【工作总结】有关医院上半年工作总结范文.docx

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1、第 1 页 有关医院上半年工作总结范文 特征码 PddSRWnHgsDlKblWoTHC 半年来，在市委、市政府的领导下，在市卫计委的指导下， 在院党委坚强有力的组织保障下，全院干部职工以饱满的工作 热情，积极进取，开拓创新，坚持以党的十八大和十八届三中、 四中全会精神为指导，以深入整治“四风”为契机，以“三好 一满意”为目标，认真落实“两个责任” ，扎实开展“三严三实” 活动，把医院中心工作与公立医院改革、平安医院创建、四城 联创等系列活动有机结合起来，管理上从严，工作上做实，不 断强化内涵建设，取得较好的经济效益和社会效益，医院综合 管理及服务能力再上新台阶。与去年同期相比，1-5 月，门

2、急 诊人次增长 6.8%，出院人数增长 8.3%，住院病人手术例次增长 18.3%，平均住院日缩短 0.8 天，业务收入增长 10.01%，病人 满意度 96%以上。 一、加强党风廉政建设，在思想政治工作上有新起色 医院以深入整治“四风”为契机，认真落实“两个责任” 和“三转”回头看，扎实开展“三严三实”活动，落实“九不 准”要求，加强党风廉政和医德医风建设，全院干部职工思想 政治工作有新起色，为医院发展提供了有力的政治保障。院班 子开拓创新，以新作为引领新常态，一级带着一级干，职工则 第 2 页 以新状态适应新常态，勤勤恳恳认真干。一是强化“两个责任” ， 落实“一岗双责” ，坚持标本兼治、

3、惩防并举、注重预防的方针， 狠抓党风廉政工作。拟定了20XX 年党风廉政建设和反腐败工 作安排意见 、 20XX 年党风廉政建设和反腐败工作要点 、 关 于落实党委主体责任和纪委监督责任的实施意见及党风廉 政建设约谈制度等，努力形成各尽其责、群策群力、合力反 腐的良好格局。开展“党风廉政建设和反腐败工作整改”等系 列活动，加强效能建设，持续对党风廉政建设、反腐败工作及 医德医风建设中问题的深入查找、剖析、整改。约谈全院中层 干部，加强对干部党纪法规教育、示范教育、警示教育。治理 医药购销领域的不正之风，对重点岗位进行轮岗。二是深入整 治“四风” ，严格执行中央八项规定及落实省、市和我院十项规

4、定，重申严控公务接待严禁公款吃喝，坚持党务、政务公开， 严格控制公务用车，杜绝公车私用，今年 15 月份，与去年同 期相比，办公费下降 19%,公务接待费下降 31%,公务用车运行维 护费下降 55%。三是深化“三转”回头看。以“五个一”为载 体，即开展一次知识宣传、开展一次座谈研讨、开展一次主体 责任约谈、开展一次党纪教育、开展一次参与工作再清理。今 年年初以来，经过了三轮工作清理，议事协调机构从 30 个清理 为 1 个，18 项参与工作清理为 1 项。四是严格按照“九不准” 要求，不断强化医德医风建设，严格医德考核，让每一位医务 人员认识到，作为一名医务工作者，应对患者一视同仁，平等 第

5、 3 页 对待，热忱真挚，极端负责，避免因工作的疏忽给病人及家属 造成损失。收到锦旗 60 面，病人满意率达到 96%以上。 二、提高医疗质量，在为民服务上取得新突破 医疗质量是医院生存与发展的根本，今年来，根据国家卫 计委颁布的改善医疗服务行动计划 ，在医疗服务领域群众感 受最强烈的突出问题做专项整改，通过强化责任落实，加强督 查指导，按期超额完成各项医疗、护理指标。与去年同期相比， 15 月，门急诊 140274 人次，增长 6.8%;出院病人 16400 人次， 增长 8.3%;平均住院日 9.1 天，缩短 0.8 天;手术 4199 例次， 增长 18.3%;累计体检 11930 人次

6、。 1、严格医疗质量管理，保障医疗安全。一是严格落实医疗 核心制度和各项诊疗常规，从诊疗流程、首诊负责制、医疗质 量督查、减轻患者负担、降低患者药费、合理检查、合理用药 等方面进行规范和落实。通过医院各种会议、业务培训、案例 分析总结等方式反复强化制度落实，自觉遵守诊疗常规，天天 强调，月月考核，年年总结，力求将医疗核心制度和各项诊疗 常规贯穿于医疗活动中，使医务人员将制度和常规内化于心， 外化于行。二是加强学科建设，持续加大对重点建设专科和扶 持专科的支持力度，规范科室管理，新建神经电生理室，将老 年病科、干部保健科独立分设，不断完善和优化学科建设体系。 三是大力开展新技术、新项目，继续以微

