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1、第 1 页 税务师事务所工作总结范文 特征码 qZGyrvqxTVbXQnxfDHHL 篇一： 一年来我站在市所及分所的正确领导下，始终坚持以人为 本，依法代理的原则，我们站狠抓一机多卡开票、纳税申报、 纳税审核、发票认证的代理、强化企业代理费收取、鉴证业务 代理，注重政治思想学习及业务知识的更新，以及工作纪律及 劳动纪律的遵守，圆满完成了今年市所及分所下达的各项工作 任务，回顾一年的工作，我站作如下总结： 一、一年主要工作完成情况有： (一)完成了一机多卡开票、纳税申报、纳税审核、发票认 证的代理、强化企业代理费收取、鉴证业务代理。一年来在执 业过程中我站恪守注册税务师执业准则 ，严格遵守国
2、家相关 法律、法规，秉持独立、客观、公正、诚信原则，严格按照委 第 2 页 托合同约定的代理范围和权限，及时、准确地为委托人提供专 业、周到的服务，维护委托人的合法权益，保守委托人的经营 秘密，严格按照业务工作规程的要求处理委托事项，建立代理 台账、工作底稿及业务档案，并如实记载和保存，对签字鉴证 的涉税文书负责。一年来我们站坚持发挥代理员的集体智慧， 完成三月份企业所得税核定鉴证和四月份销售在 20XX 万以上 XX 户查帐征收企业鉴证工作以及协助国税机关查帐征收企业的 汇缴工作。 搜集整理及装订纳税申报资料归档工作，积极配合国税干 部做好一般纳税人纳税评估自查补税工作，同时催缴税款及时 入
3、库，配合国税干部对企业收取垃圾费的资料发放及垃圾费及 时人库的催交工作，每月做好录入分局下达的企业电费电量核 查工作，以及每月企业申报及税款的催报和催缴工作。做好新 办企业，变更企业，预认定转正企业的资料收集工作同时做好 我们事务所代理费收缴，一般纳税人认证，一机多卡开票及新 卡发行和代理申报审核的各项工作。一年来在收取代理费上， 共代理 XXX 户企业，收到代理费 XXX 元，其中其中代理费 XXX 元，一机多卡开票费 XXX 元，代理鉴证 XX 户，鉴证费 XXX 元， 代理记帐收费 XXX 元，圆满完成了今年市所及分所下达的各项 工作任务。一年来我站以创新发展为出发点，全力拓展新的业 务
4、空间，逐步实现从常规代理申报等一般劳务型服务向大力开 第 3 页 展税收策划，涉税鉴证涉税咨询等智力型服务转变。 (二)强化学习，深钻业务，用精湛的业务，良好的口碑赢 得代理客户的广泛赞誉我们知道学习是一种政治责任，学习是 一种思想境界，学习是一种精神追求，一年来，我们始终把提 高自身政治素质放在首位，持之以恒学习三个代表重要思想， 并坚持理论联系实际，把学习理论与提高观察分析问题的能力 结合起来，注重从政治上，全局上观察，分析和处理问题;与代 理工作实际结合起来，创造性地抓好业务收入，内部管理等各 项工作。一年来我站全体职工，钻研业务，提高税务代理实践 能力，我们学习税收政策、钻研税收业务、
5、自觉紧跟时代要求， 学习掌握计算机操作技术，应用办公自动化系统，了解金税工 程相关知识，不断拓宽视野，丰富知识，同时为提高代理员业 务水平，充分掌握第一手资料，我站员工深入企业调研，认真 总结为开展代理工作奠定了坚实的素质基础。 (三)一年来我站全体员工五人创新管理模式、严于律己， 全面提高我站声誉一年来我站本着全面、规范、重操作性的原 则，充分体现以人为本和规范治理的思想，结合我站自身的实 际制定行之有效的管理模式。在规范具体工作流程上，通过细 化业务分类，严格工作流程，明确不同的环节权利和责任。同 时，定期考核，并采取相应奖惩方式，把诚信执业规范化、科 第 4 页 学化，使每项工作有章可循
6、，为更好地开展税务中介执业质量 服务打下良好基础。我站优化每一业务的档案管理，并相应分 类、归结及时时更新，力求做到每一档案的真实、完整、可靠， 积极进行诚信档案建设，建立健全自身信用档案，着力构筑诚 信税所，畅通各种渠道积极为社会各界提供优质服务。我站坚 持以守合同，重信用为依托，建立健全我站自身信用档案文档 和数据库，并实行信用分类、风险分级和部门经济监管责任制， 形成我站信用预警机制，并加强对执业人员的诚信档案建设。 一年来我站在劳动纪律上，能自觉遵守各项规章制度，不迟到， 不早退。在申报及认证来不及时，能按规定自觉加班加点，为 企业纳税人打开方便之门。牢记为纳税人服务的宗旨，为企业 多
