走进非影响力中心.ppt

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1、给我一个网点 创造千万鸿福 走进非银行网点影响力中心,生命人寿银行保险中心,内容导航,走进非银行网点影响力中心的定义,走进非银行网点影响力中心是一种联合银行,借用其影响力,以社团、企事业单位等群体为开拓目标,进行客户资源的开发与积累,达到销售目的的新型营销模式。,走进非银行网点影响力中心的核心要素,准确定位开拓目标 联合银行,并借用其影响力 寻找目标中心人物集中公关,获得支持和配合 制定职团联销方案,获取客户名单 对接TTS工程,项目意义,顺应银保监管新形势,践行生命银保创新营销模式 与银行建立更加紧密的战略合作关系 寻找、开拓银行保险传统客户结构外的“深蓝”市场 新型客户积累的途径,有利于深

2、化TTS工程,成为新的保费增长点,合作前景,根据相关数据显示,单一区域银行网点拥有的客户平均数占比不到本区域总人口10%,客户资源开发潜力巨大。 以非官方形式存在的社会团体日益增多,目前对此类群体的开拓仍处空白,市场开发前景广阔。 目前我司在部分地区已开展试点工作,通过此项目期缴网均产能提升100%120%。,内容导航,成功案例/其他行业典范,艾生命所在的网点附近有一家双语幼儿园,该幼儿园的园长和老师都是该网点的客户。通过平时的业务办理,小艾结识了几位老师,并了解到幼儿园不定期都会举办亲子活动。小艾认为这是一个客户开拓的好机会,于是小艾与部经理交流了想法,得到了部经理的支持和帮助,制定了一套活

3、动方案。决定借用亲子活动平台,宣传银行产品,开拓新的客户资源,并在第一时间向网点主任进行了汇报,得到了认同。 小艾与银行人员共同拜访幼儿园园长,表示愿意为幼儿园的此类活动提供赞助,同时向家长们宣传少儿理财产品。在得到园长的同意后,小艾在公司的支持下,为活动提供了所需要的设备和奖品支持。活动期间,银行人员向家长们发放了关于少儿理财的相关资料,很多家长对此非常感兴趣,纷纷询问详细情况,并主动留下了联系方式。本次活动在三方的合作下取得了良好的效果。 通过此次活动,银行收集到大量客户信息,在小艾的建议下,筛选、邀约了部分客户,召开了一场以少儿英才计划为主题的TTS产说会,取得了很好的收获。,标准操作步

4、骤前期准备,内部培训,选定开拓目标,内部沟通,外部沟通,培训客户开拓技巧 与银行沟通技巧 TTS运作,网点周边的活动中心 网点附近的事业单位(幼儿园) 自发形成的社团、组织,与部经理、区总监沟通 制作活动企划案 明确流程、费用使用,与银行网点沟通,获得支持、确定方案 协同银行拜访开拓对象 呈现合作方案,赢得支持和配合,操作要点,利用自身资源,定位银行以外的影响力中心,寻找中心人物 寻求公司上级领导的支持 与银行人员充分沟通,达成合作意向 计算成本,与银行共同制定项目合作方案,项目活动前分工,物品准备清单,(以亲子活动为例),配套工具,客户开拓课件(见附件) 活动企划案(见附件) 银行沟通课件(

5、见附件) 网点信息卡(见附件),渠道沟通话术(一),*主任,您好!您看现在到了夏季,到网点办理业务的人挺少的,咱们行的业务都不同程度的下滑。您看*网点就是通过开拓周边的美容院,获得大量的新客户信息,运作产说会,取得了不错的效果。咱们是不是可以尝试做做?相信也可以帮助咱们网点带来新的客户资源!,*主任,您好!最近我们公司组织了几次车友会的活动,效果很不错,感觉通过一些宣传可以让很多其他银行的客户变成咱们的客户,也会增加原有客户的忠诚度。当然这需要您的鼎力支持,这是份可行性计划书,您看一看。,渠道沟通话术(二),标准操作步骤活动期间,操作要点 活动负责人为第三方组织核心人员,事前进行项目沟通时,提

6、出致辞需求; 银行产品资料:贵金属、信用卡、基金、保险等宣传折页; 调查问卷:可根据活动主题,制作调查问卷(见附件); 结束时负责人强调:此次活动如果需进一步了解,可以联系银行或我司人员,配套工具,调查问卷(配套下发),标准操作步骤后期对接,会后注意事项,问卷整理与分类 回访预约 回访工具:存折,礼品,TTS邀请函 对接TTS,会后人员分工,客户资料的管理,内容导航,客户资料的搜集整理与筛选分类,料搜集 利用各团体的入会资料 利用调查问卷 利用银行方业务开拓填写资料 利用团队活动时信息搜集,客户分类 根据年龄、性别、职业分类 根据其在团体中的客户层级分类 根据银行方业务办理情况分类,TTS对接

7、,在前期大量搜集客户资料并进行相应的整理归类之后,对客户进行TTS标准化产说会的邀约。后续按照TTS流程进行操作。,教育机构,车友会,教育储蓄 教育理财计划,汽车保养知识 资产保全,内容导航,操作注意事项,会前要与银行和第三方做好充分沟通取得认同和支持 建议按照活动运作流程操作 做好与TTS工程对接 整个活动中一定要与银行人员一起参与,客户资料收集方式,通过报名登记表积累客户资料 获取职团的信息登记表 通过相关调查问卷,选择职团参考标准,有领导者、有积极活跃分子的社团 相对较大型,有较多客户资源的社团 成立时间较长,有相应组织结构的社团 有不定期组织相关活动的社团,社团举例及活动形式,THANK YOU,THE END,

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