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1、第 1 页 共 4 页 气象局行政服务承诺书 范本 第 2 页 共 4 页 为了进一步加强投资软环境建设,转变服务观 念,提高服务水平和服务质量,并自觉接受社会各界的监督,特作 如下社会服务承诺。 一、加强市行政服务中心气象窗口建设 我局将根据“两集中两到位”的要求逐步归并、集中其它处室 承担的行政审批及相关服务职能，由市行政服务中心气象窗口 全权负责办理；对窗口充分授权，将 3 个行政许可项目的审批 工作全部在中心气象窗口完成；杜绝两头受理，我局相关处室 不再受理相关业务，因工作人员失职，造成申办者两头跑的， 将按相关规定追究有关责任人的责任。 二、完善服务措施，提高办事效率 1、减少审批环
2、节，扩大一审一核的范围。将媒体气象预报刊播 和施放气球审批 2 个行政许可作为一审一核项目和即办项目。 2、对防雷装置设计审核和竣工验收的收费按低限收费，对于新 区外商投资项目和市大项目按市政府有关文件规定收费；对施 第 3 页 共 4 页 放气球审批一律按下限收取。 3、加强执法队伍建设，提高依法行政的能力和水平。大力开展 执法规范化建设，做到执法主体、执法文书、执法行为、执法 语言“四规范” 。坚持处罚与教育相结合的原则，推行轻微违法 行为免罚制度。集中力量打击破坏测场环境，扰乱气象信息发 布与刊播、不服监管、在施放气球、防雷工程等工作中危害公 共安全、公共利益等重大违法行为，为全市经济发
3、展创造良好 的服务环境。 4、认真落实政务公开。本局已对所有行政许可项目的办理流程、 承诺时限、申报材料、收费依据、收费标准进行了认真的清理， 并将在市政府网站、镇江气象网站、市行政服务中心网站上进 行公开，供办事人查阅，并接受社会监督。 三、监督和投诉 对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违 规的，署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理， 并在 5 天时间内予以答复,未署实名的在镇江门户网站上公开答 复。 第 4 页 共 4 页 市局纪检组：05114428467 市局业务法规处：05114435540 投诉接待部门：业务法规处，地址：市梦溪路 40 号 4 楼 以上承诺自公布之日起正式实施。