7、创、介入为突破，提 高疑难及危重症的救治能力，1-5 月，共完成体外循环下心脏 第 4 页 直视手术、冠状动脉介入诊疗技术、静脉溶栓治疗缺血性脑卒 中新技术、颅内动脉瘤介入栓塞术、射频消融术等新项目 3812 例。四是不断完善医疗技术管理，整理手术分级目录及一类医 疗技术目录，及时向省卫计委申报 18 项第二类医疗技术，为规 范医疗技术管理奠定了良好基础， 资料共享平台医院上半年工作总结(http:/.unjs.)。 持续加强对麻醉手术室、ICU、新生儿科等重点科室、重点部门， 重点环节的监管。五是积极推进临床路径工作，规范诊疗行为， 提高医疗服务效率，控制不合理医疗费用。到目前为止，共计 2

8、2 个专业 61 个病种纳入临床路径，入组率 89.9%，完成率 75.7%，达到国家及省卫计委关于三级医院临床路径实施情况的 总体要求。 2、提高护理质量，增强服务能力。年初开始，医院护理工 作紧紧围绕国家卫计委关于进一步深化优质护理、改善护理 服务的通知精神，结合自身实际，落实护士条例 ，不断夯 实护理基础，持续提高综合护理水平。一是继续深化“优质护 理服务”活动，树立主动服务意识，制作具有专科特色的“优 质护理服务”宣传专栏，扩大“优质护理服务”影响力。积极 开展延伸服务,制作了健康宣教视频，建立 QQ 交流群,使护理工 作不仅局限在病房内，而且延伸到社会上、家庭中。二是注重 护理水平提

9、升，开展技术练兵，8 名选手参加全市护士岗位技 能竞赛，荣获集体一等奖，并囊括了个人一、二等奖，代表全 第 5 页 市参加贵州省护士岗位技能竞赛中取得了集体第一名的傲人成 绩。三是不断总结经验，积极开展护理新技术、新项目，开展 腹腔镜下子宫全切术的护理、妇科恶性肿瘤手术配合及护理、 鼻空肠营养管置管及护理、完成经锁骨下、颈静脉中心静脉置 管及护理、体外循环心脏直视术后病人护理、纤维支气管镜相 关技术及护理、呼吸机相关性肺炎的原因分析、在局麻下行重 睑术后的护理，头皮扩张器植入术后的护理，VSD 负压引流装 置术术后的护理等，都取得了良好的效果。四是以庆祝 “512”护士节活动为载体，举办了护理

10、知识、技能竞赛，为 新护士授帽，护士礼仪表演等。既强化了护理知识，又陶冶了 护士情操，增强了集体主义荣誉感，促进优秀护理队伍建设。 3、加强药事、院感、输血管理委员会工作，规范药品耗材、 院感、输血管理。强化药品耗材质量和处方调配管理，做到药 品耗材账、物相符，开展临床抗菌药物使用专项整治工作，不 断降低抗菌药物使用强度。同时根据工作安排，我院将药品、 耗材、试剂采购，整体移交与汉方医药资产管理有限公司统一 配送，保证药品、耗材质量前提下，价格、服务更优。严格执 行医院感染管理办法 、 消毒技术规范 、 医疗卫生机构医 疗废物管理办法 、 输血法等有关法律、法规，加强督查指 导。1-5 月，医

11、院感染率 0.60%，同比下降 0.21%，成分输血率 100%。 三、优化人才队伍，在内涵质量上有新提升 第 6 页 1、通过引进和培养方式优化人才队伍。做好人事制度改革 工作以及人才引进工作，按照市委组织部的要求，积极参加 “中国贵州第三届人才博览会”招才引智工作，有近 30 名医 学院校 20XX 届硕士研究生通过邮件、电话等形式投递简历，与 来自哈尔滨医科大学、北京中医药大学、重庆医科大学等高等 院校的 9 名硕士研究生签订意向协议。采取送出去、请进来方 式加强人才培养，与第三军医大学大坪医院签订合作协议，并 已派出 5 名骨干人员前往进行短期培训，同时，与大连市多家 三甲医院建立协作

