 年 1 月份参加北京市副市长，奥组委副主席在北京移动的现 场动员大会； XX 年 1 月 21 日参加中心区分公司年度表彰大会，现场进行越 剧折子戏洞房演出 我刻苦学习，不断提高自身综合素质，以求更好完成北京之行 的工作任务： 2 月起，参加
10、首经贸金融学专业在职研究生学习。每周六 参加业余学习； 4 月 15 日-8 月 15 日每天晚上参加新东方情景英语学习，为选 为奥馆多语人才打下基础； 5 月初，经笔试，面试后，被选为奥馆多语人才培训对象。是 浙江奥运人员中的第一位； 5 月-9 月每周二，四脱产学习奥运英语，被选为班长。学习期 第 7 页 间，出全勤，没有因为学习影响工作，绩效考核部门排名仍进 前十名； 6 月中旬，参加第一批奥馆服务人员礼仪培训； 9 月经北京移动中心区分公司选派，参加并通过奥组委 vik 人 员笔试； 10 月 12 日参加并通过奥组委 vik 人员面试。 1 月 14 日，通过奥组委 vik 人员体检
11、。 第四部分、对 XX 年工作的展望 一、能顺利进行奥组委。目前我的岗位比较倾向于 vik 中的移 动和奥组委之间的沟通岗位。我将充分发挥自己在沟通上的强 项，服务好奥组委管理部门，服务好各场馆项目经理。当好这 两者之间的联系人。在不违反奥组委管理制度，信息安全管理 制度的前提下，把奥组委的最新信息反馈到北京移动。 二、继续以一个积极向党组织靠拢的年青人的标准来要求自己， 工作上狠抓业务，思想上继续锤炼自己，让自己尽早地从一个 入党考查对象迈向预备党员的行列。 三、参加援奥工作,我真的学到了很多,无论是北京公司业务流 程、还是北京公司的管理体系、工作方法，一切的经历都会成 为我一生的宝贵财富。.援奥结束，希望公司能继续考验我，非 常希望能到一个市场更加广阔，竞争更加激烈的竞争环境中为 公司效力。我已经做好了承担更大工作压力的准备。 。 北京的工作压力很大,有时会压的人窒息,可是我们心里高兴,因 第 8 页 为我们收获了.前方的路是漫长的,可是前方的路是光明的.我们 既然接受了援奥任务，就早已经做好了战胜一切困难的准备.现 在我们正努力的工作着,感受 XX,感受北京奥运! 请领导相信我，考验我，我会用我的实际行动来证明自己，不 辜负浙江移动和浙江移动领导的期望！ 感谢您在百忙之中参阅此文。祝工作顺利，万事如意！