物流运输组织与管理.ppt

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1、物流运输组织与管理,第一章 物流运输概论,第一节 物流概论 第二节 物流运输的方式 第三节 物流运输的质量管理 第四节 物流运输的合理化,第一节 物流概论,一、物流的概念,（一）物流概念的演变,1、实物分销时期 2、后勤时期 3、日本和中国的表述,（二）物流定义,物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。,第一节 物流概论,二、物流的基本功能,（一）物流的总体功能,1、组织“实物”进行物理性的流动 2、实现对用户的服务,（二）物流的具体功能,1、运输功能 2、仓储功能 3、装卸搬运功能 4、包装功能,5、配送功

2、能 6、流通加工 7、物流信息,二、研究物流运输的意义,1、提高运输服务水平 2、提高运输的技术含量 3、实现物流全过程的总费用节约 4、实现物流过程的系统管理 5、促进运输经营观念和组织方式等的变革,第二节 物流运输的方式,一、水路运输,（一）船舶,1、航行性能 2、重量性能 3、船舶的容积性能,1. 船舶的技术指标,2. 船舶的种类,1、集装箱船 2、散装货船 3、油船 4、滚装船 5、驳船 6、载驳船,（二）港口,1、运输功能 2、服务功能 3、工业功能 4、商业功能,港口的主要功能：,（三）航道,航道是在江河湖海中，能供船舶安全航行的通道。,二、铁路运输,（一）线路,（二）机车车辆,（

3、三）信号设备,（四）车站,包括机车和车辆两部分。,包括铁路信号、连锁设备和闭塞设备。,按技术作业的不同可分为编组站、区段站、中间站。,按业务性质可分为货运站、客运站、客货运站。,三、道路运输,（一）道路,1. 汽车的种类,1、客车 3、专用载货汽车,根据使用任务、功能和适应的交通量分为高速公路、一级公路、二级公路、三级公路、四级公路五个等级。,（二）车辆,2、普通载货汽车 4、牵引车和挂车,2. 汽车的使用性能,1、容量 3、通过性 5、积极性,2、动力性 4、安全性,（三）汽车站,四、航空和管道运输方式,（一）航空运输系统,航空运输系统是指使用航空器，对人和邮件等进行空间位移的运输方式。由航

4、空港、航空线网和机群三部分组成。,（二）管道运输系统,管道运输是由管线、泵站和加压设备等组成的运送气体、液体、固体等运输方式。由管线和管线上的各个站点组成。,第三节 物流运输的质量管理,一、货运质量管理的任务,二、货运质量管理的意义和作用,1、有利于提高经济效益 2、有利于提高企业信誉 3、有利于稳定职工情绪 4、有利于维护国家和人民的利益,三、货运质量指标,（一）货运质量事故分类,1、重大事故 3、一般事故,2、大事故 4、小事故,（二）货运质量事故考核指标和标准,1、重大货运质量事故次数 2、货运质量事故频率 3、货损率,4、货差率 5、货运质量事故赔偿率 6、完成运量及时率,一、物流运输

5、合理化的涵义及意义,1、对流运输 4、倒流运输,2、迂回运输 5、过远运输,1、运输距离 2、运输环节 3、运输工具,4、运输时间 5、运输费用,第四节 物流运输的合理化,二、不合理运输的表现形式,3、重复运输 6、无效运输,三、决定合理运输的5个要素,四、组织合理运输的措施,（一）合理选择运输方式,（二）合理地选择运输工具,（三）正确地选择运输路线,（四）提高货物包装质量并改进配送中的包装方法,（五）提高车辆的装载技术,第二章 运输合同,第一节 运输合同的涵义和特征 第二节 运输合同的订立与履行 第三节 运输合同的变更和解除 第四节 运输责任的划分 第五节 货运事故和违约处理,第一节 运输合

