【商业地产】东莞理想0769三期品牌战略规划-博尚提案-96PPT.ppt

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1、理想0769三期品牌战略规划,品牌是必由之道,长期以来，理想0769一直是市场学习的榜样，一度改变了东莞地产商固有的思维模式与品牌意识。,消费者脑海中的,理想0769,外立面 大气俊美,75,园林 自然精致,60,80,区位 社区配套,50,60,社区归属感 恬静自然,100,物业管理 专业人性,50,未进入社区,已进入社区,样本63,100,50,他们对理想0769的看法,90,80,0,教育资源,100,90,规模社区,高品质社区,人文社区,高质素人居,现在已拥有,以城市运营复兴城市理想，以品质社区打造东莞城市精神地标。,大盘模式,人文地产,教育复合地产,本阶段,富通地产/理想0769发展

2、观,步步领先的品牌角色,理想0769项目品牌经过两年的积淀，已成为城市最富号召力的首席人文大盘，形成市场追捧，人们开始在思考自己与理想0769的关系。 开创了东莞“文化地产”先河，那浓浓的社区人文情怀成为了前期品牌推广最大的收获，让项目成为了城市人心目中温暖、值得期待的社区。 “理想0769”产品自身，以其优越的产品质素和与城市共兴共荣的理想情怀，前期已获得市场的高度认同和接受。,理想0769,东莞第一人文大盘,东莞首个运营城市理想，创建城市精神地标的项目！,50万平米规模，高品质建筑和优越的人居环境。,已确立的市场地位,东莞首座社区图书馆，社区名校等，改写东莞人文居住,理想0769代表了城市

3、 理想0769是理想东莞的城市代言 理想0769是东莞的城市精神地标 理想0769，以城市的名义，创建城市的理想居住,富通阶段品牌任务,品牌格局面临洗牌,一方面,东莞地产已进入战国时代，万科、中海、金地等外来地产巨鳄纷纷登陆东莞，地产品牌阵营正在逐渐形成中。 富通地产作为东莞市场的新进者，要想掌握行业的话语权，持续成为区域行业的领导者，必须进入一线地产品牌阵营。,迈向中国一线地产商行列的实力品牌,富通地产,另一方面,源自于我们的目标与愿景,地产品牌模范生,第一梯队：万科、中海,第二梯队：复地、绿城、金地,第三梯队：大华、万通、阳光100、新世界、北京城建、沿海、金融街,中国房地产TOP10研究

4、组,20亿,9亿,6亿,他们的市场表现,市场份额,盈利水平,品牌忠诚,0.81%,万科地产,中海地产,0.59%,6亿,8亿,品牌年龄,20年以上,11.9%,7.2%,20年以上,中国房地产TOP10研究组,确立富通区域市场领导者的历史意义,建立唯一性的市场区隔，成为行业的代名词，成为消费者的第一联想 通过确立领导者地位，进一步把握市场话语权，建立行业新标准 最合理地整合企业资源、品牌资源和产品资源，延伸品牌领域,第一性原则,一个行业领跑者为城市地产树立的全新标准,因此,战略性产品。,三期,意味着,持续创造，合理使用资源 对提高居住水准的努力 对城市运营的贡献 对环境保护的努力 对社会公共事

5、业的关心 .,意味着,拥有市场新标准的解释权 制定新的游戏规则 被效仿、被拥护 总是提出新的独到见解,领导者战略 新标准的诞生,活化品牌，通过不断升级产品价值与品牌内涵，保持与消费者心理变化的统一节奏。,产品创新理念,三期,制造业城转型为国际制造业名城,城市升级,市场升级,社区升级,中产阶层的诞生与日渐强大,大社区衍变为成熟人文社区,悄悄发生的变化,从制造业城转型为国际制造业名城,按照东莞“十一五”规划，未来10年东莞经济发展的重点就是实现产业全面升级，由制造业基地向制造业名城迈进。进入新世纪，东莞市提出贯彻和坚持“以信息化带动工业化，实现社会生产力跨越式发展”，“努力把东莞建成以国际制造业名

