金蝶协同办公产品解决方案(标准版)V1.0.ppt

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1、金蝶软件(中国)有限公司,协同产品事业部,金蝶协同办公系统解决方案,目录,控制,不能及时获得准确的业务数据,对投资企业的管理多属于事后管理; 不能有效地调动资源支持新业务的发展,新业务成长缺乏信息支持。,协调,业务部门不愿/不易使用其它部门提供的信息与服务; 职能部门提供的服务质量受到一定影响。,共享,无法实现充分共享资源和充分挖掘信息的价值; 数据重复录入,造成资源浪费、数据不一致等。,下属企业多、业务多元化是目前企业的主要特征,集团对各下属企业的业务资源和信息的控制、协调和共享方面有着迫切的需求:,从集团管控分析,企业IT规划建设在支持企业发展、信息共享与资源整合等方面需要进一步提升。,I

2、T人力资源分散,信息资源分散,系统缺乏规划,系统架构分散,网络架构分散,企业IT规划,从信息平台建设分析-IT规划,各管理部门统计分析数据不能及时汇总上报,企业知识管理积累难 文档、档案管理不能有序化执行 培训成本较高,集团多元化投资,要求掌控对多个企业的运营状况,实现企业多组织管理,企业快速扩张,无法实现流程及时审批;知识文档分散管理,无法及时获取,系统维护更新困难,难以实现管理层新的管理思想,难以满足集团的快速发展,难以支持横向产业的发展需求,集团公司管理层缺少工具来监控下属单位信息,需要登录不同的系统以获取不同的业务信息(统一认证),下属企业多,缺乏整体规划,系统越多造成“信息孤岛”问题

3、突出。,从企业需要快速发展分析,?,如何提高效率?,办公挑战 办公室里挤满等待签字“审批”的人 公司已有制度,但一直没有按制度进行“规范化”管理 开会后,无法跟踪任务的执行“过程”和“结果” 不能快速“查阅和共享”企业各部门的关键结果数据 除了电话和E-mail外,没有更好的沟通方式,您需要建立 以“协同办公”为核心的经营管理一体化平台,系统怎么整合?,整合挑战 这么多系统,帐号都记不过来,谁来做为统一登录入口? 各部门都有业务系统,跨部门的事情怎么办?谁来做全员统一的信息平台?,从企业日常管理分析,?,创 建 协 同 环 境 , 构 建 协 同 一 体 化 业 务 系 统,构建集成的协同一体

4、化业务体系,离散系统,协同系统,BI,HR,财务,业务,CRM,OA,要求企业构建一体化业务系统,目录,金蝶协同办公产品应用解决方案,金蝶协同办公系统的核心价值,金蝶协同平台 核心价值,流程审批,实时监控,决策支持,异地办公,知识管理,高效沟通,业务系统集成 辅助决策支持,规范组织管理行为; 让潜在流程显性化; 让随意流程固定化; 让固定流程高效化;,建立知识管理体系;提高企业组织知识管理能力,以个人为节点提高整个团体工作效率;缩短信息对称时间、过程;提高运营、决策效率;,降低运营成本提高审批效率; 无论何时、何地、以何种方式均可进行业务处理 节约通讯费用(办公耗材费;会议费;差旅费等),管理

5、行为可视化; 过程信息可追溯; 时间控制精细化;,目录,目录,信息共享平台,1,门户管理功能实现,门户自定义 界面风格自定义 快捷功能自定义 办公助手与冒泡提醒 单点登录集成 金蝶ERP集成应用 异构系统整合应用,可按集团、下属企业、业务部门等向下延伸,实现个性化信息门户; 将员工所关注的信息推送至用户面前,实现个性化与一体化结合的高效、协同办公; 打破企业信息孤岛,实现资源整合;,门户案例展示,打造企业内部个性办公门户,信息共享功能实现,新闻中心:是用户察看新闻的窗口,可随时关注查看单位的动态; 通知公告:发布重要通知、公告、活动预告、会议通知、值班安排 公司大事记发布 公司期刊:发布每月公

6、司期刊 通讯录:单位通讯录、外部通讯录、个人通讯,加强企业员工的感情沟通,缩小了人与人之间的距离,强化交流,增强企业凝聚力 构建和谐的企业文化平台,让员工感知企业文化、体验企业文化、融入企业文化;,目录,2,公文管理解决方案,以工作流为核心,结合公文管理规范,实现公文发文、收文管理; 实现公文签报、呈批文、请示报告等各类文件的拟稿、审批、归档、统计、催办督办、等应用; 通过公文交换平台,可实现与异构公文系统进行公文收发,发文管理功能实现,在线拟稿,正文模板套用; 支持审批痕迹保留及多版本管理; 页面签批、电子签名和电子签章; 公文批阅权限控制; 公文红头模板套用; 公文超时自动提醒、催办; 公

