办公区6S执行标准.ppt

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1、办公区6S执行标准 1 相互交流 共同成长 2 3 6S的目的 6S的目的: 提高生产率 实施目视化管理 并为持续改进使用的所有 其他精益工具打基础。 6S文化的益处 生产率 消灭查找信息和办公室用品所浪费 掉的时间。 缩短加工时间和办公 室设备停工时间。 更加容易地区 分任务的优先次序。 增加创造价值 的时间。 质量 消除使用过期或不正确信息的可能 性 安全 减少损失工时的事故、工人赔偿要 求和OSHA可记录事件的数目 5S定义 4 5 什么是6S? 6S起源于日本。 1S 整理 SEIRI 2S 整顿 SEITON 3S 清扫 SEISO 4S 清洁 SEIKETSU 5S 素养 SHIT

2、SUKE 6S 安全 SAFETY 1S 整理 区分 含义:将必需物品与非必需品区分开,并将不要的东西舍去,在岗位 上只放置必需物品。 消除不需要的物品,识别出有必要使用的频率 6S是一切改善活动的基础,“整理”是基础中的基础。 整理的对象:空间 整理的目的:腾出空间、防止误用 6S中的整理不仅是指我们平常所说的把东西整理好,而更多的意思是 指将不要的东西处理掉。也不是简单的收拾后又整齐地放置废品。 6 判断基准 使用次数判断基准 一年没用过一次废弃放入暂存仓库(达到了保管年限的资料、合同、文件等) 三个用一次放在办公室附近(保管期限内的资料、合同、文件等) 一个星期用一次放在使用地,不需要移

3、动就可以取到的地方 每天都用 放在离工作场所最近的显眼处(电脑、电话、三层文件架、茶 杯、台历) 7 2S 整顿 整齐 关注于对有条理的工作场所的需要。 信息、设备和材料必须系统地摆放,使得取用最容易、效率最高。 每 件东西都各得其所、各就其位。 整顿为物品放置方法的标准化 整顿的对象:时间 整顿的目的:减少寻找时间、工作场所一目了然、井井有条的工作秩序 整顿的原则(3定原则):定点 、定容 、定量 8 3S 清扫 系统化的清扫 指的是需要保持工作场所清洁和整齐。 在日本公司,清扫是一项日常 活动。 每班结束时都要打扫工作区,将每件东西放回原处。 明确清扫的对象、方法、重点、周期、使用的工具、

4、责任人等各种项 目。 会议室、打印机、计算机、机器设备等也都要明确保管人是谁,或者 清洁人是谁。 9 4S 清洁 标准 将整理、整顿、清洁进行到底,维持3S的成果,并且标准化、制度化 。 执行过程来保持和改善前3个S 清洁的对象:环境。 清洁的目的:提高产品、服务品位,提高公司形象 。 需要区分清扫(3S)和清洁(4S)的区别: 为机器、设备清除油垢、尘埃,是“清扫”, 而“制度化、长期保持”这种状态就是“清洁”。 10 5S 素养 始终遵守纪律 是指日复一日、年复一年地遵守标准并使工厂保持安全高效的秩序。 对于规定了的事情,大家都按要求去执行,并养成一种习惯。 在工作场所中营造保持和自律的5

5、S文化 素养的对象:人员。 素养执行“三守”原则:守纪律、守时间、守标准。 素养的目的:养成自觉的精神,充满活力,培养良好素质习惯的人才 ,铸造团队精神 养成上下班前5分钟做好6S的习惯持续的关键 11 6S 安全 安全第一,预防为主。 安全的对象:人员安全、生产安全、物品安全 安全的目的:打造安全的环境。 有效的安全管理程序含四个主要要素: 管理层的承诺与员工的参与 工作现场分析 危害预防与控制 安全、健康教育 12 13 .活动重点 - 活动重点:整理/整顿/清扫/可视化 - 清扫对象:办公桌椅/流动筒柜/文件柜/地面/电源网络线 /仓库/电脑 - 整理要求: 彻底根除不必要物品,消除空间

