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单元1-1 客房清扫前准备,单元简介: 客房清扫前准备是客房服务员为做好客房楼层清洁服务,提高工作效率而进行的一系列准备工作,它是客房清扫工作开始之前的一项重要工作。 本单元包含到岗前准备工作、到岗后准备工作两大学习情境。通过本单元的学习,要求掌握到岗前准备工作和到岗后准备工作的相关流程及标准。,
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