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1、教师职业形象与道德规范,-尚师教育,教师礼仪,礼仪是文明的象征，道德的范畴。“礼”是规，是天地自然之道，是德，也是治国之法规、律条；“仪”是矩，是准则，也是治国和做人的尺度。 礼仪的社会功能： 提高自身修养-礼仪即教养 美化自身美化生活-个人形象是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐、教养的集合 创造良好的社交氛围-表达自己的尊重、敬佩、友好与善意，增进彼此之间的了解与信任 净化社会风气-为推动社会文明而做出自己的贡献,教师礼仪,礼仪的内涵及其培养： 所谓教师礼仪，是指教师在教育活动中应遵循的尊敬他人、讲究礼节的程序，是教育工作者必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。 问题 解决方法 对学生缺少热情
2、 多给学生一份微笑 对学生不够关心 加强与学生的沟通与交流 对学生缺乏尊重 以学生为本，尊重学生的独立人格 形象举止过于随意 举止得体，仪态端庄，言语生动 做学生的礼仪榜样,教师礼仪,教师礼仪在教育过程中的意义： 传承传统美德，扩充学校德育内容 通过教师示范作用，让传统美德在中小学生身上得以继承和发扬。 是实施素质教育的需要 素质教育是面向全体学生的教育；素质教育是促进学生全面发展的教育；素质教育是促进学生个性健康发展的教育。 是推进课程改革的有效载体 使新课程的基本理念能够贯穿于教师们的教学行为中，不仅仅只注重理论知识的学习，为新课程改革打下了行为基础。,教师礼仪,教师礼仪的五要素： 教师的
3、语言 教师的服饰 教师的举止 教师的形象 教师的情绪,教师礼仪,教师的语言： 教师语言的具体要求： 熟练使用普通话；准确、无误的科学性；精炼、严密，逻辑性强 教师语言的艺术性： 语言要生动、形象，富有感染力；语言要平实、自然，不哗众取宠 语言幽默、诙谐；善于使用情感性语言；语音、语速、语调适宜 善于使用肢体（态势）语言 提高教师语言艺术性的方法 思想上不断强化语言修养意义的认识 以读促说，增添活力 提高自己的思想理论水平 加强和提高专业知识水平和文化修养 加强语言修养,教师礼仪,教师的服饰： 教师服饰的一般要求： 教师着装应符合自己的性格特点、年龄特点、职业特点、学识水平，大方得体，给人以稳重
4、高雅的美感。 （1）着装要合乎时宜 （2）着装要注意色彩搭配-尽量做到上身浅色、下身重色、整体美化、重点在颈部的原则，以便视觉主点被引向面部，这样就显得重心较稳。女教师的裙子下摆、裤口和鞋面装饰不要太跳，不要用闪光饰物。鞋、袜、下摆配色应接近衣物，不要过分追求流行，以免学生在课堂上对教师评头论足，分散注意力。,教师礼仪,教师的服饰： 教师着装切忌以下问题： 不整齐。有些教师不修边幅，衣冠不整，忽视着装细节，如衣服扣子没扣好、衣领折皱、裤脚卷起、帽子戴歪等。 不清洁。有些教师不勤换衣勤洗衣，衣服脏了仍穿着进教室，衣领、衣袖汗渍可见，皮鞋长时间不擦，灰尘满面。这样不清洁的着装最易引起学生厌恶。 不
5、庄重。有些女教师尤其是年轻女教师追求时髦，经常打扮得花枝招展，穿各种奇装异服上课，分散了学生的注意力。 不变化。有些教师着装从不变化，就穿一种款式一种颜色的衣服，学生看久了，觉得很乏味。,教师礼仪,教师的举止： 神态的礼节： 教师要善于控制自己的面部表情，在工作和生活中，尽量使自己 表情和蔼、亲切、庄重、自然。 教师要把握好目光运用-在社交礼仪中，目光是受感情制约的。一双炯炯有神的眼睛，给人以感情充沛、生机勃发的感觉；目光呆滞麻木，则给人疲惫厌倦的印象。 教师也要向学生展现自己的笑容-微笑是维护教师与学生关系的润滑剂，是提高教学效果的重要手段之一。微笑教育要把学生的情绪智力放在首位，注重与学生