6、同的涵义和特征,一、运输合同的概念,1、合同的概念 2、运输合同的涵义,二、运输合同的分类,（一）按承运方式分类 （二）按运输的对象分类 （三）货运合同的分类,三、运输合同的特征,第二节 运输合同的订立与履行,一、运输合同订立的原则,1、合同规范的原则 2、平等互利的原则 3、协商一致的原则 4、等价有偿原则,二、运输合同的分类,1、要约 2、承诺,三、运输合同的内容,1、货物的名称、性质、体积、数量及包装标准 2、货物起运和到达地点、运距、收发货人名称及信息地址 3、运输质量及安全要求 4、货物装卸责任和方法 5、货物的交接手续 6、批量货物运输的起止时间 7、年、季、月度合同的运输计划、提

7、送期限和运输计划的最大限量 8、运杂费计算标准和结算方式 9、变更、解除合同的期限 10、双方商定的其他条款,四、运输合同的履行,第三节 运输合同的变更和解除,一、运输合同变更和解除的涵义,二、运输合同变更和解除的条件,第四节 运输责任的划分,一、承运人责任,1、合同规范的原则 2、平等互利的原则 3、协商一致的原则 4、等价有偿原则,二、托运人责任,三、其他相关责任,（一）责任类别,（二）责任免除条件,第五节 货运事故和违约处理,一、货运事故处理的具体规定,二、货运事故处理程序,三、合同运输管理,第三章 物流运输组织与规划,第一节 物流货物运输组织与规划原理和方法 第二节 物流货物分类,第一

8、节 物流货物运输组织与规划原理和方法,一、物流系统化与物流货物运输组织与规划的关系,1、达到服务优质水平 2、实现供应链式管理 3、外协形成网络体系 4、物流实现连贯运行,二、物流货物运输组织与规划的基本要求,三、物流货物运输组织与规划的方法,1、目标明确化 2、控制集中化 3、物流托盘化 4、技术现代化,（一）物流货物运输组织与规划的准备工作,（二）物流货物运输组织与规划的内容,（三）物流货物运输组织与规划的思路,5、机制协调化 6、资源市场化 7、系统标准化,第二节 物流货物分类,一、货物的概念,1、按货物的物理属性 2、按货物的装卸方法 3、按货物的运输条件 4、按一批货物托运量的大小

9、5、按运输时间缓急,二、货物的分类,三、物流货物分类和代码介绍,（一）适应范围,（二）分类原则,（三）编码方法,（四）运输货物分类和代码表,第四章 整车运输组织,第一节 整车货物运输概述 第二节 整车货物运输的站务工作 第三节 货物装卸 第四节 整车货物运输单据与运杂费结算 第五节 商务事故的协调处理,托运人一次托运的货物在3吨（含3吨）以上，或虽不足3吨，但其性质、体积、形状需要一辆3吨以上公路货物运输的，均为整车货物运输。,一、整车货物运输的定义,第一节 整车货物运输概述,二、整车货物运输的生产过程及其组织的原则,1、运输准备过程 3、辅助运输过程,（一）整车货物运输生产过程构成,（二）物

10、流货物运输组织与规划的内容,1、连续性 2、协同性 3、均衡性,2、基本运输过程 4、运输服务过程,一、整车货物运输的发送站务工作,（一）受理托运,（二）组织装车,1、货物包装 2、确定重量 3、办理单据,第二节 整车货物运输的站务工作,（二）核算制票,二、整车货物运输的途中站务工作,（一）途中货物交接,（二）途中货物整理或换装,三、整车货物运输的到达站站务工作,一、装卸作业的涵义及特点,（一）决定装卸方法的条件,（二）单件作业法,1、托盘作业法 2、集装箱作业法 3、框架作业法,第三节 货物装卸,（三）集装作业法,二、决定装卸作业的基本方法,4、货捆作业法 5、滑板作业法 6、网袋作业法,7

11、、挂车作业法,（一）车辆装卸作业的时间构成,（二）装卸作业的基本要求,1、重力法 2、倾翻法 3、机械法,（四）散装作业法,四、装卸作业组织方法,（二）装卸组织工作,一、货物托运运单,第四节 整车货物运输单据与运杂费结算,二、货票与运杂费结算,三、行车路单的管理,一、货物运输服务质量的特征与商务事故,第五节 商务事故的协调处理,二、货物事故的协调处理,三、货物延期的协调处理,（一）加强对整个货运环节的管理,（二）加强货物完整程度检查,（三）认真做好货运事故的协调处理工作,第五章 集装箱运输组织,第一节 集装箱运输概述 第二节 集装箱的定义、分类和规格标志 第三节 集装箱货物和拼装 第四节 集装

