《赢在职场经典实用课件：与成功有约激励培训课程.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《赢在职场经典实用课件：与成功有约激励培训课程.ppt（59页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、与成功有约,高绩效人的七个习惯,技能,愿望,知识,习 惯 的 形 成,1掌握,5传教,4实践,2应用,3发挥,学 习 的 循 环,个性,品质,有技能 漂亮 独立,诚实 正直 毅力,独立 我,依赖 你,互赖 我们,集体成功,个人成功,1,2,5,6,4,3,成 长 的 旅 程,1、积极主动 2、目标设定 3、时间管理 4、赢的策略 5、有效交流 6、综合能力 7、不断进步,成长的三个阶段,依赖你 你需要别人照顾自己 别人对你的成长负责 独立我 自立，对自己的行为负责 可以自由选择 互赖我们 自主、合作、集思广益 共同创造未来,获得,观察,实践,行 为 变 化 模 式,获得高绩效的原则,生产（销售
2、）及生产（销售）能力的平衡是获得高绩效的基本原则。 产能的四大要素：物质条件 资金保障 人力资源 技术力量,获得高效的原则,生产,生产能力,感情存储帐户,彬彬有礼 信守诺言 谦和容忍 Loyalty to the absent,言而无信 傲慢虚伪 粗俗无礼 Disloyalty to the absent,存入,支取,为自己的情感开立帐户,当朋友在工作中出错，你为他指出。 你生日的第二天，丈夫（妻子）送你贺卡。 你的老板请你去快餐店吃饭并讨论工作。 你的下属连续三周每天工作很晚，你发电影票作为奖赏。,独立 我,依赖 你,互赖 我们,集体成功,个人成功,1,2,5,6,4,3,积 极 主 动,根
3、据价值观作出反应，对自己的行为负责，注意自己的影响力,外界刺激,反应,反应,外界刺激,根据价值观 选择的自由,反 应 型 模 式,积 极 主 动 模 式,影响范围,关,围,心,范,的,围,关,范,心,的,影响范围,积极主动,消极反应,积 极 主 动,行 动 定 律,选择的自由,化消极为积极,主动出击,先从自我做起,信 守 诺 言,用心扩大影响力,别说我做不到,不怕错误怕不改错,积极主动 我选择 我能控制我的情绪 肯定有其他办法 我可以有不同的作风 我打算,消极反应 我已无能为力 他（她）使我生气 没别的办法了 我就是这样 我被迫,积 极 主 动,语言态度对照表,积极主动人士的四大特点,积 极
4、主 动,自我认识,具想象力,拥有良心,独力意愿,思想、情绪和行为,经验、现实之外的展望,明辨是非，崇尚正直,不受外界影响,独立 我,依赖 你,互赖 我们,集体成功,个人成功,1,2,5,6,4,3,目 标 设 定,目 标 设 定,姓名,小时候的梦想,现在的梦想,个人在公司发展的心路历程,理想化Idealist,挫折Frustrated,愤怒Defiant,放弃Resigned,认知Aware,决断Decisive,承诺Commitment,想象塑造未来,第一创造 理想目标所需的 设想和计划,第二创造 理想目标所需 的实际行动,生命的核心,人生方向,智慧,力量,安全,家庭,金钱,情感,配偶,自我
5、,社团,敌人,工作,朋友,快乐,目标设定,选 择 生 活 的 中 心,请列举您生命中最有价值的五样东西,1 2 3 4 5,我的使命誓言,角色：xxxx 使命：xxxx 充实的生活： 和睦的家庭： 成功的事业： 社会的贡献：,目标设定,我了解自己，我象别人相信我一样相信自己。 我的生活不应有过多的舒适和沉迷，我的智慧和健康是我的真正资产。 用所有的热情爱我的家庭，明白他们是我唯一的财富。 待人以热忱、正直、宽容、同情、平等。 用我的余生帮助他人确定生活的目的，让他们相信我的影响力会随着我的价值观和原则继续。 督导他人在生活上或事业上取得进步，但不限定我的方法是唯一的途径。 怀着远大理想生活，并
6、用我一生的潜力和执着去追求。,目标设定,我的使命誓言,目 标 设 定 的 要 点,特定的 例如： 可测量的 可达成的 有挑战性的 有期限的,自己要清楚自己要的是什么 要清楚为什么要达到那个目标 要知道你和目标之间有什么距离和困难 要清楚达到目标必须了解的事情 要清楚和谁共事才能达到这个目标 要设定一套完整的行动计划以达到目标 要设定一个你预期会达到目标的日期,目 标 设 定 的 步 骤,请列举您的人生目标,计划,个人目标,事业目标,长期（人生远景）,中期（未来三五年）,短期（未来一年）,独立 我,依赖 你,互赖 我们,集体成功,个人成功,1,2,5,6,4,3,时 间 管 理,时间管理的理论演
