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1、A company of ThyssenKrupp Technologies ThyssenKrupp XREB 培训后效果追踪及成果转化培训后效果追踪及成果转化 主讲人：王瑞玲主讲人：王瑞玲 徐州罗特艾德回转支承有限公司徐州罗特艾德回转支承有限公司 A company of ThyssenKrupp Technologies ThyssenKrupp XREB 一、徐州罗特艾德公司简介 n徐州罗特艾德回转支承有限公司是由世界500强企业蒂森克虏伯集 团的德国罗特艾德有限公司和徐州工程机械集团有限公司合资组 建，属机械制造零部件加工企业业。 n公司所从事的主导产品是回转支承和工业钢球。 n回转
2、支承主要适用于工程机械、港口机械、船用机械、风力发电 、军工、医疗器械以及其他冶金、掘进、轻工、环保行业等。在 产品设计、工艺编制、操作加工上与世界最领先水平保持同步。 A company of ThyssenKrupp Technologies ThyssenKrupp XREB n随着生产经营的整体战略的实施，产品逐渐向中高端发展，主 要体现在风电产品、医用CT机产品和挖掘机产品，特别是医用 CT产品和风电产品的理论设计和工艺都是非常独特的，在短期 内，也是竞争对手无法与之抗衡的，处于行业的领导者地位。 n工业钢球几乎全部出口，主要出口对象为德国罗特艾德公司。 一、徐州罗特艾德公司简介 A
3、 company of ThyssenKrupp Technologies ThyssenKrupp XREB 二、一线主管训练营项目 n根据公司发展，2007年初引进了上海百仕瑞一线主管训练营课程 12个模块，课程2007年底结束，2008年3月培训成果展示。 A company of ThyssenKrupp Technologies ThyssenKrupp XREB 总经理 生产总监 生产厂长 工段长调度 班组长 操作工 二、一线主管训练营项目 生产系统组织架构 A company of ThyssenKrupp Technologies ThyssenKrupp XREB 三、培训结
4、束后的效果跟踪 一线主管培训的跟踪考评（培训管理实践） 一、为什么要进行效果跟踪 nHR的责任-培养人 nHR培训的责任-企业发展助推器的作用 n通俗的理论就是要有一个交代-对上，对下，对他们自己，这 样培训工作才能够持续发展 A company of ThyssenKrupp Technologies ThyssenKrupp XREB 三、培训结束后的效果跟踪 二、如何跟踪 1、过程跟踪 n目的对课件知识点进行消化，保持他们对培训的兴趣 2、培训后跟踪 n目的是知与行的统一，即理论知识在实际工作中的应用 A company of ThyssenKrupp Technologies Thys
5、senKrupp XREB 三、培训结束后的效果跟踪 过程跟踪 、沟通架起您和学员之间的桥梁 n及时掌握学员的学习情况：听懂没听懂全在表情上，就要察言观色，及 时给他们以表扬/鼓励。 n与学员同步学习：保持自己和他们同处一个界面上，当您向他们了解学 习情况时，就有了共同语言。 A company of ThyssenKrupp Technologies ThyssenKrupp XREB 三、培训结束后的效果跟踪 过程跟踪 n适当的感情投入：在学员学习或完成作业的过程如碰到困难，要 尽力帮助他协调、解决，让他在提高技能的同时对您心存感激。 n及时表扬：激励他的积极性，增强学员对后续的学习信心。
6、 n作业跟踪:方式是与学员逐一进行面谈，邀请学员上司参加。 A company of ThyssenKrupp Technologies ThyssenKrupp XREB 三、培训结束后的效果跟踪 过程跟踪 、汇报架起学员和学员上司之间的桥梁 n作业汇报：在接到学员反馈的作业时，及时邮件答复并抄送学员 上司，让学员的上司无形中去督促学员。 n评语汇报：要及时将老师对学员的作业以及个人成长的评语反馈 给学员上司，让学员上司及时掌握学员的学习情况及成长过程。 n及时表扬：利用可以利用的一切机会在学员上司面前表扬他的下 属。 A company of ThyssenKrupp Technologi
7、es ThyssenKrupp XREB 三、培训结束后的效果跟踪 过程跟踪 反馈架起学员和老师之间的桥梁 n作业反馈：每次培训后老师都会针对不同的课程布置作业，让 学员课后结合实际工作完成,我们会非常重视这样的机会，及时 的把作业反馈给老师，让老师指导，这是最权威性的。 n学员动态反馈：把个例学员动态反馈给老师，老师在上课时就 会把握好每个学员。 n课程评估反馈：每次课后我们请学员对课程书面评估，对评估 结果统计分析，再把统计分析结果及时反馈给老师。 A company of ThyssenKrupp Technologies ThyssenKrupp XREB 三、培训结束后的效果跟踪 培
8、训后跟踪 、举行结业典礼 n学员代表发言：培训内容的回顾，学习过程中的酸甜苦辣，对培训 讲师、公司、直接上司、HR给予的培训支持表示感谢，并代表所有 学员表态。 n优秀学员汇报：将学到的知识及知识点的运用向领导汇报培训。 n讲师培训总结：讲师对培训过程中学员的学习情况、掌握的程度、 存在的问题进行总结，并对后期如何改进提出建议。 n高管颁奖：请公司高管给优秀学员及学员的直接上司颁奖。 A company of ThyssenKrupp Technologies ThyssenKrupp XREB 三、培训结束后的效果跟踪 培训后跟踪 成果展示（学习结束后三个月2008年3月） n个人演讲：以P
9、PT的形式，时间大致为10-15分钟，展示出您最优秀的成 果。 n解答提问：解答公司高管、分厂领导及听众针对您演讲的内容所提出的 问题。 n老师点评：针对学员演讲的方案内容提出一些更加完善的建议以及在知 识运用的过程中应注意的问题等。 n厂长评价：分厂厂长对演讲学员学习后的观念转变及行为改善做出综合 评价，并对今后的工作提出指导性建议。 A company of ThyssenKrupp Technologies ThyssenKrupp XREB 以XXX的钢球为例完成切换时间 每次 切换需在制品数量 每次 原切换流程249小时8批次 改进后切换流程28小时2批次 节约221小时6批次 节省
10、时间88.6% 提高效率773.7% XX1车间的快速切换流程对比 四、成果转化案例 A company of ThyssenKrupp Technologies ThyssenKrupp XREB 原切换流程切换时间 42分 改进后切换流程切换时间 14分 节约28分 节省时间66.7% 提高效率400% XX2车间的快速切换流程对比 四、成果转化案例 A company of ThyssenKrupp Technologies ThyssenKrupp XREB 五、培训带来的其它收获 n1、现场管理上了台阶，普遍提升现场管理水平 n2、学员观念、行为、工作方法的转变 n3、为公司培训了人才，2008年公司内部招聘厂长助理5 人，5人全是参加培训人员 n4、员工对培训的肯定 A company of ThyssenKrupp Technologies ThyssenKrupp XREB 感谢百仕瑞 感谢杨文彪老师 感谢闵军先生 谢谢大家！