6、浪费和管理浪费 - 整顿要求:必要物品放在指定的位置,让任何人能容易找到 和方便取用。减少查找浪费,提高工作效率 - 可视化要求:要管理的地方或物品做上标示,让任何人能容 易认出、方便使用、容易判断、容易遵守 - 清扫要求: 地面无污渍/无张贴物残渍/桌面无灰尘 办公室6S管理 破冰: 有人曾经浪费时间寻找某个文件或某个电话号码吗? 或 找一支笔? 一封电子邮件? 想一下你花多少时间去“ 找”东西。 任何时候都正好在你需要时得到你需要的每 件东西,这是不是很棒? 14 桌面 办公桌 面上 1执行标准 1、空置桌面(经理级) 2、空置桌面(科员级) 注:无人使用的桌面需保持的现状(干净无杂 物摆

7、放) 2 1 15 办公桌 面上 2执行标准 1、尺寸(经理桌) 定位线张帖在所标识的尺寸范围中,其中键盘、鼠标 、水杯、台历、电话的张贴位置, 原则不得超过标准的5CM 2、标识 物品摆放在相对应的标识上,做到标识图案应被实物覆盖 由于尚属6S推行的初级阶段,所以采用标识定位。 贴标识流程: A、行政部提前预估制作标识 B、各部门统计标识数量,索取 C、各部门先挑选一张模版桌,整理、擦净; D、在行政部人员指导试贴; E、在本部门推广 桌面 2 1 物标相对,是指非工作状态下(含物标相对,是指非工作状态下(含5 5分钟以上离开)分钟以上离开) 标识了桌面,为办公文具创建目视化管理标识了桌面,

8、为办公文具创建目视化管理 16 桌面 办公桌 面上 3执行标准 1、桌子 桌面清洁,下班时无文件摆放 下班后桌子上只能有7种物品(台历、水杯、电话、 鼠标、键盘、显示器、文件架) 2、水杯 放置在电话机旁 只允许放一个 3、电话 1-2部,根据需要,2部并排 4、键盘 按照定位线放置,建议按照图示位置放置 5、鼠标垫和鼠标 按照定位线放置,建议按照图示位置放置 6、显示器 按照定位线放置,建议按照图示位置放置 显示器上张帖 “下班后请关闭显示器及主机” 7、台历 按照定位线放置,建议按照图示位置放置 8、三层文件架 桌面以后统一改成层次的,逐步取消立式的。无强 制配三层文件架。 若目前有需要的

9、,各部门向行政部统一提请购买 1 2 34 5 6 7 8 17 桌面 办公桌 面上 4执行标准 1、尺寸(科员桌) 定位线张帖在所标识的尺寸范围中,其中键盘、 鼠标、水杯、台历、电话的张贴位置不得超过标准 的5CM 2、物品摆放在相对应的标识上,做到标识图案应被实物 覆盖 1 2 18 1、桌子 桌面清洁,下班时无文件摆放 下班后桌子上只能有7种物品(台历、水杯、电 话、鼠标、键盘、显示器、文件架) 2、水杯 放置在电脑旁, 只允许放一个 3、电话 1-2部,根据需要,2部并排 4、键盘 放在健盘架上,不得放桌面 5、鼠标垫和鼠标 按照定位线放置,建议按照图示位置放置 6、显示器 按照定位线

10、放置,建议按照图示位置放置 显示器上张帖 “下班后请关闭显示器及主机” 7、台历 按照定位线放置,建议按照图示位置放置 8、三层文件架 先考虑岗位牌位置,若重叠的,应与岗位牌相对; 室内因桌方向不同,架左右位置以美观统一为主。 9、岗位标识:悬挂在隔板上,位置要明显,摆放在文件 夹对面一侧 桌面 办公桌 面上 5执行标准 1 2 3 4 7 5 8 6 9 19 键盘、键盘架无灰尘,无杂物 ,离开办公区域键盘归位 显示器放在两块玻璃围栏 夹角处,并保持清洁 桌面干净洁白、无尘、 无污渍 20 21 删除不用的图标删除不用的图标 卸载不用的程序卸载不用的程序 删除旧文件或将旧文件存档到删除旧文件

