【工作总结】行政办公室年终总结与计划.docx

《【工作总结】行政办公室年终总结与计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】行政办公室年终总结与计划.docx（13页珍藏版）》请在三一文库上搜索。

1、第 1 页 行政办公室年终总结与计划 特征码 HImectufeHrCyENJrRGw 行政办公室年终总结篇 1 尊敬的领导，亲爱的同事们： 大家好! 我是 xx 年 9 月 17 号入职公司的，在公司我主要负责公司 的行政工作.很荣幸与各位共事，也感谢各位同事对我工作的支 持。回顾这几个月的工作，有收获也有很多感概。短短的几个 月的工作中，在领导和同事的支持和鼓励下，让我感受到在工 作中带给我的自信和快乐，也感受到因为自己能力有限和对行 政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中，自 己在工作中取得了一点点成绩，但是有很多不足。下面我主要 从以下几个方面对我 xx 年 3 个月的工作

2、进行述职，恳请公司领 导及各位同事给予指正。 一、工作内容 1、配合领导和各位编辑工作 行政工作主要的一点就是协助领导工作，传达领导给各位 编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务，负责与各位编辑进 行沟通，配合各位编辑工作。 2、招聘工作 第 2 页 写手是公司主要的生产力，由于公司工作的特殊性，导致 写手的流动性很大，所以招聘优秀写手是每天的工作重点。个 别写手是主动加招聘 qq 进行洽谈，大部分写手是先打电话通知 加 qq-看写手须知-发论文样本-发笔试题 目和资料库-笔试- 笔试合格-最后成为公司的写 手。虽然招聘写手是一个比较繁重的工作，但是每一步都要认 真，因为招聘写手是给写手和公司提

3、供一个双赢的机会，公司 需要好的写手，而写手也通过公司积累了物质财富，所以每招 一个成功的写手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有 限，不能保证每一个写手都很优秀，这也给编辑们带来了一定 的压力，还请各位编辑见谅。在这 3 个月的工作中，我共招聘 130 多位写手。偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员。 3、网站录入和更新 由于招聘写手是一个长期的工作，所以每天都要更新招聘 网站来拓展写手的能源。 在公司的 4 个月中我共录入了 4 个网站的内容，录论文和 期刊。10 月份的时候是 xx 和 xx 这 2 个网站。11 月份的时候是 xx 和 xx 这 2 个网站内容的录入。 4、李波老师

4、后台的录入 李波老师是咱们公司的重要客户，他的稿件都要通过专用 后台进行分配和调整，每天早中晚至少三次登陆后台，查看最 新的动态，给编辑分配任务。 第 3 页 二、工作中的不足 担任行政工作 3 个月以来，发现有很多不足，招聘写手的 时候缺少耐心，审查笔试稿子不够认真，这让一些不负责任的 写手乘虚而入，影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不 够仔细，影响了领导的判断力和决策力。 三、工作感想 加入公司负责行政工作 3 个月来，我觉得行政工作最主要 的是耐心和激情。行政工作要时刻保持饱满的热情，要有足够 的耐心，不能急于求成，要脚踏实地循序渐进的工作，虽然有 的时候所做的工作都是重复的，但是每

5、一时刻都要认真，细致 的面对工作，每天都要有归零心态去工作，对待工作有责任感 和信心，不能自满，要在不断学习和自我反省中去工作。 四、20XX 年工作计划 1、加大招聘力度。 20XX 年的招聘工作做的不是很成功，写手总是不够用，在 即将到来的 20XX 年我要加大招聘力度，尤其是医学写手，不能 让公司因为我的招聘不当而影响公司的发展。我会努力，认真， 不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作，让公司的行政部门 成为各个部门发展的后备军。 2、做好领导和各部门沟通工作。 行政部是领导与各部门沟通的桥梁，在 20XX 年我会继续配 合领导和各部门的工作，帮领导分忧解难，做好后勤保障的服 第 4 页

