物流系统规划与设计第一章.ppt

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1、第一章 物流系统与规划设计,本章学习目标,应该掌握物流系统的概念、目标、特点，以及物流系统的构成要素和基本分类； 掌握物流系统规划设计的原则、类型和基本框架； 了解物流系统规划设计的目的； 建立起物流系统规划设计的整体概念； 树立系统观点进行物流系统规划设计的基本思路,1.1 系统与物流系统的概念,一般系统论认为系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。具备四个基本特性，即整体性、相关性、目的性和环境适应性。 亨德森比较完整地提出“系统”概念 贝塔朗菲将其发展为一般系统论。 1948年，诺伯特维纳创立了“控制论” 美国经济学家肯尼思博尔楔又尝试把控制论与信息论结合

2、起来，并于1956年发表题为一般系统论：一种科学的框架的文章 1968年，贝塔朗菲出版的一般系统理论的基础、发展和应用一书,系统思想及系统理论的产生与发展 系统思想的发展经历了三个阶段：“只见森林”（朴素的系统思想）阶段“只见树木”阶段“先见森林，后见树木”（科学的系统思想）阶段。,系统思想的回顾,系统思想,公元前古希腊对宇宙大系统的认识 我国西周时期的“阴阳二气”及金、木、水、火、土“五行” 东汉时期形成的“二十四节气” 周秦到西汉时期的“皇帝内经” 春秋时期，军事家孙武写出“孙子兵法”十三篇，强调“经五事”即道、天、地、将、法来分析战争 老子的道德经中的道或一类似于现今的系统概念,在建设施

3、工方面，北宋真宗年间，皇城失火，宫殿烧毁，大臣丁谓主持了皇宫修复工程。他采用了一套综合施工方案，先在需要重建的通衢大道上就近取土烧砖，在取土后的通衢深沟中引入汴水，形成人工河，再由此水路运人建筑材料，从而加快了工程进度。皇宫修复后，又将碎砖废土填入沟中，重修通衢大道。使烧砖、运输建筑材料和处理废墟三项繁重工程任务协调起来，从而在总体上得到了最佳解决，一举三得，节省了大量劳力、费用和时间。,50年代后期和60年代中期，美国为改变空间技术落后于苏联的局面，先后制定和执行了北极星导弹核潜艇计划和阿波罗登月计划，这些都是系统工程在国防科研中取得成果的著名范例。阿波罗登月计划是一项巨大的工程，从1961

4、年开始，持续了11年。该工程有三百多万个部件，耗资244亿美元，参加者有两万多个企业和120个大学与研究机构。整个工程在计划进度、质量检验、可靠性评价和管理过程等方面都采用了系统方法。,北欧跨国电网的供电问题：这个电网有水、火、核等多种能源形式，规模庞大， 电网调度本身在技术上已相当复杂，而且还要受到各国经济利益冲突、地理条件限制、环 境保护政策制约和人口迁移状况的影响，因此，负荷调度的目标和最佳运行方式的评价标 准十分复杂，涉及多个国家社会经济因素。该电网的系统分析者要综合这些因素，对4500 万千瓦的电力做出合理的并能被接受的调度方案，提交各国讨论、协调和决策，这是个典型的系统工程问题。,

5、系统是由两个或两个以上相互区别并相互联系的要素，为了达到一定目的，以一定方式结合起来而形成的整体。,系统(system):英文中系统一词（system)来源于古代希腊文，意为部分组成的整体。最早在古希腊哲学家德谟克利特所著世界大系统中出现。,系统的特征 Characteristics of system,1. 集合性。系统由两个或两个以上相互区别的要素组成 2.相关性。要素相互联系，要素和系统都是相对的 3.目的性。要素的结合是为了达到特定的目的 4.动态性。系统的发展是动态的 5.整体性。系统是一个整体 6.环境适应性。系统适应外界环境变化的能力 “系统”二字往往可以省略,系统的分类 Cla