7、文取回、协办、缓办; 公文打印格式设计与自动归档;,规范办文流程,实现公文标准化管理; 公文信息标准化,保证了公文有效的信息协同和信息交互的一致性; 提高办文管理透明度,可对办文过程进行有效的追溯 和跟踪 通过电子公文审批,提高企业办公效率,收文管理功能实现,收文登记:登记接收的公文的属性及文件信息;以附件形式保存电子公文,或自动连接到扫描仪生成公文的电子文件 领导批示:可选择用户、部门、角色(组)、职位等条件,形成批阅。领导可查看流程中所有步骤的处理过程和处理意见。 收文归档:公文中的信息自动转入档案管理系统,可支持自动归档;,规范办文流程,实现公文标准化管理; 公文信息标准化,保证了公文有

8、效的信息协同和信息交互的一致性; 提高办文管理透明度,可对办文过程进行有效的追溯 和跟踪 通过电子公文审批,提高企业办公效率,目录,3,事务协同审批应用规则,流程表单定义,流程规则定义,授权,存档,申 请 人,审 批 人,流程规范:梳理流程,流程运行:执行过程,流程办结:记录存档,事务协同审批功能实现,图形化工作流设计器 基于B/S的表单设计器; 基于B/S的报表设计器; 步骤字段权限控制功能 动态跟踪文件办理情况; 取回、协办、挂起、收藏; 流程条件判断和分支处理 流程事务委托与流程数据转换 多条件查询与统计、形成数据报表;,根据企业要求自动定义各种流程,统计和分析流程中各种数据,形成绩效数

9、据; 通过工作流程搭建电子化运作企业管理模式; 所有的流程都可以在监控下运行,时刻掌握公司动态; 可节约纸张费用、差旅、通讯费用、电话、传真和邮寄费用;,事务协同审批应用示例,客户价值,财务应用,公章领用流程 名片印刷申请流程 办公用品申领流程 办公设备借用流程 会议室申请流程 用车申请流程 设备维护申请流程 接待申请流程 订票申请流程 ,招聘申请流程 试用申请流程 入职协作流程 转正申请流程 离职申请流程 转岗申请流程 加班申请流程 绩效考核流程 请假申请流程 ,交通费报销流程 暂借款申报流程 差旅费报销流程 固定资产申购流程 发票申请流程 支票申请流程 预算上报流程 财务报表上报流程 ,市

10、场费用申请流程 产品资料申请流程 特价申请流程 漏斗报备流程 商务订单申请流程 合同审批流程 生产发货流程 客户服务派单流程 BUG上报流程 安全检查流程 ,根据企业的要求: 自动定义各种流程,统计和分析流程中各种数据; 通过工作流程搭建电子化运作企业管理模式; 公司所有的流程都可以在必要的监控下运行!,事务协同审批应用范围,行政应用,人事应用,财务应用,业务应用,目录,4,信息,方式,流程,方法,显性知识,隐性知识,工作相关的间接因素,工作相关的直接因素,企业知识分类,流程:对工作有直接意义的操作规范、制度等显示知识,如:公文审批、ISO流程文件等。 方法:个人在长期工作中的技能经验的总结和

11、积累,不容易形成显性知识,如:如何与客户沟通、项目团队运作等。 信息:工作中相关背景知识如:竞争对手资料、客户个人兴趣爱好、市场行情等。 方式:个人工作生活中形成的处事原则、做事风格、人生观、价值观等。,企业知识分类,知识库:( 通用商业知识资源、支持经营及管理决策的信息、经营及管理的制度规范、经营及管理的经验智慧); 专家系统(为员工提供寻求问题解答和知识共享的渠道); 知识交流平台(论坛、公告板、留言板、E-mail通知等); 个性化管理工具(员工将工作及学习中需要的内容,定制到个人知识库中); 工作协同模块(包括内部服务申请、工作流程、项目协作、反馈系统等)。,企业知识运用过程,企业知识

12、运用过程,知识中心功能实现,自定义多级目录结构,在线各类型知识文档存储; 多维度知识地图、多级分级授权; 流程审批自动归档知识中心/文档批量导入; 支持各种应用的知识主题库/专家知识库/岗位知识库/产品知识库/行业知识库。,构建企业知识体系,使企业的信息和知识快速传播和转移。 灵活的文档管理机制将单位、部门、项目及个人等文档、信息一体化集成管理知识管理,集中共享。 通过多级文档管理员设置和严密灵活的权限体系实现多层次、多角度、多范围、多对象的文档全面共享管理。,目录,5,领导总是开个会就开工了,怎么做 才能满意?,每次检查工作,目标与结果差距太大,我没交代清楚吗?,总经理交代下来的任务,好像没

13、听太明白, 接下来该怎么做?,国外出差,如何实时准确的了解公司当前的运营状况?,中层领导,高层领导,普通职员,基层领导,传统企业沟通面临的困惑,信息衰减,信息失真,集团总部,区域中心,营业部、办事处,构建多方位、多渠道、跨组织、跨地域的沟通模式; 建立组织电子沟通模式,降低沟通成本; 提升多组织沟通效率,减少沟通传递信息失真度; 突破异域、时空的沟通瓶颈、建设企业内部交流文化平台。,手机短信:支持短信群发,OA消息短信提醒等功能; 电子邮件:支持内/外部邮件收发,多个外部邮件统一管理、邮箱地址空间分配和维护; BBS:自定义多级版块分类、权限分配、支持个性化回复; 第三方工具集成:RXT、视频