6、城为特色的现代化中心城市”的发展战略， 随着交通的不断完善，随着城市化发展进程，短短几年时间，大东莞格局下的城市魅力和城市的竞争力已发生了翻天覆地的变化，魅力东莞现已成为了城市的理想符号和主流象征。,从初级城市化向高级城市化转变,没有中产的城市，将是座没有灵魂的城市,中产阶级是一个城市的精英，决定着城市的品质和品味。庞大的中产级的形成，是成为城市现代化的标志。 随着“科技东莞”工程的全面实施，也随着东莞产业由加工基地向自主研发一体化的转型，一大批工业研发和第三产业人才已日渐形成规模，这些人才就构成东莞新型的中产阶层，他们也是东莞未来消费的主要力量。,中产阶层将成为城市的主流力量,成熟的小城生活

7、,理想升级,随着五环路，城市轻轨的即将建城，万江正以前所未有的速度进入了东莞的城市化旅程，日益成为城市关注的焦点。 理想经过两年的开发与带动，已成为片区的品质生活重心。 城市优质人口中心，理想已成为东莞最大的青年社区。随着一期的入住，二期的成熟，理想已顺利完成了由大社区向城市首席人文社区的转化，影响着城市的生活格局，生活方式和人群聚集走向。,城市住宅的主流趋势,理想0769三期在建筑规划上，采取行列式布局、少部分围合。因此，各栋建筑的采光通风性好，具有很强的通透性。户户南北通透，整体建筑风格以淡雅轻盈、体现材质对比的现代风格为主。在园林景观方面，理想0769将三期项目与整个大社区融为一体，一方

8、面在三期项目中继续布局大量的园林景观和小品，另一方面将整个大社区的园林引入三期，如此一来，三期项目较二期或者一期更能体验到大空间、大园林、大环境的感觉，入选20强也在情理之中。,产品升级,所有人都在寻找的 三期住宅产品的动人之处,一梯两户的人性规划，让生活更多尊崇与舒适。 首层庭院和每户都拥有的露台花园给了住户更多的室外空间，提供了室内和户外的活动的场地，是私有的空间。 将townhouse的理念运用到高层住宅中，“有天有地”的生活方式，社区共享的感觉强烈，更增加了邻里之间的交流。 建筑外象更为丰富，“townhouse”的设计是目前国内外多层建筑所采用最多的布置方式，它的生活模式更接近于to

9、wnhouse，属于高尚住宅区的建筑模式。,是一种具有townhouse生活品质，高层公寓面积和价格的产品，是都市居住形态的全面升级,户型方正，实用率高，南北通透，采光、通风良好，户型使用功能上实现了动静分区。 采用大玻璃窗，弱化遮挡；视野开扬，做到对中心景观及社区景观的良好利用。 高层建筑中罕见的，将洋房空间丰富的特征引入低密度社区，实现空中洋房的规划，并比多层洋房获得更多开阔视野和私家感受。,是一种具有townhouse生活品质，高层公寓面积和价格的产品，是都市居住形态的全面升级,产品小结,占天占地有花园的生活方式,高层低密度的亲自然属性,开放自由，人文交流的空间,南北通透，弱化遮挡，延景

10、入室,通过组团庭院、底层庭院、顶层花园、入户花园、露台花园、阳光房、大飘窗等各种创新形式，使得每户几乎都有如下特征：,空间尺度和功能被放大到极限,户内,花园,建筑,邻里,环境,丰富的townhouse空间元素运用 超越高层居住价值,类庭院生活,城市在升级,市场在升级,社区在升级,产品在升级,理想,？,这个城市，有一群人， 他们是影响社会未来的主要力量， 他们是城市主流意识的第一人称。 他们创造着不同领域的奇迹， 沿着人的精神与物质的彻底归属方向， 他们不约而同聚集在城市某个界面， 他们向往并回归同一内心故乡。,找到三期主流影响群体 就像为你的战略找到了最佳的爆发点,城市中产阶层,有可能成为富通

11、品牌忠诚客户的人,高度潮流分子,殷实精明人物,荣宠幸福人仕,望子成龙家长,外来新城市人,社会峰层骄子,具有“年纪轻、收入多、层次高”的特征，政府公务员、白领阶层、商界成功人士以及一些喜欢追赶潮流的、讲究品位的时代宠儿等精英分子。,三期主要目标人群,政界人物，主任，高级教员。科长，领队，会计。编辑editor，球迷。股民shareholder。律师。资深传媒人。翻译。老板。SPA教练，部门经理。行政总监director，外企白领。银行主管。医保顾问counsellor。BORA车主。文坛新秀。理智分子。总裁助理。商贸奇才。形象设计师。脑力劳动者brainworker。知识专业户。经济学硕士eco