6、务职能。 3、工作规范化，职业化。 行政部现在刚刚步入正轨，有些地方还不是很成熟，我会 努力让行政部在 20XX 年应有的价值体现出来，使其发展越来越 规范化，无规矩不成方圆，行政部虽然是单枪匹马，但我相信 有领导和各位同事的关照，行政部的发展会越来越职业化。 4、提升个人工作能力，对工作要有奉献和感恩的精神。 在知识的山峰上攀登的越高，你领略的风景也越壮观，我 要不断的给自己充电，高标准要求自己，不断的挑战自己，时 刻保持谦卑感恩的心去工作，每一天都要不断地检讨自己的工 作和绩效，谦虚的向领导和各位同事学习，要有创新意识，没 有畏难情绪，要严于律己，让自己的能力得到提升，为公司创 造更大的价

7、值。 “想要”和“得到”之间还有“做到” ，我会努力“做到”.把 我“想要”的都“得到” 。 能够认识年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸， 几个月的共事时间虽然短暂，但我很感激领导和公司各位同事 给予我的帮助和鼓励，我会继续努力用我的成绩回报各位，工 作上的不足还恳请各位能及时批评，我会很感激大家。真心的 祝福公司在领导的带领下 20XX 年继续创造奇迹，也祝愿我们的 队伍会越来越强大。我们强则公司强，公司成功则我们成功。 希望 20XX 年我们将所有的对手都拍在沙滩上，让公司成为行业 第 5 页 领头人 祝领导和各位同事身体健康，事业顺心。 行政办公室年终总结篇 2 20XX 年的工

8、作即将告一段落，回顾行政办公室这一年来的 工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，认真履行部门 的工作职责，全面提高了部门人员的思想认识、工作能力和综 合素质，较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作情况 总结如下： 一、办公室的日常管理工作。 办公室是公司的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、 协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文 件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、 团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等，面对繁杂琐 碎的大量事务性工作，我部门强化工作意识，注意加快工作节 奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、尽 量避免疏漏和差错

9、，至今较好的完成了各项工作。 (一)、加强部门人员自身学习，提高业务水平 办公室作为公司的综合协调部门，工作任务繁杂而艰巨， 而办公室人员的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离， 所以都不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导 学习，向同事学习。部门经过多次培训教育活动，包括司机行 车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训，以及组织到其他项目 第 6 页 实地学习，不断积累，办公室工作一年来也有了明显进步，能 充分发挥办公室职能作用，从容地处理日常工作中出现的各类 问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字 言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了一定的提高，保 证了部门各项工

10、作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工 作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高部门各项业 务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。 (二)、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各 项工作都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。在公司领 导的指导和帮助下，积极为公司办理了各类证件，通过努力， 用了月余时间，办好了公司营业执照、税务登记证，组织机构 代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案，使公司后续工作 得以顺利开展。 (三)、建章立制，完成了项目公司行政管理制度的编制工 作。年初，公司一切工作逐步进入正轨化工程中，公司各项规 章制度的建立势在必行，在时间紧迫，相关参考

11、资料较少的条 件下，办公室顶着困难重重，边摸索，边修改，在领导的指导 和帮助下，共制定了 9 套行政管理办法：公司一般管理规定、 会议管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公 用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、 治安保卫管理办法，这些制度基本上满足了公司目前的管理需 求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，使 第 7 页 公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。 (四)、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种 内、外文件的管理流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、 借有了严格的管理程序，确保了文件传送的及时性、执行的有 效性及使用的安全性，

12、对文件的存档采用分级、分类、编号登 记管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保 了档案管理的安全性及延续性，从而对提高公司的工作效率起 到了促进作用。本年度公司共收文 131 份，发文 65 份，内部文 件 77 份，签订的合同协议文件 20 份(房屋租赁、办公区域有形 化建设、酒店协议等)。 (五)、公司会议安排布置。年内，我公司共召开了大小会 议约 30 次，以及配合其他单位召开了大型会议有*高速公路项 目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、 项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对 内、对外的会议，办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪， 会议接