12、箱运输的组织作业程序,一、集装箱运输的产生和发展,第一节 集装箱运输概述,（一）集装箱运输的产生阶段,（二）集装箱运输的发展阶段,（三）集装箱运输的成熟阶段,（四）集装箱运输发展的趋势,二、集装箱运输的特点,（一）集装箱运输是一种高效率的运输方式,（三）集装箱运输是一种资金高度密集型的运输产业,1、装卸功率高 2、运输工具利用率高 3、货物运达速度快，使之流动资金周转率高 4、节省货物的运输包装费用和运杂费用 5、提高库场使用率,（二）集装箱运输是一种高质量的运输方式,（四）集装箱运输是一种专业化、标准化的运输方式,三、集装箱运输的系统分析,1、适箱货物 2、国际集装箱 3、集装箱海上运输干线

13、及干线船舶 4、集装箱运输港口与码头子系统 5、内陆（包括沿海）集疏运子系统 6、集装箱运输管理子系统 7、与集装箱运输相关的子系统,一、集装箱的定义,（一）按用途分类,1、杂货集装箱 2、保温集装箱 3、特种集装箱,第二节 集装箱的定义、分类和规格标志,所谓集装箱，是指具有一定强度、刚度和规格专供周转使用的大型装货容器。,二、集装箱的分类,（二）按大小和规格分类,（三）按结构分类,（四）按箱主分类,（五）按制箱材料分类,三、集装箱的规格标准,（一）集装箱规格标准简述,1、产生集装箱标准化的原因 2、国内、国际标准集装箱规格简介,（二）集装箱的名词术语,1、集装箱外尺寸 2、集装箱内尺寸 3、

14、集装箱计算单位,三、集装箱的标志,（一）集装箱的标志,1、集装箱识别系统的标志 2、国家、尺寸和箱型标志 3、作业标志,（二）集装箱标志的识别,Cosu 001234 2 RCX2030,箱主代号,顺序号 箱号,核对号,国籍代号,尺寸代号,类型代号,一、集装箱货物的分类,（一）适箱货的概念,（1）普通货物 （2）特殊货物,第三节 集装箱货物和拼装,（二）集装箱货物的分类,1、按货物性质分类,2、按适箱程度分类,（1）最适合装箱货 （2）适合装箱货 （3）边际装箱货 （4）不适合装箱货,3、按货主托运货物的批量是否能够装满一个集装箱分类,（1）整箱货 （2）拼箱货,三、集装箱货物的拼装,（一）集

15、装箱配载,（二）装箱前的集装箱检查与注意事项,1、箱位数 2、箱位 3、排号 4、行号,（三）远洋货运集装箱配载的相关术语,5、层号 6、箱位号 7、集装箱配载图,一、集装箱货物流转的合理组织,（一）集装箱运输作业的主要活动,第四节 集装箱运输的组织作业程序,（二）集装箱货物流转的合理组织和运输形式,1、集装箱货物的流转,2、集装箱运输形式,（1）集装箱集疏运输 （2）集装箱班轮 （3）集装箱定期直达列车 （4）集装箱专运列车 （5）联运,二、集装箱货物的交接,（一）集装箱货物交接形态,（二）交接方式,（1）门到门 （2）门到场 （3）门到站 （4）场到门 （5）场到场,（6）场到站 （7）站

16、到门 （8）站到场 （9）站到站,三、集装箱运输的关系方,（一）无船经营人,（二）实际承运人,（三）集装箱租赁公司,（四）集装箱堆场,（五）集装箱货运站,四、集装箱运输组织作业程序和主要单据流转,（一）集装箱运输组织的程序和内容,（1）托运 （2）承运 （3）领发空箱 （4）报检 （5）货物装箱,（6）将箱发运至集装箱搬场 （7）集装箱交接 （8）换取提单 （9）集装箱装车或装船 （10）单证资料传送,（二）集装箱运输组织的程序和内容,（1）船公司在进出口货运中的业务 （2）集装箱货运站在进出口货运中的业务 （3）集装箱码头堆场在进出口货运中的业务 （4）发货人和收货人在进出口货运中的业务,（

