弟子规之与企业管理.ppt

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1、弟子规 与企业 管理文化 -面向中层管理者的解读 赵瑞银 关于弟子规 u 训蒙文原作者李毓秀-清朝康熙年间的秀才。 u 训蒙文改名弟子规-后清朝贾存仁修订改编。 u 以论语“学而篇” 弟子入则孝，出则弟，谨而信，泛爱众，而亲仁，余力学文 为中心。分为五个部分，具体列述弟子在家、出外、待人 、接物与学习上应该恪守的守则规范 是启蒙养正，教育子弟敦伦尽份、防邪存诚，养成忠厚家风 的最佳读物。 对于企业而言是建立规范和谐学习型企业文化的良好培训教 材 至乐莫如读书，至要莫如教子-管理者的乐与责 三纲五常与儒礼的渊源 u 从弟子规-论语 强调纲常伦理、仁义礼智信、强调艺 强调教化培训的功能，持修在家出

2、外待人接物与学习 u 从论语到中庸 强调道不变，学行则近道,道法自然 强调制度建设，以规矩定方圆，强调以仁定规 u 从中庸到十翼 重视个性的差别对待，重视预防性教育 重视经验累积，避免重蹈覆辙和二次过错 u 从十翼到易经 八卦演化的方圆天地，天地乃万物之母 乾坤演绎矛盾对立统一，与时偕行，通变致久 道家的治学处事思想 老子 u 信言不美，美言不信。 u 将欲取之，必先之。 u 故常无，欲以观其妙；常有，欲以观其徼。 u 合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于 足下。 庄子 u 来世不可待，往世不可追也。 u 吾生也有涯，而知也无涯。 u 泉涸，鱼相与处于陆，相呴以湿，相濡以沫，

3、不如相忘于江湖 。 u 人生天地间，如白驹过隙，忽然而已 儒家治学处事思想 孔子 u 不学礼，无以立。 u 己所不欲，匆施于人。 孟子 u 不以规矩，不成方圆。 u 权，然后知轻重；度，然后知长短 u 人有不为也，而后可以有为。 u 天子不仁，不保四海；诸侯不仁，不保社稷；卿大夫不仁，不 保宗庙；士庶人不仁，不保四体。 荀子 u 锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。 u 故不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。 入则孝释义1 u 父母呼 应勿缓 父母命 行勿懒 父母教 须敬听 父母责 须 顺承 对待父母的安排教导训责要体现及时尊重和顺成 u 冬则温 夏则凊 晨则省 昏则定 出必告 反

4、必面 居有常 业 无变 关心父母之关心，减少父母之不安，人子当注重平安稳重的展示 u 事虽小 勿擅为 茍擅为 子道亏 物虽小 勿私藏 茍私藏 亲 心伤 行事要清白无隐瞒，尤其是面对自己的长辈 u 亲所好 力为具 亲所恶 谨为去 身有伤 贻亲忧 德有伤 贻 亲羞 不做长辈反对的事，避免身心接触不健康的东西，才能有成长 u 亲爱我 孝何难 亲憎我 孝方贤 时间最难的是面对父母的厌恶仍能格守孝道 u 亲有过 谏使更 怡吾色 柔吾声 谏不入 悦复谏 号泣随 挞 无怨 面对长辈的过错要择机劝导，遭误解责罚时要正确对待 u 亲有疾 药先尝 昼夜侍 不离床 丧三年 常悲咽 居处变 酒 肉绝 u 丧尽礼 祭尽

5、诚 事死者 如事生 在与不在，人前人后要始终如一 入则孝之对于管理者 u 对下属的教育与培训责任 孝从教来、评从察来，选适合和有针对的培训教育是责任 孝从范来、仪从行来，管理者要重视自我修养与行为细节 不孝有三，无后为大，管理者应做好接班人培养 u 勇于承责而不求全责备 没有完人，行多错多，努力追求“不二过”境界 心胸格大，学会舍得，学会感恩，言不“妄语” u 知规矩而不僭越，无私里而致清明 学会授权，重视权责匹配 学会用权，利明不利悠，利群不利周 在职权内决策 u 对组织忠诚，不阳奉阴违。 在家千般好，出世万事难，要珍惜眼前的一切不为悖逆之举 出则弟释义 u 兄道友 弟道恭 兄弟睦 孝在中