13、待、会场布置都能较好地完成，以及重大会议的信息报 道，保证了各项会议的成功召开。 (六)、印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管理手 册中的印章管理办法执行印章使用审批制度，对印章的启用、 保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性 和安全性。 (七)、认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室的一 第 8 页 项重要工作，草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会 议的记录、整理会议纪要。随着项目不断进展和总公司领导、 政府领导对项目进展情况的关心和重视，项目公司文字工作量 也逐渐增长，公司信息简报，项目进展汇报、请示、计划、报 告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有

14、增加。 办公室共完成大型会议领导讲话稿 5 篇，项目进展情况汇报 13 篇，完成项目公司信息简报 18 期，并在投资公司网站发布 3 条 简报信息。完成工作例会记录、会议纪要共 24 份，共起草文件 7 份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习，努力提高写 作水平，较好地完成了任务。 (八)、后勤管理工作 1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强，对 公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章 处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执 行了派车审批制度和出车登记，达到了有效地使用车辆的目标。 3 月 26 日，公司小车司机违反公司规定，在深夜私自开奥迪车 外出

15、，并出现严重交通事故，导致 2 行人受伤，车辆严重受损。 在交通事故出现后，公司对小车司机作出严肃处理。办公室在 领导的指导下，积极做好受伤人员治疗、赔偿，车辆维修等善 后工作，并对小车司机进行教育，吸取教训，严格执行公司用 车制度，自今年 4 月规章制度建立以来，做到了公司 10 台车辆 违章次数控制在 5 以下，并未出现重大交通事故。 第 9 页 2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视下，办公室对 食堂管理工作严格要求，厨师带健康证上岗，蔬菜和肉类产品 实行了专人检查质量、数量及单价，办公室人员定期抽查。食 堂账务做到了日清月结，月终盘点库存核对账目，公布账目， 保证食堂费用的公开透明，

16、并随时接受公司领导的检查和监督。 确保了公司全体人员的饮食健康。 (九)、人事管理工作 1、人事档案管理，现项目公司员工 24 人，项目总经理部 19 人，项目总经理部第二标段 20 人，对所有员工姓名、性别、 户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集，并建立了花名册 进行归档管理。 2、劳动合同，在与员工自愿、平等、协商一致的前提下， 签订了劳动合同、借调合同、临时合同、及实习协议，其中项 目公司 12 位员工与项目公司签订了正式合同;3 位员工与公司 签订了借调合同;2 位员工与公司签订了临时合同;1 位员工与公 司签订了实习协议;项目总经理部共与 7 位员工签订了劳动合同： 4 份临时活动

17、，2 份实习协议。 3、五险一金办理，依法办理了 10 位与公司签订正式劳动 合同员工的五险一金，并给项目公司 5 位员工办理了意外伤害 保险，项目总经理部 2 位员工办理了意外伤害保险。 4、制定、完善人事制度，进一步做好公司人事管理工作， 年前完成了项目公司各项人事管理办法:招聘管理办法;离职与 第 10 页 资遣管理办法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法; 员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。 5、薪酬发放，本着公平、公正的原则，以考勤为依据，完 成了项目公司 20XX 年 12 月至 20XX 年全年度的工资、过节费和 特别奖金的计算，并按时准确发放。 (十

18、)、做好公司宣传栏工作，以文化、生活、工作为主题， 建设企业文化宣传栏，让员工了解公司近年来的发展状况。在 娱乐、工作中抓住精彩瞬间，感受快乐工作，愉悦生活。对每 月工作重点，会议简报上墙公布，让所有员工了解公司工程进 展。 (十一)、公司党建工作，完成普法学习和汇总工作，采购 书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作和中交投资 公司党委下发的各项工作。 (十二)、认真做好了接待工作，本着接待无小事的原则， 办公室根据接待对象，拟定好接待计划，注意接待细节，顺利 完成了项目公司所有接待任务。 (十三)、团结协作，紧密配合，加强沟通，形成合力。 1、7 月 14 日，*市遭受百年一遇的洪涝灾