17、三）国际集装箱运输主要货运单证,（1）集装箱货物托运单 （2）定舱单 （3）装货单 （4）装货清单 （5）装箱单 （6）集装箱发放通知单 （7）站场收据,（8）设备交接单 （9）提单 （10）集装箱载货清单 （11）提货通知书 （12）到货通知书 （13）提货单 （14）交货记录,第六章 普通零担货物运输组织,第一节 普通零担货物运输概述 第二节 零担货物运输组织形式 第三节 零担货运的组织作业程序,一、货运货物的分类,（一）按货物的经营方式的不同划分,（1）整车运输 （2）零担运输 （3）联合运输,第一节 普通零担货物运输概述,（1）一般货物运输 （2）快件运输 （3）特快专递,（二）按货物

18、的类别不同划分,（1）普通货物运输 （2）特种货物运输,（三）按运送速度的不同划分,二、零担货物运输的特点,（1）货源的不确定性和来源的广泛性 （2）组织工作的复杂性 （3）单位运输成本较高,三、零担货物运输的特点,（1）建立县内网络 （2）建立城市地区网络 （3）省自治区网络 （4）片区网络 （5）建立全国网络,一、零担货物运输的基础工作,（一）货源与货流的概念,第二节 零担货物运输组织形式,（1）开展零担货运的市场调查 （2）整理分析资料 （3）实时情报的收集,（二）零担货运中货源货流信息的收集,二、零担货物货源组织,（1）实行合同运输 （2）设立零担货运代办点(站) （3）委托社会相关企

19、业代理零担货运业务 （4）聘请货运信息联络员，建立货源情报网络 （5）设立信息化的网络受理业务,（三）零担货源组织方法,一、零担货物运输的组织形式,（一）固定式零担货物运输的组织,（1）直达式零担班车 （2）中转式零担班车 （3）沿途式零担班车,（二）非固定式零担货物运输的组织,第三节 零担货运的组织作业程序,托 运 人,托 运 受 理,吊 签 入 库,积 载 配 货,卸 货,仓 储 保 管,交 付,收 货 人,中 转,运 送,发货站,运送人,到达站,一、受理托运,（一）受理托运的必备条件,（1）随时受理制 （2）预先审批制 （3）日历承运制,（二）受理托运的方法,（二）托运单的填写与审核,二

20、、检货司磅,（一）核对运单,（1）实际重量 （2）计费重量 （3）标定重量 （4）扣、贴标签、标志,（二）检查货物包装,（三）过磅量方,三、验收入库,（1）运费的计算 （2）营收报解与营收审核,（一）零担货物的配载,四、开票收费,五、配载装车,（二）装车组织,（三）战车交接,六、货物中转,（一）到站卸货,（二）到货通知,（三）收票交货,七、零担货运到达作业,第七章 特殊货物运输工作组织,第一节 危险货物运输工作组织 第二节 超限货物运输工作组织 第三节 鲜活易腐货物运输工作组织,一、危险货物运输的概念,（一）危险货物运输的概念,（1）爆炸类 （2）压缩气体和液化气体 （3）易燃液体 （4）易燃

21、固体、自燃物品和遇湿易燃物类 （5）氧化剂和有机过氧化物,（二）危险货物的分类,（三）危险货物的确认,第一节 危险货物运输工作组织,（6）毒害品和感染性物品 （7）放射性物品 （8）腐蚀品 （9）其他危险物品,二、危险货物对运输装卸工作的要求,（1）爆炸品的特征 （2）爆炸品货物对汽车运输工作的安全要求,（一）爆炸品,（二）压缩、液化、加压溶解气体货物,（1）压缩、液化、加压溶解气体货物的危险性表现 （2）压缩、液化、加压溶解气体货物对公路运输工作的安全要求,（1）易燃液体货物的特征 （2）易燃液体货物对公路运输工作的安全要求,（三）易燃液体货物,（四）易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品货物运输