7、办实事，把上级各项工作部署落到实处，事事处处做到自重， 自省，自警，自励，以我们的一言一行融入到代理工作中去， 在纳税人心里树立良好的代理服务形象。 二、存在的不足 回首一年来的工作，我们也清醒的看到离上级领导的要求 还有不小差距，个别员工缺少责任意识和危机意识，深入企业 争取代理的意识不强，主动学习意识缺乏，刻苦钻研精神欠缺， 工作责任心还需加强，两张皮现象或多或少地存在。 第 5 页 三、在今后的工作中我们站力争做到： 1、努力增强自我发展能力，强化税务代理工作的内部规范 管理、健全监督机制、提高人员素质上下功夫。 2、紧盯市场想发展。极力改变目前税务代理在执业中存在 着的低、差、粗现象。
8、低，主要反映是在低水平、低档次上发 展，在纳税人和税务机关之间充当着二传手的角色。差，主要 反映是优质服务有差距，客户满意度不高。粗，主要反映是粗 放经营。着力打造执业品牌，用精品项目、特色品牌，争取税 务代理的主动权，抢占市场的先机。 3、以服务为宗旨，让一流的服务赢得被代理的客户，带领 我站员工融入到企业中去，让企业广泛接受我们代理事业，做 大做强我站代理业务。 总之，在在往后的工作中我们将继续保持和发扬谦虚、谨 慎、不骄、不躁的作风，从容应对代理市中可能出现的任何困 难复杂的局面，决不辜负领导对我们的殷切期望，圆满完成下 年度市所及分所下达的各项的各项目标任务，推动税务师事务 所工作的快
9、速和谐发展。 第 6 页 篇二： 20XX 年，在所领导的正确领导下，xxx 所全所同志认真学 习党和国家的路线、方针、政策，着力落实上级年初提出的 20XX 年税收工作指导思想和要求，坚持以科学发展观为指引， 从两个突破入手，通过建立学习型基层组织、精神文明创建、 税务工作的重组，全所同志齐心协力，克服困难，创新进取， 圆满完成了 20XX 年的各项工作任务，现将其主要工作总结如下。 一、加强学习、打牢思想基础 一年来，我们所坚持对党和国家的大政方针、法律、法规 和总局、市局的相关文件的学习，组织所里人员对一年来召开 的业务工作会上的指导精神，并组织全所同志到业务开展好的 所学习取经，通过不
10、间断的学习实践活动，使全所同志认识到 了自身的差距，明确了自身努力的方向，提高了认识，增强了 自身的综合素质。 二、加强队伍建设，实现所里人员的配置 20XX 年，我们所以精神文明创建为平台，从改善税务工作 第 7 页 服务环境入手，努力实现传统税务服务工作状态的转变。xx 所 坚持公告纳税人的权利，公告纳税服务承诺等，使 xx 所的各项 工作透明度大为增强，纳税人的满意度大为提高。廉政建设方 面，坚持两手抓，两手都硬的方针，把廉政建设的工作贯穿到 税收业务工作的全过程，经常征求社会各界对 xx 所及其人员的 意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督，全所全年 未发生违法违纪事件，所风所貌
11、和队伍建设进步明显，社会反 映良好，为税收工作起到了较好的保障着用。 二、业务重组、使工作流程更趋合理性 根据所里业务开展的实际情况，所里定岗、定责，重新整 合业务流程，设置了咨询和培训综合工作岗位，从税务代理、 税务审计、税务筹划、税务顾问、咨询服务等等，面对面对客 户进行全方位的服务。同时，所内建立了重点税务业务工作手 册，多次开会分析研究，鼓励大家面对困难，增强信心。从两 个突破上下工夫，加强内部行政管理，各施其职，各尽其责， 坚持考核，以高度的热情和责任心，通过扎实有效的工作，提 高纳税人的自觉申报准确率，并建立重点税源的联系制度，把 管理融入服务，在服务中严格管理，xx 所提前 xx
12、 月实现了全 年任务，为全年税收任务的完成打下了良好的基础。使整个事 务所管理工作职责明确，衔接协调，流程更趋合理，受到纳税 第 8 页 人的一致好评。 20XX 年，xx 所需要进行认真的总结，从制度、办法、管理、 学习、等各方面都必须进行完善，在完善的基础上巩固成果使 全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措 施和安排： 1、继续坚持创建学习型基层组织活动，以人为本，坚持每 周的学习制度，加强政治理论、政策文件、法律法规的学习， 加强人生观、世界观理论的学习，提高认识，使大家爱岗敬业， 与时俱进，不断进取。 2、继续推进税务服务工作改革，使服务更加优良，使管理 更加到位，围绕高效服务这个中心，使所里管理业务流程不断 完善，全面提高服务质量。 3、继续加强对税务部门的沟通，掌握更多更加丰富的税务 信息，落实计划工作的要求。 4、坚持两手抓，两手都要硬的方针，纠正行业不正之风， 杜绝*现象的发生，树立良好形象，争创文明单位，使队伍建设 上台阶。 第 9 页 5、坚持各项管理制度，考核到人，考核到位，保证各项改 革、办法、职责的落实，保证各项工作的顺利开展，促进全年 各项工作任务的全面完成。