19、害，给项目公 司也带了严重损失。洪水当天晚上，办公室接到保安电话，迅 速组织人员赶赴项目公司，参加抗洪抢险，搬运工程资料及固 定资产，一直奋战到深夜，把公司损失降到了最低，并在第二 天的清洁工程中，办公室人员也是不畏辛苦，积极投入到清理 第 11 页 工作中去，并迅速联系当地防疫部门，对公司范围内进行全面 消毒处理，对损坏的物件进行维修和更换。办公室人员连续三 天的辛勤工作，为公司进入正常化办公加快了步伐。在这次洪 涝灾害中，我部门刘辉表现突出，以公司为家的精神得到了公 司领导的充分肯定，并为其颁发了突出员工奉献奖。 2、在公司搬迁新办公楼的工作中，办公室积极主动与各部 门沟通协作，做好搬迁前

20、的所有工作，安排好了新办公楼的装 修布置，桌椅配置，网络、电话线安装，以及相关有形化建等 重要工作。搬家工程中，办公室顶着时间紧，人手少，在分管 领导的指导下，排好搬迁计划，落实责任，明确分工，细分任 务，顺利完成了这次重要工作，并未出现办公推迟、物品遗失 等现象。 二、xx 年工作中存在的不足与困难 20XX 年以来，办公室工作方面取得了一定的成绩，这与公 司领导和其他部门的关心支持密不可分，也是办公室全体同仁 共同努力的结果，但细究起来，距领导的要求还有不少的差距， 仍然存在很多不足的地方： (一)、工作不够仔细，公司会议记录及发文中多次出现低 级错误，导致出现了不该发生的错误。 (二)、

21、对于项目的进程情况，以及重大会议的报道不及时， 没有做到第一时间上报投资公司。 (三)、办公室人员对自己要求不够严格，导致车辆经常出 第 12 页 现清洗不及时，没有按要求停放，文件存档不及时，人员上班 不准时的现象出现。 (四)、目前项目公司工会还在筹建中，办公室组织的文体 活动相对较少。 针对本年度的办公室的不足，在下一年度中要注重实现制 度管人，促使办公室人员水平有更大的提高。 三、20XX 年工作计划与努力方向 工作中存在的以上问题需要通过不断的学习，总结经验， 努力提供办公室人员综合素质，为此我部门对下一年度的工作 方向有了清晰的思路，针对 20XX 年工作情况的优势与不足，我 部门

22、认为 20XX 年工作重点主要在以下几个方面： (一)、不断完善公司行政管理制度：“没有规矩，不成方圆。 “办公室特殊的地位和工作性质要求，办公室必须是一个制度健 全、管理严格、纪律严明的战斗集体，根据项目公司规章制度 运行情况及总公司的相关要求，继续完善公司行政管理各项规 章制度，确保制度的健全完整，办公室管理工作将严格按制度 来执行。 (二)、加强学习，沟通，拓宽知识面。努力学习行政管理 专业知识和相关常识。增强学习的主动性和自觉性，提高个人 综合素质，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过 进一步学习掌握更为全面的政治理论知识、管理知识、礼仪知 识，涉猎更为广泛的文化知识领域，使办

23、公室工作更上一个台 第 13 页 阶。 (三)、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致， 勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他 部门的支持能力、服务水平，力争取得更大的工作成绩。 (四)、开展形式多样的文体活动，既能极大的丰富员工的 业余生活，也能为公司营造良好的文化氛围。 (五)、定期召开部门会议和培训，每月召开一次部门会议， 通过会议，做到部门人员之间相互沟通、了解，总结个人工作 情况，吸取好的工作经验，以及工作中存在的问题。并加强办 公室人员培训工作，进一步提高办公室整体素质。 在 20XX 年的工作中，我部门将继续努力，提高部门文化素 质和各种工作技能，完成好领导交办的各项任务。最后，感谢 公司领导和所有部门对行政办公室的帮助和支持，我们将会更 加用心，把各项工作做得更好。