12、指导关系，目前有 2 名大连专家在我院进行 为期三个月的指导工作。20XX 年上半年我院派出骨干外出进修 学习 28 人，均到省级以上三甲综合医院进行专科知识进修学习。 2、加大教学科研力度，促进医院持续发展 教学科研是提高医疗技术水平的有效手段，我院始终践行 科技兴院的方针，不断加大教学科研工作力度，为持续提高医 疗技术水平奠定坚实基础。一是加强“三基” 、 “三严”培训， 不断提高医护人员的理论及技术水平，开展医学教育专家讲座 2 次，238 人次参加。二是加强对 52 名规培生的管理，安排规 培学员临床科室轮转学习、理论上课，并组织今年 37 名规培生 的招生工作;三是积极组织申报各级科

13、研项目，申报了市级以上 科研项目 28 项，目前被市科技局立项的有 3 项，其余项目仍在 科技局审核评审中。完成 2 项骨科新技术院内结题。1 人荣获 第 7 页 “贵州省优秀科技工作者”称号。 四、加大支持保障力度，在规范化管理开启新篇章 1、加快信息化建设，促进医院信息化管理。我院信息化分 步实施方案有序推进，大大提升了诊疗工作质量和效率。一是 完成信息系统一期建设的各应用模块，积极开展二期建设的调 研，包括：门诊排队叫号、预约挂号管理系统、一卡通管理系 统、门诊医生工作站、门诊电子病历系统、门诊分诊管理系统、 门诊输液管理系统、药学管理系统、药典管理系统、手术麻醉 管理系统共十个模块。二

14、是充分利用信息化系统，进行公文处 理和业务管理实时监控，针对电子病历复制、粘贴、占位、及 时打印等问题，在系统内随时检查，及时发现问题，限时要求 整改。 2、提高后勤保障，为医院发展奠定基础。后勤工作是保障 临床工作正常开展的重要支撑，我院始终坚持“后勤围绕临床 转，临床围绕病人转”的工作要求，加强后勤管理。一是严格 按照有关规定进行后勤物资采购工作，采购过程中做到先调研， 选择服务好、质量好、价格低的供货商进行合作，对于采购的 物资组织党办、院办、审计科等主要职能科室进行验收，保质 保量。二是完成住院医师规培生宿舍和实习生公寓的装修改造、 口腔科门诊的装修改造、泌尿外科病房的装修改造等小型基

15、建 项目数起，持续改善医院就医环境。三是加快全科医生临床培 养基地建设，该项目任务重、时间紧，现已完成项目用地红线 第 8 页 图、规划条件通知书、建设用地许可证、规划图等审批。目前 正在办理建设项目用地土地使用证。于 6 月 1 号收到图纸，已 送中介机构进行预算编制，为该项目的施工招标工作做准备。 3、医保工作：严格执行各项医保政策，加强对医保资金的 管理，特别是对新农合资金的管理力度，召开专题会，规范医 保资金的合理使用，全心全意服务医保病人，不断优化服务流 程，15 月完成医保服务 29,160 人次，较去年同期增长 36.5%，收入 1.013 亿元，较去年同期增长 17%。 4、综

16、治工作：紧紧围绕消防、治安、车辆管理及无主病人、 尸体的处理展开工作，保障了医院各项工作的顺利开展。实现 了“三无”目标。无计划外二胎及超生现象，计划生育率为 100%。 5、 “四城联创”工作：根据我市“四城联创”工作安排， 我院进一步加强了院内环境整治工作，召开创建工作会议动员、 宣传会议，在门诊、住院大厅内设置了宣传架，优化导诊人员 服务态度，明确医患纠纷应急预案，无医患纠纷引起群体性事 件，宣传栏普及卫生知识，熟悉工作流程，定期开展除四害工 作等，通过多种形式，对创建工作进行再动员、再部署、再要 求，在思想上确立“拼搏奋战，创建达标”的观念，为即将到 来的“多彩贵州文明行动”到我市检查

17、工作准备充分。 6、加强民主管理工作：严格按照医疗机构院务公开监督 考核办法(试行)的通知要求，不断完善公开制度，以会议、 第 9 页 公示栏、简报、院报等多种形式，对病人关注、职工关心的事 项定期、不定期公开，保障干部职工参与医院管理的权利，积 极推动医院民主管理。同时注意发挥社会监督作用，使院务公 开逐步走向一个较为完整的运行体系。20XX 年 5 月，我院荣获 “贵州省模范职工之家”及“贵州省厂务公开民主示范管理示 范单位”荣誉称号。 五、多措并举惠民生，在医院公益性上树立新形象 1、城乡医院对口支援工作深入推进。在对两家受援医院深 入调研和充分协商的基础上，明确了 20XX 年度帮扶两