6、的心灵沟通，注重培养学生良好的心理素质，让学生在轻松自由的氛围中学会客观地认识自我和外部世界。,教师礼仪,教师的举止： 身姿的礼节： 站有站相，坐有坐相 站姿-站则直，犹如松立泰山，给人以稳健挺拔的美感，传递正直向上的信息。 坐姿-中国人讲究“坐如钟”，即要坐得稳，不能身体歪斜或如坐针毡。 行姿-教师的行姿应给人以稳健、从容、和谐的印象，行走时身板要直，双肩要平，头部端正，双眼平视，步履轻而稳，速度快慢适中。 手势的礼节： 作为教师，应避免对人指指戳戳、用手指招呼别人、蔑视性地伸出小指评价学生、拍桌子、双手抱臂交叉胸前、讽刺性地鼓倒掌等，这些动作传递的信息都容易挫伤学生的情感与自尊，引起学生的
7、抵触情绪。,教师礼仪,教师的形象： 良好的教师形象是美的化身，是学生模仿、追求、敬重的对象，教师形象应秉持外在美和内在美和谐统一的原则。整齐一律、对称平衡、多样统一是教师形象设计的三大法则。 教师形象内在美的塑造 乐于奉献 努力创新探索 关爱学生 尊重和欣赏学生 教师形象设计中的自然妆 美容化妆是社会时尚的一种礼貌行为，而自然妆是教师形象的最佳选择。其原则是：美观又不夺人耳目；漂亮又不失教师身份；引导学生审美，又不分散学生的课堂注意力。,教师礼仪,教师的情绪： 教师在课堂中的情绪应表现为尊重、理解、信任、宽容、 鼓励，而不应表现为冲动、粗鲁、阴沉、暴戾。 加强情绪休养的意义： 是培养学生健康情
8、绪的需要 是提高教师心理健康水平的需要 是改善和调节学生认知能力和认知过程的需要 其意义还体现在情绪对人的心理行为活动产生的 无所不在的影响和作用上。 教师不良情绪产生的原因及表现： 身体原因；环境影响；课堂教学反作用于教师的情绪 表现为：激动易怒。压抑苦闷。抑郁消沉。过度紧张。冷漠。,教师礼仪,教师的情绪： 情绪的管理方法： 明确自我认知标准-教师应充分认识到自己的社会角色。要有批评与反省的精神，不断检查自己。 进行情绪管理-体察自己的情绪，分析引发情绪的原因。 转移注意力；换位思考；培养宽阔的胸襟，修身养性，泰然处事；加强锻炼，强身健体；尊重对方，善待他人。 采取合理的方式舒缓情绪-情绪控
9、制，并不是说要一味地压抑情绪。其实，缓解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场，有些人会找知心好友倾诉一番，有些人会逛街购物、听音乐、做家务。此外，培养业余爱好、参加社会团休活动等也有助于情绪的缓解。体育运动、旅游放松等方式，同样能够缓解紧张情绪。,教师礼仪,如何树立教师的威信： 培养自身良好的道德品质 良好的道德品质是教师获得威信的基本条件。良好的道德品质还体现在教师对教育工作意义的认识及由此产生的对本职工作的高度负责精神。兢兢业业、不计名利，对自己所教学科有着浓厚兴趣和热情，出色地完成教学工作任务的教师会得到学生的尊敬。 培养良好的认知能力和性格特征 良好的认知能力和性格特征是教师获得威信所必需
10、的心理品质。教师要想有效地传授知识，就必须勤奋刻苦，好学多思，拥有渊博知识和独到见解以及精湛的教学技巧，能够给学生以深刻启迪并激发他们对问题的深入思考。作为教师还应努力磨练自己的意志品质，增强挫折耐受力，养成热情开朗、坚毅稳定、宠辱不惊、积极进取的品格，自觉抵制各种不利因素的刺激和影响，使自己的情感冲动和行为限定在合理的范围内。,教师礼仪,如何树立教师的威信： 注重良好仪表、风度和行为习惯的养成 教师的仪表、生活作风和行为习惯对威信的获得也有重要影响。教师的仪表是指教师的服饰、发型、仪容、举止、姿态等系列外部表现；风度是教师的精神气质、道德和文化素养的外在表现，主要是通过言行举止表现出来。国外
11、在培养师范生时，往往通过录音、录像，让学生看到自己上课时的言语、教态、仪容和表情等，使他们为自己的不恰当语言和不雅观的动作而不安，以利于克服和纠正。 给学生以良好的第一印象 教师第一次和学生见面给学生留下的印象特别深刻，因为学生对新教师总是怀有新奇感，十分关注教师的一言一行。教师应高度重视第一次与学生见面，力争在第一堂课从各方面给学生留下好印象，如教师头几节课的准备充分、态度沉着自然亲切、教学内容丰富、教学方法精心设计等都会给学生留下深刻的“心理定势”，形成初步威信。,教师礼仪,如何树立教师的威信： 做学生的朋友与知己 人本主义心理学的主要代表人物马斯洛和罗杰斯都强调学习中人的情感因素。他们认