6、u 财物轻 怨何生 言语忍 忿自泯 长幼有序，兄弟和睦则是孝；重义轻财，理性说话，不满自然消失 u 或饮食 或坐走 长者先 幼者后 u 长呼人 即代叫 人不在 己即到 称尊长 勿呼名 对尊长 勿见能 u 路遇长 疾趋揖 长无言 退恭立 骑下马 乘下车 过犹待 百步餘 u 长者立 幼勿坐 长者坐 命乃坐 u 尊长前 声要低 低不闻 却非宜 近必趋 退必迟 问起对 视勿移 尊重长者应从日常各类行为中体现，处处不忘角色定位 u 事诸父 如事父 事诸兄 如事兄 遵从长辈没有亲疏远近之分，老吾老以及人之老 出则弟之对于管理者 u 对上下级管理秩序要从礼规 学会克己复礼，则团队和谐 学会谦卑守制，则有信任

7、空间 重视管理秩序，才能经营有序 u 重视自我修养，行事低调务实 管理者的行言是下属成长的最大示范 管理者的品行是企业组织最核心的魂 管理者的行事风格定格团队行事风格 u 品牌文化就是企业团队的外部口碑 企业的文化由管理者演绎 人才的聚拢不纯粹靠金钱利诱 谨释义 u 朝起早 夜眠迟 老易至 惜此时 为人子要尽量早起，晚点睡觉，因为人生岁月有限，光阴易逝，转眼 就是老年，所以要珍惜现在宝贵的时光。 u 晨必盥 兼漱口 便溺回 辄净手 冠必正 纽必结 袜与履 俱紧切 u 置冠服 有定位 勿乱顿 致污秽 衣贵洁 不贵华 上循分 下称家 u 步从容 立端正 揖深圆 拜恭敬 执虚器 如执盈 入虚室 如有

8、人 u 对饮食 勿拣择 食适可 勿过则 年方少 勿饮酒 饮酒醉 最为丑 u 勿践阈 勿跛倚 勿箕踞 勿摇髀 缓揭帘 勿有声 宽转弯 勿触棱 u 将入门 问孰存 将上堂 声必扬 人问谁 对以名 吾与我 不分明 注意卫生习惯，行为举止要得体，进退有轨，出入有仪，存仁存德， 一切都要循规守贞。 u 事勿忙 忙多错 勿畏难 勿轻略 斗闹场 绝勿近 邪僻事 绝勿问 注意循序渐进，注意对自己适当的保护，不涉是非。 u 用人物 须明求 倘不问 即为偷 借人物 及时还 后有急 借不难 使用别人的物品，必须事前对人讲清楚，如果没有得到允许就拿来用 ，那就相当于偷窃。借用的物品用完要立刻归还，以后遇急再借时不 难

9、 谨之对于管理者 u 养成好的生活工作习惯 重视时间管理提升工作效率 重视个人卫生形象， 养成成本意识，尊重别人劳动 养成借由目标管理提升工作效率的好习惯 做好基础工作循序渐静提升管理 养成表达对别人的真诚感谢的习惯 乐趣工作勇于尝新提升工作效率 以退为进提升工作效率 u 养成良好习惯决定能力提升 u 养成良好习惯决定效率提升 信释义1 u 凡出言 信为先 诈与妄 奚可焉 话说多 不如少 惟其是 勿佞巧 奸巧语 秽污词 市井气 切戒之 开口说话，信用首先，欺诈不实的言语，在社会上可以永远行得通吗?话说 得多不如少 ，凡事实实在在，不要讲些不合实际的花言巧语，另外，奸邪 巧辩的言语，脏不雅的词句