18、家受援医 院开展 36 项医疗技术和项目的目标任务，其中六枝特区人民医 院 11 项，水城县人民医院 25 项。为持续推进项目管理工作， 医院成立了 1 个领导小组和 14 个项目工作小组，确保了项目管 理的组织领导。1-5 月，派出两支医疗帮扶队，共计 10 人，在 受援医院收治门诊病人 1790 人次，住院病人 530 人次，疑难病 例讨论 50 人次，教学讲座 34 次，教学查房 6 次，手术 190 例 次，疑难病例会诊 11 次，疑难手术 2 次，开展新医疗技术 1 项 (上腹部 MR 增强检查及诊断指导)。 2、急诊服务水平和救援能力不断提升。急诊医疗服务按照 “院前急救、医院救治

19、和危重病监护”三位一体的新型模式， 相互协调，共同发展。圆满完成各项救援及防控任务，院前急 救出诊 1262 车次，救治 1370 人次;院内急诊救治 7723 人次;参 与灾害事故和突发事件医疗救援 7 起，救治 21 人;完成各类医 第 10 页 疗保障服务 24 次。 3、同步小康驻村有序开展。按照市委同步小康驻村工作要 求，医院派出 5 名干部开展驻村工作。1-5 月，两村驻村干部 共走访调研 110 户，召开座谈会 10 次，开展集体经济相关知识 培训 900 余人次，出点子 4 条，解决群众困难 2 个，协调解决 项目 2 个，给群众办好事 15 件，化解矛盾纠纷 2 起。 六、积

20、极推进凉都人民医院建设，在改善民生上增添新动 力。 凉都人民医院作为市委、市政府 20XX 年“十件民生实事” 之一，在凉都人民医院建设项目指挥部的领导下，我院举全院 之力，与项目投资方汉方集团通力协作，门急诊、医技楼及 3 栋住院楼已全部动工，孔桩及基础已基本完成。预计 7 月中旬 完成裙楼部门的主体封顶，11 月底前完成 3 栋住院楼主体封顶， 共完成工程投资 2.11 亿元。 七、存在问题 这些成绩的取得，是全院干部职工齐心协力、不懈奋斗的 结果。但是，在肯定我们成就的同时，也要正视存在的不足和 差距。高层次人才缺乏，学科建设有待进一步完善;重点专科、 特色专科优势仍然有待进一步加强;医

21、疗质量有待进一步提高; 科研创新能力及新技术转化应用能力较薄弱;服务意识、医患沟 通能力需进一步加强;在落实各种制度上有差距，仍存在一定的 安全隐患。对于这些差距，我们有正确的认识，将通过查找差 第 11 页 距，逆势而上，顺势而为，自加压力，奋力后发赶超，维护广 大人民群众的身心健康，扎实推动医院跨越发展。 八、下一步工作要点 1、对照国家等级医院评审标准，认真开展自查自纠工作， 进一步提高医院综合服务能力。 2、进一步加强医院管理，强化内涵建设，优化服务流程， 规范诊疗常规，提高医疗质量，保障医疗安全。 3、加强学科建设，持续加大对重点专科、重点扶持专科、 特色专科的扶持力度，在财力、物力

22、、人力及政策方面给予大 力支持。 4、采取引进来、走出去的方式，加大人才引进及培养力度， 不断充实临床一线队伍，努力形成合理的人才梯队。 5、积极推进凉都人民医院建设，完成市委、市政府民生实 事要求，加快全科医生临床培养基地建设。 6、加大硬件设施投入，加快信息化二期建设，为推动业务 发展和规范管理提供硬件保障。 7、加强学术交流与技术合作，增加科研立项，积极开展新 技术、新项目，不断提高自主创新能力和新技术应用能力。 8、积极深入开展“三严三实” 、 “九不准” 、 “优质护理服务” 及“四创”等系列活动，落实“两个责任” ，深入整治“四风” ， 促进医院又好又快发展。 9、完成其他任务，促进医院全面发展。保质保量完成医保、 第 12 页 公共卫生、综合治理、卫生帮扶及上级交办任务，搞好院务公 开、党务公工作。