12、nomics masters。,他们可能是：,工作与生活和城市有着密切的关联。喜欢城市，追赶潮流、讲究品位。 文化层次较高，具独立的价值观与文化意识，有明确的审美情趣与价值取向。 处事业上升期，有强烈的事业激情和学习精神 希望过有品位有档次的生活，并积极向圈内朋友看齐,他们的常态行为,他们对住宅的核心需求,更多的附加值，将房子作为个人价值的代言，彰显自身个性与成功 追求丰富的城市生活，注重健康，注重享受工作与生活的双重优越 精神类人物，同素质居住要求高，自我认同需求强烈,中国，尤其发展中城市如东莞， 充满未来和机会， 人们愿意花一段长时间， 去创出一片自己的天地， 希望可以让自己和家人一起生活

13、 得更好、更安稳。 再加上中国传统的人宅相扶的观念,人们所需要的 是一个可以“真实实现自我世界”的地方,品牌机会,让理想回归现实 深化 “我的城市，我的家”观念 总结城市与社区两年的的进化成果，让理想成为“让自己彻底 找到归属感”的品牌,城市理想国,三期 定位：,以“领导者”的姿态，鹤立市场,展现城市成就，强化理想0769是理想东莞的城市代言的形象，分享城市荣耀,让城市更有魅力,口号：,城市理想国,转化：,战略型新风尚建立,让理想回归现实，真实展现城市和社区 这两年来的建设成就，分享魅力都市， 分享成熟社区，分享理想生活。 传达项目品牌的整体气势 营建领导区域的影响力,城市理想国 主题,既是人

14、群符号，也是时代主流意识 更是城市和社区共同升华的产物。,城市理想国 意识形态,人有三个世界，物质世界、精神世界与未来世界，但是对于家 每个人内心有这样一个共同世界 每个清晨都是幸福的开始 每条路上都有温暖的灯光 每个夜晚都有心灵回归的梦乡,城市理想国 生活,理想，珍视你的人生 放飞你的现在和未来 肯定你对世界的创造与激情 给你一片天空，一座花园、一池城邦 和一个可以容纳你所有梦想的伊甸园,城市理想国 社区,世界真的很大 我们依偎在窗前，俯看广阔的天际 回想一起走过的日子 无愧于对生活的热爱和努力的人 都是自己世界的主人 我们相信，有梦想，没有远方,城市理想国 建筑,世界真的很大，但这里有我的

15、真实世界 高处一扇窗究竟蕴藏了多少玄妙 探出一个露台究竟延伸多少广袤 不是别墅，却拥有花园、阳光、绿野 不是洋房，却拥有街区、邻里、温情 还有很多，娱乐、艺术、交流 我的国度，停泊着人生长久的欢乐,城市理想国 住宅,领导者品牌与“我”的关系,自我价值实现,肯定我的品牌,创造世界,享受世界,领导者品牌与“三期”的关系,第五城,城市理想国,一期,二期,三期,开发理念,示范生活,实体展示,项目品牌,社区品牌,社会品牌,我的城市，我的家,城市 故乡,四期,分享成熟,主流品牌,大盘模式,人文地产,教育复合地产,新文化地产,富通地产/理想发展观,城市理想国,城市理想国,三期核心价值体系：,让城市更有魅力,

16、传播推广策略,资源线：富通企业资源、客户资源及区域规划资源 品牌线：理想生活品牌 产品线：产品力深挖，优势概念及产品亮点,策略的资源平台,是独一无二的市场地位 不断提升与总结富通品牌文化内涵 总是肯定理想领导品牌价值 丰富理想生活方式的延伸,领导品牌的战略指导思想,领导品牌战术选择,1：形成自己独特的公关事件活动 2：利用80/20法则进行新老顾客资源整合 3：以品牌新生活方式为核心进行阶段攻击 4：以顾客为中心的体验式推广（富通体验年）,一）：品牌深化、造势阶段 阶段核心策略品牌深化 借助“富通社区品牌”的造势，将理想的吸引力，透彻挖掘和释放。 户外广告牌： 让城市更有魅力,区域发展,产品功