6、ssification of system,钱学森的系统分类 Classification of system by Qian Xueshen,系统论的基本规律与基本原理 Fundamental laws and principles of system theory,1.结构功能规律 2.信息反馈规律 3.竞争协同规律 4.涨落有序规律 5.优化演化规律,基本规律,基本原理,1.整体性 2.层次性 3.开放性 4.目的性,5.突变性 6.稳定性 7.组织性 8.相似性,系统科学的核心内容 Core contents of system science,1.系统的6大特性。一个系统同时具备6个

7、特性：集合性、动态性、环境适应性、相关性、目的性、整体性。 2.系统论的5个基本规律。即结构功能相关规律、信息反馈规律、竞争协同规律、涨落有序规律和优化演化规律。 3.系统论的8个原理。这八大原理分别用来说明系统的整体性、层次性、开放性、目的性、突变性、稳定性、组织性和相似性的特点。 4.系统论的重要观念。系统论的观念体现在系统的特性、系统论的基本规律和原理之中。,系统论的重要观念 Important thoughts of system theory,1.系统是一个整体； 2.系统有明确的目的； 3.系统由两个或两个以上相互关联的要素组成，但杂乱无章、互不相干的东西放在一起也不是系统，系统要

8、素的微观联系会涌现出系统的宏观功能; 4.要素与系统所处的层次不同，因此系统和要素具有不可比性； 5.要素可以以不同的方式组合在一起，形成特定的结构，这就需要对系统进行规划、组织和控制； 6.一定的结构产生一定的功能，要想使系统发挥特定功能，必须使系统具备特定的结构； 7.系统会表现出任何要素都不具备的特征，在条件合适的情况下，要素进行整合后可以达到“整体大于部分之和”的效果； 8.封闭系统必将走向灭亡，系统一定在动态变化中发展。,系统科学的一般研究方法 General research methods in system science,1.1 系统与物流系统的概念,一个完整的系统是由输入部

9、分、输出部分、转换过程（将系统的输入转换成输出）和系统运行过程中的信息反馈等环节构成的 系统是相对于外部环境而言的，外部环境向系统提供劳力、手段、资源、能量、信息等，称为“输入”。然后，系统应用自己自身所具有的功能，对输入的元素进行转化处理，形成有用产品，再“输出”到外部环境供其使用,系统循环图 System cycle,1.1 系统与物流系统的概念,按照不同的标准，系统可以分成多种类别，主要有： 自然系统和人工系统 实体系统和概念系统 封闭系统和开放系统 静态系统和动态系统 对象系统和行为系统 控制系统和因果系统,1.1 系统与物流系统的概念,所谓系统分析，就是对一个系统内的基本问题，用逻辑

10、推理、科学分析的方法，在确定条件与不确定条件下找出各种可行的方案。或者说，系统分析就是以系统的整体最优为目标，对系统的各个主要方面进行定性和定量的分析，是一个有目的、有步骤的探索性分析过程，以便给决策者提供直接判断和决定最优方案所需要的信息和资料。 系统理论观点认为整体是主要的，而其各个部分是次要的； 系统中许多部分的结合是它们相互联系的条件；系统中的各个部分组成一个不可分割的整体； 在进行系统分析时，应首先紧密围绕建立系统的目标；其次，应从系统的整体利益出发，使局部利益服从整体利益，既要考虑当前利益，又要考虑长远利益；还要做到抓住关键问题，采用定量分析和定性分析相结合的方法。,1.1 系统与

11、物流系统的概念,系统管理兴盛于20世纪60年代，有关整体和个体组构及其运营的观念体系： （1）组织是人们建立起来的、相互联系着的、并共同运营的要素（子系统）所构成的系统； （2）任何子系统的变化均会影响其它系统的变化； （3）系统具有半开放特性既有自己的特性，又有与外界沟通的特性。 系统管理从系统观点来考察和管理企业有助于提高企业的效率与效益。 企业的系统管理就是把信息、能源、材料和人员等没有联系的资源，结合成为一个达到一定目标的整体系统。 系统动态学是系统管理学说的进一步发展，并且把系统管理的范围扩大到整个社会和整个世界。,1.1 系统与物流系统的概念,系统管理四个特点： 以目标为中心，始终