11、或将旧文件存档到CDCD上上 整理归档存盘整理归档存盘 不要忘记你的计算机文件和不要忘记你的计算机文件和emailemail 5S过程 桌面 1、经理级: 文件夹放在活动柜上 2、科员级: 在三层文件架旁边 注: 做好文件名称标识,并放到制定的位置 此类为过渡期使用,每人按规定桌面使用一组 ,最多二组,放于层式文件夹旁边。 将来不再购买,逐步淘汰。 执行标准办公桌 面上 6 1 2 22 桌面 办公桌 面上 7执行标准 1、已处理 放置忆已处理好的资料、文件等 2、待处理 将要处理的资料、文件等 3、资料暂放区 暂时摆放的资料、文件等 (标识尺寸:白色条长7cm,宽3cm) 1 2 3 3 2

12、 1 23 办公桌底 执行标准 1 1、椅子 无人座时,将椅子靠进桌子内(离开座位5分钟以上) 2、主机 摆放在活动对面一侧(桌面下方) 3、垃圾桶放指定位置,最好放在墙角 注:桌底只能摆放活动柜、主机、椅子、其它物品不能摆 放。 2 经理桌底 3 24 午休睡姿注意: 1、不得在室内设躺椅; 2、不得全放窗帘掩饰室内; 3、不得将脚放于桌上、另一张椅 子上。 25 办公椅无灰尘,颜色型号统一 ,离开座位放置于键盘正下方 办公桌底 经理桌底执行标准 1、椅子背贴标签(背面正中下方位置) 重新盘点固定资产 防止椅子出现在不该出现地方。 2、活动柜(摆放座位的侧面靠窗户或墙的一边) 柜子张贴标识,

13、填写使用部门、使用人 物品填写清楚,标识张贴在拉开口处正下方,清单 要摆放的物品一致。 8cm 6cm 1 2 4.5cm 5cm 26 办公桌底 科员桌底执行标准 1、椅子 无人座时,将椅子靠进桌子内(离开座位5 分钟以上) 2、主机 摆放在显示器的正下放,也就转弯的正下 方 3、活动柜 摆入在一根柱子的一侧。 4、垃圾桶 摆放在座位下二根柱子的一侧。 注:桌底只能摆放活动柜、主机、椅子、其它物 品不能摆放。 1 2 3 4 27 办公桌底 科员桌底执行标准 1、第一层标示,按要求放置(张帖在左上角) 2、第二层标示,按要求放置(张帖在左上角) 3、第三层标示,按要求放置(张帖在左上角) 3

14、cm 6.5cm 1 2 3 28 办公桌底 桌底执行标准 1、电源线 摆放整齐,用扎带扎好。 1 29 统一高度定位窗框顶下向上50cm处? 红色胶带,贴于窗户框上,面朝室内. 窗户窗帘高度目视图 过道窗帘:统一不下放 30 桌位周边 50CM 50cm 桌下线束用扎带扎好, 整洁 美观 围板及玻璃围栏 干净无灰尘和污渍 不允许张贴纸张 31 桌位周边 公共区域文件柜摆放整 齐,无污渍。 文件柜顶上: 只允许摆花草、工艺品 ; 不允许摆放其他物品 32 桌位周边 公共区域 打印区执行标准 1、打印机位置定位 (摆放在空桌子上,如果没有空桌,建议可摆在矮 柜上或买长条桌摆放,由部门节约成本考虑

15、 ) 2、再生纸(单面) 3、双面用纸 4、废纸:摆放整齐 (标识尺寸:白色条长4cm,宽1.2cm) 5、其他: 公共区域可根据部门特点,增减设备种类。 1 2 3 4 33 公共区域 公共文具执行标准 1、第一层摆放财务单据 2、第二层摆放订书针、回形针、刀片、大长尾夹 、中长尾夹、中小长尾夹 3、第三层摆放荧光笔、白板笔、油性笔、固体胶 、502胶水 4、第四层摆放计算器、订书机、剪刀、美工刀、 透明胶、尺、双面胶 注:1、公用文具需贴上标识(使用部门、物品名 称) 2、将来公用各部门每月底统计下一个月用量 ,经部门总监和行政总监审批后由采购统一 购买 注意:内外一致 1 2 3 4 3