10、及无赖之徒通俗的口气，都要切实戒除掉 u 见未真 勿轻言 知未的 勿轻传 事非宜 勿轻诺 茍轻诺 进退错 凡道字 重且舒 勿急疾 勿模糊 彼说长 此说短 不关己 莫闲管 还未看到事情的真相 ，不轻易发表意见，对于事情了解的不够清楚，不轻 易传播出去，觉得事情不恰当，不要轻易答应，如果轻易答应就会使自己进 退两难 谈吐说话要稳重而且舒畅 ，不要说得太快太急，模糊不清，让人听不清或 会错意。遇到别人谈论他人是非好坏，与已无关就不要多管闲事。 u 见人善 即思齐 纵去远 以渐跻 见人恶 即内省 有则改 无加警 看见他人的优点行为 ，心中就升起向他看齐的好念头，虽然目前还差得很 远，只要肯努力就能渐渐

11、赶上。看见他人犯了罪恶的时候 ，心里先反省自 己，如果也犯同样的过错，就立刻改掉，如果没有就更加警觉不犯同样的过 错。 信释义2 u 唯德学 唯才艺 不如人 当自砺 若衣服 若饮食 不如人 勿生 戚 当道德学问和才艺不如他人时 ，应该自我督促努力赶上，至于穿 的衣服和吃的饮食不如他人时，可以不用担心、郁闷 u 闻过怒 闻誉乐 损友来 益友却 闻誉恐 闻过欣 直谅士 渐相 亲 听见别人说我的过错就生气，称赞我就高兴，这样不好的朋友就 会越来越多，真诚有益的朋友就不敢和我们在一起。如果听到别 人称赞我先自我反省，生怕自己没有这些优点 ，只是空有虚名； 当听到别人批评我的过错时，心里却欢喜接受，那么

12、正直诚实的 人就越喜欢和我们亲近。 u 无心非 名为错 有心非 名为恶 过能改 归于无 倘掩饰 增一 辜 不是有心故意做错的 ，称为过错；若是明知故犯的，便是罪恶。 不小心犯了过错，能勇于改正就会越改越少，渐归于无过，如果 故意掩盖过错，那反而又增加一项掩饰的罪过了。 信之对于管理者 u “信”为“凭”，说话要有根基，不能听风是雨，不妄语 u 处事要有见贤思齐的信心和励行的勇气，思后诺，诺必信 淮南子“公正无私，一言而万民齐” u 勇于承认能力不足并能自修，不要避重就轻，虚有其表 u 领导者多听广纳，集智而行事，辩证看待他人的认同度 以天下之目视，则无不见， 以天下之耳听，则无不闻 以天下之智

13、虑，则无不知-姜子牙元韬 “利明不利幽，利宣不利周”-荀子示范 u 领导者要修德，知错能改而不是为我独尊， 尊重他人隐私 而不是揭短 u 只有上下同心，才能共同成功 u “信”不单指“凭”，对于管理者除守信外，更要关注布“信 ”的方式和过程 泛爱众释义1 u 凡是人 皆须爱 天同覆 地同载 行高者 名自高 人所重 非貌高 才大者 望自大 人所服 非 言大 不论好人、坏人、聪明、愚笨、宝贵、贫贱、种族国界都一样给 予保护和承载，纯是一片仁慈之心，不为名利毫无虚假 。正是“ 天同覆，地同载”的大同境界。 品行高尚的人，名声自然高，人们所敬重的是德行，并不是论外 貌是否出众 ；才能大的人声望自然大，

14、人们所信服的是真才，并 不是只会发表言论。 u 己有能 勿自私 人所能 勿轻訾 勿谄富 勿骄贫 勿厌故 勿 喜新 自己有能力做的事情，不要自私保守；看到别人有才华，应该多 加赞美肯定 ，不要因为嫉妒而贬低别人。 对富有的人态度不谄媚求荣；对贫穷的人不表现出骄傲自大的样 子，不厌恶 不嫌弃亲戚老友，也不一味喜爱新人新朋友。 u 人不闲 勿事搅 人不安 勿话扰 人有短 切莫揭 人有私 切 莫说 他人有事，忙得没有空暇，就不要找事搅乱他；对方身心很不 安定，我们就不再用闲言碎语干扰他。别人的短处绝对不要揭 露出来，别人有秘密不想让人知道，我们就不要说出来 泛爱众释义2 u 道人善 即是善 人知之 愈