7、讲,第一代理论： 利用便条与备忘录，在忙碌中调配时间与精力。,第二代理论： 行事历与日程表，开始反映未来的规划。,第三代理论： 讲求优先顺序的观念，在于个人的管理。 根据自己的价值观来排序。,方向和时间,重要：根据自己的使命誓言发现是有价值的，要优先安排完成,紧急： 来自外界的急需 关注的事项,危机的事项 亟待解决的事 限定期限的事 会议,干扰、电话 邮件、报告 无关紧要的会议 社会活动,准备工作 预防措施 计划项目 建立关系 制定规章程序,琐事、忙碌无目的 电话、无关邮件 消磨时间的活动 看太多电视,1,3,2,4,紧急,不紧急,重 要,不 重 要,时间,1,4,2,3,紧急,不紧急,重 要
8、,不 重 要,您是购物广场总经理,1、顾客来电话投诉商品质量，并要求迅速解决问题； 2、销售日报表； 3、下属上报的关于服务技巧的培训申请； 4、公司总经理来电话要求面谈； 5、妻子（丈夫）说家里有急事，要你速回； 6、有关建设社会公益设施的调查问卷； 7、下午三点安排面试一名主管人员； 8、参加四点至五点的安全会议。,1,2,3,4,5,6,联系使命誓言,回 顾 角 色,按 时 评 估,综 合 考 虑,做星期计划,确 立 目 标,时间管理,安 排 轻 重 缓 急 的 六 个 步 骤,将思维和精力集中于最有价值和最有原则的目标； 帮助我们获得平衡的生活，益于建立情感和关系； 何为最适合我的角色
9、的任务和使命； 全盘考虑，将你可支配的时间用于最重要的事情； 自己的选择是否是真正目标出发点所在； 评估以上五个步骤的结果，不断调整目标。,时间管理,走稳每一步,独立 我,依赖 你,互赖 我们,集体成功,个人成功,1,2,5,6,4,3,赢 的 策 略,赢的策略,赢的策略,必胜的三大性格要素,正直：对情感、价值观和 诺言真诚、执着,成熟：表达自己的主张和 情感时考虑对方,豁达：有智慧的人懂得欣赏 他人的智慧,人际关系的六种输赢,赢赢 利人利己,输赢 损己利人,赢 独善其身,赢放弃 好聚好散,输输 两败俱伤,赢输 损人利己,他们是什么行为？谁赢谁输？为达到好的结果应该怎样做？ 1、每年年终公司对
10、“最佳员工”的奖励是一张巨额支票。临近颁奖的数月来，PP先生使出所有的招数赢得评奖委员会的好感。PP先生的行为属于： 2、F先生请K小姐下班后留下来复印资料，K小姐下班后有个约会，但她不愿意拒绝别人，还是留下来帮F先生工作。K小姐的行为属于： 3、王先生的老板严厉地惩罚王先生的早退行为，王先生从他老板那儿除了批评什么也没得到。 4、李主任即将上任，他看到同事上班玩电脑游戏，假装没看见，他不希望得罪人。 5、营管部的小黄很健谈，这次出外学习回来，又在给营管部的人员大谈同行的管理情况，因为他认为营管部人员应当了解。,赢赢,是,充满勇气的努力,无原则的友好,建立关系的最好方法,总想着索取,建立在智慧
11、基础上的 人际关系哲学,控制人的技术,体现人格的标致,体现个性思维模式,不是,赢的策略,独立 我,依赖 你,互赖 我们,集体成功,个人成功,1,2,5,6,4,3,有 效 的 交 流,有效的交流,听的五种层次,设身处地,专心倾听,选择吸收,故作聆听,忽略内容,有效的交流,交流不良的四大弊病,价值判断：对别人的意见只有接受或不 接受 追根究底：依照自己的价值观探究别人 的隐私 好为人师：以自己的经验提供忠告 想 当 然：依据自己的行为与动机衡量 别人的行为和动机,有效的交流,有效的交流,交流：听所付出的努力远大于说,说的内容7,说话的方式38,身体语言55,有效的交流,如何设身处地,逐字重复 简
12、述内容 投入情感 简述内容并投入情感 洞察心理,案例讨论,卖场经理与职能部门经理,独立 我,依赖 你,互赖 我们,集体成功,个人成功,1,2,5,6,4,3,综 效 合 力,综效合力,=1/2? = ？ 3？,综效合力,综 效 合 力,11,总体大于部分之和,综效合力,问 题 或 机 会,变通选择 综效合力 结 果,综效合力案例,1、邻居被你的爱犬吵醒，并请求将它稳妥安置别再发出声音，否则会采取措施处理它。你家没有合适的处所，但你愿意保留你的爱犬。 2、你新近才拿到驾驶执照，决定购买一辆车，你的父母考虑你才19岁，为你的安全和经济状况担心而不同意。,综效合力,综 效 合 力,侧重结果，积极合力 求索不同，转变观念 通力合作 明白互惠目标 努力和高效 遵守程序,脑力激荡，无所约束 无选择地相信他人 赢输的竞争 集体设想 易如反掌 谈判技巧,综效合力,综效合力,综效合力的优势在于重视个人参与,独立 我,依赖 你,互赖 我们,集体成功,个人成功,1,2,5,6,4,3,不 断 进 步,综效合力,与 成 功 有 约,习 惯 与 品 质,我们的行为形成习惯，进而习惯影响我们 思想触发行动，行动养成习惯 习惯造成品质，品质导致成功,勇 气,关心他人,少,少,多,多,赢输,输赢,输输,赢赢,赢,赢放弃,赢的策略,Thank you,