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1、建筑企业信息化技术的开发实施与应用 中国建筑工程总公司 崔惠钦 2008年11月 中国温州,报告人： 崔惠钦 教授级高工 中国建筑工程总公司信息中心总工程师 长期从事国内、国际建筑企业与项目管理信息化开发应用 国家建设部信息化技术专家委员会委员 中国建筑工程总公司专家委员会专家 中国对外承包工程商会专家委员会专家 中国土木工程学会计算机应用分会副理事长兼施工企业信息化专业委员会主任 联系电话：13701328663 电子邮箱： ,报告内容,一、建筑企业信息化技术开发应用的实施重点 二、建筑业企业信息化技术的实施方法 三、贯彻实施施工总承包特级资质企业信息化标准 本讨论针对希望通过信息化技术的应
2、用提升企业的综合竞争能力、促进企业持续发展的建筑企业。,一、建筑企业信息化技术开发应用的实施重点,1.重视建筑企业信息化技术的两大实施类别 第一类：管理信息化技术 第二类：生产过程信息化技术 2.明确建筑企业两大类信息化技术的实施重点 管理信息化技术重点 生产过程信息化技术重点,1.重视建筑业企业信息化技术的两大实施类别,（1）建筑企业管理信息化技术 建筑业企业管理信息化技术是能改变建筑企业传统业务处理和管理方式、提高工作效率和管理水平的技术。建筑企业管理信息化技术通过信息化技术与管理技术的结合，实现对业务处理和管理流程的规范化和优化直至流程再造，达到用计算机代替手工作业、用信息化手段对建筑企
3、业和工程业务处理与管理过程进行快速、准备、有序处理，辅助、支持企业决策，推进企业实现业务处理自动化和管理现代化的进程并能不断改进。 （2）建筑企业生产过程信息化技术 建筑业企业生产过程信息化技术是能改变传统建筑设计与施工生产作业方式、提高生产力的技术。建筑企业生产过程信息化技术通过将计算机技术与设计和施工生产设备及技术的有效结合，实现对工程设计与施工生产方法、生产工艺的变革，解决传统生产手段无法解决的问题，达到提高生产力、保证工程进度和工程质量的目标。,2.明确建筑企业两类信息化技术开发应用的重点,（1）管理信息化技术开发应用重点 企业信息化发展规划或计划与企业发展战略的结合 企业信息标准和基
4、础信息编码是走向集成、协同的基础 人、财、物管理信息系统是企业管理信息化的核心 工程项目管理信息系统是企业管理信息化的重点 企业协同管理/工作平台实施是信息化的首要任务,（2）生产过程信息化技术开发应用重点 将虚拟施工技术作为增强企业竞争和施工现代化的重要工具。 充分认识GPS、计算机控制测量等信息化新技术的作用。 施工组织设计、施工工艺标准、工法的信息化处理是企业知识系统建设的重要组成部分。,二、建筑企业信息化技术开发应用的实施方法,(以下讨论重点针对建筑企业管理信息化技术) 1. 确定企业需要建设什么样的信息化? 2. 企业信息化建设的实施要点。 3. 建筑企业应充分重视以虚拟现实为核心的
5、施工过程信息化技术的实施应用（时间问题不讨论）。,1. 确定企业需要建设什么样的信息化?,（1）如何确定企业信息化建设的模型 （2）目前企业信息化建设的几种典型方法,（1）如何选择确定企业信息化建设的模型,明确企业的发展战略和经营发展目标 分析提炼并确定企业的管理模式/ 方式 选择并建立企业信息化的模型,明确企业的发展战略和经营发展目标,明确企业的长期发展战略是什么？ （有的企业提出集团化、国际化、科学化，等等，这样信息化就要服务于发展战略） 明确企业的经营发展目标是什么？ （是专业化经营、施工总承包经营、工程总承包经营、跨行业经营等等，经营发展目标确定了信息化的模式不同） 依据企业的发展目标
6、，就要确定企业的经营特别是项目管理模式。,从我国建设工程项目管理模式多种模式中分析选择/组合确定企业的管理模式/ 方式,集中式,承包式,合作式,借牌式,集约化管理,分散化管理,联营管理,转包管理,项目经理管项目/分散管控型,企业法人管项目/集中管控型,经营方式,管理方式,管控模式,选择并建立企业信息化的模型,集中管制型企业信息化建设模型 分散管控型企业信息化建设模型,企业集中/ 分布数据库,企业 数据库,项目,项目,项目,项目 数据库,项目,企业,协同管理/工作平台,企业ERP/MIS,企业协同管理平台,企业BI与知识系统,企业业务处理系统,项目办公系统,项目业务信息系统,企业,项目,企业报表