15、思勉 扬人恶 既是恶 疾之甚 祸且作 善相劝 德皆建 过不规 道两亏 赞美别人的善行，等于是己行善，对方知道了，就会更加勉励行善 ；宣扬 别人的过恶，等于自己作恶，过份的憎恶会招来灾祸。行善能相互劝勉，彼 此都能建立良好的德行，有了过错而不相互规劝，相方都会在品行上留下缺 陷 u 凡取与 贵分晓 与宜多 取宜少 将加人 先问己 己不欲 即 速已 和人有财物上的往来，应当分辨清楚不可含糊。或者，财物只与他人应该慷 慨多布施；取用别人的财物就应少取一些；有事要托人做或有话要和人说， 先问一问自己是不是喜欢，如果自己不喜欢就应立刻停止 u 恩欲报 怨欲忘 报怨短 报恩长 待婢仆 身贵端 虽贵端 慈而

16、宽 势服人 心不然 理服人 方 无言 虽然现在也很少有人用婢仆，但是上下尊卑的关系仍然处处可见，让我们一 起来学习仁德君子的泛爱众 ，多为大众着想，共同营造一个相互关怀、相 互体谅的温馨社会. 泛爱众之对于管理者 u 威望和被敬重来源于自身德能，不是职务财务和权利 u 管理者要有善言善心更要有善行 u 不要对人颐指气使，能自理的要身体力行 u 管理者有学会舍得知道，舍多取少，才是境界 u 学会记住别人的长处而不是短处，则用人时可适才适所 u 学会以平常心看待每个人，重视团队成员平等、 不以类分人、不趋炎附势 贫穷的人除了不谄媚迎合外，能够在道德上自得其乐更好； 富人不能以骄傲的心态妨碍他人,更

17、要爱好礼节,恭敬大众 职务高低只是分工不同而已,都要学礼节充实各项才能,发 挥人我一体的仁心，营造一个“贫而乐,富而好礼”的和谐体 。 u 学着仁厚待人，在德行上改过修养，守住人的品格，并深入 学习各项才艺，相信也能做出一份番利益大众的事业 亲仁 释义 u 同是人 类不齐 流俗众 仁者希 果仁者 人多畏 言不讳 色不媚 同样都是人，类别却不一定整齐，跟着潮流走的俗人占了大部分， 而有仁德的人却显得稀少。 对于一位真正的仁者，大家自然敬畏他，仁者说话不会故意隐讳 扭曲事实，脸色态度也不会故意向人谄媚求好。 u 能亲仁 无限好 德日进 过日少 不亲仁 无限害 小人进 百事坏 能够亲近仁者，向他学习

18、就会得到无限的好处，自己的品德自然进 步，过错也跟着减少。 如果不肯亲近仁者，无形中就会产生许多害处 ，小人会乘虚而入 ，围绕身旁，事情就会弄得一败涂地。 余力学文释义 u 不力行 但学文 长浮华 成何人 但力行 不学文 任己见 昧理真 对于孝、弟、谨、信、泛爱众、亲仁这些本份不肯力行，只研究学 问，易养成虚幻浮华的习性，难为有用的人，如果只重力行，不肯 研究学问，就容易执著己见，而无法契合真理。 u 读书法 有三到 心眼口 信皆要 方读此 勿慕彼 此未终 彼勿起 宽为限 紧用功 工夫到 滞塞通 心有疑 随札记 就人问 求确义 读书有方法，要做到心到、眼到、口到。这三到都要实实在在的做 到 ；

