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1、第3章 管理信息系统对当代管理的影响 管理信息系统是用IT来进行管理变革的，可以说是进行管理革命的,它对管理所带来的影响是根本性的、彻底的、深远的,正在彻底地改变管理的理念、架构、和运作规则。 3.1 对运营管理的影响 影响的主要目标是提高效率， T = C / W 3 这里， T 回收年限； C 购买计算机的硬软件费用； W 每年节省的工资总额。 好处还不止于节省人力，加快时间，它还可以多算几个方案。从中选择一个最好的，这就是提高效益。提高效率和提高效率效益合到一起，就是我国提出的“减人增效”。 推行的认识阻力大概有以下几种： 习惯论 失业论 风险论,3.2 对管理者行为的影响 对管理行为影
2、响的主要方向是管理科学化。使管理者中的一些糊涂的观念得到改进，例如，命运论、经验论、关系论等等一些无所作为的思想得到抑制,是管理者养成学习进取的习惯的过程。树立崇尚科学，以知为荣、以能为荣的风尚，把企业变成学习型组织。另一方面表现为管理者的决策习惯的改变。好的决策要有好的途径,一般是首先调查研究，收集资料，然后分析，提出方案，再后进行方案比较，选出较好方案，然后是验证和执行。这是当代的系统决策方式。推行管理信息系统帮助这条例路径实现.,4.3 对组织的影响 已经出现了各种各样的组织形式，归纳起来可以分为以下几种： (1)U型组织 即直线职能制组织结构(unitary structure)，它是
3、一种内部一元化领导的组织形式。 纯直线制的形式，一切均由一个头说了算，见图3.1。,图3.1 纯直线制组织,直线职能制组织，如图32,图3.2 直线职能制组织 职能制的执行往往走样。职能部门对直线下属亦有领导作用的情况， 如图33,图3.3 直线职能制的变形,(2)M型组织(multidimensional structure) M型组织又叫矩阵式组织，多维组织。,图3.4 矩阵式组织,事业部制组织结构，它是矩阵式组织在更大范围即大公司 范围的实现。其组织结构见图35,图3.5 事业部制组织,扁平化的组织结构见图36。,图3.6 扁平化组织,(3)H型组织(holding company structure),图3.7 H型组织,图3.8 H型组织结构,