17、能,产品规划,产品环境,名校配套,生活资源,综合配套,文化娱乐配套,独特性享受,资源整合诉求城市理想国 影像概念,摄制独立小电影，着力描绘东莞城市的魅力，理想成熟、领导城市生活的精英生活面貌,东莞魅力,高层建筑,会所会所生活服务内容,社区风情庭院商业,社区多元人文生活场景,“社区生活”细节,多元享受空间、景观空间、性格空间、,艺术空间、趣味空间，,“理想生活内涵”,“理想社区文化”,将“城市理想国 影像概念”，作为深化品牌，展示三期生活方式的宣传品 此画册及VCD可以作为理想客户会的特辑，也可以随会刊管道派发，定点派发，随机派发,向客户会及老业主，进行直邮派发。 选择性地做软文宣传 3款全版硬

18、广作品牌提升及大形象塑造,入市大形象系列报版： 想象理想国 每个人都是自己行为的孩子 创建理想国 当理想用于真实的事物上，便有了文明 诞生理想国 一人一个理想国 针对性诉求和集中投放是关键，借助品牌造势，迅速拉动三期住宅的开盘指引阶段。期望在最短的时间内对三期的宣传建立新的更高平台。,杂志：与精英杂志合作，评选城市年度十大精英人物；城市精英特刊,电视：创作一个 城市理想国 电视广告，准备后续宣传播放，在三期开盘的入市热销期间播放,开盘前准备工作：,楼书：三期住宅产品宣传册,二）、三期开盘阶段 户外广告主题： 主导时代生活高度 （大型路牌）,根据改版的电视广告热播 前阶段准备的丰富宣传资料派发

19、客户会刊三期开盘特刊,开盘活动： “城市理想国”精英文化节 暨理想三期盛大开盘 与精英杂志合作，评选城市年度十大精英人物，刊发城市精英特刊 现场举行年度十大精英人物颁奖大典 活动内容： 开盘典礼、颁奖、游园节、经理人交流会、商务派对酒会、咖啡与茶的艺术，社区学校百名儿童大合唱等,游园节在社区中心举行“游园节”和“产品推介会”，并充分展示现有的社区，引导客户尽可能的参观社区每一处。激起来访人员对这里高尚居住的认同和向往。,开盘前后，对产品赋予的“生活方式”进行全面诉求 针对产品诉求的系列报版：,同一思想，同一世界（社区阶层）,思想的先行区域（社区图书馆）,自由的场所精神（社区广场）,三）、节点强

20、销阶段 根据市场情况，进行一系列策略节点、活动节点、工程进度节点、进行动态营销推广。 体验营销： 中青年画家绘画展 东莞城市魅力 摄影展 艺术装饰讲座 住宅室内装修博览 投资理财讲座 名牌家庭轿车展 酒吧文化节 小型广场音乐会 业主“家庭运动会” 小业主冬令营,让他们感受做富通业主的被极度呵护尊宠，品牌的非同凡响 让他们感受到住在生活质量超越别处的巨大差别 让他们羡慕业主们的幸福与幸运 始终保持强销势头 所有这些活动，都定点派发宣传函、邀请函，并在区域有线电视、广播媒体进行宣传 报版则以活动为线索，进行强销宣传，附文及宣传品继续诉求产品力 新版电视广告持续播放,THE END THANKS,房

21、地产销售 流程培训课件,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,销 售 训 练 流 程,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,第一部分、案前,一、区域历史背景整理 二、区域楼市状况整理 1、）政治、经济、法规、规章 2、未来发展前景 三、竞争楼盘的基本情况（优劣势分析）,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网

22、 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,四、自身楼盘资料的收集和建立 1、个案基本资料： 个案产品 业主概括与业绩 产品规划特色 会所 物业 面积结构 建筑商 建材设备特色介绍,2、个案环境： 工地环境 位置 各项生态设施 重大公共设施与未来发展介绍 生活机能（交通，教育，商业等） 3、周边大型企业（中小城市）客群,五、整理吸引买家的优越点 1、利多点强化 六、拿出自身楼盘劣势应对措施 1、利空点弱化 七、全面了解楼盘工程进度,八、销售说辞统一（销讲） 1、客户积累 2、报表单据的熟悉 预约单 来人来电表 日志 市调表,2009年房地产营销策划大全移动硬