7、处理系统,（2）目前企业信息化建设的几种典型方法,管理信息系统（MIS）实施法：以企业与项目业务处理和管理信息化或信息化管理为目标建立各管理信息系统。 资源计划（ERP）实施法：以项目各业务原始数据输入进行业务流程处理并集中或分散体现处理结果的企业管理信息化系统。 以协同平台为基础的系统集成实施法：以协同管理/工作平台为基础，实现对已经使用或新配置的项目各管理信息系统或ERP系统的集成。 需求功能配置法：系统提供了完整的项目管理和业务处理的“流程”、“活动”、“角色”等最基本资源和最基本处理过程，由用户根据自身需求配置出所需要的应用系统。,管理信息系统（MIS）实施法,MIS系统的两种数据采集
8、实现方法：,原始数据,原始数据,项目业务流程处理,项目,企业数据库,企业业务流程处理,应用,应用,资源计划（ERP）实施法,以严格的模块流程处理为基础的ERP系统实现方法：,原始数据,原始数据,原始数据,项目业务流程处理,项目业务流程处理,项目业务流程处理,企业业务流程处理,企业业务流程处理,企业业务流程处理,企业数据库,应用,应用,协同平台系统集成实施法,以协同平台为基础的系统集成实施法：,企业协同管理/工作平台,MIS系统,ERP模块,MIS系统,MIS系统,ERP模块,ERP模块,知识系统,BI系统,需求功能配置法,以用户需求功能为依据的应用系统配置法：,配置系统,应用需求,应用需求,应
9、用需求,功能模板,任务,功能,系统,活动,流程,角色,应用,关于以“流程”、“活动”、“角色”三要素为互动的企业与项目管理信息化实施技术,B01 B02 B03.1.,流程、活动、角色三要素实施技术的关系：,角色,流程,活动,建筑企业与项目管理和业务处理信息系统的“角色”设计： “角色”是项目管理和业务处理过程（或流程）的操作执行者。（角色对应ISO9000中的岗位） 在系统设计中，角色的处理是与权限处理功能紧密相连的。设计该工具时必须保持用户定义角色并指定权限的灵活和简便，使之与指定角色需要的业务处理模块的正确连接执行。 在系统中，“角色”的定义覆盖了从企业管理层到业务操作层的所有人员。系统
10、设计时“角色”的设计也应尽量规范、尽量细分，可能一个人会担当几个“角色”。比如：项目的总工程师“角色”，如果项目上没有副总工程师和计划工程师，则总工程师“角色”就可能具有三个以上角色的操作执行权限。,建筑企业与项目管理和项目业务信息化处理的“流程”设计： “流程”是项目管理和业务处理过程中的规范化操作过程。 （流程对应ISO9000中的工作程序） 流程处理的设计突破在于我们不能只针对系统分析时得出的流程去编制针对具体流程处理的软件，而应当在编制相对典型流程处理软件的基础上根据流程分析得到的特点设计出让用户能自己定义流程的操作工具，以此解决企业中流程的变化问题。 为了应对不同企业的管理模式或企业
11、管理模式的变化，系统设计时尽量将流程的操作过程设计的短一点，装配时让用户选择后计算机自动连接。比如：材料采购管理，可以将其中对供应商的供货及时程度、供货价格、材料质量等分成三个流程进行处理，也可以将三个流程设计成一个“供应商信用”流程进行处理,建筑企业与项目管理和业务信息化处理的“活动”设计： “活动” 是项目管理和业务处理过程（或流程）中最基本的操作处理目标，“活动”也是项目管理和业务处理过程（或流程）中最灵活的指标项目。 （活动对应ISO9000中工作程序的目标对象） 活动处理是工程项目管理软件设计中最重要的部分。软件必须能让用户根据自己的工程管理经验灵活的套用、分解、组合各分部分项指标项
12、目以形成自己习惯处理的活动项目，同时保证其属性（编码、描述、单位等）和资源（数量、单价等）的正确性。 在工程业务处理流程中，活动既可以是固定的也可以是可变的，即可以是可分拆也可以是可组合的，因此活动的设计也应尽量规范细分。有了活动这个抽象的指标项目名称，就彻底解决了工程项目成本处理的指标项目划分组合灵活性问题。比如：可以按预算或标书中给出的分部分项说明将“施工场地平整及围拦”作为一个完整的业务活动进行编码处理，也可以将其划分为“场地平整”、“场地围拦”二个活动或更多的活动进行编码处理。 活动既然是可变的或固定的指标项目，则系统设计时就必须设计存放活动的数据库，其实中标后的具有分部分项单位、数量