14、会议、,互动沟通功能实现,目录,6,办公用品管理功能实现,按企业情况实现多库房管理模式; 各部门、个人实现自动采购计划汇总; 资源检测、资源评估,对使用资源进行自动到期提醒; 实现用品资源动态跟踪,按部门、个人、时间进行资源统计。,规范、集中企业资源管理 提高、明确行政管理价值 资源集中管理 增强节约意识 降低运营成本 提高办公效率,车辆管理功能实现,车辆预约申请、车辆调度、车辆审核、车辆调拨 监控车辆维护、保养、油费等情况 在线查询车辆在库、外出情况 具体车辆油费统计表 部门用车费用统计 外出车辆情况统计,车辆信息集中管理调度、实现资源利用最大化 电子化车辆管理模式,实现车辆资源的快速出车、

15、审批。突破多组织、异域管理模式。 在线车辆资源查询,及时获取车辆油费、维修、保养等费用类报表、为财务人员提供数据依据。,图书管理功能实现,对图书室、图书编号、分类进行统一管理 对图书信息进行登记,实现图书在线借阅,归还管理 新书推荐、热门排行、图书到期归还,遗失管理等 对图书借阅情况进行分类统计,实时掌控图示利用情况,图书利用更加有序、知识获取收益最大化 体现企业良好学习氛围,增加企业知识文化魅力 图书管理体现企业对知识学习的重视,让知识成为员工成长的阶梯和动力,会议室管理功能实现,会议室申请、预约 对会议室资源预约,对会议室使用情况进行自动检索 会议申请流程审批,可实现办会功能 多种会议的提

16、醒方式:及时信息、声音、短信、邮件等方式,规范完善企业会议室统一管理制度 会议纪要和会议结论执行,实现会议精神传达 企业会议管理变革,使会议信息更加透明 会议管理报表统计,对会议数量和会议类型实时跟踪统计。,目录,7,个人办公管理平台,工作监控,精确获取,低成本获得准确对称工作任务信息,确保工作分配上报下达准确及时在各层畅通执行与监控!,个人办公管理,待办中心:集中OA所有待处理消息, (公文审批、文件传阅、会议通知、文档借阅等); 工作日志:员工日志撰写、查询、补记;直属日志查询、批复等功能; 计划总结:周/月/季/年计划,计划分解任务,计划追踪、计划共享等功能; 任务管理:个人任务/集体任

17、务,任务多人分解,支持任务追踪、反馈共享查阅。,办公消息、新闻、通知集中业务处理,方便快捷; 方便、快捷的办公应用工具,改善组织汇报机制; 增强员工时间管理效率,日常工作实时反馈; 领导实时在线查询员工工作情况;任务完成状况; 建立专项计划,工作周报,月计划等,并对计划执行情况进行跟踪。,目录,8,手机新闻:图片新闻查阅; 手机公告:通知公告查阅; 文件传阅:文件传阅查阅及意见回复; 公文审批:公文流程审批查阅、审批 回复、Word、Excel正文、附件浏览; 日程安排:日程安排接收、查阅; 邮件收发:OA内部及外部邮件接收、查阅、回复; 通讯录:组织通讯录查阅;,突破时空限制,随时随地可进行

18、办公事务处理; 消息及时接收,提升信息传递的效率; 公文及时处理,让协同审批效率更高 更快、更及时,移动办公审批,目录,9,系统配置管理平台,图形化安装界面 系统数据库配置管理 系统数据备份管理 数据库导出、还原管理 业务系统集成配置管理 插件配置管理 短信配置管理 其他功能模块配置管理,安装部署简单易用,数据库安装自定义,让管理员可以很容易掌握安装方法,减少技术人员的投入 数据库备份恢复自动化,让企业系统安全性更高 对企业硬件服务资源进行合理分配和利用,目录,典型客户,信息化实践经验,典型客户,信息化实践经验,深圳大族激光股份有限公司 中科智股份有限公司 广州长隆集团有限公司 大连软件园股份

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20、深圳采辰(投资)有限公司 广东长大公路工程有限公司 大连一方地产 厦门住宅建设集团 大连亿达集团 宁波建工集团 武汉家盛装饰材料广场 攀钢集团钢城企业总公司,部分应用客户展示,目录,金蝶四大优势体系,品牌优势,金蝶五大区域中心 咨询实施人员:3000多人 营销、服务及伙伴服务网络覆盖 中国221个城市和地区 有充足的本地化项目团队支持,技术优势,公司优势,金蝶是全球JCP联盟成员单位 参与Java国际标准的讨论和制订 全球第4家通过Java5.0EE认证企业 总客户数量超过100万家,金蝶五大研发中心 研发工程师3000多人 合作伙伴2400多家 中国第一套windows版财务软件 中国第一套三层技术架构ERP 中国唯一提供中间件+ERP的软件商,金蝶协同市场优势,金蝶协同产品优势,资源整合、集中管控、高效协同、降低成本,金蝶协同服务优势,金蝶协同行业优势,谢 谢!,

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