23、盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,第二部分、案中,一、来电接听要则将客户引至售楼处 1、接听电话语调必须亲切，吐字清晰易懂，说话速度适当，简洁而不长 2、接听电话人员熟悉楼盘的详细情况及促销口径 3、销售部人员每人都有义务和责任接听电话，外来电话响声不能超过3下 4、接听电话必须亲切地说：“您好，”,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,5、在回答问题时应做到耐心但又不能太详细，

24、以免阻碍其他客户的电话打进来，且告知其过分详细后会导致其不到售楼处来。 6、在回答问题时，尽量强调现场买楼的人很多，可以邀请客户到现场售楼部参观，告诉客户现场将会有专业的售楼人员为他介绍 7、回答时间不宜太长，通常不要超过3分钟（在广告日电话时间应更加缩短，掌握重点说明，吸引对方前来现场洽谈）,8、在客户交谈中，要主动问到几个基本问题，即媒体来源、客户姓名、电话、地址和购房意向。 9、在客户所找人员不在时，应很客气地咨询对方有何事，可否代为传话，或者记录下来，转告被找的人，放话筒时动作要缓慢。 10、不许对着话筒咳嗽、打哈欠、叹气、大声笑、 11、不许在接听顾客电话时与其他人搭话 12、广告电

25、话接待 1）其他电话进来 2）客户签约 （强烈要求，请再打来）,二、来人接待 1、接待规范 客户上门时，业务员必须主动面带微笑上前迎接，同时控台上喊“客户到”，业务员起身喊“欢迎参观” 接待客户并问清客户第几次来，以前是否有人接待 接待客户要精神饱满，面带笑容，留意客户的视线和表情，主动上前打招呼 接待客户要声音响亮，口齿清晰，尽量不要模棱两可，如有不清楚的将客户问题记下来再回答,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,三、介绍楼盘情况 1、介绍交通示意图、鸟瞰图、效果图、

26、灯箱、模型，动线清晰，着重点明了 2、请客户在交谈区入座，取出楼书为客户介绍 楼书与模型相结合介绍，尽量使用口语化介绍，语言活泼，不要照本宣科 及时掌握客户心理及需求 锁定房型，锁定楼层 随时注意自己的形象，必须保持微笑，态度要诚恳、亲切，博取客户好感及信赖，不要手插口袋或者靠坐模型 不论成交与否，客户离去时，业务人员应起身相送至大门，并说：“欢迎再次参观”,实地介绍（再一次锁定房源） 工地现场与样板大相径庭，售楼员应着眼现状、推介优点，结合现场实景、人文景观，强化楼盘实景优势，指导客户如何装修，再提示出样板房的布置，让客户有一个美好想象而下决心购买 带看礼仪：职业道德、责任心，危险走在前面，

27、电梯客户先进 样板房带看,四、解答客户问题 1、尽量不要正面反驳客户意见 2、诚实信用，不胡乱承诺 五、为客户度身定制买房个案逼订 回顾锁定设计几个方案（菜单） 1、购买力 2、购买欲,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,SP技巧 概念 SP（sales promotion）”销售促进”，是一种说服性沟通工具。目的是刺激消费者的购买意愿，提升销售者的效率，在房产销售过程中，我们经常通过一些SP手段来促进客户成交。,现场SP运用的要点 建立客户对你的信任 营造现场良好的销

28、售氛围 业务员与控台之间建立默契，充分互动 团队间的协同作战 用言行去感染客户,实战技巧 利用销控对话 “卖掉了没有？” 目的：帮客户锁定户型、位置，避免给客户太多的选择余地。 运用时机：客户有70以上的成交希望，且业务员已根据实际情况帮客户挑选了最合适的户型和位置，但客户还在犹豫比较。,对话流程,业务员,控台,控台,请进,请问卖掉了没有,对不起，卖掉了,注意事项：在客户未离开，控台需注意“已卖掉”的户别，以免穿帮,“保留三分钟” 目的：告诉控台你现在需要帮助 运用时机：客户很有希望成交，但靠自己一个人的能力还不够,对话流程,业务员,控台,请确认一下，现在还有没有？,恭喜，现在还有,请保留3分