16、4 35 办公用品保管基准(待定? ) 用品名称规格私人用公用备注 财务单据报销、领款等若干 公用文具由 行政部审批 计算器 财务、统计、薪资、内勤 人员各1个,其他人员无。 1-2个 订书机大/中 剪刀/刀片1把 回形针可配1盒若干 长尾夹可配1盒若干 白板笔、记号笔1-2支 固体胶1-2个 双面胶1-2个 透明胶1-2个 水笔(黑红)1-2支 铅笔1-2支 笔记本1-2本 公共区域 文件柜 1执行标准 1、文件柜标签 标签中包括柜号、使用部门、使用人、物品 清单、每个框内的文件分类名称;全部填写 清楚。 1 36 公共区域 文件柜 2执行标准 1、文件柜 填写清楚,包括使用部门、使用人、物

17、品清单 (标识帖在开门方向顶上角,以边柜为界) 整理完毕各自档案后,实在放不下的,可申请 购置矮立柜,统一向行政部提出,行政部应 予以严格把关,尽量避免浪费。 1 6cm 37 公共区域 文件夹执行标准 1、文件 (标识) 标识上分别填写:FOODAR的司标,所属部门 ,文件编号,文件名称、文件的管理责任人 或公共(是大家公共使用的),标可以打彩 色和黑白两种 ,但是在一个柜子只能是一种 颜色 2、文件夹内隔页纸 标识 按文件夹内文件类型或着日期自己隔 页,更加容易方便找到文件; 管理人 文件名称 文件编编号 按项目 公司标标 38 公共区域 绿化执行标准 1、走廊过道 按照定位线放置,未定位

18、的地方不得摆放 2、工作位间 放在办公桌架子上,并且要固定好 1 2 39 公共区域 门执行标准 1、推拉门标识,张贴在把手的正手上方 2、各楼层6S责任平面图、设计制作规格 适用于双开门 统一设计,统一材质 1 40 以下图为参考,视需要而制 卡座位置 人员基本信息应包括: 彩色照片、姓名、职务、 电话 办公室人员定制图 41 公共区域 公共区域 开关执行标准 1、空调使用说明 2、电灯开关标识 对电灯开关的区域进行标识,明确区分部 门,节约能源。 3、明确责任人 1 3 16cm 12cm 12cm 2 过道 楼梯 11cm 42 43 位置标识名数量备注 桌面拟物图标 (显示器、键盘、鼠

19、标/垫、台历、水杯、文件架1-2、电话 机1-2) 7-9个/人 L型定位线 (显示器、键盘、鼠标/垫、台历、文件架1-2、电话机1-2) 36-40个/人 (每样4个) 层式文件夹层级标识 (已处理、待处理、资料暂放区)3个/人 竖立文件竖式打印标识1个/人部分人员 桌下拟物图标(垃圾筒)1个/人 桌位周边 资产标签(椅子)1个/人 活动柜层标(1层文具、2层文件、3层其他物品)3个/人 窗帘高度线1个/人靠窗人员 公共区域 公共文具盒(1-4层)+L型定位线4+4个/人 层式纸架(再生纸、双面用纸、废纸)+L型定位线3+4个/人 扫描仪拟物图标+L型定位线1+4个/人 打印机+L型定位线1

20、+4个/人 立式、矮立文件柜清单标识1个/人 空调提醒牌、开关对应标识、开关责任人标识1个/人 标识汇总 44 实施心态实施心态 空杯心态,排除抵触,虚心接纳空杯心态,排除抵触,虚心接纳 自己先找办法,非抛问题自己先找办法,非抛问题 难点提出,共同商讨难点提出,共同商讨 PPTPPT查漏补缺,共同完善查漏补缺,共同完善 相互监督,持续改进相互监督,持续改进 45 各部门6S推行进度表 序号内容责任部门责任人期限 1样板区的选定行政部 2标准制定行政部 3对各部门人员进行标准培训各部门 4指定部门6S负责人各部门部门经理 5部门内文件和物品的整理各部门部门经理 6 无处摆放物品的数量统计 文件柜、标识需求的统计(行政部出表) 各部门部门经理 7 标准实施过程中的指导 (含标识的准备、发放、打印、指导张帖等) 行政部 8标准建立及修改行政部 96S评核推行委 10持续跟进和监督推行委 46

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