12、强调系统的客观成就和客观效果； 以整个系统为中心，强调整个系统的最优化而不是子系统的最优化； 以责任为中心，分配给每个管理人员一定的任务，而且要能衡量其投入和产出； 以人为中心，每个员工都被安排做具有挑战性的工作，并根据其业绩支付报酬。 系统管理四个阶段： 创建系统的决策 系统的设计 系统的运转和控制 系统运转结果的检查和评价,1.1 系统与物流系统的概念,物流系统是指在一定的空间和时间里，物流活动所需的机械、设备、工具、节点、线路等物质资料要素相互联系、相互制约的有机整体。 它是由物流各要素所组成的，要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理化功能的综合体；是社会经济大系统的一个子系统或组成部

13、分。,环境,1.1 系统与物流系统的概念,物流系统除具有一般系统共有的整体性、相关性、目的性、环境适应性外，还具有以下特点： 物流系统是一个“人机系统” 物流系统是一个大跨度系统 物流系统是一个可分系统 物流系统是一个动态系统 物流系统是一个复杂的系统 物流系统是一个多目标函数系统,1.2 物流系统的结构与分类,物流节点和线路结合在一起，构成了物流的网络结构，节点与线路的相互关系和配置形成物流系统的比例关系，这种比例关系就是物流系统的结构。 物流节点是指物流网络中连接物流线路的结节之处。按照节点的功能来分类，大致可分为以下几种类型：转运型节点、储存型节点、集散型节点、配送型节点、综合型节点。

14、物流线路是运输工具的载体和通过的途径，物流活动中货物的空间转移，是通过运输工具在线路上的移动实现的，没有线路物流就成为空中楼阁。因此，线路是运输功能实现的客观条件。 线路在物流系统中具有十分重要的意义。首先，线路决定着物流系统的结。其次，线路决定着物流的范围和能力。同时，线路的长度、密度及其质量还决定着运输的能力和效率，从而也决定着物流的能力和效率。,1.2 物流系统的结构与分类,物流系统的建立和运行，需要有大量技术装备手段，这些装备手段就是物流系统的物质基础要素；物质基础要素包括： 1物流节点 2物流装备 3物流工具 4信息技术 物流系统的功能要素是物流系统所具有的基本能力，如运输、储存保管

15、、包装；装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等；这些要素主要有： 1包装功能要素 2装卸功能要素 3运输功能要素 4储存功能要素 5加工功能要素 6配送功能要素 7信息功能要素 物流系统的建立需要有许多支撑手段，确定物流系统这的地位，协调与其它系统的关系。这些支撑要素主要有： 1体制、制度 2法律、规章 3组织及管理 4标准化,1.2 物流系统的结构与分类,物流系统可以从不同角度进行分类，按照物流功能或流转环节来分是较为常见的两种方法： （一）按照物流功能分类 1运输物流子系统 2仓储物流子系统 3装卸搬运子系统 4包装加工子系统 5配送子系统 6信息子系统,1.2 物流系统的结构与分类,（二）

16、根据物流业务性质分类 1生产物流系统 2供应物流系统 3销售物流系统 4回收物流系统 5废弃物流系统,1.2 物流系统的结构与分类,物流系统的关系包括物流系统内部各要素之间的关系、物流系统与外部环境的关系等： 物流系统内部各要素之间的关系 在物流过程中，主要环节是物品的储存保管和运输，其他各构成要素都是围绕着这两项活动进行的。在物流系统内部各要素之间存在着相互依赖、相互作用和互为条件的关系。 物流系统与外部环境的关系 物流系统不是一个孤立的系统，而是一个与社会环境紧密相联的开放型系统。作为物流功能的运输，与运输量多少有很大关系，而运输量的多少受运输设备能力、输送能力和收容能力等因素的直接影响