29、钟,保留3分钟 （确认，复述一遍）,注意事项：控台在确认复述后，立即安排人员下去协助处理，并根据现场情况制造该客户抢手的气氛，安排其他业务员用销控对话询问该户有没有。,你在介绍哪一户？ 目的：控台随时掌握业务员洽谈的状况。 运用时机：当业务员洽谈时间较长时，可能该组客户较有意向成交。,对话流程,业务员,控台,告诉控台你在介绍的户别,户别，这一户业务员 也在带看，请把握机会,是嘛，我知道了，谢谢,注意事项：当控台询问时，业务员应暂停与客户的谈话，看着控台自然对话，切忌机械麻木。,业务员，你现在在介绍哪一户？,告诉客户，别人也在看这一户,控台建议业务员“换户” 目的：帮助业务员催促客户快做决定订购

30、 运用时机：客户与成交之差一步之遥,对话流程,业务员,控台,回答控台,其他业务员，也要这一户， 你是否换一户介绍,请再保留一分钟,注意事项：控台事先已摸清客户的实际情况，业务员在对话完毕后，要用急迫的心情告诉客户，再不做决定，这一户就要先卖给其他客户了，请不要再犹豫了。,业务员，你现在在介绍哪一户？,请快做决定，最后保留一分钟,团队协作 现场业务员根据控台安排，做SP配合，例如：用销控对话询问同一户别有没有，且一定要让客户听见。 来到需要帮助配合的业务员面前，告诉自己的客户也要选这一户，建议他是否能换一户介绍。,议价技巧 装作“菜鸟” 以“菜鸟”身份博取客户对你的充分信任，告诉客户还价不易 “

31、假底价表” 专案可准备一份假底价表，在议价遇到阻力时使用，以示你的诚意。,多请求 业务员如单独与客户议价，不管客户出价是否在成交范围，都需要多上控台请示主管，让客户感觉到你很帮他。 专案在配合业务员议价时，也不要轻易承诺客户价格，也需要打假电话，请示上级是否能成交。打电话时间不要少于3分钟，表示逼真，让客户相信你在尽力帮他争取。,注意事项： 业务员在与客户洽谈时不要背对控台，以便控台能观察全场情况。 多用肢体语言去感染客户 表情逼真自然 多与控台互动 随机应变 时刻注意周边情况，利用好在场的人。,六、建立客户档案 在整个介绍过程完毕后，或在参观样板房前请客户留下联系方式及咨询重点，方便日后追踪

32、，洽谈。 七、客户追踪 1、主动出击，跟踪联系，继续了解说服 2、每天做好来电、新、老客户、签约客户的登记 八、再度接待客户,九、与客户签订预购书（后续工作跟进，付款方式确定） 十、提醒签订正式预售合同，缴纳首付款 十一、协助客户办理按揭、贷款手续（时间限定） 十二、老客户定时回访，新客户介绍,第三部分、案尾,交房手续 一、交房标准 标准一：办理了房地产初始登记手续，取得新建商铺房房地产权证（大产证），开发商已按规定缴纳了物业维修基金。 标准二：取得了住宅交付使用许可证，开发商已按规定缴纳了物业维修基金，开发商承诺在几日内办理房地产初始登记手续，取得新建商品房房地产权证（大产证）,一、交房流程

33、 1、具备交房标准后，开发商给小业主邮寄入户通知书 2、向小业主提供各项证明 大产证或者住宅交付使用许可证 新建商品住宅质量保证书 新建商品住宅使用说明书 质检站出具的住宅合格证明书,物价局出具的收费标准 物业管理费 维修基金：不配备电梯：12950.02面积 配备电梯：12950.03面积 建筑垃圾清运费（各地区标准不同） 交易中心测绘部门出具的建筑面积测绘报告 物业公司出具的业主公约,开发商、小业主、物业验收住宅 签署验收单，（如有质量问题，提出意见，进行整改后验收） 小业主缴纳上述费用，签署房屋交接书、业主公约,如开发商代办产权证，收集以下资料及费用 资料 合同 身份证复印件 贷款抵押证明（他项权证） 登记证明 印章 费用 契税：普通住宅：1.5 别墅：3 商业用房：3,印花税：200元 地籍图费（按土地局出具标准或发展商代付） 产证工本费、手续费：250元 代办费（也可提供免费服务）,THANK YOU,2009年房地产营销策划大全移动硬盘版！策划人士必备资料库！货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载 0755-83513598 QQ:69031789,