【工作总结】护理年终总结:儿科护理工作总结范文.docx

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1、第 1 页 护理年终总结:儿科护理工作总结范文 特征码 wzjhWHlqKGhShqGFkPzT 作为全院第一批“优质护理服务示范工程”示范病房,我们心 血管内二科全体护理人员积极行动起来,投入到“优质护理服 务”活动中。 心内二科有两个护理小组,我是护二组的责任组长。每天早上 交-班后,我们微笑着来到病房做晨间问候和护理,为患者和家 属带来真挚的问候,并为每位病人整理床单位、病房等。对病 情重且生活不能自理的患者,生活护士 7:30 就来到病房,为患 者刷牙、洗脸、喂饭等。我们二组的病人大多是离休的老同志, 因为住院时间长,私人物品也就特别多,床上床下、床头柜、 窗台上到处都是,为此我们一遍

2、遍地帮助他们整理,保持病房 整洁。对生活能自理的病人,我们做得更多的是健康教育,从 入院直到出院,护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流, 认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人, 我们协助他们定时翻身、拍背,加强肢体功能锻炼,认真讲解 功能锻炼的重要性,取得患者配合。虽然每天工作很辛苦,但 当看着患者舒适地躺在整洁的病床上,大家一天的劳累全部烟 消云散了。 第 2 页 上午是治疗最繁忙的时候,我们由过去的呼叫器响了、家属或 患者呼叫后才能见到护士,转变成现在的护士不断巡视病房, 主动及时的为患者提供护理服务。患者们越来越信任护士了。 我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某,转变

3、成爷爷、奶 奶、叔叔、阿姨或张老、李老,病人听起来觉得亲切,有犹如 在家的感觉。在沟通和交流中,我们增进了医患感情,减少了 矛盾,提升了护理服务质量。 中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订 餐并送至床旁,积极询问病人对饮食是否满意,针对病人意见, 和膳食科联系,做出相应改进。 下午我们会为卧床的病人擦洗,刚开始时许多病人不适应或不 好意思,不让我们为他们洗头、洗澡、擦身,我们会亲切耐心 地对他们说:“你们就当我们是你们的女儿,这里就像您的家, 没关系的。 ”许多病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗 性护理,转变成加强基础护理。CCU 有一位老人排便困难,给 予开塞露后大便

4、仍不能自解,在医生的指导下,生活护士小彭 带着手套一点一点的用手把大便抠出来了,患者和家属非常感 动,连声说:谢谢,可小彭却说:“这是我应该做的。 ”在日常 工作中,这些看似简单的小事,其实做起来还是需要一个心理 转变过程的。 当然,创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制 定了争创优质示范病区的方法和措施,为我科增添了 2 名护士 第 3 页 和护理员,实行了人性化弹性排班。大家分工合作,明确岗位 职责,全科护理人员统一思想,提高认识,全面有效地提升了 护理服务质量,为病人提供创新、人性化服务,得到了病人的 称赞。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持,还与 不断转变护理服务理念

5、的全科护士的支持密不可分,大家积极 响应,练习基础护理技术,争创技术能手,开展文明用语和微 笑服务,为患者实施基础护理,进行生活照顾,通过掌握专业 知识对病人病情开展有效护理工作,牢记安全和生活护理同等 重要,把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀 和照料中,不断改进服务流程,提倡全程护理服务。实现了生 活护理到位、治疗护理安全,心理护理主动开展。 在开展优质服务示范病区活动中,我们获得了病人的好评,但 仍需继续努力,尽力做到住院病人少陪护,无陪护,陪而不护, 进一步深化以患者为中心的服务理念,将”优质护理服务示范 工程”活动持之以恒地开展好,让患者真正得到实惠,取得让 社会满意的效果。 优质护理服务心得的延伸内容:护士的总结如何写? 首先从四个方面入手: 一、政治思想方面: 二、增强法律意识,认真学习医疗事故处理条例及其法律 法规。 三、规范护理工作制度: 第 4 页 四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质。 然后先来个序,对总体情况作概括。可以加点“在.领导下,取 得了.”之类的词语。 一、总结主要工作内容、作法、成绩等(重点) 二、总结业务学习方面的情况(重点) 三、总结服务态度、医德医风方面的情况 四、总结的经验、体会以及不足之处(别夸大其词) 五、明年工作学习的打算(简明扼要) 收尾,表示点决心之类的(朴实生动)

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