22、,（1）易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品的特征 （2）本类危险货物对公路运输工作的安全要求,（五）氧化剂和有机过氧化物货物运输,（1）氧化剂和有机过氧化物货物的特征 （2）氧化剂和有机过氧化物货物运输工作安全,（1）毒害品的特征 （2）毒害品和感染性物品货物的运输工作要求,（六）毒害品和感染性物品货物运输,（七）放射性物品运输,（1）放射性物品的特征 （2）放射性物品公路运输及装卸工作要求,（八）腐蚀品货物运输,（1）腐蚀品的特征 （2）本类危险品对公路运输工作的安全,二、危险货物运输组织管理要点,（1）行政法规 （2）技术法规 国家标准、交通部标准,（一）公路危险货物运输组织管理的法规依据,

23、（二）危险货物运输资质管理,（1）从事公路危险货物运输的基本条件 （2）公路危险货物运输的资质凭证,（1）受理托运 （2）货物运送 （3）交接保管,（三）办理危险货物运输业务有关规范,（四）公路运输危险货物运输车辆及战场设施管理,（1）危险货物运输车辆的技术要求 （2）公路危险货物运输设施管理,一、超限货物运输的概念,（一）超限货物运输的涵义,（二）公路超限货物的类型,第二节 超限货物运输工作组织,二、超限货运的特殊性及重要意义,（一）超限货物运输的特殊性,（二）发展超限货物的重要意义,三、超限货运组织工作要点,（一）办理托运,（二）理货,（三）验道,（四）制定运输方案,（五）签订运输合同,（

24、六）线路运输工作组织,（七）运输统计与预算,一、鲜活易腐货物运输的概念,第三节 鲜活易腐货物运输工作组织,二、鲜活易腐货物保藏及运输的方法,三、鲜活易腐货物的运输组织工作,第八章 车辆运行组织,第一节 车辆运行组织的优化 第二节 运输系统智能化及全球定位系统,一、采用先进的货运形式,（一）多班运输,多班运输，指在昼夜时间内的车辆工作超过一个工作班以上的货运形式。,第一节 车辆运行组织的优化,1.涵义,2.组织双班运输必须具备的条件,3.多班运输组织形式,4.组织多班运输时，要注意做好以下几项工作：,（二）四定运输,二、选择最佳车辆行驶路线,（1）行驶路线就是车辆在完成运输工作中的运行路线。,（

25、2）所谓最经济的运行路线，就是在保证运输安全、满足运输服务要求的前提下，运输时间和运输费用最省的路线。,三、选择运输车辆,运输车辆的选择，主要指车辆类型选择和载重量的选择。,一、智能运输系统,（一）智能运输系统概念,第二节 运输系统智能化及全球定位系统,1.出行和运输管理系统,2.出行需求管理系统,3.公共交通运输管理系统,（二）ITS的研究内容,4.电子收费系统,5.商业车辆的运行系统,6.紧急情况管理系统,7.先进的交通控制和安全系统,（三）主要技术和关键技术,二、全球定位系统及其在车辆运行调度中的应用,（一）全球定位系统,1.概述,2.全球定位系统的特点,3.全球定位系统的组成,4.全球

26、定位系统的定位方式分类,（二）主要技术和关键技术,1.车辆GPS定位管理系统,2.应用差分GPS技术的车辆管理系统,（三）网络GPS的应用,1.实时监控,2.双向通信,3.动态调度,4.数据存储、分析功能,第九章 管理数学方法在运输组织中的应用,第一节 表上作业法 第二节 图上作业法 第三节 物流运输组织,一、数学模型,第一节 表上作业法,1.产销平衡,2.产大于销,3.销大于产,二、物质调运问题的表上作业法,1.确定初始基本可行解,2.判定最优解,3.闭回路调整,一、图上作业法的基本知识,第二节 图上作业法,1.图上作业法的常用符号,2.线形分类,二、交通图不含圈的图上作业法,三、交通图含圈