13、、单价的标书项目电脑资料就是一个工程项目最基本的活动数据库，其后的所有活动都可以在此数据库的基础上，由项目业务处理的操作人员（角色）进行确认、分解、组合，形成工程项目业务处理过程中实际使用的指标项目。,2.建筑企业信息化技术开发应用的实施要点,实现以协同工作平台为支撑、以人力资源集中管理、财务资金集中控制、物资材料集中采购为目标的集约化企业管理信息化 实现以财务资金管理为核心的企业管理信息系统 实现以合约管理为主线的企业项目管理信息系统 实施以标准和基础信息编码为基础的企业数据共享 实施以支持企业发展战略为目标的企业决策支持或商业智能（BI）系统,三、贯彻实施施工企业特级资质信息化标准,1.学
14、习理解特级资质信息化标准 2.实施特级资质信息化标准的重大意义 3.施工企业如何应对/实施特级资质信息化标准,1.学习理解特级资质信息化标准,特级资质信息化标准的五大部分： 第一部分、基础设施建设 第二部分、综合项目管理 第三部分、工程设计管理 第四部分、人力资源管理 第五部分、档案资料管理 第六部分、引导性指标 (加分指标),施工总承包特级资质信息化标准,引导性指标,基础设施建设,综合项目管理,工程设计管理,人力资源管理,档案资料管理,硬件设施,网络环境,安全保障,资金保障,制度保障,对外门户,综合能力,招投标,进度管理,成本管理,合同管理,物资管理,质量管理,安全管理,竣工管理,风险管理,
15、设备管理,协同平台,财务管理,电子商务,知识管理,财务处理,办公自动化,施工总承包企业 特级资质信息化标准 2007年11月06日-市场司文件-附件2.doc,2.实施特级资质信息化标准的重大意义,政府将技术进步和信息化技术应用纳入建筑业企业资质条件符合企业集团化、科学化、国际化、商业化的发展方向，有利于扶持并做强做大一批建筑企业。 信息化标准的实施对加速建筑业企业传统管理方式和管理技术变革，对推进我国建筑业企业技术进步具有重大作用。 信息化标准的实施对规范企业管理，提升我国建筑业企业管理水平，提高企业经济效益和社会效益，增强企业综合竞争能力具有重要作用。 信息化标准的实施对规范项目管理方式，
16、增加项目管理透明度，提高项目管理水平，保证工程质量，推动我国工程项目管理与国际接轨具有重大作用。 信息化标准的真正实施能从技术手段上起到防腐廉正、保护企业人才、促进和谐企业与和谐社会建设的作用。 信息化标准的实施对推动我国建筑业软件科技企业的发展，提升我国建筑软件企业产品和服务水平和软件企业之间的合作具有重大作用。,3.企业对特级资质标准的理解 资质标准的门槛应是最低要求还是最高要求？ 标准的实施如何量化才切实可行？ 在综合项目管理中几乎每条标准都提出“管理功能完备”，但在标准中只有简单要求并没有各系统功能合理、完备的定义，那么实施到什么程度才能达到功能完备？ 标准中没有企业信息化最基本、最重
17、要、最核心的部分-财务信息化，但在综合项目管理中又提出“综合项目管理系统建立与财务系统、人力资源系统、办公自动化系统、档案管理系统的数据集成”，那么财务系统应具备什么功能？集成到什么程度？（流传的不同版本中又有财务管理？） 标准中将财务处理和办公自动化作为引导加分指标存在常识误导性错误。 信息化标准中缺少企业信息标准和施工过程信息化技术。 .,4.施工企业如何应对/实施特级资质信息化标准,施工企业应借助资质标准的实施加快企业信息化基础设施建设步伐，借助资质标准的实施推进企业管理信息化的进程，借助资质标准的实施逐步实现项目管理信息化。 当前必须解决和需要做的工作： （1）合理理解信息化标准。 （
18、2）重点在于实施和应用。,（1）合理理解信息化标准,合理理解综合项目管理中的招投标管理、进度管理、成本管理、合同管理、物资管理、质量管理、安全管理、竣工管理、风险管理、设备管理等十个“功能完备”要求。 合理理解综合项目管理能力中的“数据集成”要求。 合理理解企业项目“工程成本”与“财务成本”信息化处理的关系。 合理理解企业“建立完善的档案管理系统”与一般收发文管理和项目文档管理的关系。 合理理解“协同管理平台与办公自动化系统”的关系。,标准中提出的“数据”集成要求,进度管理,成本管理,安全管理,质量管理,物资管理,合同管理,竣工管理,财务系统,人力资源,OA系统,档案管理,企业协同管理/工作平台,（2）重点在于实施（和应用）,抓住实施重点：协同管理/工作平台、项目管理、人力资源管理、财务资金管理、档案资料管理。 合理设计系统：文件、表格、资料性的数据尽量利用协同平台实现，只对业务处理过程开发配置管理软件。 慎重产品选择：对行业及同望等科技企业软件产品的学习和认识。施工企业要重视不同软件公司的产品在协同平台上的集成。 强化应用措施：施工企业对标准的实施应用必须有强有力的保障和推进措施。,汇报结束，谢谢！,