12、为，必须尊重学习者，把学习者视为学习的主体，重视学习者的意愿、情感、需求和价值观，主张在师生间建立良好的交往关系，形成情感融洽、气氛适宜的学习情景。教师在与学生相处时，要满怀真诚和爱心，与学生坦诚相见，热情关怀，思想教育耐心细致、循循善诱，特别在学生有了过错时，不能以个人的权威者地位作掩护，对学生采取居高临下、盛气凌人的态度，更不能在大庭广众之下羞辱学生。但教师在做学生的朋友知己时，应该认识到师生关系不能完全由个人情感所支配。教师更不能为取悦学生而无原则地迁就学生，或者和学生讲哥们儿义气，出现教师不象教师、学生不象学生的局面。,办公交往礼仪,电话礼仪： 打电话的礼仪： 重要的第一声-接通电话的
13、第一声要亲切、优美的招呼声，声音清脆、 悦耳、吐字清晰。 喜悦的心情-即使对方看不见你，也会被你欢快的语调所感染，从而对你 留下极佳的印象。 清晰明朗的声音-打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是 懒散的姿势对方也能够“听”得出来。 通话内容精确简洁、突出重点，切忌拖沓 控制通话长度，以短为佳，宁短勿长-在电话礼仪里，有一条“三分钟原 则”。即打电话时，发话人应当自觉、有意识地将每次通话的长度限定在3 分钟之内，尽量不要超过这一限定时间。 挂电话前的礼貌,办公交往礼仪,电话礼仪： 接听电话的礼仪： 重要的第一声-先问好和自报家门 及时接听电话-原则是铃响三声时接听电话 了解来电的目的-
14、即使对方要找的人不在，也要尽可能问清事由，避免 误事。 做好电话记录-记录电话内容的六要素：何时、何人、何地、何事、 为什么、如何进行。 接听电话的态度要积极-注意打电话时的专心，让对方感觉到你正在 认真听。 遇到不愉快的事要有耐心,办公室交往礼仪,对话，是交流思想感情、增长知识才干、传递信息、沟通业务、增进效益、发展事业、建立良好人际关系的一种重要形式。对话既是社交活动必不可少的内容，更是一门艺术。 对话中的介绍： 自我介绍-应酬式；工作式；交流式；礼仪式 自我介绍的注意事项-时间；态度；真实诚恳 介绍他人-介绍的礼节是有国际规范的。介绍的礼节基本是遵循“让长者先知”原则：将年轻者介绍给年长
15、者；将学校老师介绍给来访家长；将非官方人士介绍给官方人士；将本国同事介绍给外籍同事。 对话中的称谓： 称谓是指人们在日常对话应酬中所采用的彼此之间的称呼语。在对话中，正确、适当的称呼，反映着自身的教养和对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系所达到的程度，因此对它不能随便乱用。,办公室交往礼仪,对话中的艺术： 制造气氛-等气氛融洽后再“言归正传” 。 有的放矢-对话应有的放矢，言之有物，表达应合乎情理，使人有所收益。 真诚对待-在对话中，态度要诚恳，开诚布公、坦率谈话，能使人感到亲切自然，意见也易被对方接受。 尊重对方-在对话过程中要尊重对方、谦虚礼让；要有平等的对话态度，即使自己对某一问题有精
16、辟的见解，也不能以居高临下、不容置疑的口吻交谈。 谈吐优雅-讲究文明，不说脏话；控制情绪，不说气话；注重修养，不说大话；具体真实，不说空话；坦诚相见，不说假话；新鲜活泼，不说套话：谦让随和，不说官话；明白顺畅，不说胡话。,办公室交往礼仪,对话中的艺术： 微笑面对 双向交流-要彼此适应，求同存异，大家平等。在别人谈话时，尽量不要在中途予以打断，插话次数不宜过多，对佰生人的交谈绝对不允许打断或插话。 积极投入-不要冷场，无论对话的主题与自己是否有关，自己是否感兴趣，都应热情投入，积极合作。 注意细节-两人对话时，最好目光持同一水平，正视对方眼睛及眉毛的部位，这是一种尊重。,合作礼仪,教师之间的合作