19、正在读这一段，就不要想到别段，这段还未读完读通，就不 要跳到另一段。 读书时要有规范 ，读书可以有期限，但要赶紧用功。遇到滞塞难 通的地方，更要专心研究，功到自然就能通达，有疑问的地方，就 用笔把问题记下来，向人请教，一定要得到正确的答案才可放过。 u 房室清 墙壁净 几案洁 笔砚正 墨磨偏 心不端 字不敬 心先病 列典籍 有定处 读看毕 还原处 虽有急 卷束齐 有缺坏 就补之 非圣书 屏勿视 敝聪明 坏心志 勿自暴 勿自弃 圣与贤 可驯致 非圣贤道理的书籍，一概摒除不看，因为会蒙蔽聪明智慧，会败坏 纯正的志向；不要自以为是，也不要自甘堕落，圣贤的境界虽高 但循序渐进，人人都可到达。 余力学文

20、之对于管理者 u 理论和实践要结合 u 学习要重视方法和坚持不懈， u 懂得谦虚和不足，所谓“知所不足乃近道矣” u 要身体力行，学会推进 5S在学行环节的持续开展 u 选读好书，不要狂妄自大，也不要自甘堕落 u 圣贤的境界的虽高 ,但只要按步就班,循序渐进， 人人都可到达。 u 要在组织团队内部鼓励学习和实践性研究 -学习型组织 学习启示 引申-企业的道德规范要 求 u 企业应当以“义诚信”立根，以义取利不以利取利 从分配体系到持续发展的全方位考虑 u 企业应当承担教育培训员工的责任，使员工受益而作 从技能培训到创新引导，使员工认同职业成长 u 企业应建立健全各类规章程序和执行保障监督体系

21、确保员工不被不教而诛，确保企业内有序外守信 u 在有规可行和自动自觉自发遵守之间用文化融合 以管理理念促成员工对企业的认同，进而使规则成为道德的标准 u 企业应按对员工的要求，匹配管理者的人选 领导者代表企业的意志，有什么样的领导就有对应的员工 u 企业应按社会道德理念构建企业价值观 道德的底线是法律，企业应守法经营，并在此基础上做到以人为本 ，共建和谐。 学习启示 引申-管理者的素质要求1 u 教化： 孟子“善政民畏之，善教民爱之；善政得民财，善教得民心” 孔子“道之以政，齐之以利，民负而耻；道之以德，齐之以礼，有 职且格” 企业倡导文化方向，和谐共赢。 u 修身： 孔子言 “身修而后家齐，

22、家齐而后国治， 国治而后天下平 “公生明，廉生威” 中庸博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之 u 自知： 知人者智，自知者明（老子） 自知者明，自明者智（赵匡胤） 知己知彼，百战不殆（孙子） u 管理者要具备作为“领导”的基本素质 示范、激励、传道、授业、解惑，把追随者培养成领导 学习启示 引申-管理者的素质要求2 u 知人： 贵则观其所举，富则观其所养；居则观其所好，习则观其所言 穷则观其所不受，贱则观其所不为-唐太宗帝范 “六观” 大事难事看担当，逆境顺境看襟度。 临喜临怒看涵养，群行群止看见识。-明末吕坤呻吟语 u 用人： 亦师亦友 水至清者无鱼， 良好的环境，才能吸引人才 适才适所

23、用人不疑 多些理解包容，多些赞誉 学会感恩-用人原则 u 安人： 地薄者大物不产 水浅者大鱼不游 树秃者大禽不栖 林疏者大兽不居-素书 u 管理者要创造一个良好的环境，让人才能够安定下来。 让部下工作于鼓励之中，就会使其充满自信; 让部下工作于容忍之中，就会使其学会有耐心; 让部下工作于赞美之中，就会使其学会感谢他人等等。 吕氏春秋“贤主劳于术贤，逸于治事” 刘备 “三顾茅庐而至三分天下” 曹操“治事尚德行”“有事费功绩” 结束语 学戒 1、辩证看待儒家伦理纲常，教人者如教己，己所不欲勿施于人， 仁者教人成仁，不仁者教人成恶。 2、学习古训要体会其本意，不要把古训当作洗脑的工具，否则会 适得其反，恰当的应用和突破都是成功的标示。 3、学弟子规要守在家、出外、待人、接物与修行的规矩，知 教化、守信、亲仁、博爱与学习的责任，个人如此，组织亦 然 。