17、；物流系统与外部环境的这种复杂关系，使物流系统涉及的方面十分广泛，因而增加了研究的难度和广度。,1.3 物流系统规划设计的目的、原则和内容,物流系统规划设计的目的 物流系统规划设计的核心就是用系统的思想和方法对物流的各个功能进行优化整合，从而保障物流系统良性健康有序发展。物流系统规划设计的目的可以概括为“三大一小”四个方面： 最大服务、最大利润、最大竞争优势、最小的资产配置。 物流系统规划设计的原则 物流系统规划设计必须以物流系统整体的目标作为中心。物流系统整体的目标是使人力、物力、财力和人流、物流、信息流得到最合理、最经济、最有效的配置和安排，即要确保物流系统的各方面参与主体功能，并以最小的

18、投入获取最大的效益。包括如下原则： 系统性原则 可行性原则 经济性原则 社会效益原则,1.3 物流系统规划设计的目的、原则和内容,物流系统的规划设计是为了更好的配置系统中的各种物流要素，形成一定的物流生产能力，使之能以最低的总成本完成既定的目标影响物流系统规划设计的因素有： （一）物流服务需求 （二）行业竞争力 （三）地区市场差异 （四）物流技术发展 （五）流通渠道结构 （六）经济发展 （七）法规、财政、工业标准等 物流系统设计是对物流系统 规划的细化和具体实施，主要涉及企业层面物流活动的优化和整合，涉及物流系统各个环节的具体运行; 1发展战略 2系统网络 3服务质量 4业务流程,1.4 物流

19、系统规划设计的要求与阶段,物流系统规划设计是根据物流系统的功能要求，以提高系统服务水平、运作效率和经济效益为目的，制定各要素的配置方案。 一、要以最经济的方式将规定数量的货物按照规定的时间、规定的要求送达规定的目的地； 二、要合理配置物流节点，维持适当的库存； 三、要实现装卸、保管、包装等物流作业的最优效率和效益； 四、要在不影响物流各项功能发挥的前提下，尽可能的降低各种物流成本支出； 五、要实现物流与信息流的有机结合，保证物流全过程的信息顺畅。,1.4 物流系统规划设计的要求与阶段,物流系统规划设计的过程大致可分为五个阶段，如图 ：,本 章 小 结,物流系统是在一定的空间和时间里，物流活动所

20、需的机械、设备、工具、节点、线路等物质资料要素相互联系、相互制约的有机整体 与一般系统一样，物流系统是由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成的有机整体。 按照不同的分类方法，物流系统可以划分为运输物流子系统、仓储物流子系统、装卸搬运子系统、包装加工子系统、配送子系统、物流信息子系统； 物流系统规划设计是指确定物流系统发展目标并设计达到该目标的策略以及行动的过程，它依据一定的方法、程序和原则，对与物流系统相关的因素，进行优化组合，从而更好实现物流系统发展的目标。 从规划所涉及的行政级别和地理范围看，可物流系统规划分为国家级物流系统规划、区域级物流系统规划、行业物流系统规划、企业物流系统规划

21、 物流系统规划设计应按照以下程序来进行。第一阶段，建立目标和约束条件；第二阶段，数据收集和方案拟定；第三阶段，方案评估；第四阶段，方案实施和实效评价。,案 例 分 析,高效物流系统：海尔生命线 海尔物流系统可以用“一流三网”来概括。“一流”是指以订单信息流为中心；“三网”分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。围绕订单信息流这一中心，将海尔遍布全球的分支机构整合在统一的物流平台之上，从而使供应商和客户、企业内部信息网络这“三网”同时开始执行，同步运动，为订单信息流的增值提供支持。,复 习 思 考 题,简述物流系统的结构与功能间的关系？ 物流系统的构成要素包括哪些？ 简述按物流功能不同物流系统分为哪几个子系统？ 物流系统规划规划设计的基本原则和基本内容？ 简述影响物流系统规划设计的主要因素 简述物流系统规划设计的主要流程阶段？,