17、： 如果教师之间关系融洽、和谐，教师们就会感到心情愉快，工作就会顺利开展。反之，教师之间关系紧张，相互拆台，经常发生摩擦，就会影响正常的教育教学工作，阻碍学校的正常发展。 尊重信任-相互尊重和信任是处理好同事关系的基础。在日常工作中，应恪守一个“诚”字，以诚相见，诚心待人，以诚立身，开诚布公。孔子云“三人行，必有吾师焉”，我们既要诚心待人，更要虚心向他人学习。特别是年轻教师，更应敬重老教师，虚心向老教师学习。 团结协作-在工作中我们要胸怀宽广，高瞻远瞩，凡事讲大局，讲风格，讲团结，互通有无，交流信息，坦诚相见，不互相藏私，把自己在教育教学工作中的点滴所得贡献于他人。只有这样， 才能共同提高，才
18、能促进学校的发展。即使你凭一 已之力得来的成果，也不可独占，要善于与同事一 起分享。,合作礼仪,教师之间的合作： 求同存异-人们的出生背景不一样，所受到的教育不一样，人生的经历也不一样，这都决定了每个人都拥有其独特的情感、性格和思想。没有理由轻视任何一位同事，应该尊重同事与你的不同；也没有理由一味迁就同事，投其所好，最重要的就是求同存异。 包容他人-“金无足赤，人无完人”，世界上没有缺点的人是不存在的，要学会恰当赞扬同事的优点，包容同事的弱点。冷静分析，伸出热情之手去帮助嫉妒你的同事。当看到同事的成就和成功时，要真诚地祝贺，并将嫉妒化成赞赏和前进的动力。 谦虚待人-谦虚是中华民族的传统美德。谦
19、虚的人往往能得到别人的信赖和尊重，因为谦虚，同事才不会认为你对他有威胁。 保持距离-在任何时候，只有与同事保持合适距离，才会成为一个真正受欢迎的人。距离太远，易使同事误认为你不合群、孤僻、高傲。工作中切勿拉帮结派，帮派会导致同事之间关系僵化，增加内耗。,合作礼仪,教师之间的合作： 热忱关心-同事有困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问询。帮助同事也等于帮助自己，因为帮助同事无疑为自己在困难时获取帮助埋下了伏笔。 勇于认错-工作中出现失误是在所难免的，而这种失误可能会影响同事的工作效率和成绩，此时，勇于认错、敢于承担责任，就会得到同事的谅解和尊重。 坚持原则，不在背后议论同事的隐私
20、-工作中，分清公与私，不做违反原则的事。每个人都有隐私，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。 物质上的往来一清二楚-同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。,合作礼仪,与领导的合作： 必须尊敬你的领导 虚心接受领导的批评 困难时刻，是显示能力的关键 完成自己的工作，是对领导最大的支持 没人的时候，反驳你不同意的观点,合作礼仪,办公室禁忌： 过分注重自我形象 使用公共设施缺乏公共观念 零
21、食、香烟不离口 形象不得体 高声喧哗，旁若无人 随便挪用他人东西 偷听别人谈话 对同事的客人表现冷漠,与家长交往的礼仪,家长会礼仪： 在教师与家长的交往中，家长会是最主要的形式。家长会的目的主要是就学生的教育问题与家长进行沟通，加深双方对孩子的了解；向家长宣传正确的教育理念和教育方式，帮助家长学会用正确的方法教育子女，为孩子提供更好的成长环境；向家长介绍自己的工作，展示所取得的成就，向家长介绍近期发展目标，让家长认识、理解、支持老师的工作，寻求家长的配合。 对教师、学生、家长来说，家长会都是一项重要活动。家长会涉及的人比较多，需要家长、学生、班主任老师、各科任教师的 参与，因此，家长会的筹备、
22、组织以及真正开展特别需 要教师去费心。在整个过程中，特别需要所有教师要展 现自己完美的礼仪。,与家长交往的礼仪,会前礼仪： 在家长会开始前一周左右做好通知工作。家长会当天教师服饰更要整洁、端庄、严肃。男教师可以选择正式的西装搭配和谐的领带，女教师可以选择适合自己的套装。 会中礼仪： 严格遵守事先公布的时间。避免在家长会中拖拖拉拉给家长带来种种麻烦和不便。 不要让家长会成为任务摊派及任务完成情况发布会。家长会应遵循“报喜不报忧”的原则。教师不能让家长会变成批斗会，要保护学生的自尊心，不能让他们在其他同学和家长面前抬不起头来，以至于自暴自弃。 会后礼仪： 家长会后教师要礼貌地与家长告别，再次感谢他们在百忙之中抽出时间来参加家长会，感谢他们为家长会的成功所作的贡献，感谢他们对教师工作的支持。,做人，做事，做教育,