27、的图上作业法,一、配送路线的确定,第三节 物流配送组织,1.配送路线确定原则,2.配送路线确定的限制条件,二、直送式配送运输,3.配送路线的确定方法,三、分送式配送运输,（一）节约法的基本规定,（二）节约法的基本思想,第十章 联合运输,第一节 概述 第二节 联合运输业务运行机制 第三节 国内联合运输组织与规则 第四节 国际联合运输组织与规划,一、联合运输的概念与特征,第一节 概述,1.全程性,2.简便性,3.通用性,（一）联合运输的概念,（二）联合运输的内容,（三）联合运输的基本特征,联合运输是指联运经营人根据单一的联运合同，使用两种或两种以上的运输方式，负责将货物从指定地点运至交付地的运输。

28、,4.代理性,5.协同性,二、联合运输的分类,1.按运输对象分类可分为旅客联运和货物联运,2.按全程运输使用的运输方式、为单一式联运和多种方式联运,3.按联运起点和终点是否在一个国家之内， 可分为国际联运和国内联运,（一）协作式联运,（二）衔接式联运,三、联合运输的作用,1.有利于发挥综合运输的优势,2.有利于提高经济效益和社会效益,3.有利于挖掘运输潜力，加速货位周转，提高运输效率,4.有利于形成以城市为中心、港站为枢纽的综合运输网络,5.有利于无港站的县、市办理客货运输业务,6.有利于交通运输管理体制的改革,四、联合运输的优点,1.统一化，简单化,2.减少中间环节，提高运输质量,3.降低运

29、输成本，节约运杂费用,4.扩大运输经营人业务范围，提高运输组织水平，实现合理运输,一、联运公司的主要业务,1.零担货物的集结运输,2.代办货物中转,3.笨重货物运输,4.工厂或成套设备承包运输,5.仓库保管,6.货物包装,第二节 联合运输业务运行机制,7.家具和搬家货物运输,三、运输代理制,1.以被代理人名义从事业务活动阶段,2.以本人名义独立从事运输经营业务阶段,（一）运输代理人及其业务的发展,（二）运输代理人的分类,二、联合运输的业务程序,1.租船代理,2.船务代理人,3.货运代理人,4.咨询代理,（一）运输代理的再代理,四、运输承包发运制,一、国内联合运输组织方法,第三节 国内联合运输组

30、织与规则,1.通过签订运输合同，建立联运服务公司业务协作体系,2.建立区域性联运服务公司 联营总公司,3.建立全国性的联运服务公司协会,（一）协作式联运的运输组织方法,（二）衔接式联运的运输组织方法,二、联合运输业务网,三、联合运输费用的核收办法,（一）多式联运费用项目,（二）多式联运费用的核收方式,1.运费,2.杂费,3.中转费的构成和计算,4.服务费的形式和组成,一、国际联合运输概述,（一）国际联合运输的定义与特征,1.必须订立国际多式联运合同,2.全程运输必须使用国际多式联运单据,3.全程运输必须使用两种或两种以上不同的运输方式,4.必须是国际间的货物运输,第四节 国际联合运输组织与规划

31、,5.多式联运经营人对全程运输负责,（二）国际联合运输的优越性,1.手续简单统一，节省人力、物力和有关费用,2.缩短货物运输时间，减少库存，降低货损、货差事故,3.降低运输成本，节省各种支出,4.提高运输管理水平，实现运输合理化,5.其他作用,二、国际联合运输组织形式,（一）海陆联运,1.远东 欧洲,2.远东 中南美,3.远东 中近东、非洲、澳洲,（二）陆桥运输,（三）海空联运,三、国际联合运输的交接地点与方式,1.整箱货的“门到门”运输,2.整箱货接收/拼箱货交货,3.拼箱货接收/整箱货交货,4.拼箱货接收/拼箱货交货,四、国际多式联运的责任划分,（一）多式联运经营人的责任形式,1.统一责任制,2.网状责任制,（二）多式联运经营人的责任期限,1.概念,2.多式联运公约对交付货物规定的形式有三种：,（三）多式联运经营人的赔偿责任限制,1.赔偿责任限制基础,2.赔偿责任限制,（四）发货人的赔偿责任,3.赔偿责任限制权力的丧失,（五）索赔与诉讼,